淺談學(xué)校計算機機房的現(xiàn)狀及應(yīng)對措施

摘要：隨著高校信息化課程的不斷增加，高校計算機機房承擔(dān)著全校所有相關(guān)課程的實踐教學(xué)任務(wù)，使用頻率高、使用人員的復(fù)雜性增加了對機房的管理與維護的難度。結(jié)合我校的機房現(xiàn)狀，從硬件、環(huán)境、使用人和網(wǎng)絡(luò)安全性這幾個方面淺談一下高校計算機機房管理中普遍存在的問題及相應(yīng)的應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞：計算機機房；管理與維護；現(xiàn)狀；應(yīng)對措施

一、前言

目前，隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，各高校信息化課程也隨之增加，因此學(xué)院的計算機公共機房就成為了實踐教學(xué)中不可或缺的一個重要場所。之所以說它重要體現(xiàn)在它不僅僅是全院計算機文化基礎(chǔ)課程、計算機專業(yè)課程的教學(xué)之地，還承擔(dān)了學(xué)校以及來自其他方面的任務(wù)，諸如課程設(shè)計等實踐教學(xué)、學(xué)生選課、評課和其他上機考試等……因此科學(xué)有效的管理好機房是一個很重要的問題，我們就應(yīng)該在使用和維護上都加大強度與力度，為教學(xué)提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、公共機房的現(xiàn)狀及存在的問題

1、硬件的損壞及老化

公共計算機機房使用頻繁，因此在日常的使用過程中，計算機的硬件經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的故障，比如：因計算機的移動造成計算機掉電、硬件松動和本身的老化；惡意的開關(guān)和插拔導(dǎo)致顯示器和電源的損壞；內(nèi)存條及網(wǎng)卡等使用異常；鍵盤、鼠標、耳機等易耗品的失靈、損壞顯得更為突出……部分機房雖已進行了設(shè)備的更新，但還有部分機房電腦及配套網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都已嚴重老化。

2、環(huán)境問題

計算機機房的管理和維護應(yīng)包括防塵、溫濕度、防火和防鼠等方面。本身機房設(shè)備十分愛干凈，由于灰塵會不知不覺地滲入設(shè)備中并直接覆蓋，時間一長，設(shè)備內(nèi)部的工作電路就會散熱不良，長此以往自然就容易出現(xiàn)故障；如果電子線路中的各個元器件長期在潮濕、高于40℃的環(huán)境或低于0℃的環(huán)境中工作，其電氣性能會逐步下降，從而減少使用壽命，而且還有可能產(chǎn)生漏電現(xiàn)象，引發(fā)火災(zāi)事故；而目前我院配備的大量的公共機房大多采用的是“背對背”式的布局，這樣就使得線路隱蔽在機器背與背之間的空隙中，再加上學(xué)校的計算機機房是長時間的、大面積的被學(xué)生使用，因此日常的保養(yǎng)并未能及時實現(xiàn)，設(shè)備維護事實上就成了被動維護。

3、使用人

由于使用公共機房的人員頻繁的變化和使用頻率的增加，以及使用對象的水平參差不齊，一些好奇心強的學(xué)生使用時，可能會有意無意的使用刪除命令、格式化命令、修改CMOS或注冊表，亂刪除一些系統(tǒng)文件或胡亂安裝一些非法文件等，甚至有些學(xué)生惡意操作，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，器件受損。

4、網(wǎng)絡(luò)安全性

病毒的侵襲，導(dǎo)致機房設(shè)備的運行緩慢和系統(tǒng)受損。大家都知道計算機病毒的傳播途徑一般是兩種情況，一是傳統(tǒng)的硬件設(shè)備傳播，二是網(wǎng)絡(luò)傳播。第一種傳播方式，通常學(xué)生就是用外接移動存儲設(shè)備，比如U盤來進行資料的下載或上傳，在這個過程中無意間就傳播了病毒。對于第二種傳播方式，它已經(jīng)成為計算機病毒的第一傳播途徑。由于我們已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)信息時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入了人們的生活、工作和學(xué)習(xí)中，成為了社會活動中不可或缺的組成部分。特別是因特網(wǎng)，已經(jīng)越來越多地被用于獲取信息、發(fā)送和接收文件、接收和發(fā)布新的消息以及下載文件和程序。上網(wǎng)的學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)的時候無法保證登錄的網(wǎng)站沒有病毒或者木馬，也無法保證計算機上沒有隱藏的破壞程序，最終導(dǎo)致機房設(shè)備遭病毒攻擊而無法使用。

三、應(yīng)對的措施及管理辦法

根據(jù)上述的幾個大問題，我們有針對性的來進行管理與維護，具體的措施如下：

1、硬件的損壞及老化

對容易老化的設(shè)備部件每月一次進行全面檢查和優(yōu)化，一旦發(fā)現(xiàn)老化或有損壞現(xiàn)象應(yīng)及時維修。至于完全無法使用的設(shè)備應(yīng)進行及時的更換，以達到正常的使用。

2、環(huán)境問題

每季度進行一次設(shè)備的除塵、清理，確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在-20 ℃～+60℃，相對濕度應(yīng)在10%～100%；室內(nèi)溫度應(yīng)控制在+5℃～+35℃，相對濕度應(yīng)控制在10%～80%，留給機房監(jiān)控設(shè)備一個良好的運行環(huán)境。

3、使用人

（1）管理人員

在實際操作過程中，學(xué)生經(jīng)常存在著誤操作，一不小心就會刪掉這個那個程序，從而影響廣大學(xué)生的正常上機。針對這些情況，管理人員應(yīng)給每臺計算機配備硬盤保護卡（即還原卡），這種方法能最大程度地避免對軟件系統(tǒng)的破壞。通常將硬盤分成若干區(qū)，將裝有最重要的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件分區(qū)保護起來，且硬盤保護卡采用即插即用方式，設(shè)置成自動還原狀態(tài)，每次開機后，都會自動恢復(fù)到保護時的狀態(tài)。

（2）教師

在使用之前，檢查電路是否正常，如不正常應(yīng)在填寫《使用記錄》時如實填寫。在使用過程中，如果出現(xiàn)問題也應(yīng)及時填寫，以便管理人員有針對性的查找和解決問題。

（3）學(xué)生

禁止帶任何食品進入機房，要保證機房的整潔度。在進入計算機機房后，保持機房的安靜，不管是上課還是下課時間嚴禁喧嘩和打鬧。在使用時，要愛護機房里的設(shè)備，不要隨意的移動顯示器或機箱等設(shè)備，嚴禁用力擊打鼠標、鍵盤、耳機等易損耗設(shè)備。在操作過程中出現(xiàn)了軟件使用問題應(yīng)及時報告老師，不能自己對計算機進行隨意處理。

4、網(wǎng)絡(luò)安全性

說到網(wǎng)絡(luò)安全，它具體的含義是指防止網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的數(shù)據(jù)、信息被泄露和篡改，以及確保網(wǎng)絡(luò)資源可由授權(quán)方按需使用的方法和技術(shù)。從其本質(zhì)上來講就是網(wǎng)絡(luò)上的信息安全。因此，凡是涉及網(wǎng)絡(luò)上信息的保密性、完整性、可用性、真實性和可控性的相關(guān)技術(shù)和理論，都是網(wǎng)絡(luò)安全的研究領(lǐng)域。

對于我們公共機房而言，病毒是它面臨的一大難題，因為病毒具有的特性包括：傳染性、隱蔽性、破壞性、可激發(fā)性、寄生性、潛伏性。每種病毒是利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源進行繁殖與生存，它影響計算機系統(tǒng)的正常運行，同時進行傳播。對付計算機病毒又必須以預(yù)防為主。不論是計算機公共機房的管理者和使用者，都應(yīng)做到以下幾個方面：

1. 及時升級操作系統(tǒng)。為操作系統(tǒng)打補丁，預(yù)防黑客攻擊。

2. 安裝防病毒軟件。養(yǎng)成定期查殺病毒及升級病毒庫的習(xí)慣。

3. 定期備份重要資料。一定要養(yǎng)成經(jīng)常備份的習(xí)慣，將重要數(shù)據(jù)存放在外存儲器中。

4. 小心使用網(wǎng)絡(luò)共享。

5. 不訪問來歷不明的郵件和網(wǎng)站。病毒或木馬的制造者常常將病毒隱藏于網(wǎng)頁或郵件中，一旦打開了這些網(wǎng)頁或郵件，其中的病毒就會被激活，從而感染計算機。

6. 設(shè)置系統(tǒng)使用權(quán)限。禁止來歷不明的人使用計算機。

四、結(jié)語

學(xué)院計算機公共機房的管理與維護是一項既繁瑣又不斷重復(fù)的工作，而且具有一定的不可預(yù)見性。它關(guān)系到整個單位和學(xué)生的正常工作和使用，所以對它的管理和維護是不能馬虎大意的。作為管理者也應(yīng)適應(yīng)信息時代的需求，關(guān)注計算機的發(fā)展，不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，不斷的進行總結(jié)和相互交流，以提高自身的業(yè)務(wù)水平，并將新的技術(shù)和理論應(yīng)用到機房的管理與維護當中。做到了以上的這些，就能為學(xué)院的計算機時間教學(xué)和其他應(yīng)用提供良好的服務(wù)，實現(xiàn)管理中的科學(xué)化和規(guī)范化。

參考文獻：

[1]唐紅亮，陶秀，彭育斌.計算機機房管理教程.電子工業(yè)出版社

[2]方剛，于曉寶，計算機機房管理.清華大學(xué)出版社

[3]張蕾.高校計算機機房的運行管理與技術(shù)控制.北京交通大學(xué)出版社

作者簡介：馮瑤（1981-），女，重慶市涪陵人，重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：計算機的應(yīng)用。endprint