基于診斷與改進“PDDCEA”循環的高職《基礎會計》課程混合式教學模式研究

于錦繡+吳鯤

摘要：在五年制高職會計專業《基礎會計》課程項目式教學中借鑒戴明創設PDDCEA循環理論，同時融入混合式教學來進行教學組織與設計，引入線上線下的教師主導、學生自主學習探究、教師適時評價反饋的泛在學習模式，鼓勵師生共同診斷與改進教學，實現教師的教與學生的學共同進步，培養學生職業素養及終身學習的能力。

關鍵詞：診斷與改進；戴明理論；PDDCEA；混合式教學

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-（2017）09C-0034-04

《基礎會計》課程是五年制高職會計專業核心基礎課程，具有很強的理論性與實踐性，教學內容選取企業會計崗位實際工作任務，以期學生在掌握基礎會計課程理論知識的同時，具備動手實操的能力。高職院校在以行動導向的實際教學中，應用咨詢、計劃、實施、評價等四個步驟取得了一定的效果，但還存在一些問題。例如：課堂時間有限，學生操作實踐時間普遍不夠，課后練習又缺少督促手段；傳統的教學方式形式單一，作業提交形式固定，缺少過程性評價手段；高職院校學生個體差異較大，學習成效兩極分化，整體教學效果不佳。

針對以上教學現狀，嘗試采用PDDCEA的教學循環下的混合教學模式，著力于提升教師的意識、態度、信息化的教學能力及學生的學習效果與信息化學習能力，以期解決上述問題，培養適應會計專業職業生涯的人才及其終身學習的能力。

一、相關概念

（一）“PDDCEA”概述

“PDDCEA”是基于PDCA（戴明環）提出的一種全新教學循環，PDCA循環又叫質量環，是管理學中的模型，由美國質量管理專家戴明博士在1950年廣泛宣傳并運用于持續改善產品質量管理。依據PDCA循環理論，我們結合任務驅動教學法建構了PDDCEA循環，即由任務策劃（Plan）、任務分解（Decom pose）、任務實施（Do）、任務檢查（Check）、任務評價（Evaluate）、任務調整（Adjust）等6個環節組成，是一種新型的教學設計。

教學以過程控制為手段，以質量為中心，融合任務驅動教學法，從教學目標出發進行教學項目規劃，繼而進入分解任務、實施任務、檢查任務、評價任務、調整任務的PDDCEA循環，通過教學過程的不斷循環推動上一級循環，實現課程教學方法的有效改進與教學目標實現的有序推進，積極提升教學質量管理能力。

（二）“混合式教學”（Blended Learning）概述

“混合式教學”課程內容以網絡和面授的方式混合傳授，并且有相當比例的內容是在線傳授。通常使用在線討論，很大程度上縮減了面授的次數。“混合式教學”能促進學生的自主學習及增強教師的動態跟蹤和過程性指導，是一種線上線下無縫對接，突破教學時間、空間、維度的泛在教學新模式。“混合式教學”著力于培養學生職業素養與終身學習的能力。

（三）PDDCEA循環的混合式教學模式概述

混合式教學模式側重使用信息技術手段對學習內容創建、管理與共享，是對教學策略和教學活動統一性進行的過程性規劃與反思。而基于診斷與改進PDDCEA循環的混合式教學模式，充分采用信息化教學方式，以達成教學過程中所需的任務策劃、分解、檢查、交流、反饋、改進等環節的教學效果。

二、PDDCEA循環的混合式教學模式的特征

（一）教學媒介的多源化、移動化

隨著移動互聯網的發展，移動終端比如手機逐漸代替了電腦、筆記本成為人們的必備媒體。采用基于大數據的移動學習很好地解決了的教學信息化的收集、學生的泛在學習、教學即時交流、師生有效互動交流等傳統網絡教學所無法解決的問題，使教師更好地組織教學，接受教學效果的實時反饋，實時調整教學策略，使學習變得更加有序與生動。

（二）教學任務的個性化、層次化

針對高職學生學習能力差異較大，理論學習水平較弱、抽象思維與動手能力較強的特點設計教學分項目，采用層次性游戲大闖關的小任務遞進能力要求來激發學生學習的興趣，使學生在動手實踐中理解理論知識而不是傳統的講授，從而使學生形成必備的職業素養。

（三）教學過程的泛在化、實時化

一改傳統學習無論線上還是線下缺乏教師交流與反饋的缺點，支持學生無處不在的學習。而基于PDDCEA循環的混合式教學強調教師的指導，無論線上線下教師都要實時指導，幫助學生克服學習困難與倦怠，師生共同反思教學，從而取得更好的教學效果。

三、基于PDDCEA循環的混合式教學模式構建

（一）教學環境的構建

PDDCEA循環的混合式教學需充分利用線上線下學習環境打造一個學生對知識主動探索、主動發現、主動建構的過程；利用信息化檢查、評價、反饋、交流等手段啟發教師進行反思性教學，從而改進教學方法；把教學與學生的終身發展相結合，打造學習空間，使學生成為學習的中心，開展自主探究、小組協作，培養學生自我更新、學以致用和優化知識的良好習慣。

根據PDDCEA循環教學理念，充分使用過程加工工具、處理工具、交流工具、可視化工具對教學內容進行設計。通過這些工具幫助教師了解并設計以學生為中心的教學目標、制定合適的教學任務、分解恰當的教學子任務、提供數字化教學資源、組織協作學習和討論、檢查評價與交流、反思教學效果與改進。

（二）教學設計

筆者以某高職院校2016級高職會計專業學生為樣本進行了《基礎會計》課程的教學設計，將教學過程分解為任務策劃（P）、任務分解（D）、任務實施（D）、任務檢查（C）、任務評價（E）、任務調整（A）六個循環階段，根據行業企業會計職業的實際需要，引入工作情境，促進教學目標的達成。（見表1）。

1.任務策劃（P）

這一階段學生要解決的問題是“需要做什么”，即課程項目任務目標如何才能達成？需要哪些知識與能力？這里的能力包括專業能力、方法論的能力、個人能力、社會能力及職業的行動能力。課前，教師提前一周將學生下周學習的學案、素材、資源上傳至移動網絡教學平臺。學生通過輸入學號及密碼登陸移動網絡教學平臺，能夠接受到教師推送的內容。學生閱讀學案的內容，了解本節課的任務與要求。endprint

學生根據學案的內容自行通過手機搜索教師要求自主學習的內容，還可以通過移動教學平臺的互動功能及時與教師進行互動。另外，教師課前還可以將學校教學資源網上的相關資源推送到手機上，引導學生主動思考問題并嘗試編制完成項目的草案，思考如何解決問題。學生自學的過程是全程可追蹤的，教師可以通過移動管理平臺查看學生有沒有打開學案、教學資源以及學生觀看的進度及草案的完成進度。

2.任務分解（D）

這一階段主要解決的問題是“怎樣計劃工作流程”，即項目任務分解成若干的子任務，讓學生分析要完成一個工作任務需要解決幾方面的問題。本階段教師線上引導學生使用思維導圖工具，繪制任務的思維導圖并上傳網絡教學平臺，教師網上評價并最后總結完成項目任務的流程。

3.任務實施（D）

這一階段主要解決的問題是“如何自主實施完成任務”，子任務的操作視頻及要點在課前學生通過網絡教學平臺自主學習。上課時，學生自帶智能設備，利用移動網絡教學平臺，可以隨機或指定組成項目小組，利用手機可以快速組建起即時反饋的小組互動網絡，學生針對項目子任務，通過平臺快速協商并確定項目組中的分工與每一個人的任務，大家協同完成項目目標。

教師作為課堂的引導者，通過平臺適時通過手機問卷調查、頭腦風暴、小組討論、專題討論來引導學生學習的進度與內容，所有的課堂互動全部留有記錄，教師可以給予鼓勵、評價和反饋。同時，針對課程課時有限的問題，部分任務可以利用虛擬實訓平臺，由學生課后完成。

4.任務檢查（C）

這一階段主要解決的問題是“任務目標有無達成”，由學生或小組通過網絡教學平臺展示學習成果。老師通過手機端以隨機、指定或輪流的方式確定各組一位講解并演示的同學通過多媒體進行演示，教師開放手機上的即時評價功能，課堂上的每一位同學都可以通過手機對演示作品的優缺點進行評價，評價的內容直接顯示在多媒體屏幕上，既加強課堂的交流互動，也鍛煉了學生的語言表達能力。課后的任務檢查直接由網絡教學平臺作業提交。

5.任務評價（E）

這一階段主要解決的問題是“效果如何”。

嘗試引入手機多元評價方式，師、生、企業可以直接通過手機進行多元評價。多元評價分為（1）自我評價占比20%，由準備工作、知識點掌握、實踐完成情況三個評分點組成；（2）小組評價占比20%，由組內合作情況、任務完成情況、問題探究能力三個評分點組成；（3）教師評價占比30%，由課堂參與、自主學習、實踐完成三個評分點組成。（4）企業評價占比30%，由職業標準、職業素養兩個評分點組成。師、生、企業在進行評價后，本節課的綜合評價排名及本節課最受大家喜愛的同學、自我感覺最好的小組等趣味排名會即時推送到師生的手機上，營造了一種趕超的學習氛圍，也增加了課堂學習的趣味性。

6.任務調整（A）

這一階段主要解決的問題，對教師來說為“什么樣的方法是合適的，這樣可以使學生在未來更好的勝任工作嗎”，對學生來說為“下一次怎樣做才會更好地完成任務？”教師應根據行業企業發展狀態不斷調整授課內容，根據學生的學習需求調整教學方法，根據課程教學評價的特質調整評價內容。學生應該考慮在任務的完成過程中是否存在因知識理論、技能操作水平、職業素養等欠缺而需要改進的問題。將教師的直線型的教學模式修改成循環型的教學模式，環環相扣，漸次提升，不斷優化教師教學方法并引導學生反思，使教師的教學能力及學生的學習能力螺旋上升。

四、存在的問題與對策

（一）信息化教學環境的構建

采用混合式教學，一定需要有基礎的信息化教學設施支撐，如無線網絡的覆蓋、學生的移動終端的配備、成熟易用的網絡教學平臺、適合的教學資源等等。通過相應的調研結果，高職二年級的學生97.34%都有智能手機，但院校招收的西部及“春蕾”計劃學生中由于家庭條件限制多數沒有手機。

要解決這個問題，教師在學期上課伊始，就要進行合理的安排，幫助學生組成一對一互助小組，使沒有手機的同學能夠與其他同學共享手機學習資源，保證教學的公平性。通過國家教育“三通二平臺”建設，大部分院校已實現了有線、無線網絡全覆蓋，建設了網絡教學平臺及部分數字化教學資源，下一步需要推進的是網絡教學平臺的普及，特別是移動網絡教學平臺的建設，需進一步深化數字化教學資源的共建共享工作。

（二）對教師的素質要求

教學模式的改革，必然會加大教師初始的工作量，也會改變教師的課堂角色。教師將轉變成為學生學習的組織者、指導者，不是單純地對學生進行知識的灌輸，而是培養學生的可持續學習能力，這會給教師以較大的壓力。教師需積極深入行業企業學習前沿專業知識，熟悉財務工作流程，不斷提升專業技能水平，提升自身教學能力，學習并利用信息化教學手段激發學生的學習興趣，培養學生的自主學習能力、反思改進意識及高度的職業精神和職業素養。

基于PDDCEA循環的高職課程混合式教學模式將《基礎會計》課程的學習目標轉變成與職業緊密相關的任務，使學習過程與崗位需求對接，使學習線上線下無時不在，引導師生共同診斷并改進教與學，使教學成效螺旋上升，力求提高學生課程學習的參與度，提升學生的綜合職業素養及能力。

責任編輯：謝傳兵endprint