王曉明
摘 要:隨著我們國家的不斷發展經濟水平得到了飛速的提高,因此也有效地提高了人民群眾的生活水平,人民群眾在生活質量方面的需求越來越高,在旅游方面就是如此,因此也越來越重視旅游目的地的營銷,營銷的手段也在不斷的豐富,而且在各大網絡平臺、網站以及APP 的新媒體營銷當中得到了廣泛的應用,而且實際的應用效果也是非常好的。
關鍵詞:旅游目的地;新媒體營銷策略;探討
我們都知道國家的經濟水平與人民群眾的生活水平是息息相關的,人民群眾的可支配的收入越來越高,因此在物質生活方面可以追求更高的品質,由此有效地推動旅游方面的發展,我們國家各地的旅游目的地也是非常的火爆,并且有效地提高了我們國家的經濟水平,所以無論是政府還是媒體方面都要加大宣傳力度,但是在宣傳的過程當中也發現了很多的問題,例如新媒體宣傳對媒介的運用不足,這些問題會對旅游目的地的發展造成直接的影響,因此本文就旅游目的地的新媒體營銷策略進行了詳細的探討。
一、新媒體對旅游決策的分析
(一)旅游者決策受新媒體影響
在準備旅游之前,旅游者都會對自己進行旅游的目的地進行詳細的了解,這其中包括了旅游行走的路線、旅游目的地的特色小吃以及景點路線、附近的停車場等。新媒體的快速發展得到了廣泛的應用,也正是因此旅游者所需要的信息都能夠在各大網站、論壇以及APP當中搜索到,并且搜索到的信息也是非常完善的,我們自己也作為人民群眾知道消費者對非商業的第三方信息是非常信賴的,而新媒體上的旅游信息都是旅游者通過自己的親身體會總結出來的,正是因為如此信息沒有商家以及旅游目的地的宣傳,從而更加容易獲得消費者的信賴,而且不同的旅游者對相同的景點也會有不同的體會在新媒體上進行發布,旅游者對各個信息進行評論、回復,長此以往就會給旅游目的地形成一個良好的口碑吸引更多的旅游者到此地進行旅游,所以說新媒體直接影響旅游者的決策。
(二)旅游目的地的管理者決策受新媒體的影響
在新媒體的時代背景之下,所有人都共同在新媒體的環境之中,因此每個人都可以成為對新媒體信息的監督者,而且人人在新媒體環境之中都是傳播者,也正是因為有了這樣的大環境才能夠使人民群眾在其中無障礙地進行交流,從而對旅游目的地發表更加公平公正的意見,而且我們都知道網絡的力量是非常強大的,不經意間一些帖子可能就會被無限的放大,最終導致公共事件的發生,所以這對旅游管理者的決策起到直接的影響,管理者在做決策的時候不得不將新媒體的存在考慮到其中,例如在現實生活當中,很多的旅游景點會出現強買強賣的事情,這種事情一旦有人民群眾在網絡上進行傳播很快就會被炒成網絡事件,會造成非常不好的影響,并且當地的旅游局也會介入調查將相關管理者的證件全部吊銷,還會對旅游目的地進行規范化的管理,這樣都是為了能夠切實地保障旅游者的利益,并對旅游目的地的管理進行有效地完善,盡管如此但是事情已經發生,在新媒體的背景之下會對旅游目的地造成非常不好的影響。
二、旅游目的地營銷中新媒體的應用分析
(一)微博以及微信平臺的營銷
微信以及微博已經成為了當前非常流行的交流平臺,用戶群眾非常龐大,所以在這種形勢之下旅游目的地可以進行有效的應用,構建一個微信或者微博平臺使旅游者在微信或者微博平臺當中進行有效的交流,將自己在旅游目的地的親身體會進行發表或者是將旅游目的地的信息以及旅游經驗進行有效的分享,從而使更多的旅游者到此旅游,而且旅游目的地的管理者以及運營者可以通過構建的微信和微博平臺將旅游目的地的交通路線以及游園貼士、景點介紹以及天氣預報等板塊整合進去,這樣不僅能夠為旅游者提供切實可靠的信息,還能夠有效地為旅游目的地進行宣傳,起到了非常積極的作用。
(二)網絡社區的營銷
網絡社區包含了旅游博客以及網絡論壇,其主要的特點就是參與度比較高而且還具有一定的娛樂性,這樣能夠有效地將具有相同興趣愛好的旅游者聚集在一起。讓客戶參與是網絡社區的營銷核心,而且對網民的情感交流也是非常注重的,這樣能夠在互動的過程當中對口碑進行有效的傳播,意見領袖在整個網絡社區中扮演著重要角色。在網絡社區當中驢友俱樂部以及自駕游車隊都是其主要的板塊,在網絡社區當中他們也成為了衍生的實體,這也是利用網絡社區進行營銷的一種新的途徑。例如很多的網上知名博主等人在對旅游目的地進行游玩以后,這些知名的博主會在游玩之后對其進行詳細描述并連續地對旅游目的地發表文章,這些人擁有大量的粉絲,因此在很短的時間之內就會起到非常理想的宣傳效果。
結束語:
結合本文來看,在旅游目的地的營銷過程當中新媒體的應用發揮著非常重要的作用,有效地推動了我國旅游業的發展,在一定的層面推動了我國的經濟發展。
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