新時(shí)代背景下的海南高爾夫球旅游發(fā)展思路

關(guān)文明

摘 要：海南是享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的旅游勝地，當(dāng)?shù)氐暮Ｋ㈥?yáng)光以及沙灘等旅游元素可以為海南招攬大批的游客。而高爾夫球作為海南旅游項(xiàng)目之一，也是當(dāng)?shù)刂饕_(kāi)發(fā)的內(nèi)容。在新時(shí)代背景之下，海南政府也加大了高爾夫球旅游發(fā)展力度，整體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。文章將就這一課題展開(kāi)全面論述，期望能夠探索出新時(shí)代海南高爾夫球旅游的正確發(fā)展途徑。

關(guān)鍵詞：海南；高爾夫球旅游；新時(shí)代；稅費(fèi)

中圖分類號(hào)：G849

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A收稿日期：2017-04-23

一、海南高爾夫球旅游現(xiàn)狀與問(wèn)題

（一）現(xiàn)狀

在新時(shí)代中，海南于2010年提出打造“高爾夫球島”口號(hào)，并決心將高爾夫產(chǎn)業(yè)打造為海南島的品牌產(chǎn)業(yè)，這為當(dāng)?shù)馗郀柗蚵糜问聵I(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。早在2012年，海南的旅客數(shù)量就已經(jīng)超過(guò)3000萬(wàn)，且呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)，旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭理想。在旅游市場(chǎng)的影響下，當(dāng)?shù)厍蚩徒哟恳苍谥饾u增多，且會(huì)隨著該地旅游人數(shù)的增減而隨之發(fā)生變化，總體而言，海南高爾夫旅游仍然有較大的發(fā)展空間。

（二）海南高爾夫球旅游發(fā)展阻礙

1.產(chǎn)品多元化不足

海南省雖然有著較為優(yōu)越的地理環(huán)境，但與其他高爾夫旅游地區(qū)相比，當(dāng)?shù)夭](méi)有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，且產(chǎn)品也多以單純的高爾夫運(yùn)動(dòng)為主，產(chǎn)品相對(duì)較為單一，對(duì)游客的吸引力相對(duì)較低，還需不斷進(jìn)行調(diào)整。

2.淡旺季經(jīng)營(yíng)差異較大

海南省的高爾夫球游客多以島外為主，淡旺季經(jīng)營(yíng)情況差別較大。一般冬季國(guó)外球場(chǎng)會(huì)封場(chǎng)，這時(shí)海南游客的數(shù)量也會(huì)隨之增加。而在夏季，海南不僅氣候較為炎熱，而且會(huì)出現(xiàn)臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣，這時(shí)國(guó)外球客會(huì)更加傾向于本國(guó)或者其他地區(qū)的球場(chǎng)，到海南進(jìn)行打球的球客數(shù)量也會(huì)銳減。這種較大幅度的差異，很容易造成球場(chǎng)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性不強(qiáng)的問(wèn)題，并不利于高爾夫球旅游業(yè)的發(fā)展。

3.從業(yè)人員素養(yǎng)不足

部分高爾夫會(huì)場(chǎng)所招聘的人員多是農(nóng)村務(wù)工人員或低學(xué)歷人員，高學(xué)歷、高素養(yǎng)人員相對(duì)較少，這就造成整體服務(wù)水平的下降，導(dǎo)致從業(yè)人員只能為球客提供一些基礎(chǔ)性服務(wù)，會(huì)對(duì)島內(nèi)整體服務(wù)形象樹(shù)立造成一定的影響，這也是海南當(dāng)?shù)匦枰紤]的問(wèn)題。

二、新時(shí)代背景中，海南高爾夫球旅游發(fā)展思路

1.加大政策與人才方面的支持力度

政策方面，主要是對(duì)球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)稅費(fèi)數(shù)額進(jìn)行調(diào)控，確保球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)定提升。要明確意識(shí)到，在新時(shí)代環(huán)境中，帶動(dòng)球場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展仍然是高爾夫球旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)，要對(duì)反季節(jié)銷售予以足夠關(guān)注，加大海南自身冬季對(duì)歐洲等南半球游客的吸引力，以達(dá)到對(duì)季節(jié)消費(fèi)進(jìn)行平衡的目的。并要對(duì)地方稅務(wù)政策進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，可以對(duì)經(jīng)營(yíng)稅以及土地稅實(shí)施先征后返的方式，有效降低高爾夫球場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)稅費(fèi)額，使球場(chǎng)可以拿出更多資金應(yīng)用到反季營(yíng)銷工作之中。此外，海南當(dāng)?shù)剡€應(yīng)加大對(duì)高爾夫旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，要與當(dāng)?shù)馗鞔髮Ｔ盒Ｒ约芭嘤?xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行配合，設(shè)立高爾夫?qū)I(yè)或相關(guān)行業(yè)專業(yè)，并通過(guò)不斷改進(jìn)與優(yōu)化方式切實(shí)提高專業(yè)教學(xué)水平，進(jìn)而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才，以提高海南高爾夫球旅游人才團(tuán)隊(duì)的整體水平。

2.樹(shù)立品牌形象，降低季節(jié)消費(fèi)差異

通過(guò)研究可以發(fā)現(xiàn)，目前海南高爾夫球旅游具有明顯的季節(jié)性差異，通常一年只有四個(gè)月的旺季，且旺季整體人數(shù)能夠達(dá)到全年高爾夫球旅游人數(shù)的70%左右，極易出現(xiàn)旺季人滿為患的情況。但在淡季，旅游項(xiàng)目的游客數(shù)量卻十分有限，淡季旺季的差距相對(duì)較大，并不利于當(dāng)?shù)馗郀柗蚯蚵糜问聵I(yè)的發(fā)展。針對(duì)這一問(wèn)題，海南可以著手創(chuàng)立具有自身特色的形象品牌，要逐步將高爾夫球作為海南主要球類運(yùn)動(dòng)，使其成為島球，不斷擴(kuò)大該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)在當(dāng)?shù)氐闹扰c影響力。同時(shí)加大對(duì)國(guó)內(nèi)外高爾夫球企業(yè)的引進(jìn)力度，應(yīng)不斷對(duì)自身的硬件設(shè)施以及軟件設(shè)施進(jìn)行完善，使更多國(guó)際賽事能夠在海南舉辦。并要通過(guò)利用明星效應(yīng)以及電視轉(zhuǎn)播等手段，不斷提高海南高爾夫球旅游事業(yè)的知名度，切實(shí)豐富旅游文化內(nèi)涵，有效提升當(dāng)?shù)馗郀柗蚯蚵糜螛I(yè)水平。并要對(duì)客源來(lái)源進(jìn)行突破，不能一味局限在日韓市場(chǎng)，要改變對(duì)日韓市場(chǎng)過(guò)度依賴的局面，從歐洲入手，加大在新西蘭以及澳大利亞等國(guó)家的宣傳力度。要利用海南當(dāng)?shù)芈糜蝺?yōu)勢(shì)宣傳以及文化傳播等途徑，提高海南高爾夫球旅游在這些國(guó)家的知名度，并要在出入境、航空以及住宿等方面，營(yíng)造出更加舒適、便利的環(huán)境，使各國(guó)游客能夠有賓至如歸的感覺(jué)，進(jìn)而切實(shí)提升游客對(duì)海南的好感度，在國(guó)際中形成良好的品牌形象。

3.建立以球場(chǎng)為中心的特色化旅游線路

海南本身就具有良好的旅游元素，無(wú)論是氣候條件還是環(huán)境條件都十分優(yōu)越，并且經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已經(jīng)積累了大量的旅游線路制定經(jīng)驗(yàn)。海南當(dāng)?shù)貞?yīng)利用這一優(yōu)勢(shì)，以高爾夫球場(chǎng)為中心，打造出多條特色化成熟型旅游線路。要將球場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為旅游線路開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，要避免走進(jìn)以往對(duì)球場(chǎng)建設(shè)不夠重視的思想誤區(qū)，要對(duì)球場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施以及配套設(shè)施建設(shè)進(jìn)行不斷優(yōu)化，以確保球場(chǎng)整體質(zhì)量及水平。同時(shí)要在此基礎(chǔ)之上，開(kāi)展與球場(chǎng)相關(guān)的旅游配套設(shè)施服務(wù)，合理對(duì)周邊高爾夫球旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與利用，保證當(dāng)?shù)馗郀柗蚯虍a(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

國(guó)內(nèi)部分旅行社對(duì)高爾夫球旅游的理解存在一定的問(wèn)題，認(rèn)為其與其他觀光旅游基本相同；對(duì)高爾夫球消費(fèi)特性的分析程度也有待提升，這也是目前阻礙高爾夫旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要影響因素。因此，海南應(yīng)認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題，要對(duì)國(guó)內(nèi)高爾夫消費(fèi)人群進(jìn)行詳細(xì)分析，認(rèn)識(shí)到國(guó)內(nèi)高爾夫運(yùn)動(dòng)主要以中產(chǎn)階級(jí)以上人群為主，其進(jìn)行該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的目的，就是為了提高自身品質(zhì)，并彰顯自己的地位以及身份，屬于高端型客戶。所以在面對(duì)這一類型客戶時(shí)，應(yīng)改變以往價(jià)格因素為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)模式，要將高端體驗(yàn)、休閑以及品質(zhì)內(nèi)涵等因素有效結(jié)合在一起，進(jìn)而達(dá)到成功吸引并留住高端客戶的目的。

同時(shí)海南還應(yīng)按照島內(nèi)山地較多以及旅游資源較為豐富的優(yōu)勢(shì)，加大山地高爾夫球的開(kāi)發(fā)力度，要建立起多樣化的高爾夫球場(chǎng)，為球客提供更多選擇項(xiàng)目，有效提升球客對(duì)當(dāng)?shù)馗郀柗蚯蚵糜蔚臐M意程度。同時(shí)要按照地形特點(diǎn)，對(duì)西部以及中部交通條件加以改善，要以方便球客為目的，不斷加大對(duì)該地公路的建造與優(yōu)化，保證球客在海南通行的順暢性，為球客節(jié)約更多寶貴時(shí)間。海南省目前按照這一理念對(duì)島內(nèi)交通線路進(jìn)行了規(guī)劃，并打造出了“45車程”的高爾夫球場(chǎng)交通網(wǎng)絡(luò)，即便是從最南端到最北端也僅需要3.5小時(shí)車程便可到達(dá)，極大改善了球客的旅游體驗(yàn)。

新時(shí)代的到來(lái)，為海南高爾夫球旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)了更多機(jī)遇，海南應(yīng)利用本地區(qū)原有的優(yōu)勢(shì)，把握機(jī)遇，通過(guò)加強(qiáng)政策宣傳、人才支持以及樹(shù)立高爾夫旅游品牌形象等手段，不斷對(duì)現(xiàn)有高爾夫旅游進(jìn)行優(yōu)化與完善，切實(shí)提升該類型旅游產(chǎn)品質(zhì)量。

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