人力資源管理在國網電力企業中存在的困境和解決對策

趙慶+戶萍萍+孫李+余燕+張文玲

【摘要】人力資源管理在國網電力企業的重要性伴隨著社會的發展越發的重要，但是面對現實中存在的客觀困境，如企業管理、員工等方面，根據這些實際情況采取積極的措施成為一種必要的趨勢。

【關鍵詞】人力資源管理 國網電力企業 困境 解決對策

各個國網電力企業面對著激烈的競爭，想要立足并脫穎而出成了國網電力企業共同奮斗的目標。經調查發現，國網電力企業內部的人力資源管理方面較為欠缺。本文將針對于國網電力企業內的人力資源管理方面存在的問題進行簡要分析，并總結出相應的解決方案。

一、國網電力企業中人力資源管理的必要性

首先是國網電力企業生存發展的必要條件。只有對國網電力企業的人事制度改革，才能夠適應時代的發展。尤其是創建多類型的國網電力企業特點的分類分級的管理模式、科學合理的分配機制等。其次是對國家綜合實力的提升。國網電力企業對我國經濟的發展等有著無法代替的作用，因此對國網電力企業良好發展做出保障在一定程度上就是為我國經濟的發展做奠基。最后是國家整體的人力資源分配狀況的改善。基于我國人口眾多，而國家國網電力企業對人口就業問題有較大的“支持”，因此改善在國網電力企業中人力資源問題對國家人力資源素質的培養等有促進作用。

二、國網電力企業在人力資源管理上存在的問題簡析

（一）國網電力企業工作人員方面

一方面是工作人員的技術水平有待提高。但是在研究中發現，傳統的國網電力企業對工作人員的技術水平方面重視度不高，無論是在人員招聘時，還是在后期培訓時，都是應付了事，導致工作人員對工作技術知識缺乏。另一方面是工作人員的整體素質低下，包括身體素質和精神素質都處在低水平。尤其是國網電力企業工作人員的整體知識水平明顯低于其他的產業。并且沒有競爭機制的確立，工作人員的工作態度、工作作風等表現不佳。

（二）企業管理觀念方面

國網電力企業的人力資源開發管理，一個重點就是管理。而現實表明，一些國網電力企業盲目追求經濟利益而忽略了對人員的開發管理，對人員的要求不高，因此也就減少了對人員的專業性的管理培訓。國網電力企業管理者們面對人力資源時，一味地強調量的大小，對質的高低要求不大，從而使得國網電力企業發展緩慢。尤其是對企業中人才的使用方面，重視度不高，人才無法發揮真正的作用，再加上待遇較低導致人才的流失。這些人力資源管理理念的落后實際上對企業發展上有著很大的不良影響。

（三）考核機制方面

在大多數的國網電力企業都會對員工進行定期的工作考核，并且根據工作考核結果對員工進行裁剪、培訓等，并且，通過考核機制的設置，國網電力企業的工作人員也會對自身的要求提高，盡最大的可能“應付”考核，但是通過這些“應付”，他們的整體素質能力會提高。經過調查發現，一些國網電力企業的考核機制方面存在著很大的漏洞：關系式考核、忽略式考核等。一些國網電力企業對業績考核表示淡然，并且關系戶的考核成績往往會突出。這些弊病都會導致國網電力企業的人力資源管理方面落后，從而導致單位的業績下降。

三、國網電力企業在人力資源管理問題的解決措施

（一）人力資源管理觀念的更新

國網電力企業要改掉傳統的人力資源管理理念，一方面要樹立“人文觀念”，即強調勞動者的重要性，對每一位員工都要予以尊重，使其勞動地位得到提高，從而激發員工的積極性、創造性等。另一方面要營造良好的工作環境。管理者要注重管理的人性化，重視人才的培養理念的樹立，并對工作合理化配分，提高工作效率。

（二）人力資源管理的管理體系的完善

國網電力企業要制定合理的人力資源管理的管理制度，建立和完善人員管理體系。包括人力資源開發的管理體系、人力資源配置的管理體系等。當然也可以適當的采取一些獎勵機制、懲罰機制以及評估機制，加強對企業內部工作人員的選拔、采用、訓練等，既可以加強工作人員的工作能力也可以激發工作人員的工作熱情。

（三）國網電力企業考核機制的完備

前面也已經提及到在國網電力企業，考核制度的重要性。因此逐漸完備國網電力企業內部的業績考核機制迫在眉睫。重要的一點就是要根據具體的情況制定，對傳統的考核機制“取其精華、棄其糟粕”，即進行有選擇性的篩選，并不斷的改進。當然在對員工進行考核時，要依據員工的多方面成績進行計算考察，并將考察結果和職位高低、薪酬多少聯系在一起，進一步激發員工的工作激情。

（四）工作人員知識水平的提高

當下社會，知識水平的高低成為影響工作人員自身質量的重要指標。國網電力企業在對人力資源的管理上，要對工作人員的知識水平方面格外注意，首先是在人員錄取時，應該有一定的人員知識水平錄取標準，拒絕文盲；其次在對人員進行后期培訓時，除卻專業知識的灌輸，基本的知識能力也應該傳授考核；最后是在工作過程中，國網電力企業應該定期的對工作人員的知識能力進行考核，從而為工作人員學習專業知識做鋪墊。

（五）工作薪酬和工作福利的設置

國網電力企業的人力資源管理，后期的人員待遇方面必須予以重視。國網電力企業工作人員要有基本的工資，即底薪。并且每個工作人員的底薪應該有所區別，這個可以根據該工作人員的職位的高低、能力的大小、工作量的多少等多個方面進行設置。而工作人員的福利方面，要強調工作時間的設置，即便是加班也應該發放加班費，明確設置工作日；還要強調物資的支持，比如在中秋節可以為工作人員發放月餅等。

四、結語

除上述以外，在國網電力企業內部人力資源管理方面面臨的困境還有很多方面，并且不同的實際情況所要采取的措施等也會有所不同。在一定條件下，國網電力企業也可以適當借鑒外國先進的人力資源管理模式方案等，但一定要進行本土化的改造加工。總而言之，各國網電力企業想要在激烈的競爭過程中取得勝利，必須謹慎的對待人力資源管理問題。

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