華德品 張曉春
摘要:本文立足于作者的切身體會,從管理者必備能力、實現技術走向管理、目標管理、部門例會制度、高效團隊打造以及人才培養等方面提出自己的見解。
關鍵詞:目標管理 部門例會 高效團隊 人才培養
很多企業隨著公司業務的不斷發展、規模的不斷擴大,員工隊伍也不斷壯大,管理的重要性也顯得越來越突出,尤其是作為中層管理者的部門負責人,如何面臨管理半徑和管理復核加大,是我們面臨的一個重要課題。
一、管理者應具備的能力
1.溝通能力。作為一名中層管理人員,與上級、下級、部門之間等,工作生活中有效的溝通致關重要。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播,從而最大限度地解決信息的不對稱,化解員工之間,部門之間的矛盾與不和諧。
2.組織協調能力。中層管理者根據工作目標和任務,對資源進行分配,調動、激勵和協調部門員工的積極性和關系,從而完成上級下達的工作任務,這就需要管理者有很強的組織協調能力,一般包括組織能力、授權能力、沖突處理能力、激勵下屬能力。作為管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且及時排解,切勿等到對立加深、矛盾擴大后,才著手處理與排解。
3.執行能力。部門領導的執行力往往體現的是部門的執行力,作為部門負責人一定要能理解領導的工作思路、工作意圖、工作目標,圍繞高層管理者的決策,制定工作方案,完善工作方法,強化工作措施,并能合理調配本部門的資源,按時保質保量地完成各項工作任務。……