高校學業支持工作路徑的探索與實踐

王博文++韓瑩

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.22.151

摘 要：高校學業支持工作是思想政治教育重要的工作組成部分之一，是學生成長成才過程中必不可少的有效環節。多年來，哈工大基礎學部一直致力于探索學業支持路徑、規劃學業支持有效方法，不斷進行實踐和探究，在大學新生良好習慣養成的過程中起到了至關重要的作用。

關鍵詞：高校學生支持工作路徑 探索 實踐

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）08（a）-0151-02

大學教育的使命之一就是使學生掌握學習的技能，通過高等教育培養一批造福社會發展進步、提升人類精神文明和物質生活的高水平人才。而隨著時代的發展變化和科技的不斷提升，外界新鮮事物層出不窮，如何能夠讓大學中的學風建設更好地適應時代發展需要，造就高素質、創新型、研究性人才，是各學校需要不斷探索的問題之一[1]。

1 高校學業支持工作路徑的探索

為引導學生養成良好學習習慣，促進學生學業發展和成長成才，哈爾濱工業大學于2016年出臺了《本科生學業支持計劃》，為各學院、各職能部門提供了有效依據和具體要求，明確了為學生提供學習資源、學習平臺、學習方法的重要意義。為落實好該計劃，哈工大基礎學部面向大一新生推出并采取了一系列舉措，并初見成效。在整體2016級本科生期中考試成績中，代數幾何優秀率提升了12.85%、不及格率降低了7.51%，微積分優秀率提高了10%、不及格率降低了1.85%。

哈工大基礎學部推進學業支持計劃工作結合了哈工大規格及學校人才培養目標。首先，引導學生開始思考人生，組織學生深入學習總書記系列講話和署名文章，開始以記錄課堂筆記為載體，拓展學生養成記手記的良好習慣，并通過指導學生制定班級規劃和個人規劃，引導學生開始思考人生，真正踐行哈工大校訓，將功夫落到實處。其次，學生工作實現全覆蓋，要讓更多的優秀同學成為燈塔，同時也不希望任何一個同學掉隊，注重挖掘學生的潛力，發揮學生的優勢，彌補學生的缺點和不足。最后，具有針對性和實效性。工作方案設計要有針對性，要符合學生的特點，針對沒有目標和想法的同學，更要啟發其如何思考，設計大學生活。深入細致地進行交流和指導，同時注重激發學生自我教育、自我管理、自我服務意識。在引導學生學會做人、培養學生愛國情懷的同時，以學業支持計劃及各項活動為服務保障體系，注重培養學生團隊協作意識，提高學生抗挫折能力，養成良好的道德品質，助力學生更好地適應社會。在工作推進過程中加強監督和督辦環節的作用發揮，鼓勵學生輔導員既要發揮自己的創造性，同時也要多學多借鑒，拓寬工作視野，進一步加強對學生的了解與把握，將工作效果落到實處。

2 高校學業支持工作路徑的實踐

為了更好地執行計劃，哈工大基礎學部成立了學生學習與發展指導中心，同時設立學生學習與發展指導協會。一年多來，指導各學院大一學生開展各類學業引導、學業支持、學業幫扶工作，以基礎學部能源學院為例，在2016級秋季學期采取了一系列方式方法助推人才成長、促進成績提升。

2.1 分層次、分階段了解學生需求

大一新生的學業支持工作不是怎樣進行“幫扶”的問題，更不是“死盯死守”地看著每個同學如何學習、何時學習和怎么學習的問題，而是學習氛圍建立、學習意識培養和學習能力基礎夯實，逐漸養成良好學習習慣和生活習慣的問題。在2016級的哈工大能源學院培養過程中，從入學開始就根據學生的基本信息，按照不同層次的學生進行劃分，對于國防生、預科生、國家專項學生、少數民族等學生來說，同樣的科目有不一樣的要求，不一樣的高中學習基礎也對應了不同的學習難度；因此在開學之初、期中考試前、期中考試剛剛結束、期末考試開始復習、期末考試馬上開始等幾個階段，學生需求變化巨大，需要根據不同需求進行學習活動安排，在學生學習習慣養成、學習興趣激發、學習斗志鼓舞和學習方法引導上都有不同的跟進措施。

對于知識點的具體講解需要邀請高年級學長學姐做“一站式”交流，將學習思路帶給大一；積極鼓勵和提供學習講座信息給大一同學，必要時請所有學委告知所有同學參與聆聽；考前模擬和答疑是另一個必不可少的環節，按照小班確定時間在專教中為學生梳理信息、出模擬題和講解，能夠讓學生更好、更深入地理解難題錯題[2]；在考后及時總結、各小班召開班會和總結會，由班主任老師和班主任助理共同進行橫向對比、縱向引導，進一步激發學生學習興趣。

2.2 按需求、按步驟安排年級活動

開學初是建立年級學習氛圍的關鍵時機，通過“院系領導見面會講述校院傳統”、“學生干部培訓會打造班級氛圍”、“良好習慣養成會召集生活班長注重習慣培養”、“分時段年級大會明確年級要求”營造學習氣氛，在學生心中樹立正確的學習觀念和學習意識，培養學習、生活、社交、心理適應等提升的能力，讓同學們充分認識到，“學習是人生中最重要的一件事，在大學階段學習到知識、培養出能力將一聲受益，學習的能力將持續并伴隨一生成長、一生幸福、一生追求、一生價值”。

在期中、期末考試前根據不同班級需求開展了“學院點對點學長交流”、“班級高對低知識答疑”以及全年級模擬考試，集體為同學們第一輪大學考試提升信心；期中考試之后每個小班必須召開總結班會并要求班主任及助理參加，總結本班級存在問題和下一階段工作，更加對同學們的各種問題進行了解答。

在期末考試開始復習時舉辦“向榜樣看齊-先進事跡報告會”，邀請了航天科技集團優秀校友為同學們講述大學生活；通過“領跑11.11狂歡節-學習活動大追蹤”活動倡議，引發同學們積極參加學院、學校活動的巨大熱情；在“天下為公，立心做事-緬懷孫中山先生”的活動中，通過主動講述名人故事、分享名人事跡來激發學生學習熱情和愛校融校情懷；還舉辦了“百日新生，夢想擔當-新生入學100天特別紀念”、“仰望星空，腳踏實地-優秀學長返校演講”、“心中有黨，信念不忘-紀念周恩來同志逝世41周年”的年級集體活動，為鼓勵同學們保持學習、讀書、修身、明德的飽滿狀態，始終在不斷努力和不斷進步中。

2.3 點對點、點對面進行學習總結

針對在期中考試之后出現的不及格同學及現象，需要輔導員進行一對一談話，分別組建“學習狀態不積極”、“學習態度不端正”、“學習方法不正確”的三類學習小組，對狀態不積極的同學進行集體共同學習和引導，重新明確學習態度、提升學習認識和在大學學習的重要價值。對態度不端正的同學進行督導和敦促，由于部分同學還停留在高中的學習狀態，沒有樹立主動意識，稍作調整就能夠提升成績。而方法不正確的同學則必須進行指點和答疑，不斷修正自己的學習思路和思考問題的方向，以免出現其他偏差[3]。

對于每一個期中考試后的小班班會，輔導員都全程參加并協助班主任老師組織具體班會事項，其中四個小班的班會均在周末，但始終能與班主任老師協調安排好，認真舉行班會，同時與班主任老師至少每周微信溝通一次，交流同學們各類情況，針對每一個階段同學們的所有表現，包括上課前是否遲到、上課是否注意聽講、作業是否按時提交、晚間是否經常游戲、考前是否按時復習的情況都及時反饋給班主任老師，必要時與班主任老師雙管齊下，對于有任何問題的同學做到及時溝通、及時匯報、及時反饋，共同培養、教育學生。

在開學時由學生家長自主建立的微信群，聯系了所有的學生家長，通過與家長形成合力，及時反饋給家長信息，確保所有家長知曉學生的在校表現情況以及學習狀態能夠幫助實現有效監督。而對于期末考試不及格同學，熟知每名同學不及格原因、建立不及格討論組以及與不及格同學家長聯系，每周在討論組中督促同學們按時復習、務必通過開學初的補考，針對有特殊困難的學生，輔導員還利用假期時間到學生家里進行走訪，通過查看家庭環境、與學生家長及時溝通，面對面與學生何家長交談，跟進一步促進了與學生和家長之間的關系，幫助學生恢復在家的學習和復習狀態，確保在開學之后的補考中能夠順利地通過。

參考文獻

[1] 彭大銀.研究型大學學風建設的實證調研與思考[J].河北大學學報，2014，39（4）：77-81.

[2] 全世海.試論我國開放大學的學業支持服務[J].繼續教育研究，2013（5）：54-56.

[3] 梅榮.思想政治教育融入大學學風建設的研究[D].上海師范大學，2013.endprint