探析如何做好高速公路行業(yè)人力資源管理工作

楊婧

摘 要：高速公路的發(fā)展是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高的重要標(biāo)志，也是公共設(shè)施建設(shè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。不但符合了現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展要求，也為經(jīng)濟(jì)的深入提供了助力，其中人力資源管理工作貫穿行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的整個(gè)過程，在企業(yè)中占據(jù)中堅(jiān)地位。然而由于高速公路項(xiàng)目所涉及的范圍和領(lǐng)域廣，加之全球經(jīng)濟(jì)的沖擊和傳統(tǒng)工作模式的限制，以及制度的不完善，都對(duì)人力資源的管理產(chǎn)生了一定影響，在實(shí)際工作的開展中也出現(xiàn)了一些新的變化和問題。因此文章通過過對(duì)高速公路行業(yè)人力資源管理做出詳細(xì)的分析，提出可行措施，有效的提高工作的管理水平，為高速公路的發(fā)展?fàn)I造和諧、健康的內(nèi)部環(huán)境，促進(jìn)其長(zhǎng)足的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；概述；措施

一、引言

隨著人們生活水平的提高，對(duì)社會(huì)公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，高速公路的建設(shè)作為國(guó)家的一項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，一直以來備受關(guān)注，其意義不僅體現(xiàn)在該工程所帶來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益上，也反映了該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平和人們的生存環(huán)境。而人力資源管理工作則是高速公路項(xiàng)目中的重要內(nèi)容，貫穿項(xiàng)目的整個(gè)過程，主要是為企業(yè)提供真實(shí)、高質(zhì)、高效的企業(yè)人才資源信息，并對(duì)其進(jìn)行整合和優(yōu)化，合理配置人崗和責(zé)任，避免浪費(fèi)，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施和完成具有一定的保障和推動(dòng)作用。另外人才是企業(yè)發(fā)展的核心因素，高速公路在目前的發(fā)展中已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，對(duì)人員的要求也更加嚴(yán)格，競(jìng)爭(zhēng)力度日益增大，因此面對(duì)新環(huán)境，加強(qiáng)人力資源工作的管理，創(chuàng)新管理模式是極為必要的。

二、高速公路行業(yè)人力資源管理工作分析

1、人力資源管理不僅要根據(jù)人力和物力及其變化，對(duì)人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)，還要采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)人員的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理。而它涵蓋的內(nèi)容也極為廣泛，主要包括對(duì)崗位的分析與設(shè)計(jì)、人員的審核和規(guī)劃、績(jī)效與薪酬的評(píng)價(jià)與管理、員工后續(xù)的激勵(lì)和培訓(xùn)以及創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系等，都與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著直接的關(guān)系。

2、由于新舊管理模式的融合還不完善和成熟，管理理念也停留在傳統(tǒng)的認(rèn)知上，而忽視了員工內(nèi)在的質(zhì)的提高，從而阻礙了管理水平的提高。

（1）缺乏正確認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新理念。受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)體制的限制，高速公路企業(yè)對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)并不全面，僅限于對(duì)人員的任用、培訓(xùn)、分配評(píng)價(jià)、晉升出勤率、工資等基礎(chǔ)的工作內(nèi)容，缺乏全面性、綜合性和對(duì)世界經(jīng)濟(jì)模式的準(zhǔn)確分析，脫離了以人為本的發(fā)展原則，忽視了員工潛在能力的發(fā)掘、培養(yǎng)和規(guī)劃，同時(shí)又將學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)作為任用人員考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)，缺少了公平性。

（2）缺乏完善的管理制度。高速公路是國(guó)家性質(zhì)的公益性企業(yè)，具有一定的穩(wěn)定性，因此企業(yè)的組成隊(duì)伍中多數(shù)還存有“裙帶關(guān)系”，沒有將員工個(gè)人能力和貢獻(xiàn)作為出發(fā)點(diǎn)，使得部分員工無法晉升或嘉獎(jiǎng)，而在有些一線的技術(shù)骨干或員工也沒有得到應(yīng)有的激勵(lì)，在薪資分配和績(jī)效考核上也存在偏差，從而產(chǎn)生心理不平衡。其次人員的選拔和任用多數(shù)采取的是直接面試方式，而現(xiàn)代的情景模擬、心理測(cè)試等一些關(guān)乎人的本能的一些主觀性的面試措施少之又少，造就出的人員隊(duì)伍往往也缺乏新鮮和時(shí)代性。

（3）缺乏專業(yè)人員。由于公路企業(yè)的崗位一般都是較為固定的，人力資源管理部門又作為企業(yè)的行政部門，流動(dòng)性較小，人員的配置多數(shù)也是固定的，不具備現(xiàn)代人力管理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和一定的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)事態(tài)發(fā)展的預(yù)測(cè)評(píng)估能力，無法落實(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作并進(jìn)行工作流程的規(guī)范和設(shè)計(jì)， “現(xiàn)用現(xiàn)招”現(xiàn)象普遍存在，加之人員培訓(xùn)也是短暫的，只有崗位空缺了才會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，都導(dǎo)致人員知識(shí)和技能的更新緩慢，無法全面而準(zhǔn)確的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)人才，阻礙了人才的輸入和企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。

三、如何有效的做好高速公路的人力資源管理工作

1、轉(zhuǎn)變思想。公路企業(yè)要從思想上進(jìn)行根本性的轉(zhuǎn)變，將以人為本的發(fā)展原則作為工作開展的基礎(chǔ)，意識(shí)到人才才是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素，用真誠(chéng)換真誠(chéng)，用服務(wù)換服務(wù)，讓職工能夠切身的體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷和關(guān)注，而不是一味的高壓打壓政策來進(jìn)行管理。同時(shí)摒棄傳統(tǒng)的“鐵飯碗”心理，對(duì)企業(yè)自身、人力資源員工自身都要有一個(gè)正確的定位，明確自己的職責(zé)，落實(shí)好服務(wù)意識(shí)，樹立起奉獻(xiàn)精神。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。管理人員要結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所面臨的技術(shù)和知識(shí)的更新速度和范圍，在工作中尋找機(jī)會(huì)為自己補(bǔ)充能量，用發(fā)散性思維來豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)各種管理技巧并以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，從而在面對(duì)人才的選拔和任用時(shí)才能游刃有余，更好的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，且通過良好的品行和嚴(yán)于律己的奉獻(xiàn)精神，增加說服力、感召力和凝聚力，而企業(yè)也要做好保障工作，在財(cái)力和物力上提供支持，定期舉辦各種活動(dòng)，進(jìn)行員工知識(shí)和技能的培訓(xùn)和加強(qiáng)，從而讓管理人員能夠適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境。

3、建立完善的制度。首先制定科學(xué)合理的聘用激勵(lì)制度，做到一視同仁，重能力、輕關(guān)系，顯現(xiàn)出公平、公正和平等原則，而非關(guān)注應(yīng)聘者的年齡、學(xué)歷等，對(duì)有突出表現(xiàn)、績(jī)效優(yōu)異者去除身份的枷鎖，破格提干、晉升，同時(shí)建立人員信息檔案，有能力者居高，無能力者淘汰，實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)和淘汰，從而督促職工不斷地提升自己。其次，建立科學(xué)的考核制度，從戰(zhàn)略的高度加強(qiáng)制度化建設(shè)，推行量化考核，將業(yè)績(jī)與工資掛鉤，平衡員工之間的利益關(guān)系和心理變化，輔以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)工作的開展目的都在于創(chuàng)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，便于穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展環(huán)境。新時(shí)期，人力資源管理工作也要與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變思想和工作模式，以此發(fā)掘員工的潛在能力，激發(fā)員工的工作熱情，并借助企業(yè)各部門之間的配合和聯(lián)系，構(gòu)建和諧企業(yè)勞作環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)固的智力和群眾保障。

參考文獻(xiàn)

【1】李慶麗《如何做好高速公路人力資源的管理工作》

【2】劉必強(qiáng)《高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)人力資源管理研究分析》

【3】王雷《如何促進(jìn)高速公路人力資源部門工作能力的提升》endprint