基于過程的軟件測試管理中關鍵技術探究

宋艷

摘 要：隨著我國軟件行業的快速發展，人們對于軟件產品質量的提升也越來越重視，基于此，做好軟件測試管理工作十分重要。本文主要以三星電視菜單軟件為主要探討目標，對其軟件測試管理中黑盒測試以及測試用例編寫這兩大關鍵技術進行了深入的探究，以便為提升三星軟件測試管理質量，維護廣大三星軟件用戶的合法權益提供有效的參考。

關鍵詞：軟件 測試管理 關鍵技術 研究分析

軟件測試管理屬于一種信息化的技術管理活動，其對于軟件產品的開發以及軟件用戶的切實利益有著很重要的影響，因此，要想做好軟件測試工作，確保其測試結果的準確性，就要要求相關測試人員對整個軟件測試流程進行全面的掌握，并能夠靈活運用關鍵技術來應對軟件bug引起的市場投訴問題，從而真正幫助軟件企業早日完成優質軟件的開發，提高計算機軟件在市場上的競爭能力。

1.黑盒測試技術

黑盒測試（black—box testing）也被稱作為功能測試或數據驅動測試，其主要是將檢測程序視為一個內部封閉的黑盒子，然后站在用戶的角度，從輸入數據與輸出數據的對應關系入手，按照程序功能的規范要求對被檢測軟件進行全面測試的。在應用過程中，黑盒測試技術不會與程序的內部結構進行任何接觸，也因此，若是軟件外部特性出現問題或是軟件使用過程出現錯誤，則采用黑盒測試技術進行測試，就會影響到最終的判定結果。所以在運用該技術時，一定要對其測試軟件的功能需求進行全面的了解，即在軟件功能出現遺漏或與標準設計不符、界面操作程序有誤、數據結構設計錯誤、外部數據庫訪問錯誤、性能錯誤、初始化和終止錯誤的情況下，才可利用黑盒測試技術進行處理。目前，在針對三星電視菜單軟件進行軟件測試管理時，都會運用到該測試技術，在實際運行時，主要是通過以下三種測試方法來進行：

第一，等價類劃分。即將測試程序的輸入范圍合理的規劃為幾部分，然后再從各部分中抽取一些關鍵數據作為測試用例。這些關鍵性數據在軟件測試過程中代表著各自輸入域的功能值，具體而言就是若某一測試用例出現錯誤，則與其相同的用例也會存在一樣的錯誤。因此，在采用等價類劃分技術進行設計時，必須先對程序功能要求進行全面了解，并以此為基礎找出每個輸入條件，然后再將各輸入條件劃分成若干個等價類，在這一過程中，等價類可以分為有效和無效兩種類別，其中，有效等價類是指那些符合程序規格要求、合理規范的輸入數據集合；而無效等價類則是指不符合程序規格要求、沒有任何意義的輸入數據集合。

第二，邊界值分析。該測試方法是黑盒測試中最為常用的測試技術，其在對數據進行軟件測試時，可以準確的判斷出用戶輸入信息、返回結果以及過程計算結果是否符合軟件測試管理要求。每一個軟件測試過程都十分復雜，要處理的數據數量也是十分明顯，因此，要想保證軟件測試的精確性和合理性，就要按照邊界條件、次邊界條件、空值、無效數據這幾點測試原則來進行等價分配，進以最大化減少測試案例。在對三星菜單軟件設計測試用例時，相關測試管理人員必須對其邊界附近的處理提高重視度，不僅要在邊界附近設計專門的測試用例，保證BVA輸人條件邊界的準確度，而且還要從對應的輸出域找出有效的測試用例，這樣才能達到最佳測試效果。

2.測試用例編寫技術

測試用例編寫（Test case compilation ）是一種合理組織和編寫軟件測試用例的方法。通常，在進行測試用例編寫時，相關工作人員都會遵循相應的編寫原則，結合測試用例的設計方法和軟件系統特點，來對測試用例進行有效的編寫。同時，在編寫過程中，還要針對系統的特點編寫有效的測試用例，采用一些可行性強的編寫策略，這樣才能保證測試用例設計質量，促進軟件測試效果的最大化提升。一般情況下，在對三星菜單軟件測試用例進行編寫時，軟件測試管理人員應能夠從全局角度出發，將測試內容合理的劃分成兩大類，即流程用例和功能點用例。其中，流程用例是指專門針對業務流程進行編寫的測試用例，在實際編制過程中，基本都是運用場景編制方法來進行，因為三星菜單軟件流程一般是通過事件觸發來進行控制的，而事件觸發的情景就是一個完整的場景，且相同事件的觸發順序和處理結果也會形成一個通暢的事件流，因此，就要采用場景編制法才能將事件觸發的整個情景完美的展現出來，進以使測試用例更加符合軟件測試要求。相對而言，功能點用例則針對那些具有具體功能點的測試用例，在對這些用例進行編寫時，可以采用等價類劃分、邊界值等方法來進行，以便可以更好的保證編制效果，提高軟件測試精度。

無論是哪種編制方法，其所產生的實質性作用都不容小覷，所以，在編制測試用例時，為了確保用例設計的實效性和準確性，相關編制人員必須結合實際情況，合理選擇編制方法。例如，對一些業務流程較為復雜的軟件系統進行測試用例編制，就要盡可能選擇場景編制法，確保其編制范圍可以延伸到整個系統的基本流和備選流。同時，還要對流程測試用例進行全面的完善，保證業務流程和業務數據流轉的標準性，這樣才能提高軟件測試技術水平，助推軟件質量達到最優化。另外，要科學編寫功能點測試用例，要求用例與軟件功能測試要求相吻合，以便可以第一時間發現軟件系統缺陷，并及時的采取措施加以解決，這樣才能有利于軟件系統功能的增強，使其具備較高的容錯力和安全能力。此外，為了最大化確保測試用例編制效果，軟件測試管理人員還要充分考慮軟件組織開發能力和測試對象特點的影響，因為一旦軟件開發力量較為薄弱，則測試用例的編寫和組織就會受到bug所影響，并且還會增加編制成本，延長編制周期，所以，要想規避這些問題的發生，必須根據測試對象特點、團隊的執行能力等多方面因素來編寫測試用例，這樣才能保證軟件系統質量，維護廣大軟件用戶的切實利益。

結束語

綜上所述，提高軟件測試質量是現階段我國軟件開發行業實現可持續發展的必然工作趨勢，在具體執行過程中，相關工作人員一定要嚴格遵守軟件測試管理規范，合理運用黑盒測試技術和測試用例編寫技術，這樣才能進一步完善軟件質量，使其在激烈的市場競爭中獲得一席之位。

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