葛錦燕
摘要人力資源管理是企業經營管理的核心組成部分,關系企業的人事調度管理,能夠培養和選拔人才,是企業創新發展的動力源泉,也是企業能夠在激烈的市場中站穩腳跟的重要因素。文中筆者以宣鋼人力資源管理實際工作為例,對實施績效考核存在的問題進行分析,并提出相應的解決措施,為企業的人力資源管理工作的開展提供理論參考,促進企業的發展。
關鍵詞人力資源管理 績效考核 人才 問題 解決方法
河鋼宣鋼在人力資源管理中,加大用人、用工和配套薪酬機制的改革力度。打破干部、工人界限,推行管理崗和作業崗設置,優化整合人力資源,科學定崗合理配員,上崗靠競爭,薪酬憑貢獻,逐步建立起干部能上能下、員工能進能出的崇尚實績不尚空談的優勝劣汰用人機制和收入能增能減的有效激勵約束機制。
一、績效考核管理的內容
績效管理市人力資源管理的重要組成部分,簡單來說,績效管理就是管理者制定的績效制度和計劃,用以記錄和評價員工的日常工作和工作質量的系統和計劃,直接關系到員工個人的薪資水平和職業發展,是企業用來提高員工的工作熱情和工作效率的重要措施。在國有企業的改革中,要遵循“以人為本”的人力資源管理理念,將績效考評管理制度真正落實到實處,關注人才的發掘培養,把人才作為企業發展的第一要義,規避績效考核中存在的問題,讓績效考核推動國有企業的發展。
二、國企人力資源管理中的績效考核存在的問題
(一)國有企業績效考核參考指標缺乏合理性
選擇和確定員工績效考核參考的指標是國有企業實施績效考核工作的前提,關系到整個績效考核工作考察員工工作情況的重點,是引導績效考核工作開展的關鍵。由于國有企業的性質,國有企業的發展和政治的發展具有一定關聯。在國有企業的人員考核中,常常會帶入較多的政治因素。提拔管理人員以資歷作為依據,遵循先來后到的法則,用個人的政治面貌和政治思想來權衡個人的未來發展,忽略-%k能力在績效考核上的重要意義。一般來說,績效考評主要分為兩個方面,一是員工的工作業績,另一方面則要從工作人員的職業素養和意識形態方面來進行考核。但是國有企業的績效考核只是流于表面,把工作簽到等一些形式作為考核參考的重要指標,缺乏實質性的意義。這就使得績效考核最終淪為“套近乎,搞人情關系”的工具。
(二)績效考核制度不完善,國有企業績效考核基礎薄弱
傳統情況下國企的工資水平主要是以基本工資加獎金的方式進行結算的,相對于對制度要求極高的績效管理體系,國有企業的人力資源工作卻顯得略微單薄,無法適應績效考核工作的發展,支持績效工作真正有效的在國有企業中實施。國有企業在績效考核工作中仍然以個人崗位工作目標為主要參考內容和重點考察的工作內容,讓考核內容無法真實反映工作人員的工作效率和工作業績。長此以往,工作人員就會對企業失去信心,產生消極怠工的心理,在這種情況下,許多民營企業和“三資企業”由于完善的考評制度和優厚的工資待遇就與國企形成強烈的對比和反差。在這種落差下,許多優秀的工作人員會選擇跳槽以謀求更好的發展,導致國有企業優秀的人才流失,不利于企業的穩定和可持續發展。
三、提升國有企業人國企人力資源管理中績效考核工作的措施
(一)將績效考核與國有企業的宏觀發展目標相聯系
績效考核本身就是把企業的宏觀的發展策略轉化為可操作的細化的考核目標,繼而以績效考核的形式為國有企業的發展而服務的。因此在進行績效管理時要把國有企業的戰略目標作為績效考核的工作目的,使得績效考核工作緊緊圍繞國有企業的發展戰略,制定符合國有企業當前發展的績效考核內容,將績效考核變為實現國有企業發展戰略的有效措施和強大推進力。
(二)理清國有企業績效考核的基本思路,為開展績效考評工作奠定基礎
績效考核工作關系到工作人員的薪資水平和福利待遇,也關系到國有企業的人力資源配置和人才培養。因此在進行績效考核工作之前,要對企業的工作目標進行階段性的整合,在明確企業整體的工作目標之后,把工作目標發放到下級管理部門,讓各個部門根據部門實際,在遵循整體工作目標和考核大方向的基礎之上,結合部門的工作特點,調整考核細則,以生成相應的績效考核任務表。
(三)建立完整的績考核工作管理流程,規范國有企業績效考核
首先要確立績效考核的主要參考指標,確立工作人員的工作業績和工作能力是考核參考的主要內容,把工作能力和個人道德修養結合,使得績效考核內容完整,能夠較為全面的反映工作人員的能力和素質。建立企業的KPI指標,比如微軟公司就把中期述職報告作為構成公司內部學習型組織的重要手段,實現績效考核與公司氛圍的雙贏局面。把KPI指標貫穿于整個績效考評工作中,來約束和指導績效考核工作的開展。同時,要建立從自上而下分解企業的工作目標,制定部門績效考核指標、簽訂績效合同,到修訂績效考核指標,然后進行績效工作實施,最后對績效結果進行評估分析,對優秀的工作人員予以物質獎勵和給予職位晉升的機會,真正發揮績效考核的作用。
四、結語
隨著經濟全球化和國家市場經濟體制變化,我國的市場經濟格局發生變化,許多民營企業不斷興起,市場競爭日益激烈,這就讓國有企業的人力資源管理變得更加重要。加強人力資源管理,發掘和培養人才,發現人力資源管理工作中績效考核工作中的問題,規避工作漏洞,建立規范的績效考核制度和流程,讓績效工作發揮作用,推動國有企業更好更快發展。