個案研究對高校輔導員工作啟示

袁迎松

摘要：大學生過度兼職現象越來越嚴重，有些已經影響到了正常的學業。本文通過分析一個過度兼職的個案幫扶，總結出輔導員對過度兼職學生應采取的措施。

關鍵詞：幫扶；過度兼職；學業；困難

高職教育是我國高等教育體系中的重要組成部分，隨著我國經濟發展和義務教育的有效推進，高職教育在高等教育中發揮的作用越來越大。目前，我國高職學生的年齡普遍趨于小齡化，加上大部分來自獨生子女家庭，在父母的悉心呵護下長大，當踏入大學校園，就面臨著許多困難。在高職院校中，學業困難、心理困難、就業困難、家庭經濟困難及適應困難五類學生所占比重越來越多，如果不能及時正確地引導他們解決困難，勢必將影響他們對專業知識的學習，甚至會影響到他們正常畢業。本文通過分析一個過度兼職學生的幫扶案例，總結個案研究對高職院校輔導員工作啟示。

一、 個案背景

趙 **，男，江蘇人，就讀于東部沿海某高職院校。該生高中期間努力學習，高考時以優異成績考入高職院校，入學初獲得新生獎學金。因成績優異加上善于與人溝通交流，擔任班級學習委員。單親家庭，家中有一常年用藥的姐姐，家庭經濟困難。在入學之后，申請了國家助學金，每學期3000元。但在接下來的學習生活中，該生經常出去做兼職，出現多次曠課行為，到第一學期期末甚至出現掛科現象，因曠課學時多被學校給予記過處分。因受過學校處分，加上存在掛科現象，國家助學金的繼續申請也面臨困難。

二、 面臨的困難及成因分析

該生面臨的困難來自兩個方面：一是面臨著學業困難，多次曠課，有掛科現象；二是家庭經濟困難，單親家庭，姐姐又常年用藥，家庭恐無力承擔其生活費。該生出現學業困難的主要原因是他家庭經濟困難，其生活費用又偏高，家庭無力承擔，只好用上課時間去做兼職，掙取生活費，導致課程跟不上。久而久之就對學習失去了興趣，大部分時間花費在了宿舍休息或者兼職。對自己的人生缺少規劃，不知道讀大學的真正意義是什么，不能合理地分配自己的時間，不能處理兼職掙錢和學業學習上的時間分配。

三、 一對一幫扶過程

作為輔導員，在大一下學期期初我找到了該同學，通過深入的談心談話后，從以下三個方面對該生進行了引導。

1. 思想方面

在找這位同學談心談話之前，我首先找其舍友、班長、班主任及家長了解了一些情況。通過和其交談發現，該同學在高中期間學習很努力，一直希望能考一所好的大學。但該生高考并沒有取得理想的成績，來到高職院校后，發現大學生活和預期差異較大，對自己沒有明確的職業生涯規劃，加上家庭經濟困難，通過學長找到了兼職工作，在做兼職過程中發現這種方式的活動不但可以幫助家庭減輕負擔，還可以接觸更多的朋友，提升自己的能力。因此，在接下來的日子里就一直四處找兼職，后來甚至利用晚自習時間和課堂時間去做兼職。最終導致因曠課接受處分，期末也出現掛科現象。

大學是從學校到社會的過渡，適當的兼職可以讓大學生學會一些就業方面的能力。但是過度的兼職就會影響到正常的學業，如果因為掛科多而不能正常畢業就得不償失了。我安排該生到我的《職業生涯規劃》課堂上聽課，通過幫助其指定職業生涯規劃，使他認識到讀大學的意義是什么，引導其在思想上認識讀書和兼職二者之間的平衡性。

2. 學業方面

這位同學由于存在多門掛科現象，面臨不能如期畢業的風險，為了幫助其能正常完成學業，特別聯系了他們專業成績較好且有責任心的同學，和他組成了一對一結對幫扶，督促并指導其學習。平時通過帶動督促他按時上課、按時完成作業、按時上晚自習、按時早鍛煉打卡等，對其進行全面的監督及幫助。在班級定期的學風檢查中，重點督查該生的學習動態，通過建立學生本人、幫扶人員、宿舍長及班長的定期反饋制度，及時了解該生的狀態，適時地給予一定的談心談話和指導。

無論是幫扶同學，還是舍友及班委在了解到他的情況后都及時過來幫助他完成學業，幫助其制訂學習計劃，做好職業規劃，明確自己的學習目標。來自班級同學及老師的關懷，讓其感受到來自集體的溫暖。

3. 生活方面

該生長期出去兼職的很大一部分原因是家庭經濟困難，在了解到該生的情況后，充分運用學院的家庭經濟困難學生的幫扶平臺。首先，在系部黨員與家庭經濟困難學生一對一幫扶系統中幫其爭取到了一個名額，黨員教師會不定期向其提供一些物質幫助。其次，在系部助學專項款里幫其申請到了一筆家庭特別困難學生幫助基金，每個學期2000元。最后，在學院幫其找到一份勤工儉學崗位，讓其利用課余時間掙取一些生活費。通過多方位的助學政策，幫助其解決了來自生活方面的困難，讓其有多余的時間和精力用在學業上。

四、 個案輔導對工作的啟示

兼職是大學生課余生活中的一個重要活動，對于大學生來說，適當的兼職活動一定程度上可以提高大學生的綜合能力。因此，對于高校來說，學生的兼職活動不便有過多的干預。但是，當兼職行為影響到學業的時候，就有必要進行引導和制止。目前，有很多學生還沒有意識到一個問題：大學主要是來學習的，不是來掙錢的。有很多大學生花費大部分時間在外兼職，雖然他們獲得了其他人沒有獲得的社會工作經歷，但也往往創下了多門掛科及重修記錄。

大學生過度兼職，導致專業知識不扎實，在就業過程中往往不具備競爭力，從長遠看，無異于“飲鴆止渴”。面對過度兼職這一現象，作為高校輔導員，可以從以下幾個方面開展工作：

1. 聯系勤工助學崗位。輔導員可以聯系學校各部門，及時掌握勤工助學崗位信息。及時掌握學生的動態，發現一些需要勤工助學崗的學生，幫助其聯系合適的崗位。通過和一些需要兼職的企業合作，安排需要兼職的學生利用課余時間兼職，一方面可以保證學生兼職的薪酬正常發放，另一方面學校可以占主動權，規定兼職的時間，保證學生安全的同時不影響學業。

2. 做好大學生職業規劃指導工作。很多大學生從高中進入大學很難較快地適應大學生活，有時候甚至不知道讀大學的意義何在。作為輔導員，要適時地引導學生做好職業生涯規劃，確立自己的目標，合理地安排時間。

3. 及時掌握學生動態，立足于學生解決實際問題。要建立一套完整的學生管理體系，包括家長、輔導員、班主任、班委及學生個人在內的一套互相監督幫助體系，做到對需要幫扶的學生的真實情況的每個細節的了解。在教育過程中，要從學生的角度思考，立足于學生解決其問題，與學生建立互信機制，平等交流。

總之，輔導員對于過度兼職這一現象，應在深入了解情況的基礎上，采取一些干預措施，而不是聽之任之。立足于學生過度兼職的根本原因，解決其問題，這樣才能把安全問題及學業困難問題防患于未然。

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