小學班主任班級管理中的溝通藝術研究

曹月霞

摘 要：人與人之間要實現相互理解，就需要進行溝通，這也是人們獲取幸福感的重要方法。對于小學班主任而言，擁有較好的溝通藝術，能夠有效的對班級進管理，提高班級的向心力。

關鍵詞：小學班主任 班級管理 溝通藝術

在小學時期，對于小學生的教育處于基礎階段，這一時期也是小學生各種觀念養成的重要期間。為此，在小學期間，學校需要做好教育教學任務，小學班級管理者在其中具有十分重要的地位，班級管理者在對班級進行管理時，應運用正確、效果較好的、適宜的方式開展管理任務，班級管理者需要有較強的溝通能力，進而才可以更好的與學生進行溝通，創造舒適、愉快的班級學習氣氛與班級風氣，最終才能夠做好班級管理工作，幫助小學生各方面能力的進步。

一、小學班主任班級管理中的溝通藝術的重要性

1.有利于校園環境的建設

為確保小學教育進一步發展，學校需要建立良好的校園環境的建立。小學班主任擁有較好的溝通能力，進而及時了解班級建設進行的實際情況，及時發現班級管理過程中出現的問題并立即處理，進而有效的提高班級管理的質量與效率，建設一個美好的校園環境，并保證了學校整體進步。同時，小學班主任擁有較好的溝通能力，能夠在極大程度上使其與學生家長之間的交流間隙得以縮小，使學校教育和生活教育更加深入的聯系在一起，并推動了校園教育整體環境的改進，推動校園環境建設不斷的發展[1]。

2.有利于個性化素質教育的開展

隨著新課程該科的不斷深入，要求學校注重對學生的素質教育；小學班主任擁有較好的溝通能力，有利于個性化與以人為本的素質教育更好的在小學教育中開展；同時，還能夠與學生構建較好的師生關系，有利于班主任更好地認識并熟悉學生的生活學習狀況與心理情況，再結合學生的各方面情況，對教學模式進行調整，這不僅有利于個性化教學的推進，還有利于小學生學習能力及素質水平進一步加強，滿足當前素質教育的要求。此外，小學班主任擁有較好的溝通能力，能夠增強班級凝聚力，增加班級榮譽感，從而有利于小學生形成正確的人生觀及價值觀。

二、小學班主任班級管理中的溝通藝術

1.富有愛心，建立和諧的師生關系

在小學班級管理過程中，教師應富有愛心，關心并愛護學生，做到積極了解學生的學習情況及心理狀態，從而有針對性的與學生進行交流，使學生感受到的班級管理者的愛，使其打開心扉；若小學生對班級管理者十分陌生、害怕，這就導致班級管理者無法了解其內心世界，進而造成班級管理工作無法正常開展。因此，小學班級管理者應擁有較好的溝通能力，在管理班級的過程中，用親切的態度與學生進行交流和溝通，與其做好朋友；對于學生犯的錯誤，需寬容對待，并像朋友一樣，耐心的引導學生改正錯誤，讓其看到班級管理者對其的好及期待，進而激勵學生積極熱情的學習[2]。

此外，在小學班級管理過程中，首先，班主任應放下架子，改變自己的態度，與學生進行交流和溝通，并認真聆聽學生的心聲，對待每一位學生都做到一視同仁，從而讓學生依靠、信任自己，進而建立良好的師生關系；其次，班主任應學會尊重每一位學生，當小學生犯錯時，不能一味的責罵，這會給小學生造成心理陰影，更加的害怕與班主任進行交流，班級管理者應該尊重學生，將學生作為管理主體，引導學生改正錯誤；同時，有的班級管理者存在不重視成績較差的學生的情況，甚至歧視這類成績較差的學生，這就造成班主任無法在班級管理中實現有效的溝通；因此，班主任應做到因材施教，善于發現學生的長處與優勢，并鼓勵其展現自我，進而使學生的自信心得以增強，有利于營造良好的班級環境；最后，在與學生進行溝通時，由于小學生的心智尚未成熟，且比較敏感，班主任應掌控好言語的力度，若其言語力度較重，將會導致傲嬌的同學出現抗拒情緒，內向的同學感覺傷害到了自己的自尊心，若其言語力度較輕，學生有無法記住班主任的教誨。

2.制定科學合理的班級管理規范

俗話說：“沒有規矩不成方圓”。因此，，班級管理者在開展管理任務時，應制定科學合理、高效的班級管理規范，從而有效的對班級進行管理?？茖W合理的班級管理規范，可為學生營造一種舒適、放松的學習氣氛，并有效的避免學生不良行為的出現，還促進師生之間建立良好的師生關系，確保班主任教育的地位，促進小學班級建設較好的發展。班級管理者在制定班級管理規范時，應注意：規范的制定需符合當前我國素質教育的要求，并能夠有效的促進學生全面進步，這就需要班主任結合小學生的實際情況，及新課程改革的要求，對班級管理規范進行制定。此外，班主任在制定班級管理規范的過程中，由于需要本班學生進行溝通，及對學校的規章制度進行思考和了解，這就在一定程度上使其口才能力得到訓練，使其溝通能力得以提高[3]。

3.加強與學生家長的溝通

對于小學生而言，父母在其日常生活中占有十分重要的位置，有一句話這樣說“孩子是父母的影子”可見父母對孩子的影響之深。因此，小學班主任需加強與學生家長的溝通，，從而一同努力促進學生朝著正確的方向前進。通常家長對于學生成長的關心分為：過分要求類、一般要求類、毫不在意型類。其中過分要求類的家長過分要求的孩子的成績，如：要求孩子每次考試必須考第一名，若考不到第一名，就打罵孩子，這在極大程度給孩子的心理帶來嚴重的影響，進而不利于孩子未來的發展；對于這一類家庭的學生，班主任應給予更多的關心，并積極與家長交流，使家長認識到其教育方式存在的不足并及時改正，進而幫助班級管理者更好的管理；一般要求類的家長對孩子的成績要求并不高，對于這一類的學生，班主任善于發現其身上的“閃光點”，并與家長交流，讓其認識到自己孩子的優勢，從而促進學生更好的成長；毫不在意型類的學生，班級管理者應重視與家長的溝通，讓其意識到其的愛護、關心對孩子成長的重要性，從而給予孩子更多的珍視，避免學生出現極端的行為及留下不好的心理陰影。同時，班級管理者在與學生溝通時，應把控其言語力度，在與家長溝通的過程中了解學生的相關信息，從而根據收集到的信息，對學生進行有針對性的管理，并與家長一同努力，幫助學生更好的進步[4]。endprint

4.加強與與任課老師的溝通

在小學生日常學習時，任課老師起著特別重要的作用。因此，為有效的對班級開展管理工作，班級管理者應加強與任課老師的溝通，這樣不僅有利于班級管理者充分熟悉學生具體學習狀態，還有利于任課老師更好的開展教學工作，進而在極大程度上激發學生的潛能，幫助其樹立自信心。通常班級管理者與任課老師都會存在一定的沖突，為有效的開展班級管理工作，班級管理者需積極同任課老師交流，化解沖突，并與任課老師交流學生學習情況，相互分享學生情況。

5.班主任“以身作則”

因為小學生思想不夠成熟，其說話的方式、做事的方式等大都是模仿自己周邊的人，而班級管理者是與學生來往最多的人，其必須“以身作則”。班主任具體做到：在班級管理過程中，注意自己的說話的方式、做事的方式等，為學生樹立較好的榜樣，起到表率作用；班級管理者在日常校園活動中，需做到講文明，杜絕亂扔垃圾的行為，當看到地上垃圾時，需撿起放入垃圾同，從而給學生熟路榜樣，當其看到地上的垃圾時，就會模仿老師的行為將垃圾撿起放入垃圾桶。此外，在與學生溝通時，班主任需注意自己的語言，不能說一些不好的網絡用語、粗話等，避免學生有樣學樣，使得這些不好的語言在學生群體中傳播，影響學生的健康成長[5]。

結語

總而言之，小學班級管理對小學生的學習和成長具有特別重要的作用，而且這也是一份特別艱巨的任務。因此，小學班級管理者應尋找科學、合理、有效的管理手段開展本班班級管理工作，并不斷提高其溝通能力，將溝通藝術運用于班級管理中去，從而為學生創造優越的成長環境，構建和諧、友好的師生關系，最終幫助小學生全面發展。

參考文獻

[1]任淑.溝通藝術在小學班主任管理工作中的運用[J].科教文匯（上旬刊），2015（09）：110-111.

[2]李丹丹.淺談小學班主任如何做好班級管理工作[J].才智，2015（27）：8-11.

[3]王增英，曲繼續.淺談小學班主任管理的溝通藝術[J].中國校外教育，2016（18）：44.

[4]李秀英，李春南.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].中國校外教育，2016（10）：52.

[5]廖麗民.新時代小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].中國校外教育，2016（03）：46.endprint