金希萍
[摘 要] 隨著經濟和科學技術的不斷發展,管理會計對提升企業綜合管理能力的作用與優勢越發凸顯。在國外,管理會計被廣泛地應用于很多先進企業中,而在我國因為企業管理者對管理會計認知程度不高,其作用并未得到充分體現。管理會計如能在企業中得到有效執行,則可以提高企業競爭力,保證企業實現自身發展規劃和目標。本文對管理會計在我國的實際應用情況進行了簡要分析,然后通過案例分析針對我國管理會計在實際應用中存在的問題提出了建議。
[關鍵詞] 管理會計;價值鏈分析;成本管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 17. 001
[中圖分類號] F234.3;F275 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)17- 0004- 02
0 引 言
現代企業為了在嚴酷的競爭環境中存活下來,紛紛加強自身管理,形成差異化競爭,打造自身核心競爭力。管理會計通過實施戰略管理、預算管理、作業成本管理、平衡計分卡等一系列的管理會計工具和方法,參與單位規劃、決策、控制、評價活動并為之提供有用的信息,提升企業管理效率,成為企業管理體系中連接戰略、業務、財務的重要方法體系,日趨得到各級管理部門的重視。國家在十三五綱要中明確指出要推進管理會計廣泛應用,2018年底前基本形成以管理會計基本指引為統領、以管理會計應用指引為具體指導、以管理會計案例示范為補充的管理會計指引體系。
1 管理會計在企業中的應用現狀
經過多年研究和推廣,我國管理會計應用取得了一些成就,部分信息化、現代化程度較高的大型集團企業,21世紀經濟全球化的發展推動了我國管理會計的發展,目前,國內的許多大中型企業都在逐步地將管理會計實踐于企業管理中,有部分企業已經取得了一定的成果,比如京東集團、長安汽車、永輝超市等。對管理會計方法較為廣泛的應用,對促進我國中小型企業應用管理會計提高自身管理效率、增強自身競爭力起到了帶頭作用?,F階段,我國管理會計的研究和應用已轉變為戰略管理和全面預算管理。
京東是目前中國最大的自營式電商企業,它通過價值鏈整合,將戰略成本管理思想融入進價值鏈管理各個環節,進行全方位的成本管理,形成自己的品牌優勢,使之在眾多的電子商務企業中脫穎而出。
1.1 倒三角管理模式
京東集團CEO劉強東曾多次提到京東的倒三角管理模型(如圖1所示),該模型包含團隊、物流、成本、效率、服務等關鍵詞,涉及管理基礎、供應鏈、關鍵KPI、品牌四個層次。在這個倒金字塔管理模型中,只有產品、價格和服務是用戶可以直接感受得到的,處于“有形”狀態;下面三個層次用戶無法直接感觸,處于“無形”狀態?;A層的核心是團隊,是企業管理的中堅力量,目的是讓每一個成員能夠發揮其最大作用,能實現高效率的工作目標。供應鏈包含物流、信息系統和財務系統三個核心部分,是指揮公司日常經營的大腦?;A層和供應鏈是否有效,通過關鍵KPI——成本和效率進行考核,如存貨周轉率、資金周轉率是否高于行業平均數、單個快遞成本是否低于競爭對手等等。要想獲得品牌層的優勢,只有實現自身“成本與效率”的領先。在這四個層次中,京東把供應鏈和關鍵KPI放在核心位置上,目的是通過對供應鏈層次中的價值鏈進行合理高效的管理,以成本控制和價值鏈效率為重點,實現低成本、高效率的企業管理目標,形成企業的核心競爭力。近些年,京東自建物流體系、支付體系等系列做法都表明了其通過對供應鏈的深度整合來實現其“多、快、好、省”的服務理念。
1.2 基于價值鏈分析的成本管理
京東運營價值鏈上主要包含采購、銷售、配送、支付和售后五個環節,通過對價值鏈進行全方位的分析,將戰略成本管理思想實施到價值鏈的各價值活動中,采取有針對性的辦法對價值鏈節點加以完善,以此達到全方位降低企業成本,形成差異化競爭的目的。
京東利用先進的信息技術,如大數據、云計算等,對歷史數據進行分析、挖掘,根據產品歷史購買數量及瀏覽量分析消費者的潛在消費需求,預計未來短期時間內各類商品在各個地方的售賣情況,把消費者可能購買的商品提前送達至本地存儲。這種以大數據分析為基礎的自動庫存管理方式,在確保企業正常經營活動的前提下,不僅能夠降低庫存量,縮減企業的倉儲成本,同時也極大地提升了企業的存貨周轉率。
京東采取以互聯網平臺為依托的網絡銷售方式縮減了商品流通環節,不僅加快了商品的流轉速度,同時也降低了經營成本。網絡銷售不需要實體店面,節約了由實體店面所帶來的租賃、裝修成本以及店面地理位置原因所引起的銷售風險;通過網絡銷售,商品可以直接從廠商到消費者的手中,減少了各經銷環節,進一步減少了企業的經營成本;網絡營銷以計算機互聯網為依托,通過對以往數據進行處理分析,可以實現對消費者進行精準營銷。
京東通過自建遍布全國的完善的物流體系,不僅能為消費者提供高效的商品配送和優質的售后服務,同時也加強了京東對物流成本的控制力度,通過合理規劃物流成本實現成本的降低,以彌補前期巨大的資金投入。
而且京東通過自己的支付系統使消費者可以自行選擇付款方式,如網銀、貨到付款、分期支付等,貨到付款結算方式的出現,能夠讓消費者更加放心地購買各種價值量較高的商品。通過自建支付系統,京東也能夠加強對資金的管控力,提高資金流速,實現對資金回收過程中的全方位成本控制,減小了使用外部融資解決流動資金不足而增加財務費用的風險。
2 管理會計應用存在問題
但是我國大部分中小型企業對管理會計的應用仍然存在許多不足和問題,管理會計并未發揮其應有的作用,我國管理會計的總體應用水平同發達國家相比是比較落后的。
2.1 管理會計理論與企業實踐融合度不夠
我國主要從國外引進管理會計理論,而國外的管理會計理論是在其資本主義經濟環境下誕生的,并隨著資本主義經濟的不斷發展壯大而不斷地變化、成熟,是企業在經營管理中經驗的總結。我國的社會、經濟發展都與西方國家有一定差距,如果直接將西方國家的管理會計理論全盤照搬到我國企業管理中,會使我國企業管理水土不服,管理困難。管理會計要想得到長遠廣泛的應用,就必須結合我國實際國情,依據不同的經濟環境建立符合自身的管理會計理論體系。
2.2 管理會計在會計信息化中的應用程度不足
雖然我國大部分企業在信息化建設方面有了一定的實踐經驗,擁有如客戶關系管理系統、供應鏈系統、財務管理等模塊集一體的企業信息管理系統,但由于各個部門各自為營,其相互間的信息不能有效地交流、傳遞,不能實現共享,不能為管理會計進行規劃、決策、控制、評價等活動提供及時有效、高度集中的信息。而且我國大部分企業對財務軟件的使用只注重其“核算”職能,對財務數據的分析和財務決策功能的使用并不多。
3 加強管理會計在企業中應用的建議
3.1 加強企業管理者對管理會計重要性的認知
企業管理者是決定企業成敗的關鍵因素之一,一名優秀的管理者能夠使企業起死回生。企業管理如果能意識到管理會計的重要性,并將其充分地應用于企業管理中,將會有意想不到的效果,京東就是一個典型的例子。管理者對管理會計重要性的認知,會直接決定管理會計在企業中的應用程度,同時也決定著其實施效果。與傳統財務會計所不同的是,管理會計對會計人才的要求更高,不僅限于財務知識,還包括數理統計等,這也就意味著需要更高的人工成本;同時,管理會計需要廣泛搜集多方信息,需要各個部門之間的協同配合,上述兩點如果沒有領導層的支持,管理會計工作將難以開展。企業有了管理會計意識,才會為推進、落實管理會計,各部門有效配合,使管理會計的效用得以有效發揮。所以加強企業領導層的管理會計意識是十分必要的。
3.2 加強管理會計在會計信息化中的應用
價值鏈成本管理要得以實現更離不開現代化的信息系統。京東從商品采購開始到線上訂單生成、客戶支付和最終的配送環節,都使用了如ERP、CRM等一系列先進的信息系統,為供應鏈成本管理提供了可能。另外,京東利用大數據、云計算等先進的科學技術對產品和顧客進行全面分析,合理安排商品和存儲地點,建立完善的倉儲系統,成功縮減了存貨周轉日期,對降低企業成本發揮了顯著作用。在現代企業的管理中,如果我們能充分使用信息系統的功能、挖掘其中的隱含信息,為企業經營管理決策提供盡可能多的有用的信息,將大大提升企業的經營效益。
主要參考文獻
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