“互聯網+”高校學生工作探索與實踐

張煒平+沈琳

摘 要：當今社會是互聯網不斷發展的大數據時代，“互聯網+”作為互聯網發展的新形態，對高校學生工作的管理具有重大指導意義。在當代高校工作中，“互聯網+”的普及在輔導員工作管理中具有實效性，進一步增強了師生間的互動性，讓教師更好地了解學生，激發學生的積極性，為學生鍛煉各方面能力提供更多更好的平臺和機會。此外，通過建立思想政治云平臺，不斷地優化高校間的資源配置，實現校內外資源整合與協同發展，更好地踐行持續發展理念，提升教育建設的質量和水平。

關鍵詞：“互聯網+”；思想政治云平臺；高校學生管理

中圖分類號：G647

文獻標識碼：A

“互聯網+”是互聯網發展的新形態，是互聯網思維發展和實踐的結果。在“互聯網+”視野下，對高校學生工作進行探索和實踐，充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用，利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與高校學生工作進行深度融合，創造高校學生工作發展新形態，提升高校學生工作的創新力和實效性。

一、“互聯網+”高校學生工作探索與實踐背景

1.“互聯網+”時代的要求

目前大學生人人有智能手機，意味著人人有終端，處處可上網，利用互聯網對學生進行管理、教育，實現線上與線下、虛擬與現實、軟件與硬件相結合，有利于重塑學生工作的互聯網認知，為新的實踐模式，可提升管理水平和管理效果。探索建設一種適應“互聯網+”的教學體制，最大限度地滿足高校學生工作現代化管理要求，是“互聯網+”時代的要求。

2.高校學生工作現狀

高校學生工作的內容主要涉及大學生日常管理、思想政治教育、就業創業等。隨著互聯網的發展，傳統的學生管理工作模式存在諸多不足。如學生管理體制僵化、管理模式混亂、管理環節冗雜等，從而造成工作內容多、范圍廣，學生工作者與學生數量匹配存在不合理現象，導致學生工作者工作任務繁重，工作流于形式，工作內容表面化、膚淺化，缺乏內涵，在學生管理方面缺乏高效、規范、科學的管理，從而影響大學生綜合素質的提高。

3.“互聯網+”高校學生工作的意義

“互聯網+”是互聯網發展的產物，呈現出文化多元化、信息開放性、信息傳遞及時性和溝通交流的互動性等特征。在大數據時代，面對日新月異的交流溝通工具、移動互聯網、智能終端，知識不斷更新等，探索“互聯網+”高校學生工作管理服務教育體系，將學生工作者從煩瑣的日常工作中解放出來，對提高教育者的教育管理水平和服務水平具有重要意義。促進“互聯網+”理念深入人心，培養大學生自主管理、自主學習的能力，通過線上線下相結合、理論實踐相結合，將學生工作中的育人工作與產業相結合，可提高大學生的綜合素質，不斷改善和提升教育質量，促進大學生創業就業，最終實現高等教育與社會人才需求的對接。

二、探索“互聯網+”學生工作管理與服務教育的現代化思想政治云平臺

1.平臺建設目標

（1）將平臺建設成為高校各級團委、學工辦指導高校開展思想政治教育和學生管理服務工作的平臺。

在“互聯網+”時代下，樹立以學生為本的管理工作理念，及時掌握學生基本信息、黨團員數量，實現對各類信息的統計、分析、查詢、匯總等，并對學生在校期間表現進行記錄。實現學生工作者與學生的網絡溝通，隨時隨地暢通聯系。充分運用現代信息技術和傳媒手段，為高校開展思想政治教育活動、校園文化活動和了解學生思想動向及進行科技創新、社會實踐、公益勞動、社團活動等工作提供快捷有效的工作渠道，提高學生的思想政治水平的實效性。

（2）將平臺建設成為促進大學生職業能力、就業能力、創業能力的就業創業教育平臺。

探索拓展云平臺，創新實踐模式，為全體師生提供安全、靈活、開放、規范、跨時空的實踐載體，對實訓軟硬件及實踐內容進行全方位管理。通過創新的真實、虛擬仿真實踐環境，讓學生完成職業訓練、就業訓練，最終完成自定策略的創業實踐。高校學生工作者可以通過對實踐過程與成果的全面跟蹤，進行實時監督、管理、教育與輔導，實現學生管理與社會需求相對接，提高大學生的職業就業能力。

（3）將平臺創建成以學生為主體的符合大學生個性的職業生涯規劃平臺。

在記錄大學生生涯足跡的同時，根據學生自身特點，結合專業社會需求，為大學生提供學習、規劃、測評、咨詢、實訓、實踐課程等，為大學生量身制訂成長成才方案。

（4）將平臺建設成為大學生誠信管理平臺。

對學生在學習、生活、工作等方面的誠信信息進行客觀、全面記錄與評價，不僅有利于提升大學生自我約束、管理的能力與水平，而且有利于學校營造誠實守信的校園氛圍，有利于推動社會信用體系的建設進程。

（5）將平臺建設成針對高校學生工作者和大學生群體的專用平臺。

在平臺應用方面，所有平臺用戶不僅可使用PC的傳統接入模式，還可使用iPad、智能手機、移動設備等各類終端接入網絡，可在任何地域、任何時間實時地從云平臺中獲取自己所需要的資源和服務，從而打破時空、時間限制。

2.平臺建設內容

（1）學生思想政治教育方面。

高校學生工作者可以通過思想政治云平臺發布思想政治類學習文件，組織廣大學生進行不同形式的討論學習，及時掌握大學生關于社會熱點、焦點問題的關注度，以及大學生對敏感事件所持的觀點、態度等。系統對學生在平臺中發表的言論、觀點進行輿情監測，便于學校對所有學生的網絡輿論進行及時、有效的引導，從而最大限度維護社會穩定，促進國家發展。

（2）學生工作管理方面。

思想政治平臺提供可為高校海量提供工作資源及數據統一控制和管理。對學生在校期間的學籍，學生日常表現等的各個環節進行管理并歸納記錄，實現信息資源的集中管理和統一調度。記錄學生從入學到畢業的所有數據，例如學生檔案、學業測評成績、校園活動、獎學金、助學金、公益勞動等在校期間的記錄進行最真實的歸納統計，建設成一個統一的、完備的、共享的、標準的數據融合平臺，實現高校工作信息的互聯互通。用戶只需使用PC、iPad、移動設備等各類終端接入網絡，均可在任何地域、任何時間實時地從教育云平臺的海量數據中獲取自己所需的信息。

（3）高校學生就業創業和大學生職業生涯規劃方面。

在平臺上為大學生提供有針對性的職場訓練、就業指導、創業培訓等服務，以幫助學生提高求職效率和質量。可將思想政治云平臺同時引入企業成為該企業用戶，建成理論與實踐、學校與企業、學習與就業三位一體的就創體系，從而使之成為貫穿于大學生從入學到就業的全過程。相關用人單位通過思想政治云平臺真實地記錄學生入學以后各個階段的表現，學生可以從中了解企業的關注點，也便于用人單位全方位了解學生信息，從而更準確地招聘合適的人才，實現“人職匹配”，讓最合適的人在適合的崗位上就業。

三、建立云社區，為高校學生工作者和大學生提供學習、交流平臺

1.創建全國高校學生工作者資源共享社區

在思想政治云平臺創建全國高校學生工作者資源共享社區，高校學生工作者可以在社區里交流工作心得，分享工作案例等，實現跨校區的資源共享，為大學生提供思想引導、學習指引、心理援助等各方面幫助。

2.創建全國高校大學生交流社區

云平臺的成員包括高校學生工作者和大學生，全部實名制注冊，由基層輔導員審核學生信息，確保所有學生信息的真實性。在云平臺創建全國高校大學生交流社區，實現各高校大學生之間的交流，學生們可以設置話題參與相同學科、不同學科等各方面的討論。

3.創建精品課程資源共享社區

在思想政治云平臺創建精品課程資源共享社區，為大學生提供高校公共基礎課、專業基礎課和專業核心課，構建適合在校學生進行在線學習和交流的網絡學習環境。

4.創建大學生創業社區

“大眾創業，萬眾創新”正在成為經濟發展的新常態，2016年5月，國務院辦公廳進一步出臺了《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》，大學生創業越來越受到各方重視，可以創業帶動就業，推進素質教育，在思想政治云平臺創建大學生創業社區，實現區域經濟、產業、行業資源共享，實現大學生的創業幫扶。組織大學生參與各類創新創業大賽，在創業社區將社會上較為成功的創業“孵化器”體系繼續在平臺進行“孵化”，為大學生提供支持，實現創業的產學研轉化。

四、“互聯網+”的高校學生工作實踐思考

1.合理利用平臺，降低輔導員的工作強度與難度，提高工作效率

通過云平臺，輔導員可建立班級群組織，與學生進行點對點的及時溝通交流，查詢學生個人情況及信息，記錄學生成長足跡。同時可以隨時下發通知，避免學生錯過院校重要資訊，從而提高工作效率，大大減輕輔導員的工作強度，實現隨時隨地移動辦公。

2.充分發揮學生和學生干部的積極性，實現平自組織自發展自運營

將思想政治云平臺權限下放給有關學生干部，委托其協助輔導員進行日常學生管理，在減輕輔導員工作的同時，可以大大提高學生干部的工作積極性。同時在平臺中，可進行個人信息全方位展示，既方便了教師對學生信息的查詢，也可讓同學間相互了解，有利于結交朋友，實現資源共享、共同解答疑難問題，以及分享學習經驗，為學生提供真實可靠的社交關系互動平臺，豐富學生的校園生活，真正實現平臺的自組織、自發展、自運營。

3.有效與校外資源進行對接整合，實現持續發展

平臺根據學生在校四年的職業生涯記錄，為畢業學生后期的人職匹配提供數據模型，為學生創業提供幫扶數據參考服務。同時可為在校生提供數據查詢等服務。通過與各教育機構、測評機構以及各創業服務供應商進行資源的對接整合，為高校學生的就業創業提供極大幫助，充分體現了互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用，實現可持續發展。

參考文獻：

李 勃.探析高校學生管理工作面臨的挑戰、困境和出路.山東省青年管理干部學院學報，2007（6）： 89-92.

張 鶴.探析高校學生管理工作面臨的挑戰、困境和出路.赤峰學院學報（自然科學版），2013（21）.