大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的思考

魏洪婷

[摘 要] 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的科技實(shí)力也在不斷地提高。作為社會(huì)歷史以及科技發(fā)展的必經(jīng)階段，我國(guó)不可避免地進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)也是這個(gè)時(shí)代的標(biāo)志，因此要充分理解大數(shù)據(jù)內(nèi)多個(gè)層次的完整意義。除此之外，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)也為企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)處于大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，能夠從大數(shù)據(jù)中獲取海量的信息和資源，因此企業(yè)的人力資源管理的傳統(tǒng)思維也需要隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)而轉(zhuǎn)變，學(xué)會(huì)合理與高效的利用大數(shù)據(jù)帶來(lái)的機(jī)遇，規(guī)避大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)；人力資源管理；大數(shù)據(jù)時(shí)代；變革

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 23. 029

[中圖分類號(hào)] F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2018）23- 0071- 02

0 前 言

隨著大數(shù)據(jù)在日常生活中的不斷深入和發(fā)展，其所蘊(yùn)藏的巨大的價(jià)值以及不可估量的能量不但推進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)管理方面的變革，而且還對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)的治理、企業(yè)對(duì)自身的管理以及個(gè)人的思維方式產(chǎn)生了非常重要的影響。企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代由于自身的特殊性，首當(dāng)其沖受到大數(shù)據(jù)的沖擊，大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)的影響會(huì)滲透到企業(yè)管理和決策的每一個(gè)環(huán)節(jié)，人力資源管理作為企業(yè)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，必然要迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。企業(yè)人力資源管理在思維方式上要進(jìn)行轉(zhuǎn)變，把人力資源管理推上歷史舞臺(tái)，同時(shí)利用好大數(shù)據(jù)對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行構(gòu)建、完善，這些都是企業(yè)處于大數(shù)據(jù)時(shí)代之下不得不對(duì)人力資源管理進(jìn)行的變革與創(chuàng)新。不僅如此，在某個(gè)層面上來(lái)說(shuō)大數(shù)據(jù)促進(jìn)的是一個(gè)時(shí)代的轉(zhuǎn)型，大數(shù)據(jù)的地位和作用已經(jīng)不再僅僅作為一個(gè)時(shí)代的標(biāo)志去體現(xiàn)了，而是成為現(xiàn)如今社會(huì)發(fā)展不可或缺的重要資源，同時(shí)也成為推動(dòng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。因此，企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)時(shí)代在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要意義，及時(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式和管理方式，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在促進(jìn)人力資源管理方面的作用。

1 我國(guó)企業(yè)當(dāng)前人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題

1.1 受傳統(tǒng)思維方式的束縛，人力資源管理模式固化

一般來(lái)說(shuō)，人力資源管理工作都是因循守舊的，往往是一套固定的工作流程沿用到現(xiàn)在，因此受這種傳統(tǒng)的人力資源管理思維的束縛，固化的傳統(tǒng)人力資源管理模式在相當(dāng)多的一部分企業(yè)中仍占據(jù)著主要地位，這種現(xiàn)象在中、小型企業(yè)中尤多見(jiàn)。按照傳統(tǒng)的人力資源管理模式，人力資源管理的重點(diǎn)偏重于對(duì)事情的管理，不注重人在管理與被管理的過(guò)程中的重要性和主觀能動(dòng)性，而是單單的以人作為輔助管理的工具，嚴(yán)格控制員工的行為與思維方式。這種對(duì)事不重人的管理模式在企業(yè)實(shí)際的管理與運(yùn)營(yíng)中存在著非常大的弊端，人力資源管理部門忽略了員工的主觀感受和訴求，導(dǎo)致人力資源的管理在某種意義上來(lái)說(shuō)作用不大，并且達(dá)不到其應(yīng)有的效率。這種管理模式是不人性化的，不符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展以及時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。

1.2 部分人力資源管理者思維古板，觀念落后于時(shí)代發(fā)展

哲學(xué)上有句話是“思維對(duì)存在具有反作用”，但是在企業(yè)的管理中這一條不是非常適用，因?yàn)楣芾碇饕牟糠质侨嗽诠芾恚诖蠖鄶?shù)情況下，管理者的思維和觀念以及在具體事情上的決策往往會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步起到?jīng)Q定性的作用。因此，在大數(shù)據(jù)的時(shí)代之下，人力資源管理者的觀念對(duì)企業(yè)人力資源管理模式的創(chuàng)新和改革具有極為重要的影響。要想創(chuàng)新人力資源管理模式，只有先轉(zhuǎn)變管理者的觀念。但是當(dāng)前狀況下，企業(yè)人力資源管理部門對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的認(rèn)識(shí)不夠全面和深刻，對(duì)企業(yè)的人力資源管理仍舊沿用傳統(tǒng)的管理觀念。人力資源管理者對(duì)企業(yè)人力資源的管理僅僅停留在表面，不能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)管理模式帶來(lái)的沖擊，也沒(méi)有在最大程度上發(fā)揮人力資源管理在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵作用，仍然把人力資源管理工作作為企業(yè)內(nèi)部的常規(guī)管理。

1.3 人力資源管理的方式受到?jīng)_擊，未能把握好大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的便利

人力資源管理的手段一直停留在較為基礎(chǔ)的層面之上，要想做好人力資源管理工作，企業(yè)就需要對(duì)人力資源的管理手段進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新。由于大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)的方式、方法，已經(jīng)不能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展了，大數(shù)據(jù)時(shí)代下對(duì)信息技術(shù)的多方面運(yùn)用有利于企業(yè)人才的培養(yǎng)。人才作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中恒久不變的核心競(jìng)爭(zhēng)力一直是各大企業(yè)爭(zhēng)奪的重要資源，越來(lái)越趨向于白熱化階段。但是企業(yè)在人力資源管理的手段和方式上出現(xiàn)了弊端，沒(méi)有很好地利用大數(shù)據(jù)加快對(duì)人才的培養(yǎng)，不能夠發(fā)揮好信息技術(shù)在人才培養(yǎng)效率提高以及甄選人才方面的優(yōu)勢(shì)和作用，這就導(dǎo)致了人才的培養(yǎng)和選擇大大落后于信息技術(shù)開(kāi)發(fā)的進(jìn)程，企業(yè)人才出現(xiàn)青黃不接的尷尬局面。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代推動(dòng)了企業(yè)人力資源管理的改革進(jìn)程

2.1 利用大數(shù)據(jù)時(shí)代的環(huán)境特點(diǎn)，完善企業(yè)人力資源管理體系

要想做好企業(yè)人力資源的管理，首先就要建設(shè)和完善人力資源管理體系，建立健全人力資源管理機(jī)制，只有這樣，人力資源的管理才能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確的定位和把握，從而發(fā)揮好企業(yè)人力資源管理在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)完善人力資源管理體制時(shí)必須結(jié)合當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代的具體形勢(shì)和社會(huì)的大環(huán)境，明確企業(yè)自身的宗旨以及對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，利用大數(shù)據(jù)把對(duì)未來(lái)的規(guī)劃同企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的實(shí)際相結(jié)合，對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和具體步驟進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃和分析。與此同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該把自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)放在指導(dǎo)全局發(fā)展的地位之上，明確人力資源管理在公司發(fā)展全局的核心作用，建立健全人力資源管理部門相關(guān)的獎(jiǎng)懲以及考核機(jī)制，構(gòu)建起系統(tǒng)化、理論化的人力資源管理體系，還要規(guī)范人力資源管理的具體條例與工作流程。

2.2 定期組織管理人員的學(xué)習(xí)與交流，加快轉(zhuǎn)變其落后的思想觀念

大數(shù)據(jù)時(shí)代在某種層面上來(lái)說(shuō)實(shí)際上就是一個(gè)突破傳統(tǒng)的創(chuàng)新時(shí)代，這就對(duì)人力資源管理者的思維與觀念提出了更高的要求。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，管理者要想不被時(shí)代所拋棄，就必須樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新的思想觀念，緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代開(kāi)放的特點(diǎn)和要求，高效地利用信息技術(shù)對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以保證對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)在可控范圍之內(nèi)。除此之外，人力資源管理人員還應(yīng)該加快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式，對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的人力資源管理工作樹(shù)立起正確的思想認(rèn)識(shí)，并且對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行大數(shù)據(jù)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)落實(shí)到人力資源管理工作從人才招聘到人才的培養(yǎng)與管理的各個(gè)環(huán)節(jié)上。企業(yè)還要定期對(duì)人力資源管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和組織學(xué)習(xí)，以保證其可以及時(shí)更新自身的思想觀念，有利于人力資源管理工作的有序進(jìn)行。

2.3 嚴(yán)格遵循“以人為本”的管理原則，對(duì)人力資源工作進(jìn)行信息化管理

企業(yè)要改變傳統(tǒng)的把“事” 作為管理的中心，把人當(dāng)作輔助工具的管理意識(shí)，樹(shù)立起“以人為本”的工作原則，把對(duì)人才的管理擺到優(yōu)先管理的地位之上。隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展和深入，井噴式的信息量和各種資源層出不窮，人力資源管理部門應(yīng)該建立起行之有效的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，利用信息化的技術(shù)手段對(duì)人才的招聘、培養(yǎng)以及管理方式進(jìn)行優(yōu)化，只有這樣，員工才從中獲取最大的資源來(lái)實(shí)現(xiàn)其自身的提升和發(fā)展，從而為企業(yè)的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。總而言之，基于大數(shù)據(jù)時(shí)代之下信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，企業(yè)必須合理利用各種資源，充分利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)管理提供的便利手段，把管理與信息技術(shù)相結(jié)合，從而建立起人力資源管理信息化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，這樣有利于為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供技術(shù)支持和決策支撐，也能夠?yàn)槿肆Y源管理人員和相關(guān)人才提供高效的服務(wù)。

2.4 改變?cè)械娜瞬耪衅阜绞剑浞掷眯畔⒒衅溉瞬?/p>

在大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)之前，信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展還不夠成熟，企業(yè)招聘人才都是通過(guò)投遞簡(jiǎn)歷以及相關(guān)的紙質(zhì)文件和部分表格來(lái)完成的，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)人力資源管理部門也在積極進(jìn)行改革和創(chuàng)新，爭(zhēng)取在最大程度上發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在人才招聘上的優(yōu)勢(shì)，確保能夠在最短的時(shí)間內(nèi)招聘到最合適的人才。如果想要改變?cè)械娜瞬耪衅阜绞剑瑢?shí)現(xiàn)人才招聘的信息化最高效，企業(yè)就要在人力資源管理信息化方面加大財(cái)力、物力、人力的投入，企業(yè)應(yīng)該建立健全人力資源管理的網(wǎng)站人才招聘，完善求職者資料的求職流程，這樣的話求職者就能夠明確地下載和登記所需的資料和信息。此外，把大數(shù)據(jù)和人才招聘結(jié)合起來(lái)的話，應(yīng)聘者的信息將會(huì)呈現(xiàn)得更加完整，例如求職者的照片以及工作經(jīng)歷，還有他們的社會(huì)關(guān)系以及工作能力，這些都能夠讓人力資源管理人員對(duì)求職者有綜合性、立體性的了解，從而能夠?qū)⑷瞬虐才诺阶顬楹线m的崗位上去，以實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”。

2.5 科學(xué)融入大數(shù)據(jù)方法，豐富人力資源管理手段

大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為推動(dòng)人力資源管理進(jìn)步的重要驅(qū)動(dòng)力，在這種態(tài)勢(shì)之下，也催生了許多人力資源“大數(shù)據(jù)”技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，使人力資源的管理手段和方法不斷地精進(jìn)和豐富，眾所周知，大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測(cè)。大數(shù)據(jù)在創(chuàng)新人力資源管理手段的過(guò)程中起著極為重要的作用，舉例來(lái)說(shuō)，利用大數(shù)據(jù)的多維數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)人力資源分析進(jìn)行數(shù)據(jù)建模，就能夠在很大程度上提高其分析效率；大數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠幫助人力資源管理人員調(diào)度出數(shù)據(jù)庫(kù)中所隱藏的相關(guān)信息與其之間的相互聯(lián)系，從而幫助決策人員進(jìn)行合理的人力資源配置。

3 總 結(jié)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，當(dāng)今世界占據(jù)主導(dǎo)地位的是知識(shí)經(jīng)濟(jì)，也就是所謂的“大數(shù)據(jù)時(shí)代”經(jīng)濟(jì)。大數(shù)據(jù)時(shí)代作為時(shí)代發(fā)展的必然進(jìn)程，是一把雙刃劍，既給企業(yè)人力資源管理帶來(lái)了機(jī)遇，又給其帶來(lái)了不少挑戰(zhàn)。除此之外，企業(yè)人力資源管理的變革還受企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念以及外界環(huán)境等多種因素的影響，這就需要社會(huì)各界以及政府各個(gè)部門的通力合作，為企業(yè)的人力資源管理改革創(chuàng)新做好堅(jiān)實(shí)的保障，以此來(lái)保證企業(yè)的長(zhǎng)足健康發(fā)展，從而促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的穩(wěn)步提升。

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