人性化護(hù)理在外科護(hù)理中的應(yīng)用效果分析

黃順維

【摘 要】：目的：在外科護(hù)理中使用人性化護(hù)理，對(duì)該護(hù)理的應(yīng)用效果進(jìn)行分析。方法：選取一段時(shí)間內(nèi)在本院接受治療的病人70名，將這些病人作為本次研究的對(duì)象。將這些病人分為兩個(gè)小組，一組被稱之為基礎(chǔ)組，另一組稱之為實(shí)驗(yàn)組，兩組病人皆是35名。對(duì)基礎(chǔ)的病人給予傳統(tǒng)的護(hù)理方法，另一組病人在傳統(tǒng)護(hù)理基礎(chǔ)之上增加人性化護(hù)理，對(duì)兩組病人的護(hù)理滿意程度進(jìn)行分析。結(jié)果：經(jīng)過對(duì)兩組護(hù)理滿意程度的分析發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組病人在護(hù)理滿意程度方面明顯的好于另一組（p<0.05）。結(jié)論：醫(yī)院在開展外科護(hù)理中融入人性化護(hù)理，可以提高護(hù)理效果，使病人更加滿意醫(yī)院的護(hù)理，同時(shí)有助于病人的身體康復(fù)。

【關(guān)鍵詞】：人性化護(hù)理；外科護(hù)理；應(yīng)用效果

【中圖分類號(hào)】R446.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1005-0019（2018）19--02

1 資料與方法

1.1 普通資料

本研究中選取的70名病人都是于2017年6月到2018年3月在本院外科接受的治療，將這些病人依據(jù)病床單雙號(hào)分為兩個(gè)小組，單數(shù)組為基礎(chǔ)組，雙數(shù)組為實(shí)驗(yàn)組，兩組病人數(shù)量相同。實(shí)驗(yàn)組病人中男性有15名，女性20名，其中年齡最大的病人是73歲，年齡最小的病人是25歲，（43.7±1.9）歲是他們的平均年齡；基礎(chǔ)組病人中男性病人有25名，女性病人10名，他們的年齡區(qū)間是22～75歲，他們的平均年齡是44.73歲。這些病人中有疝氣病人6名，外傷病人17名，闌尾切除病人13名，肛腸類疾病病人15名，膽管類疾病14名，其它疾病病人5名。兩組病人在普通資料方面沒有太大差異，可以將兩組病人區(qū)別護(hù)理之后的情況進(jìn)行對(duì)比。

1.2 方法

1.2.1 基礎(chǔ)組

該組的病人需要使用常規(guī)的護(hù)理方法，該護(hù)理方法包括：對(duì)病人接受手術(shù)之前進(jìn)行的護(hù)理工作，做好手術(shù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，護(hù)理人員需要在手術(shù)中密切配合醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)，在手術(shù)的過程中對(duì)病人的情況進(jìn)行觀察，手術(shù)結(jié)束之后對(duì)病人的生命體征及傷口情況進(jìn)行觀察。

1.2.2 實(shí)驗(yàn)組

該組病人需要進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上融入人性化護(hù)理，具體護(hù)理方法如下：第一點(diǎn)，充分尊重病人，對(duì)病人的隱私進(jìn)行保密：外科中部分病人的疾病處于隱私部位，護(hù)理人員需要給病人導(dǎo)尿或者是灌腸，這部分護(hù)理人員應(yīng)充分尊重病人，正確對(duì)待自己所從事的工作。護(hù)理人員在護(hù)理的過程中應(yīng)該使用一些遮擋物品，對(duì)病人的隱私進(jìn)行保護(hù)，可以使病人感受到尊重，進(jìn)而建立良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系；第二點(diǎn)，將治療環(huán)境營造得更加舒適：護(hù)理人員給病人營造更好的護(hù)理環(huán)境，可以讓病人的心情愉悅，對(duì)于病人的康復(fù)有一定幫助作用。人性化護(hù)理也體現(xiàn)在治療環(huán)境的營造過程中，首先應(yīng)該將病房打掃的干凈整潔，定期開窗換氣，增加病人的舒適感；其次，護(hù)理人員的態(tài)度要和藹可親，在與病人交流的過程中應(yīng)該始終保持微笑，如果發(fā)現(xiàn)病人有問題需要解決，及時(shí)幫助病人找出解決問題的措施，如果自己不能解決可以找專業(yè)人員進(jìn)行處理；第三點(diǎn)，護(hù)理中的用語與措施需要更加規(guī)范：人性化護(hù)理就是以病人的康復(fù)為核心，不僅要使病人的疾病得以痊愈，還應(yīng)該對(duì)病人的精神面貌提起重視，這就需要對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理用語以及護(hù)理措施進(jìn)行規(guī)劃。在護(hù)理行為方面，護(hù)理人員應(yīng)該多為病人著想，對(duì)病人的生活起居全面方位照顧，時(shí)刻關(guān)心病人的治療情況，及時(shí)幫助病人解決治療過程中出現(xiàn)問題，讓病人感受到護(hù)理人員的熱情周到；在護(hù)理用語方面，護(hù)理人員的言語要有禮貌，要得體。醫(yī)院中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因?yàn)樽o(hù)理行為、語言不規(guī)范導(dǎo)致的問題，醫(yī)院應(yīng)該對(duì)這方面的問題提起重視，定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使醫(yī)院的護(hù)理水平得到顯著提高；第四點(diǎn)，心理護(hù)理：病人在治療的過程中會(huì)出現(xiàn)一些心理問題，部分病人對(duì)自己的疾病不了解，對(duì)治療情況也不了解，進(jìn)而對(duì)治療過程產(chǎn)生了疑慮，甚至?xí)?dān)心自己的醫(yī)療費(fèi)用，這些情況都會(huì)給病人帶來一定的心理負(fù)擔(dān)，因此對(duì)病人展開心理護(hù)理十分有必要。護(hù)理人員在開展心理護(hù)理時(shí)，應(yīng)該以病人為中心，多與病人進(jìn)行交流溝通，對(duì)病人講解病情，對(duì)病人講解治療的整個(gè)過程，讓病人能夠安心接受治療。護(hù)理人員可以給病人講解一些成功的案例，使病人的治愈信心得以增強(qiáng)，使病人對(duì)自身的情況進(jìn)行全面了解，進(jìn)而將病人的心理負(fù)擔(dān)消除，使病人積極配合醫(yī)生的治療。

1.3 觀察指標(biāo)

將病人的護(hù)理滿意程度分為四個(gè)等級(jí)，第一個(gè)等級(jí)是很滿意，第二個(gè)等級(jí)是滿意，第三個(gè)等級(jí)是一般滿意，第四個(gè)等級(jí)是不滿意。滿意的分值為100，大于90分的屬于很滿意，在75到95分之間屬于滿意，一般滿意是在60到70分之間，而低于60分就是不滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)意義

本項(xiàng)目中收集的數(shù)據(jù)均使用專業(yè)的統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS18.0進(jìn)行處理，以p<0.05代表最終的對(duì)比具有差異性。

2 結(jié)果

于護(hù)理滿意方面而言，實(shí)驗(yàn)組病人在這方面明顯高于另一組（p<0.05），見下表。

3 討論

隨著人們對(duì)護(hù)理重視程度的逐漸提高，醫(yī)院逐漸應(yīng)用人性化護(hù)理模式，人性化護(hù)理模式將“以人為本”思想進(jìn)行充分發(fā)揮。醫(yī)院將人性化護(hù)理應(yīng)在外科護(hù)理當(dāng)中，不僅使護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，還提高了病人的護(hù)理效果，使醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)得到了進(jìn)一步發(fā)展。

通過本文的研究可以了解到，將人性化實(shí)施到外科護(hù)理當(dāng)中，可以將更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)提供給病人，使病人的護(hù)理滿意程度得到顯著提高，使病人更配合醫(yī)生的治療工作，為病人的康復(fù)奠定了有利基礎(chǔ)。護(hù)理人員在開展人性化護(hù)理時(shí)，應(yīng)該將人文關(guān)懷融入其中，對(duì)病人的心理、身體進(jìn)行全方位護(hù)理，進(jìn)而使病人的康復(fù)進(jìn)程得以縮短。將人性化護(hù)理使用在外科護(hù)理當(dāng)中，使護(hù)理效果得到了顯著提高，讓病人的護(hù)理滿意度顯著上升，進(jìn)而使病人全面配合醫(yī)生的治療工作，可見人性化護(hù)理對(duì)病人的治療起著重要意義，可以將這種護(hù)理方法推廣到醫(yī)院的各個(gè)科室當(dāng)中。

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