摘 要:校企合作學分互認這是一個常青話題,如何實施?仁者見仁、智者見智。本文就武漢紡織大學外經貿學院與浙江心怡科技物流有限公司合作實例進行解剖,對相關工作進行總結,以利未來校企合作更好發展。
關鍵詞:校企合作;學分互認;流程;總結思考
為了進一步深化教育改革,更好地落實高素質的應用型、技能型人才培養目標,從2014年底以來,我們與浙江心怡科技物流有限公司全面合作,先后派三批學生共計46名實習生到企業實習。經過企業的考核和淘汰,加上部分因為特殊原因離開公司的員工,目前還有24名畢業生在公司各分公司上班。
在近2年多時間內,企業和學校通力合作,在提升理論知識的同時,也實際學習了物流實操類的系統、流程和作業技能,以及溝通交流、責任、管理技能等專業之外的一些做人的知識和技能。下面我們對心怡班工作進行具體梳理:
一、整個實習流程
我院學生嚴格按照流程進行實習,整個過程強調“循序漸進、逐漸深入”,讓實習生從學生階段到公司職員逐步轉變和適應。
(一)入職前軍訓
學生入職前統一安排了3天入職軍訓,所有武漢紡織大學外經貿學院的大學生均參加了公司的軍訓。通過軍訓,幫助學生認清自己性格的優點和不足,了解能用于工作的性格優勢,同時了解自己在后期需要彌補的個人不足;幫助學生樹立團隊意識,認清個人和團隊的關系、怎么在團隊中生存、怎么利用團隊幫助自我提升、怎樣去幫助團隊成功。
我院學生都能積極參與訓練,在團隊中積極配合和展現自己,表現出了“不怕苦、不怕累、團結、奮斗“的良好素質,和往期軍訓的實習生比較,確實有更突出的表現。所有人均通過軍訓考核,大家也積極主動的總結了自己的優點和不足,并通過互相點評環節讓其他人指出了更多的優點和不足,也感受到了團隊的力量和重要性。這些都對后續再實習過程中給了大家很多幫助。
(二)入職前培訓
我院實習生在入職前全部參加了公司的入職培訓,通過入職培訓,讓員工在正式上崗之前物流了解行業的信息、公司的企業文化、管理制度、安全制度、個人的發展、職場溝通,幫助員工做好上崗前的準備工作,避免因為員工因為對行業和企業不了、對個人的發展不了解、不知道怎么與職場的人溝通交流等產生迷茫心理。
所有人均通過入職培訓考核。通過培訓,所有實習生都能夠快速的融入團隊,而且相對比較穩定,能夠正確對待自己的身份轉變。
經過反復交流與溝通,企業隨后的培訓課程與我們本科大四和專科大三的校內課程,一一銜接,并進行相應學分互換,并報教務處備案。
備注:在達成校企互認學分計劃前提下,可以根據企業實際的情況,對培訓作息時間、學習方式和學習內容,進行適當調整。
(三)輪崗實習
為了更好地落實學分互認,進行校企全面對接。入職前培訓結束后,所有實習生都經歷近30天的輪崗學習,深入到各部門實際了解部門的架構、員工情況、工作流程、工作要求和進行實操,讓所有的實習生對各部門。如:庫存管理;盤點流程及操作實務;揀貨;分揀設備使用、庫區介紹、訂單異常處理,揀貨注意事項;包裝及發貨交接;包裝和交接的整體流程及現場操作,異常處理,防損制度;倉庫區域、庫位和各個區域的功能介紹,庫維、補貨整體操作流程介紹及現場操作,設備使用技巧和安全;收貨上架流程、注意事項,收貨原則,各崗位的簡單的系統操作;收貨上架流程、注意事項,收貨原則,各崗位的簡單的系統操作;移位補貨流程、注意事項,方式,各崗位的簡單的系統操作;退貨流程操作注意事項,各崗位的簡單的系統操作;制單、發票打印、生產計劃數據管理和分析、客服工作流程等都有了一個系統的了解。
經過近30天的輪崗,所有實習生均通過輪崗考核。輪崗結束后,所有實習生對整個倉庫的運作流程都有了一定了解,知道了公司整個業務的運作流程和整體要求,明白了自身所學所存在的不足和下一步在工作崗位上要彌補的知識。
(四)定崗實習
經過入職培訓和輪崗的環節,根據實習生的意愿,結合個人的性格特點和公司的需求,我院24名實習生分別被安排在庫維、揀貨、收退貨、移位和補貨5個崗位定崗實習。
定崗后,每個實習生從本部門安排輔導老師帶教。結合學校的課程需要,實習生需要深入的學習所在崗位的操作技巧,操作流程和倉儲系統,更扎實的掌握每個業務模塊的知識。
同時,結合公司的業務需求,公司會不定期的組織實習生到其他業務部門支援輪崗學習,幫助實習生拓展自己的業務知識面。
通過定崗實習,實習生都能深入的掌握本部門的業務,很多實習生還能熟練操作其他2-3個部門的業務。同時,很多實習生在熟悉業務的基礎上,很多實習生也結合自身所學,主動的去思考和分析,給公司提出很多對公司有幫助的一些問題和意見。
當然,在這期間,結合公司對人才的要求和業務考核的結果,也對一些表現不好的實習生進行了優化和淘汰,最終現在保留24名比較優秀的實習生。這24名實習生工作表現積極、心態穩定、執行能力強,是公司可培養的人才,也是企業努力培養的對象。
二、人才培養與人才發展
作為公司重點合作學校的生源,而且通過前期在公司的良好表現,公司也傾注了更多的培訓和培養精力。根據ALOG人才孵化培養計劃,心怡企業大學針對實習生人才推出一系列有效措施,如:ALOG“90天計劃”孵化儲備人才;班主任+業務導師助力實習生成長;7—2--1培訓體系;循序漸進,績效考評全程跟蹤;“讀書角”開辟第二課堂。
公司還為實習生都設定了職業發展路徑,實習生作為公司的儲備人才,公司在給予大力培養的同時,也給予他們明確的發展方向和目標。如:職業發展路徑:對于所有的實習生,公司都給他們明確了前三年的“四橫三縱”發展路徑,員工可以通過根據自己的專業在公司的四個業務模塊(技術類、運營類、政工類和后勤支持類)橫向選擇適合自己的發展線路,然后在橫向選擇的基礎上縱向提升自己。
因為考慮到行業和公司都處于大發展、快發展時期,我院的所有同學都明智的抉擇了運營線往上發展。
同時,規定晉升機會和晉升時間:所有實習生在實習三個月后,表現優秀的,均有機會參加公司管理人員內部競聘。我院實習生袁思文、周雅、許俊奇、孫雪、葛榮等13名表現突出,在入職2個月的時候,公司破格允許參加內部競聘,最終競聘為公司的見習班長,進入公司見習管理人員行列,隨后參加主管競聘,有7名晉升成功。
由于我院實習生遵規守紀,嚴格要求,團隊合作良好,業務突出,先后被廣東心怡科技物流有限公司授予“優秀實習團隊”,范學謙老師被授予校外“優秀實習指導老師”。為我院增添光彩,擴大社會影響力。
三、后期愿望
1、在前期基礎上,總結經驗與教訓,夯實合作基礎,擴大校企合作;
2、公司加強管理,嚴格考勤,做好學生溝通工作,防范于未然;
3、建立校企合作基金,鼓勵優秀學生,通過努力獲得企業設立“心怡物流基金”;
4、開展橫向與縱向課題研究,激勵教師參與公司文化、技能、技術等方面開發與研究;
5、希望公司能定期安排公司業務骨干到學校給畢業生作主題報告或兼職相關課程。