強化四個結合，做好社區思想政治工作

孫魯睿

摘要 社區思想政治工作對象是是居住在社區里的廣大居民，人員群體復雜，管理難度大。社區思想政治工作要適應新形勢，根據社區管理特點和思想政治工作實際，抓好與社區具體工作和相關教育方式、方法的結合，才能取得較好效果。

關鍵詞 社區管理 思想政治工作 結合

社區作為社會管理的一個基本單位，在加強城市管理、服務居民生活、促進社會進步和保證社會穩定等方面起著越來越大的作用。兗礦集團社區管理中心負責集團公司總部駐地物業管理服務工作，管轄40多個住宅區、近3萬家住戶。面對社區功能日益拓展且住戶多、管理難度大的實際，社區思想政治工作應該根據社區管理特點和思想政治工作實際，抓好“四個結合”，才能不斷增強思想政治工作的實效性。

一、思想教育與社區具體工作相結合

社區思想政治工作對象是居住在社區里的廣大居民。而小區居民中人員群體復雜，如果思想政治工作只是講大道理和單純形式上的思想教育，產生的效果將差之千里。而能夠讓大家都滿意并且比較容易接受你的意見的做法就是提高社區管理水平，提高服務質量。因此，做好社區思想政治工作，必須與社區具體工作結合起來，把思想政治工作融入到為社區居民辦實事當中，以不斷解決群眾的實際困難、維護群眾利益，從而引導群眾思想觀念和生活方式的轉變。一是構建社區公共服務平臺。強化“440電話維修服務”功能，確實做到“一個電話事事就靈”，為社區居民提供方便快捷、滿意的服務。二是建設環境優美的居住環境。加大住宅區環境改造力度，提升居住和生活環境，營造“溫馨家園大家建，建好家園靠大家”的氛圍，調動社區群眾參與社區建設的積極性和凝聚力。三是抓好社區治安治理，為廣大居民群眾安居樂業提供保障。健全組織網絡，加強平安社區創建，維護住宅區穩定，讓群眾有安全感。四是以人為本，解決居民生活中的實際問題。切實關心和解決居民的“急、難、愁”事，解決居民中存在的矛盾糾紛，把思想政治工作做到有思想波動的每一個人，站在他們的立場去分析和解決問題，使居民心悅誠服，真正理解。

二、輿論引導與典型示范相結合

輿論的正確導向和典型示范的帶動，對人們素質的提高有著積極的促進作用。實際工作中，要對社區居民深入進行黨的路線、政策的宣傳，加強社會公德、職業道德和家庭美德教育，引導人們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在方式方法上，除了運用報紙、廣播、電視、互聯網等新聞媒體對廣大群眾進行思想教育，并開展以社會公德、職業道德、家庭美德為主要內容的群眾性創建活動外，還可以引導社區成員有序參與社區公共生活實踐，以此來拓展社區思想政治工作的內涵。同時，要配合輿論引導抓好典型示范，樹立身邊典型，不斷增強社區思想政治工作的影響力。要通過發現住戶日常生活中的閃光點，及時總結、提煉，樹立典型，大力宣傳，讓社區居民直接感受身邊朝夕相處的鄰居平凡而又感人的事跡，不僅感染力較大，群眾較信服，而且也較容易理解和接受。例如，可以在管轄范圍住宅區開展“星級文明住戶評選”。通過良性暗示，在社區營造積極、健康、向上、學先進、趕先進的氛圍。

三、傳統手段與網絡技術相結合

當今世界，網絡快速發展，人們獲得知識和信息的渠道日益多樣化和復雜化，既使思想政治工作的開展受到極大挑戰，又為思想政治工作的創新提供了有利條件。面對這種新形勢，搞好社區思想政治工作，要在堅持運用電視、報刊等傳統手段的同時，強化網絡陣地意識，以局域網為依托，開創社區思想政治工作新領域。首先，要增強社區思想政治工作人員的信息網絡素質。社區思想政治工作者要善于將網絡上新的知識信息與實際工作有機結合起來，及時、準確地作好社區思想政治工作。其次，要拓寬社區思想政治工作的新渠道，建立健全社區思想政治信息網，建立網上新陣地，使之成為面向廣大社區群眾實現互動溝通的橋梁和紐帶。第三，提高人們的信息識別能力。社區思想政治工作的主要方式應從灌輸正面信息為主轉變為引導人們選擇正確信息與灌輸信息并重，增強人們的網絡法制和網絡倫理道德觀念，使其言行符合法律法規和社會公德的要求。第四，堅持虛實結合，通過網上交流談心和各項服務來增強社區思想政治工作的實效性、針對性和有效性。

四、人文關懷與心理疏導相結合

由于工作和生活節奏加快、競爭加劇、人的精神壓力隨之加大。緩解人的心理壓力，實現人的心理和讖已經成為加強和改進社區思想政治工作、促進社區和諧面臨的新課題。社區文化娛樂體育活動、社區教育設施等應成為加強心理健康教育的主要載體。一是廣泛開展群眾性精神文明創建活動。組織開展豐富多彩、健康有益的文化、體育、科普、娛樂活動，倡導科學、文明、健康的生活方式；傳播人文關懷精神，夯實思想政治工作底蘊，提高社區居民素質，形成健康向上、文明和諧的社區文化氛圍。二是建立多層次多主體的社區群眾心理健康服務網絡系統。通過設立社區心理健康服務網站，開通心理咨詢熱線，設立心理咨詢室，經常性開展心理咨詢服務活動，使人們的心理健康水平逐步提高，以此促進人際和諧、社會和諧，把人文關懷和心理疏導貫穿、滲透、體現于社區思想政治工各個方面，不斷增強社區思想政治工作時效性。endprint