跨境電商創業人才培養研究

杜小祥

摘 要：2015年李克強總理在政府工作報告中提出：“大眾創業，萬眾創新”，在此背景下，跨境電商蓬勃發展，跨境電商創業人才的培養也受到政府和社會的重視。本文闡述了跨境電商創業人才培養的重要性，并提出培養跨境電商創業人才的思路及對策措施。

關鍵詞：跨境電商；創業發展；人才培養

早在2013年，《國務院辦公廳轉發商務部等部門關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見的通知》就提出多項政策措施促進跨境電子商務的發展，為跨境電子商務的發展提供了許多幫助，跨境電子商務也得以快速發展，對人才的需求也日益擴大，因此跨境電商人才培養顯得極為重要，但是跨境電商創業人才的培養與傳統行業的人才培養有所不同，需要我們認識其特殊性和重要性[1]。

一、跨境電商創業人才培養的必要性

1.跨境電子商務發展迅猛

經濟全球化促進了全球經濟的迅速發展，世界人均消費水平不斷提高。互聯網的使用頻率逐漸提高，人們利用網絡購買商品已經成為消費生活的重要內容[2]。中國電子商務研究中心的統計數據顯示，在2014年我們國家跨境電商交易額為4.2萬億元，增長率為35.48%，占我國整個進出口貿易總額的15.89%。涉及的跨境電商平臺企業超過5000家，而且通過各種電商平臺來進行跨境電商活動的企業超過20萬家。

2.跨境電商創業人才供給缺口大

伴隨跨境電商的迅猛發展，各種跨境電商平臺和企業缺乏相應的人才供給保障，既能掌握國際貿易，又懂商務英語以及平臺操作知識的人才缺口巨大。調查顯示，僅2012年我們國家在電商平臺企業工作的人員就有約265萬，如今大約有1500萬家中小企業計劃開展電商活動，2015年5月16日在招聘網站搜索到相關的工作招聘信息超過2萬條。越來越多的傳統企業看到了跨境電商廣闊的發展前景，選擇逐步轉型到跨境電商方向，在此期間，能夠完成跨境電商各項活動并通過創新創業擴大電商規模的人才需求很大。

3.當前人才培養無法適應跨境電商發展

跨境電商的快速發展要求政府和社會培養出復合型的跨境電商創業人才，但是當前的職業教育院校和普通教育院校對外貿易人才培養與企業發展需求不對稱，培養的目標在定位上存在誤區，教育方法和教育措施不合理，對培養人才的實踐操作能力要求不到位，限制了學生的綜合能力的發展[3]。缺少既掌握國際貿易，又懂商務英語以及平臺操作知識的教師。新的發展趨勢下，我國的對外貿易人才培養面臨新的機遇和挑戰，我們一定要創新人才培養的方式和方法，培養出符合跨境電商發展的復合型創業人才。

二、跨境電商創業人才培養的思路及對策措施

1.正確制訂培養目標和計劃

新的發展趨勢要求跨境電商創業人才具備扎實的外語知識儲備，交流和溝通能力；具備跨境電商業務辦理、計算機與信息技術、物流管理等專業技能與知識，可以勝任對外貿易業務、跨境電商銷售等工作；具備較強的實踐能力，創新創業能力；還需要掌握國內外相關文化和法律知識。因此我們應該了解在跨境電商蓬勃發展背景下社會對創新創業人才的具體需求，然后制訂正確的培養目標，做到教育思路和教育方法的創新[4]。還應該做好跨境電商創業人才培養的師資隊伍、課程建設、實踐基地，使得人才培養可以適應跨境電商的發展。

2.加強院校師資隊伍的建設

教師在跨境電商教育過程中的作用十分重要，要求其具備講授外語知識、對外貿易知識和電子商務知識的能力，而且要有豐富的實踐經驗。所以教師隊伍建設要做到與電商企業與平臺相結合，使院校的教學資源與企業的實踐基地共同發揮作用，這是“走出去”。與此同時，“引進來”也是非常重要的，從電商企業和平臺招聘具備專業知識和實踐經驗的人作為院校的兼職教師，講授更加符合實際需求的知識。

3.完善跨境電商的課程體系建設

院校可以和電商平臺企業合作，歸納出跨境電商活動中的典型工作與任務，共同開發一套適合電商企業發展的院校教學課程。還可以針對企業考核學生基本工作能力的內容，對教學計劃與項目做出修改和調整。特別是職業教育要體現其課程的實踐性和職業性，需要經常安排學生參加培養實踐操作能力的課程，為培養學生的綜合能力打下堅實的基礎，重點考核與評價學生創新創業能力，以更好適應未來跨境電商的創新發展。

4.增強院校與企業合作培養創業人才

院校必須加強和企業的合作，這樣才可以使人才培養更加符合企業需求。可以在院校內開設電商企業創新實踐基地，鼓勵學生為基地建設和運作出謀劃策，并且參與其中，培養自己的實踐能力[5]。院校還可以聯系實際，通過與企業合作，激發學生創新創業積極性，共同為跨境電商平臺和企業發展中遇到的問題尋找解決方案，讓學校成為學生創新實踐的優良場所。通過各種有效途徑加強校企合作，使院校與企業做到優勢互補，可以培養更多跨境電商創業人才。

5.鼓勵學生參加跨境電商創新創業競賽

“中國大學生跨境電商創新創業大賽”是國家服務外包人力資源研究院主辦的促進“一帶一路”戰略背景下跨境電商產業發展的賽事，旨在推動院校與跨境電商企業之間合作，解決跨境電商企業人才培養及招聘用人難等問題，促進大學生創新創業。跨境電商大賽的宗旨是“根植產業服務教育”。可以使學生深入了解跨境電商企業運作模式、工作流程經營方式等，學生在大賽過程中鍛煉了自己的實踐能力，為以后創新創業發展，成為應用型創新人才打下基礎，各個院校應該積極鼓勵學生參加全國大學生跨境電商創新創業大賽。

三、結語

通過正確制訂培養目標和計劃，加強院校師資隊伍的建設，完善跨境電商的課程體系建設，增強院校與企業合作培養創業人才，鼓勵學生參加跨境電商創新創業競賽等措施，為跨境電商產業培養更多創新創業人才。

參考文獻：

[1]王明宇，廖蓁.我國跨境電商的主要問題和對策研究[J].中國商貿，2014（33）：76-80.

[2]跨境電商迎來利好[J].中國經濟和信息化，2013（18）：10.

[3]袁麗.跨境電商平臺的大學生網絡創業模式探析[J].江蘇商論，2014（12）：35-36.

[4]夏薇薇.高職院校跨境電商創業型人才培養對策研究[J].當代經濟，2016（13）：106-107.

[5]楊成青.產學研模式培養跨境電商創業型人才的實踐研究[J].當代職業教育，2016（09）：75-78.endprint