淺談建筑工程質量管理

吳曉利+經隴海

摘要：質量是建筑本身的真正生命，也是社會關注的熱點，因此，建筑工程質量管理工作尤為重要，但是，在建筑施工過程中，任何一個環節、任何一個部位出現問題，都會給工程的整體質量帶來負面的影響，甚至是嚴重的后果。

關鍵詞：施工質量；質量管理；質量控制；質量監督

一、質量和質量管理的基本論述

在國際標準ISO9000：2000中對質量作了比較全面和準確的定義：“一組固有特性滿足要求的程度。”這里“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。要求不僅是指顧客的要求，還應包括社會的需求，應符合國家的法律、法規和現行的關政策。質量具有動態性、時效性和相對性。就建筑工程而言，質量應具有安全、適用、經濟、美觀。

二、建設工程項目各階段對質量形成的影響

（一）工程項目立項階段對工程項目質量的影響。項目建議書、可行性研究是建設前期必需的程序，是工程立項的依據，是決定工程項目建設成敗與否的首要條件，它關系到工程建設資金保證、時效保證、資源保證，決定了工程設計與施工能否按照國家規定的建設程序、標準來規范建設行為，也關系到工程最終能否達到質量目標和被社會環境所容納。

（二）工程勘察設計階段對工程項目質量的影響。工程項目的地質勘察工作，是選擇建設場地和為工程設計與施工提供場地的強度依據。地質勘察是決定工程建設質量的重要環節，地質勘察的內容和深度、資料泊可靠程度等將決定工程設計方案能否綜合考慮場地的地層構造、巖石和土的性質、不良地質現象及地下水等條件，是全面合理地進行工程設計的關鍵，同時也是工程施工方案確定的重要依據。

三、工程項目質量的控制原則、內容與方法

（一）施工質量控制的原則。（1）堅持“質量第一，用戶至上”原則。建筑產品是一種特殊商品，使用年限長，相對來說購買費用較大，直接關系到人民生命財產的安全。所以，工程項目施工階段，必須始終把“質量第一，用戶至上”作為質量控制首要原則。（2）堅持“以人為核心”原則。人是質量的創造者，質量控制必須把人作為控制的動力，調動人的積極性、創造性，增強人的責任感，提高人的質量意識，減少甚至避免人的失誤，以人的工作質量來保證工序質量、促進工程質量的提高。（3）堅持“以預防為主”原則。以預防為主，就是要從對工程質量的事后檢查轉向事前控制、事中控制；從對產品質量的檢查轉向對工作過程質量的檢查、對工序質量的檢查、對中間產品（工序或半成品、構配件）的檢查。這是確保施工項目質量的有效措施。

（二）施工項目質量控制的內容

1.對人的控制。人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和具體操作者。對人的控制就是充分調動人的積極性，發揮人的主導作用。為此，除了加強政治思想教育、勞動紀律教育、專業技術和安全培訓，健全崗位責任制、改善勞動條件外。

2.對材料的控制。對材料的控制包括對原材料、成品、半成品、構配件等的控制，就是嚴格檢查驗收、正確合理地使用材料和構配件等，建立健全材料管理臺帳，認真做好收、儲、發、運、等各環節的技術管理，避免混料、錯用和將不合格的原材料、構配件用到工程上去

3.對機械的控制。包括對所有施工機械和工具的控制。要根據不同的工藝特點和技術要求，選擇合適的機械設備，正確使用、管理和保養機械設備，要建立健全“操作證”制度、崗位責任制度、“技術、保養”制度等，確保機械設備處于最佳運行狀態。

（三）施工項目質量控制的方法

1.審核有關技術文件、報告或報表。具體內容有：審核有關技術資質證明文件，審核施工組織設計、施工方案和技術措施，審核有關材料、半成品、構配件的質量檢驗報告，審核有關材料的進場復試報告，審核反映工序質量動態的統計資料或圖表，審核設計變更和技術核定書，審核有關質量問題的處理報告，審核有關工序交接檢查和分部分項工程質量驗收記錄等。

2.現場質量檢查。〈1〉檢查內容。工序交接檢查、隱蔽工程檢查、停工后復工檢查、節假日后上班檢查、分部分項工程完工后驗收檢查、成品保護措施檢查等。〈2〉檢查方法。檢查的方法主要有：目測法、實測法、試驗檢查等。

四、監理單位如何在項目施工中控制工程質量

（一）對工程所需的原材料、半成品的質量進行檢查和控制。首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環節上加強管理，明確對材料的質量要求和技術標準。未經檢驗的材料不允許用于工程，質量達不到要求的材料，及時請退出場。

（二）加強質量意識，實行“三檢”制在工程施工前，監理方召開由施工單位技術負責人、質檢員及有關各工程隊組長質量會議，每道工序必須執行“三檢”制，且有公司質監部門專職質檢員簽字驗收。然后經監理人員驗收、簽字認定，方可進行下道工序的施工。

（三）嚴格把好隱蔽工程的簽字驗收關，發現質量隱患及時向施工單位提出整改。在進行隱蔽工程驗收時，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質檢員核定等級并簽字，并填寫好驗收表單遞交監理。

五、建筑工程施工質量管理的措施

（一）建立健全的施工質管制度規范。想做好建筑工程的質量控制工作，首先我們要做的是建立一個完善的質量管理機制，明確參與施工的所有人員的各自權限和職責，把施工質量責任制落到實處。

（二）不斷完善質量保證體系。質量保證體系，能否真正發揮實效發揮實際作用，是整個工程質量控制工作能否真正有效進行下去的關鍵環節。這要求施工單位在確保質量保證體系能有效運行下去的前提下，從任務承接，工程調研，乃至施工前期中期的準備，施工材料的采購，施工生產，施工操作以及回訪客戶，質量保修等方面對質量保證體系進行修改和完善。

（三）提高施工人員職業素質。 想要施工質量能提高上去，首先要做的就是從嚴格限制準入資格和提高施工人員職業素質做起，把素質教育落到實處，落到每一個上崗工作的工人和技術人員身上。

六、政府部門對建設工程的質量監督管理

政府監督工程質量是一種國際慣例。建設工程質量關系到社會公眾的利益和公共安全。建設工程質量監督管理制度具有以下特點：第一，具有權威性。建設工程質量體現的是國家意志，任何單位和個人從事工程建設活動都應服從這種監督管理。第二，具有強制性。這種監督是由國家的強制力來保證實施的，任何單位和個人不服從這種監督管理都將受到法律的制裁。第三，具有綜合性。這種監督管理并不局限于某一個階段或某一個方面，而是貫穿于建設活動的全過程，并適用于建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、工程建設監理單位。

結束語

由于市場競爭的加劇，建筑工程項目業主也變的更加專業化，質量和服務水平的要求越來越高。因此，必須針對建筑施工質量監管，建立健全施工企業技能和質量意識教育制度，改進培訓方法，完善培訓內容，以提高建筑工程質量管理水平，使廣大用戶得到工程質量更好的建筑產品。