某民營護理醫院籌建工會工作的實踐與思考

陳聰 唐秋豐 王永斌

【摘要】通過對某民營護理醫院籌建工會工作的實踐過程，提升和宣傳工會組織在民營醫院管理模式中所發揮的作。該院經過三年實踐，醫院管理、醫院文化、員工福利及后勤保障等方面，經過培植和規范運營，已取得實效，為提高管理層次公司和員工都迫切需要建立工會組織。工會組織是單位員工自主組成的群眾團體，能夠真正為員工謀生存、送福利和排憂解難，也是員工真實利益的代表者、表現者和維權者，群眾基礎廣泛。成立工會團體后，使該民營護理醫院的決策更具科學性和民主性，對醫院內部的團結統一、和諧發展有著積極的促進作用，從而更好地服務于社會，也能促進民營護理醫院和諧發展、可持續發展。

【關鍵詞】護理醫院/民營；籌建工會；實踐；思考

【中圖分類號】R19 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095-6681.2018.31..02

工人聯合會的簡稱就是工會，是指員工以共同利益為中心自發組成的社會團體，是員工和單位之間進行溝通的橋梁紐帶。護理醫院工會組織作為醫院建設發展當中的重要部分，其形成和發展都與護理醫院自身有著密切關系。根據公司實際情況，經過探索和積極籌備，該民營護理醫院工會組織籌建完成，現結合籌建工作過程，談幾點粗淺認識。

1 某民營護理醫院籌建工會工作情況

1.1 某民營醫院發展與建設概覽

某民營護理醫院由三位出資人共同出資租賃的舊廠房改擴建裝飾登記的民非企業。2014年4月獲得準許設置，2014年6月獲得衛生執業許可，開放床位400張。2015年正式運營，年收治住院老人400余名，床位使用率98%以上，工作人員170余名。

縱覽三年的工作，該院抓住了大發展機遇。從建院初期開始，堅持創品牌、高起點、培訓骨干等，逐步提升員工的觀念理念。用已編纂好的員工手冊、崗位職責和制度匯編等對所有錄用的員工進行上崗和崗前教育培訓、業務培訓、禮儀培訓等，并簽訂相應的勞動合同。在做大、做強、做精方面進行不懈努力和探索。

同時，該院從醫院管理、醫院文化、員工福利及后勤保障等方方面面，經過幾年的培植和規范運營，已取得一定的實效。但與市內同級同類民營醫院比較還有一定差距，為了進一步提升該民營護理醫院的管理層次，公司近日決定該院籌備建立工會組織。

1.2 某民營護理醫院籌建工會工作情況

根據護理院年度工作計劃“完善內涵建設，力爭盡快成立工會組織”的要求。經董事會原則同意后，成立籌建工會工作小組，經籌建組多次與區、鎮相關主管部門聯系、溝通和近半年的內部宣傳發動和準備，駐地總工會原則同意并及時批復同意該院組建工會組織，自此該院組建工會工作正式拉開帷幕。

工會籌備小組根據該院實際情況，決定設立7個工會小組，分組辦理入會發動和登記。根據入會登記按比例確立該院工會第一次代表大會代表名額，并由各工會小組正式選舉產生出席第一次工會代表大會會員代表，醞釀推薦第一屆工會委員和工會經審委委員候選人建議人選名單，決定召開該院工會第一次代表大會的日程，選舉產生該院工會第一屆委員會和經費審查委員會等。經該院165名工會會員，由下而上和由上而下反復醞釀、推薦和協商產生該院工會第一次代表大會代表共35名，工會委員候選人預備人選3名（差額1名），主席預備人選1名，經費審查委員候選人預備人選3名。并順利召開了該院工會第一次會員代表大會，選舉產生了該院工會第一屆委員會和第一屆經費審查委員會。

工會成立以后，初步顯現工會組織能充分發揚民主管理，營造民主氛圍，調動和匯聚全體員工的工作積極性、創造性、責任感與使命感發揮重要作用。員工意見和建議表達權益，員工在工作開展過程中的參與權和決策權，以及員工義務均逐步得到落實。

2 民營護理醫院籌建工會工作的啟示與思考

2.1 建立工會組織能促進民營護理醫院的發展

眾所周知，工會組織是單位員工自主組成的群眾團體，是群眾的對外代表，能真正為員工謀生存、送福利和排憂解難，也是員工切身利益的代表者、表達者和維權者，群眾基礎廣泛。工會組織成立以后，工會組織工作著眼點是代表員工希望實行適合的政策，來保證廣大員工的集體利益，并在第一時間反映和解決相關問題，更好地消除化解民營醫院的內部矛盾，實現民營醫院穩定發展[1]。

建立工會組織后有利于民主機制建立，無論民營還是公立醫院，進入醫院工作的人員都是知識分子，有文化、有素質，擁有正確的法律意識，整體來說就是綜合素質較高。員工都希望自身人格和民主權利得到相應的尊重，維護他們的參與權、知情權、民主監督權和言語表達權等。他們對醫院的內部管理過程中遵守民主治院、依法治院的原則意愿比較強烈，這對民營護理醫院的發展將起到真正的改善作用。

同時，建立工會團體有助于矛盾的調解和消除。在經濟時代的背景下，民營醫院的工作人員可能存在利益糾紛，如果出現影響醫院社會形象或是損害到患者生命財產安全的現象，工會團體要及時對其整治，通過利益協調機制對各方面進行利益調解，在矛盾解決這一工作中工會團體能夠發揮其良好的銜接作用[2]。

另外，建立工會團體對工作人員的教育傳播有所幫助。民營醫院中的科室數量較多，每個崗位和部門的職責都不盡相同，并且都遵守著“互不干擾”的工作原則。在醫院的實際運轉中，各個部門與崗位之間的聯系頻率較低。醫院要對整體教育的各個部門不能統一，工會就可以在其中發揮教育宣傳的作用，通過多樣化方式來對醫院的發展戰略和精神文化進行宣傳，使醫院的各部門和工作進行能夠有效配合，共同樹立醫院的社會形象。

2.2 建立工會組織有利于民營護理醫院的文化建設

大家知道，醫院的文化建設影響著醫院整體的發展進程，也決定了醫院的管理制度，更能夠有效提高民營醫院的市場占有率。因此，醫院的文化建設被越來越多的管理者和各級領導重視。促使醫院文化和醫院發展相互引導、相互作用、攜手并進。

該護理醫院自建院以來，極重視醫院文化建設，已建立起醫院院訓、理念、宗旨、院標、網站和院報等文化載體。為更好的識別和自我推廣，更好的營銷和宣傳，通過形象LOGO這個抓手，讓社會了解和記住他們主體和品牌文化。醫院的文化建設離不開全體員工的共同配合，員工的整體素質既決定了醫院的整體實力和水平，也決定了醫院的生存能力和發展高度[3]。該護理醫院建院以來，管理層極其重視醫院文化建設，成立了黨團支部后，由黨支部引領開展系列文化活動。三年來每逢5·12護士節、中秋節、春節等重要節日均組織員工晚會聯歡等文化活動。

建立工會以后，工會組織能提供醫院文化建設的有效載體，根據自身優勢，利用多樣化的文化活動提升工作人員的素質。除了上述的文化娛樂活動之外，工會機構還可以以勞動競賽、技術對抗、專業創新等形式開展集體活動，充分調動員工的工作熱情。近期在工會號召下，及時召開職工代表大會，通過會議形式的民主參與管理，真正提升整體員工在醫院內部治理中的參與率，增強員工的集體榮譽感和歸屬感；通過組織學習型的專項培訓，來提高員工的醫療技術和業務水平[4]。

2.3 建立工會組織能促進民營醫院的建設

大家知道，民營醫院形象建設、品牌建設需求要遠遠的超越公立醫療單位，這些形象建設更離不開工會等群團組織的支持。同時，民營護理醫院在建設過程中的需要內部穩定與和諧，醫院內部和諧穩定的管理空間形成離不開每個員工之間、單位與員工之間的 “民主”，工會能提供這樣的環境和監督渠道，讓員工很好的參與，大受廣大醫護人員喜愛。

另外，工會組織在民營醫院整體建設中，以及整個管理過程中是醫院不可分割的一部分，它的成立與成長都和醫院的建設發展息息相關。工會組織以員工為本，為民營醫院的發展指出了不足之處，并提出了針對性的改善意見，不斷的完善醫院的運行管理，為醫院的建設發展提供的必備條件[5]。

2.4 建立工會組織后要健全自身工作機制和制度

民營醫院建立工會組織，要規范建立醫院工會工作機制和制度。建立的工會工作制度必須有監督和指導雙重職能，從而才能提升民營醫院工會的工作活力。擁有健全的工會工作機制和制度，能夠讓員工內心感受到被單位關心、自身權利被保護的感覺，提升對于自身崗位和所處部門的歸屬感和認同感[6]。

工會建立以后，該院工會在黨支部領導下，建立健全工會組織機構，依法按照民主集中制原則及時履行民主程序，選舉產生了工會委員會及經費審查委員會。根據實際需要和精簡原則，將各職能部門綜合和臨床科室的實際劃分，以及后勤總務保衛等部門實際，擬設置七個二級工會小組，并設立兼職的工會干部。工會干部團隊應相對平穩，在各項活動的開展中，工會應以醫院業務發展為主體，嚴格按照黨的指揮、行政支持、工會運作、部門職能有效配合的科學工作機制開展工會工作[7]。

參考文獻

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[2] 馬樂蓉.淺談工會在構建和諧醫院中的作用[J].江蘇衛生事業管理，2007，18（4）：45.

[3] 姚 堅.現代醫院文化建設實踐研究[J].中國醫院管理.2010.30（5）：53.

[4] 趙志剛.如何做好維權工作中的思想政治工作[J].科技信息.2008（32）：393.

[5] 邱少軍.醫院工會在醫院發展中的作用[J].按摩與康復醫學（下旬刊），2010，（6）：108.

[6] 田雙為.淺談如何激發醫院工會工作的活力[J]。全科口腔醫學雜志.2017，4（18）：67.

[7] 何 芳.某二級綜合性醫院工會工作的實踐與思考[J].中華現代醫院管理雜志，2010，8（11）：27.

本文編輯：趙小龍