張志國+張秀霞
摘要:財務共享管理模式作為企業集團集中式管理模式,在海內外跨國企業中得到了廣泛應用。本文結合財務共享管理模式的發展及特點,深入分析了我國財務共享管理模式實施中存在的問題,并提出了相應的改進建議。
關鍵詞:企業集團;財務共享;財務管理
一、財務共享管理模式的概述
隨著經濟全球化和信息技術的高速發展,財務共享管理模式在世界上諸多跨國公司和大型集團中得到廣泛應用。世界上第一家采用財務共享管理模式的福特公司,財務人員從14000名精簡到3000余人,并全部集中到世界各地的財務共享中心,集中為全球30萬名福特工作人員服務和提供財務支持。美國通用電器采用財務共享管理模式后,財務人員降到了原來的四分之一,降低了公司的運營管理成本,提升了公司的服務品質。
財務共享管理模式作為一種全新的財務管理模式,呈現出如下特點:
1.實現財務業務一體化。通過ERP 系統的實施,業務人員直接把相關數據錄入系統,財務人員實現數據資源共享,集中精力做好財務分析、決策支持等關鍵性工作,提高了工作效率,增強了財務數據的可靠性,實現了財務業務一體化。
2.實現會計核算和財務處理集中化。財務人員根據標準化的業務處理和一致的核算口徑,集中到財務共享中心進行統一會計核算和財務處理,降低了業務核算成本,增強了核算結果的可靠性,提高了會計信息質量,使得企業集團對財務核算的規范性要求在第一時間得到執行。
3.實現業務流程標準化。財務共享管理模式建立的過程也是業務流程標準化不斷實現和優化的過程,標準化的業務流程,實現了運營成本的降低和企業信息資源的價值最大化。
4.現代信息技術的高度依賴性。ERP系統、供應鏈管理系統、影像管理系統、網絡報銷系統和銀聯支付等為財務共享管理平臺的建立提供了強大的系統及技術支持。
5.實現服務的外部化。財務共享中心作為對集團企業內外提供費用報銷、賬務處理、款項劃轉等共享服務的單位,將以服務客戶和獨立核算為原則,以客戶需求和滿意度為導向,通過事先簽訂服務協議進行結算,最終實現以專業化的服務取得經營上的收益。
二、財務共享管理模式在我國的發展及存在的問題
在我國,受制于企業發展和管理理念的影響,財務共享管理模式的研究和實踐起步較晚。2005年,中興通訊財務共享服務中心的推出,揭開了我國財務共享管理模式的序幕。隨著中國本土企業國際化和全球化進程的加快,我國的企業諸如海爾集團、四川長虹、中國電信、華為集團等紛紛應用財務共享管理模式,并逐步建立起財務共享服務中心,財務共享管理模式在我國的企業集團向著良好的勢態發展。
財務共享管理模式的應用有效的解決了我國企業集團發展中遇到的財務管理方面的問題,實現了企業財務工作流程的規范化和標準化,大大降低了財務運營成本、提高了財務核算效率、強化了集團公司對子公司資源的整體調配,同時通過財務集中使得所有財務信息數據能夠實時實地的進行共享,及時的滿足了集團管理層宏觀決策和財務集中管控的需要。
受制于企業集團信息化發展水平和業務發展不同階段、財務管理人員素質層次不齊等因素的影響,財務共享管理模式在應用中也存在著如下問題:
1.溝通機制不暢通、溝通成本相對較高。對于一些大型跨國企業集團的財務共享中心來說,由于財務共享服務分中心地處國內外不同區域,與集團公司的溝通相對較難,溝通成本居高不下。
2.組織管理架構問題。財務共享管理模式的實施需要與之相匹配的組織架構體系,存在的問題主要有因戰略目標的調整和系統及業務流程的優化而帶來的組織架構的優化問題,例如由于新業務的開展而需要設立新的部門,或者因減少一些冗余業務而需要精簡組織機構。
3.信息漏洞和網絡方面的問題。由于會計云軟件服務的特殊性,信息數據和網絡的安全漏洞問題有時難以避免,影響了財務共享服務中心的工作。
4.業務流程方面的問題。我國企業集團業務流程重復和標準化程度不高,制約了財務共享中心的運行效率和服務的滿意度,再加上員工缺乏對流程管理的正確認知,各部門在流程管理和改進時協調性差,提出的改進方案不能有效推進和執行。
三、改進我國財務共享管理模式問題的建議與措施
針對我國企業集團財務共享管理模式實施中存在的問題,我們可以從以下幾個方面加以改進:
1.做好頂層設計和基礎工作,確保溝通暢通,降低溝通成本。建議由企業集團高管兼任財務共享服務中心的第一負責人,明確各地公司做好財務共享服務中心的配合工作,賦予財務共享服務中心一定管理職能,在為當地公司提供服務的同時,履行一定管理職能,確保各地公司積極配合財務共享服務中心的工作。
2.優化財務組織管理架構。在現有財務共享服務中心組織管理架構的基礎上,要根據外部企業環境和共享管理模式功能的變化及時做出調整并加以優化。
3.信息系統的優化設計。高效的信息和網絡系統是財務共享管理模式成功實施的必要條件,根據財務共享管理模式的推進,對信息網絡系統持續的整合優化,做好以ERP 為核心的系統平臺建設,適時借助外部咨詢公司與 IT 服務商的幫助。
4.業務流程的梳理和優化。認真做好包括基本業務處理和基本決策處理在內的標準化業務流程建設,加強業務流程梳理和優化的溝通,及時根據外部環境和企業的發展加以調整。
參考文獻:
[1]張慶龍.財務共享服務模式探討及其選擇[J].中國注冊會計師,2012.2.
[2]陳虎.財務共享服務模式研究及實踐[J].管理案例研究與評論,2008.7.
(作者單位:張志國 國聯證券股份有限公司;張秀霞 山東聯合眾生醫藥有限公司)endprint