高校微信公眾平臺(tái)思想政治教育新路徑探析

閆英才

摘 要 “微時(shí)代”的到來，為高校思想政治教育工作帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校微信公眾號(hào)紛紛建立，數(shù)量龐大但參差不齊，運(yùn)營(yíng)存在缺乏亮點(diǎn)、制作粗糙、定位模糊、版式凌亂等問題。高校微信應(yīng)從隊(duì)伍建設(shè)、欄目定位、內(nèi)容發(fā)布、運(yùn)營(yíng)機(jī)制、應(yīng)用開發(fā)等方面著手，完善微信思想政治教育新陣地建設(shè)，加強(qiáng)大學(xué)生輿情思想引導(dǎo)。本文以湖南工學(xué)院建筑工程與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院“建工e家”微信公眾平臺(tái)為研究對(duì)象。

關(guān)鍵詞 微信公眾平臺(tái) 建工e家 思想政治教育

中圖分類號(hào)：G41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.07.032

A Probe into the New Path of Ideological and Political Education

in Micro - public Platform

YAN Yingcai

（School of Architectural Engineering and Artistic Design，Hunan Institute of Technology，Hengyang， Hunan 421002）

Abstract The arrival of "micro era" brings opportunities and challenges for the ideological and political education in Colleges and universities.Colleges and universities have built WeChat public， large but uneven， the operation of the lack of bright spots， the production of rough， positioning fuzzy， layout messy and other issues. University WeChat should start from team building， column positioning， content publishing， operating mechanism， application development and other aspects， to improve the construction of the new position of the ideological and political education of WeChat， strengthen the ideological guidance of college students. In this paper， "construction e home" WeChat public platform for the study.

Keywords WeChat public platform； construction e home； ideological and political education

“微時(shí)代” 是以微信息、微媒體、微社區(qū)為主要形態(tài)的新網(wǎng)絡(luò)空間。它以手機(jī)、掌上電腦等現(xiàn)代電子設(shè)備為依托，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中塑造 “微支付”、“微創(chuàng)造”、“微閱讀”等個(gè)人生活體驗(yàn)方式和思維方式。[1]微時(shí)代下，傳播方式發(fā)了巨大的變革。高校微信公眾平臺(tái)屬于公共服務(wù)類平臺(tái)，其發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。2014年11月17日始，中國(guó)青年報(bào)每周推出全國(guó)高校的微信公眾號(hào)綜合影響力排行榜以及相應(yīng)的文章閱讀量排行，引起了各個(gè)高校的廣泛關(guān)注。官方微信已經(jīng)成為繼官方微博之后，高校最重要的校園新媒體，它作為高校新的信息傳播、輿論引導(dǎo)和生活服務(wù)載體，不僅是高校新的宣傳媒介，也是重要的思想政治教育平臺(tái)，創(chuàng)建好平臺(tái)，對(duì)引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)、宣傳和踐行核心價(jià)值觀具有重要的意義。

1 “建工e家”微信公眾平臺(tái)建立及其現(xiàn)狀

湖南工學(xué)院建工學(xué)院在微時(shí)代背景下，利用微信門檻低、即時(shí)性強(qiáng)、自由度大、互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，打造了思想政治教育工作的新陣地——“建工e家”官方微信公眾平臺(tái)，它與之前建立的官方QQ平臺(tái)、易信、微博構(gòu)成了四位一體的思政教育網(wǎng)。

“建工e家”取自“建工一家”的諧音，e代表互聯(lián)網(wǎng)，意為在微時(shí)代打造和諧建工一家。平臺(tái)秉承“微言大義，建工一家”的理念于2015年3月20日正式認(rèn)證上線，開發(fā)查詢、專刊、資訊三大板。經(jīng)過2年的發(fā)展，形成了一批特色的思政教育欄目，訂閱人數(shù)穩(wěn)定在15000人以上，全院覆蓋率達(dá)到100%。

2 “建工e家”的思想政治教育功能

微信公眾平臺(tái)已成為高校最重要的新媒體，它不僅是高校的新聞宣傳媒介和生活服務(wù)平臺(tái)，還是思想導(dǎo)航的前沿陣地，具有重要的思想政治教育功能，[2]主要體現(xiàn)在以下方面。

2.1 宣傳與示范功能

建工e家代表著學(xué)院的聲音，肩負(fù)著引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的“三觀”使命。在“全國(guó)大學(xué)生自強(qiáng)之星”張高峰千里救助鄰居的事件中，平臺(tái)第一時(shí)間廣羅素材，將大河報(bào)、光明網(wǎng)、新華網(wǎng)等媒體報(bào)道整理后，結(jié)合對(duì)張高峰的獨(dú)家采訪，專題報(bào)道，塑造了90后大學(xué)生典型形象，引領(lǐng)了“學(xué)模范、爭(zhēng)先進(jìn)”的新風(fēng)尚。

2.2 監(jiān)控與引導(dǎo)功能

新媒體已成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，各大新媒體平臺(tái)都已經(jīng)陷入了輿論的漩渦，因此積極通過微信公眾平臺(tái)傳播真實(shí)信息，才能正確引導(dǎo)輿論。在校園停電等事件上，建工e家第一時(shí)間發(fā)布官方權(quán)威的信息，才得以迅速平息學(xué)生情緒。

2.3 教育與服務(wù)功能

建工e家以建工人為切入點(diǎn)，開通一個(gè)全新升級(jí)2.0版塊——建工人的一天，來展示教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作細(xì)節(jié)，增進(jìn)了教師與學(xué)生雙方的理解與支持。此外，平臺(tái)將學(xué)院通知、制度等，用流行元素重新包裝，使學(xué)生樂于接受。endprint

2.4 互動(dòng)與反饋功能

微信平臺(tái)增強(qiáng)了雙向、多向的互動(dòng)交流。建工e家打造微話題專欄，學(xué)生可以針對(duì)社會(huì)事件、時(shí)事熱點(diǎn)等交流討論、分享觀點(diǎn)。同時(shí)，平臺(tái)負(fù)責(zé)人適時(shí)傳遞官方聲音，重點(diǎn)關(guān)注過激言論，線上線下齊動(dòng)，挖掘?qū)W生“聲音”的來源，開展信念教育。

3 “建工e家”思想政治教育功能的實(shí)現(xiàn)路徑

鑒于目前眾多高校微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)存在定位模糊、管理制度不健全、內(nèi)容缺乏新穎、版式凌亂等問題，平臺(tái)應(yīng)從隊(duì)伍建設(shè)、欄目定位、內(nèi)容發(fā)布、運(yùn)營(yíng)機(jī)制、應(yīng)用開發(fā)等方面改進(jìn)，全方位打造思政教育的創(chuàng)新平臺(tái)。

3.1 緊抓隊(duì)伍建設(shè)與制度管理

（1）構(gòu)建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。高校微信公眾平臺(tái)作為思政教育的主陣地之一，構(gòu)建一支思想政治素質(zhì)過硬，專業(yè)素養(yǎng)高、綜合能力強(qiáng)的隊(duì)伍尤為重要。學(xué)院黨總支書記領(lǐng)導(dǎo)，由輔導(dǎo)員老師帶隊(duì)，構(gòu)建了一支兼具新聞采編、后期制作、新媒體運(yùn)營(yíng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)——傳媒中心。建工e家作為主要新媒體平臺(tái)，由部長(zhǎng)監(jiān)管，副部長(zhǎng)具體運(yùn)營(yíng)，提高了思政教育實(shí)效性。

（2）完善信息發(fā)布制度。傳媒中心·新媒體工作室制定了《建工e家微信公眾平臺(tái)管理?xiàng)l例》，對(duì)部門職責(zé)、內(nèi)容和時(shí)間、評(píng)論回復(fù)原則等都進(jìn)行了規(guī)定，使信息發(fā)布有制度可依，微信平臺(tái)管理更科學(xué)。

3.2 明確欄目定位

建工e家將欄目定位為學(xué)院思政教育平臺(tái)，致力于推送學(xué)院權(quán)威信息、傳播學(xué)院文化、展示學(xué)子風(fēng)采。現(xiàn)設(shè)置三大板塊，包括“繽紛校園”、“微周刊”、“晚安音語”、“優(yōu)秀學(xué)子”等欄目，內(nèi)容涵蓋習(xí)近平主席系列講話、建工優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、建工優(yōu)秀學(xué)生等，通過新穎的內(nèi)容編排與系列報(bào)道，講好了建工先進(jìn)事跡，傳播了建工正能量。

3.3 堅(jiān)持內(nèi)容為王

微時(shí)代的高校思政教育“對(duì)大學(xué)生的思想政治素質(zhì)、價(jià)值取向和道德觀念的形成有著積極的影響作用，給高校思想政治教育帶來了難得機(jī)遇。” [3]高校微信公眾平臺(tái)應(yīng)以內(nèi)容建設(shè)本，實(shí)現(xiàn)新媒體時(shí)代高校思想政治教育目標(biāo)。

（1）弘揚(yáng)主流價(jià)值觀，傳播正能量。建工e家開設(shè)黨團(tuán)建設(shè)、思政教育專欄，打造黨的十八屆五中全會(huì)內(nèi)容、“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”等學(xué)習(xí)專題，以理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，引用大量湖南或衡陽時(shí)政案例，讓大學(xué)生熟悉掌握黨的方針政策。

（2）不斷挖掘原創(chuàng)信息，打造校園新聞平臺(tái)。在 “中國(guó)式好鄰居”張高峰的報(bào)道中，平臺(tái)以權(quán)威者的角度，不斷深度報(bào)道人物背后的新聞，增強(qiáng)了內(nèi)容的可讀性與趣味性，弘揚(yáng)了道德模范，掀起了一股“學(xué)習(xí)張高峰，關(guān)愛身邊人”的熱潮。

（3）主動(dòng)設(shè)置議題，掌握話語權(quán)。建工e家在“紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年大閱兵”時(shí)設(shè)立“展現(xiàn)閱兵現(xiàn)場(chǎng)，暢想祖國(guó)未來”專題，文章點(diǎn)擊量創(chuàng)下歷史新高，同學(xué)們的討論更是多達(dá)100余條，成就了一次典型的愛國(guó)主義教育，全院營(yíng)造了濃厚的愛國(guó)氛圍。

3.4 合理編排版式

微信公眾平臺(tái)主要搭載智能手機(jī)，利用手機(jī)進(jìn)行閱讀與互動(dòng)。而手機(jī)由于屏幕等硬件諸多限制，合理排版變得尤為重要。微信排版主要涉及首頁的排版與內(nèi)頁的排版。建工e家在教師節(jié)之際，推出“今日之際，只想在此道一聲感謝”專題，首頁頭條圖片采用的是兒時(shí)向老師敬禮的插圖，稚趣充滿回憶。內(nèi)頁排版用邊框?qū)⒔處煿?jié)的意義、致老師的一封信、老師語錄等內(nèi)容分隔開來，條理清晰。

3.5 注重應(yīng)用開發(fā)，加強(qiáng)宣傳推廣，提高關(guān)注度

高校官微提供新聞推送和信息查詢等功能，一方面，應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)自定義菜單、 交互式菜單、 關(guān)鍵詞應(yīng)答、 微網(wǎng)站、 定位導(dǎo)航和微統(tǒng)計(jì)等的開發(fā)應(yīng)用，在增強(qiáng)界面友好性、 信息安全性、 功能全面性和系統(tǒng)可拓展性等方面下功夫，形成功能更強(qiáng)大、集成性更好的新媒體平臺(tái)。[4]另一方面不斷加強(qiáng)宣傳推廣力度，吸引更多大學(xué)生的關(guān)注。建工e家不斷開通校內(nèi)導(dǎo)航、微信墻、投票等應(yīng)用，吸引大量的粉絲。

3.6 建立長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)機(jī)制，注重特殊時(shí)間推送

高校微信公眾平臺(tái)在每周會(huì)定時(shí)更新內(nèi)容，以滿足大學(xué)生的需求。但是寒暑假期間，公眾平臺(tái)更應(yīng)利用好機(jī)會(huì)，以語音、圖片等生動(dòng)活潑的形式推送內(nèi)容。建工e家在暑期開通了“晚安音語”，將學(xué)院對(duì)每一位學(xué)生的關(guān)愛傳達(dá)到位，使學(xué)生更加認(rèn)可建工。

暑期正是大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要節(jié)點(diǎn)，建工e家趁熱打鐵，跟蹤報(bào)道建工學(xué)院多個(gè)“三下鄉(xiāng)”調(diào)研團(tuán)，不僅記錄了每個(gè)調(diào)研團(tuán)的進(jìn)度，傳播了危房改造、污水處理等方面的知識(shí)，更加強(qiáng)了與各支團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)交流，展現(xiàn)了大學(xué)生勤于實(shí)踐、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠犯瘢跓o聲處感染了建工每一位學(xué)子。此外，建工e家更注重五四青年節(jié)、建黨節(jié)、建軍節(jié)等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)思政理論教育，弘揚(yáng)愛黨和國(guó)主義情操，都得到了良好的效果。

4 結(jié)語

微時(shí)代已經(jīng)全面到來，微信已成為高校學(xué)生中常用的社交媒體，但對(duì)于高校思政教育而言，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。因此，高校的思想政治教育應(yīng)該緊隨時(shí)代步伐，以新媒體平臺(tái)為陣地，建設(shè)專業(yè)化的管理隊(duì)伍，與傳統(tǒng)的思政教育平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，為弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，培養(yǎng)優(yōu)秀的社會(huì)主義接班人貢獻(xiàn)力量。

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