新時期推動群眾工作創新的思考分析

張娜

摘要：目前國內經濟正在經歷轉型，我黨為保證各項黨政工作的落實質量，實現黨政工作與時代發展的一致性，從而為群眾提供更加理想、優質的服務，開始按照新時期特點，對群眾工作進行了創新。本文將以新時期群眾工作特點與變化分析為切入點，探索出最佳的群眾工作創新模式，旨在提高群眾工作開展質量，成功帶動我國社會、經濟的穩定發展。

關鍵詞：社會矛盾；群眾工作；新時期；工作創新

在社會經濟轉型關鍵階段，我黨隊伍建設與群眾基礎都發生了一定程度的改變，社會價值觀與利益述求等內容開始朝向多元化方向發展，使得群眾工作面臨著前所未有的挑戰與考驗。由于群眾工作與社會管理有著直接關聯，會對整體社會穩定發展形成直接影響，所以為保證新時期社會發展水平，群眾工作就需要作出適當的調整與創新，而對其進行研究有著極為重要的作用與意義。

一、新時期群眾工作變化與特點

（一）工作對象方面

“群眾工作”其對象顧名思義就是群眾本身，在新時期之中，由于社會群體的分化，該工作對象也變得更加多樣化，像自由職業者與個體勞動者等，都屬于新增的社會群眾群體。同時因為改革開放的影響，現代人地區、行業流動更加頻繁，大量單位人對象開始向社會人進行了轉變，而進城務工人員就是其中最為奠定的代表。此外生活困難群眾的群體結構也變得更加復雜，困難群眾不僅包括下崗失業人員與農村貧困人員，同時還包括失地農民、未就業人員以及因災返貧人員等，這樣復雜的社會機構會直接增加群眾工作的難度。

（二）時代條件方面

經過過年發展，我國綜合國力已經得到了切實提升，民眾生活水平與物質水平也得到了顯著提升，所以現代群眾工作更加注重民眾的生活品質與尊嚴。同時由于我國目前正處于經濟轉型時期，所以各種社會矛盾也逐漸暴露了出來，社會結構與利益結構都處于不斷調整與發展階段，各層次矛盾與問題開始出現激化，像社會發展與生態環境矛盾、行業之間發展矛盾以及民眾貧富差距過大等等，這些矛盾對于群眾工作而言，無疑對其工作開展是十分不利的。

（三）工作內容方面

工作內容發生的變化主要體現在兩個方面：一方面，以科學發展為目標，對群眾現實利益進行解決。群眾工作人員需要將群眾的創造性與積極性引導到科技研究與開發工作之中，并利用其對群眾實際困難進行解決，以保證群眾在發展工作中的熱情；另一方面要以和諧發展為目標，對社會矛盾進行處理。工作人員需要通過引導以及繼續教育等方式，對群眾思想與覺悟進行正確啟發，從而幫助群眾形成統一共識，降低社會矛盾的發生機率。

二、新時期推動群眾工作創新策略

（一）保證工作創新與政府職能的一致性

政府作為社會管理主要載體與主體，其與群眾工作有著直接關聯，因此無論群眾工作如何創新，都需要與政府職能保持一致，要明確該項工作創新質量與政府職能有著直接的關聯。政府應按照時代發展，向服務型機構進行轉變，要堅持執政為民原則，為民眾提供更加優質、貼心的服務，真正幫助民眾解決問題，以保證各項群眾工作的順利落實。

（二）創新工作理念

作為群眾工作的方向標，在對群眾工作進行創新過程中，也需要對工作理念進行創新。一方面要將思想政治工作與利益調整理念結合在一起，要以實現群眾利益為目標，通過對各項政策的合理運用，幫助民眾解決生產生活中遇到的問題，使他們可以得到實際利益；一方面要將依法辦事與發展民主理念結合在一起，要按照民主思想，對民意進行準確傳達，使民眾能夠真正參與到社會改革與建設工作之中，真正賦予他們監督權與參與權；另一方面實施積極服務理念。政府人員需要對問題隱患進行主動挖掘，不能被動等待，要積極對各種矛盾隱患進行排除，有效降低社會矛盾發生機率。

（三）創新工作制度

為保證群眾工作能夠朝向規范化以及科學化方向進行發展，相關部門還應對該項工作制度進行創新：一方面，要對群眾服務機制進行完善。群眾工作人員應明確服務群眾是該項工作必須要遵守的原則，不僅要對基層黨組織設置進行創新，同時還要對黨組織服務職責進行明確劃分，要建立便民服務平臺，通過建設服務群眾網絡體系的方式，更好地對民眾進行幫助與引導；另一方面，要對信訪機制進行完善。政府人員要對信訪工作存在的問題進行明確，并結合地方實情，對信訪制度進行進一步完善，要對信訪回訪以及排查等制度存在的缺陷進行妥善解決，真正將信訪工作具有的優勢完全發揮出來，以保證政府與民眾之間溝通的順暢性，從而為群眾工作的開展奠定扎實基礎。

三、結束語

相關部門應真正將群眾權益維護作為群眾工作核心，要從群眾實際需求角度出發，對新時期群眾工作對象、條件以及內容發生的變化與特點進行深入研究，并在此基礎上，對該項工作實施工作理念與工作制度等內容的創新，真正將黨與政府想要為百姓服務、辦事的精神發揮出來，為廣大民眾創建出更加理想的生存環境，使他們能夠對黨更加擁護，可以積極參與到各項社會建設工作之中，能夠為社會發展貢獻出自己的力量，以保證社會中存在的各項問題可以得到妥善解決，國家可以得到更好地發展。