人本管理在醫院人力資源管理中的運用探析

張蓉

摘 要：人本管理是現代管理科學中的重要內容，是一種先進的管理理念，醫院要想更好的立足于激烈的市場競爭中，就需要將人力資源的價值發揮出來，激發人才的積極性與創造性。當前人本管理在醫院人力資源管理中發揮著越來越重要的作用，在制度安排、戰略選擇等方面都會將人的價值體現出來。本文將簡述人本管理在醫院人力資源管理中運用的意義，并提出了具體可行的策略。

關鍵詞：人本管理；醫院人力資源管理；運用

當前醫院之間的競爭不僅是體現在醫療服務市場份額上，還體現在醫療人才上，人力資源管理是醫院管理工作的重要組成部分，對醫院可持續發展有著至關重要的影響。在醫院人力資源管理工作中，要給予人才足夠的尊重，充分認識到人才的價值，為人才的發展創造良好的條件，這樣才有利于醫院的長遠穩定發展，真正立足于日益激烈的市場競爭中。對此企業要運用好人本管理理念，發揮出其優勢，不斷提升人力資源管理水平。

人本管理在醫院人力資源管理中運用的意義

對新時期醫院人力資源管理工作而言，人處于核心的地位，是一項重要的資本，將人的發展當成第一資源，既要重視如何擇人，還要關注重視用人的事情，以此有效激發出員工的創造性與積極性。以人為本是醫院人力資源管理的出發點，尊重人的個性，應該全面考慮到人在客觀環境下作出的反應，持續作出系統優化，確保人力資源配置更加科學、合理。只有醫院用好人，做好事，才能真正實現自身社會效益與經濟效益的提升。醫院員工具備一定能力以后，才會有耐心、有能力開展好工作，能夠將自己的全部時間與精力投入到醫療服務工作中，保證獲得預期工作效果，不然醫院決策權、執行權將無法體現出來[1]。因此，醫院要充分認識到人本管理在人力資源管理中的重要作用，抓好員工隊伍建設，不斷提升人的能力，加快醫院發展的腳步，為員工搭建各種成長的平臺，定期開展員工發展培訓教育工作，加強對他們的專業訓練。這樣才能從整體上提升員工的責任心和業務技能，確保醫院核心競爭力不斷提升。

人本管理在醫院人力資源管理中運用的策略

2.1健全醫院人力資源管理體系

在以往醫院人力資源管理工作中，基本上以人事行政的方法為主，不能滿足“人才興院”要求，既無法促進人才的發展，也不能激發出人才的潛能。長期下來，員工的主觀能動性將減弱，嚴重阻礙著醫院的發展。為提升醫院人力資源管理水平，需要滲透人本管理理念，逐步完善人力資源管理體系，為我國醫療衛生事業作出應有的貢獻。醫院要高度重視人才選拔、培訓、考核等工作，站在綜合角度對人才的發展作出考量，從整體上提升人才的素質與能力，為醫院的長遠穩定發展奠定良好基礎。為保證公開、平等、競爭、擇優的選人用人，應該認真開展工作分析，崗位評價，制定崗位說明書與崗位規范等基礎工作。

2.2落實激勵制度，培養新型技術人才

醫院領導要盡快更新管理觀念，不斷對用人機制進行創新，打破干部任職終身制，保證人才選拔的公平、公正與公開，嚴格實行公開應聘、競爭上崗的方法，確保醫院始終保持良好的發展態勢。醫院各項重大決策都要集思廣益，避免獨斷專行，認真征詢各科室與廣大群眾的意見與建議。在實施決策的過程中，應保證將當前形勢反映出來，讓中上層決策真正服務于中下層。醫院要通過建立并實行專業領域帶頭機制，將具備優秀品質與高超技能的帶頭人選出來，并打造相應的平臺，促使其充分體現出自身價值，激發其工作熱情。

2.3堅持“以人為本”，關心愛護員工

在醫院人力資源管理工作中，對人本管理而言，就是要將員工作為管理的首要因素，真正尊重、關心、理解、信任每一個員工，積極為他們提供各種有利條件，確保其將自身專長發揮出來，為醫院的可持續發展作出貢獻。醫院要將員工的最大潛能挖掘出來，為員工創設和諧溫馨、積極向上、團結友愛的工作氛圍，讓全體員工都意識到職業的神圣感、工作的喜悅感、事業成功的滿足感，能夠履職盡責，為患者提供最優質的服務。

2.4創造平臺，促使員工成長

醫院要提高對人力資源開發問題的重視程度，特別是要加大對員工的培訓力度，醫院要想獲得發展，就要積極培養人才，將人才的潛力充分挖掘出來。醫院要建立完善的培訓制度，嚴格落實年輕醫師的輪科工作，幫助他們積累豐富的臨床治療經驗[2]。醫院要從專業和個人發展趨勢出發，定期安排優秀醫師到上級醫院進修學習，緊跟時代專業，以此壯大人才隊伍，提升醫院醫療技術水平。同時還可以實現強人強院的目標，幫助員工拓展業務，不斷提升自我修養和素質。醫院要定期邀請相關專家來院講學，促使員工學術水平不斷提升，并安排人員參加學術研討會，讓學習之風真正深入人心。

當然，由于醫療衛生服務不能完全市場化，應注重社會效益，這要求加強對員工的職業道德建設，不斷提升他們的思想道德與業務水平。

結語

總之，員工知識、經驗、技術和道德情操對醫院服務質量與效果影響很大，將人本管理應用到醫院人力資源管理中，可以將所有員工主觀能動性激發出來，讓他們始終保持較高的工作熱情，為醫院帶來更大的發展力，實現行業競爭力的有效提升。因此醫院在今后的發展過程中，應該在人力資源管理各個環節體現人本管理理念，通過構建完善的制度，將人才的作用科學的發揮出來，為醫院的進一步發展夯實人才基礎。

【參考文獻】

[1]宋麗娜.淺析人本管理在人力資源管理中的應用[J].人才資源開發，2017，（02）：94.

[2]蘇海娟.試分析醫院人力資源管理中人本理念的運用[J].財經界（學術版），2016，（05）：366-368.