《信息系統(tǒng)項目管理》課程教學改革探析

吳煜祺

摘 要 作為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)核心課程《信息系統(tǒng)項目管理》的教學改革，在教學理念方面應充分認識信管專業(yè)所學的學科知識是開展信息系統(tǒng)項目管理的基礎，提高實踐能力是本質(zhì)要求，培養(yǎng)學生具備領導決策的素質(zhì)和能力是最終目標。在教學設計方面一是拓展豐富教材內(nèi)容，倡導學生自主學習；二是應用體驗式教學法，完成師生角色轉(zhuǎn)變；三是實驗先行，加深學生對理論的認識；四是應用平衡計分卡，完善考核體制。

關鍵詞 體驗式教學，信息系統(tǒng)項目管理，教學改革

中圖法分類號 G420 文獻標識碼 A

《信息系統(tǒng)項目管理》是信息管理與信息系統(tǒng)的一門核心課程，其中理論學時32，實踐學時16，面向信管專業(yè)大四學生在第七學期開設。通過學習該門課程可以提高學生對系統(tǒng)項目的把控能力。信息系統(tǒng)項目管理作為信息系統(tǒng)建設成功的重要支柱，也是構(gòu)建信管專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)的重要環(huán)節(jié)。

然而通過開課后學生的反響可以得出，普通的授課形式并不能調(diào)動起學生的學習積極性，學生雖然掌握理論卻無法靈活運用。同時傳統(tǒng)教學模式未充分挖掘?qū)W生的主觀能動性，培養(yǎng)出的學生素質(zhì)不全面，無法真正適應當前企業(yè)需求，《信息系統(tǒng)項目管理》課程教學改革迫在眉睫。而這種改革應充分體現(xiàn)在教學理念的轉(zhuǎn)變與教學設計的改變上。

1 教學理念方面

1.1 掌握專業(yè)相關知識是進行信息系統(tǒng)項目管理實踐的基礎

《信息系統(tǒng)項目管理》課程涉及學科面廣，學生不僅需要有管理知識，還需要有系統(tǒng)開發(fā)、經(jīng)濟、法律的技能和知識。學生在運用知識解決具體問題的時候，實際是多學科知識綜合作用的結(jié)果。

因此如果只將著眼點放在本門課自身，而不站在專業(yè)人才培養(yǎng)的高度看待《信息系統(tǒng)項目管理》的地位以及跟其他課程之間的關聯(lián)，是無法講授好該門課程的。

1.2 提高實踐能力是本質(zhì)要求，實踐是創(chuàng)新的根本

培養(yǎng)學生的過程中，不僅要使其掌握從事信息系統(tǒng)項目管理實踐活動的基本知識，更需要重視學生實踐能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)他們實際處理系統(tǒng)開發(fā)設計中出現(xiàn)問題的能力。然而信息系統(tǒng)項目管理實踐活動中會遇到許多新問題，不同的信息系統(tǒng)項目要求靈活運用已有知識和新知識，因而要求學生不斷學習，鍛煉自己獨立處理問題的能力。這就要求營造一種不斷學習和探索創(chuàng)新的氛圍。

1.3 培養(yǎng)學生具有項目管理領域決策的素質(zhì)和能力

從事信息系統(tǒng)項目管理活動，不僅僅要求具備相關專業(yè)知識，具有實踐經(jīng)驗，還更要有與人溝通合作的能力；不僅僅培養(yǎng)從事信息系統(tǒng)項目管理實踐活動的技術人員，更要培養(yǎng)本領域的管理者和領導者[1]。提高學生的實戰(zhàn)能力和管理水平，為即將到來的就業(yè)環(huán)節(jié)做好準備，進一步幫助學生朝著IT行業(yè)和相關的崗位領導者和高級管理者的目標前進。

2 教學設計方面

2.1 拓展豐富教材內(nèi)容，倡導學生自主學習

本課程實踐性強、涉及知識領域廣泛，無論哪本教材都無法兼顧知識的完整性與內(nèi)容的生動性。同時由于課程課時所限，課堂所授內(nèi)容僅是項目管理知識的一小部分。綜合以上情況，教師應在挑選教材之余，準備豐富的參考文獻和項目文檔，引導學生在課下，查閱相關文獻的過程中自主學習，極大拓展課堂教學的時間和空間，培養(yǎng)學生自行探索問題、解決問題的實踐能力。

2.2 應用體驗式教學法，完成師生角色轉(zhuǎn)變

體驗式教學法強調(diào)學生在教學中的主體地位，鼓勵學生自主探索與學習。在本課程中主要分為兩大內(nèi)容——項目開發(fā)體驗和面試體驗。項目開發(fā)體驗就是將學生分組，讓他們互相模擬項目甲方和乙方，完成一個信息系統(tǒng)的開發(fā)，力圖使學生通過角色扮演，掌握項目管理的方法，體會和領悟項目管理的思想，將項目管理理論知識轉(zhuǎn)化為自己的觀念和技能。面試體驗是針對用人單位當前較常采用的組面模式，以項目案例為面試題目，模擬整個面試環(huán)節(jié)，深化學生對項目管理方法的理解。

針對項目開發(fā)體驗，可以將整個教學過程分為三個階段：

（1）策劃體驗情境

《信息系統(tǒng)項目管理》的體驗情境就是學生要實施的系統(tǒng)項目。為了使體驗式教學符合教學大綱的要求，并考慮學生的實際能力，教師需要在課時安排、項目難度設置、評估標準等方面進行精心策劃，使情境體驗有步驟、有重點地在教學過程中逐步展開。

（2）跟蹤體驗過程

教師關注學生項目的進展，體現(xiàn)了教師對學生體驗過程的重視，會激發(fā)學生做好項目的熱情，是體驗式教學中必不可少的環(huán)節(jié)。為了及時掌控各團隊的項目進展，發(fā)現(xiàn)問題并進行及時指點，本項目采用文檔上傳和“虛擬項目經(jīng)理”的做法，即各組必須把所有項目文檔都及時上傳到教師的教學文件服務器上，教師將充當“虛擬項目經(jīng)理”的角色[2]。

（3）升華體驗認識

體驗式教學的重點是體驗后的分析和總結(jié)。如果沒有經(jīng)驗的升華，體驗就只停留在表層的感性認識，設計的項目情境就成了一場游戲。因此，本課結(jié)束時要完成兩項任務：一、個人書面總結(jié)；二、團隊間的交流。

2.3 實驗先行，加深學生對理論的認識

一般的教學形式都是教師先講授知識，然后學生做實驗對所學知識驗證。這一模式會扼殺學生對知識的探究能力。本項目采用實驗先行的方法，先開展實驗課，讓學生在沒有學習任何項目管理方法的基礎上，用他們自己樸素的方法對其選定的信息系統(tǒng)項目進行開發(fā)和管理。當然，他們可能會在范圍、進度、成本、團隊建設等一系列問題中存在問題。因此在隨后開展的課堂教學中，學生能帶著疑問去尋找答案，提高他們對知識的領悟程度。

2.4 應用平衡計分卡，完善考核體制

平衡計分卡是從財務、客戶滿意度、內(nèi)部運營、學習與成長四個角度，將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。將這個考核機制引入對學生能力的考核，可以從內(nèi)部和外部，短期和長期綜合衡量出學生的進步程度，而不是以往單一的考試分數(shù)。

3 結(jié)束語

從市場需求可見，信息系統(tǒng)項目管理能力越來越成為企業(yè)選拔人才的一個重要考慮因素。因此提高《信息系統(tǒng)項目管理》課程的教學效果，確保學生在有限的時間內(nèi)掌握更多的項目管理知識，是目前教學改革中的一項重要內(nèi)容。我們應當針對實際教學中存在的問題，積極努力地投入到課程教學的改革中，不斷進行教學探索。

參考文獻

[1] 李莉.《工程項目管理》課程教學改革探析[J].新西部，2011，1：182-182.

[2] 李維，李昀.《IT項目管理》課程體驗式教學的探索[C].信息系統(tǒng)協(xié)會中國分會第二屆學術年會論文集，2007：573-575.endprint