新形勢下醫院政工工作的重要性及完善措施

吳昊

摘要：社會的進步以及科技的創新推動了我國醫療事業的發展，促使醫院的各項工作能夠順利展開。而在醫院的工作中占有重要位置的政工工作，對醫院的各項改革以及發展產生了重要的影響。本文主要闡述了新形勢下醫院政工工作的重要性，并對如何完善政工工作進行了具體說明，以期給相關工作者及醫院一些參考，促進醫院的穩定、和諧發展。

關鍵詞：新形勢 醫院政工工作 完善措施

醫院政工工作，作為醫院工作的重要組成部分，其開展順利與否將直接影響醫院工作能否順利進行。然而，在當今形勢下，醫院政工工作無法順利開展，難以取得理想的效果。這在一定程度上抑制了醫院政工工作的作用發揮。只有做好醫院政工工作，保證其發揮應有的作用，才能促使醫院各項工作的順利進行。

一、新形勢下醫院政工工作的現狀

任何事物都不是完美的，醫院工作更是如此?，F今我國多數醫院的政工工作都存在一些問題。例如，社會的發展以及環境的變化，對醫院的一部分政工人員產生了巨大的影響，不管是思想還是價值觀都產生了巨大的變化。政工人員經濟上的差異性，對一部分政工人員的思想產生了沖擊，政工人員職位與收入的差距導致了其思想的不穩定。另外，政工人員總體來說較為年輕，缺乏思想方面的系統培訓，這阻礙了政工人員整體素質的提高。

所以，現階段，我國醫院政工工作的現狀為：醫院領導對政工工作不夠重視，導致醫院的政工工作偏于形式主義；而由于市場經濟的沖擊，導致醫院政工人員在思想上產生動搖，抑制了醫院政工工作的順利開展。

二、新形勢下醫院政工工作的重要性

當前我國經濟迅速發展，社會取得重大進步，醫院的各項工作只有適應社會的要求才能保證其穩定發展。醫院政工工作是醫院工作的重要組成部分，其對醫院的影響如下。

（一）促進醫院業務水平的提高

我國的公共服務設施是聯系政府與人民的紐帶，醫院是我國公共服務設施中的重要成員，與人民的日常生活息息相關。醫療衛生事業對人民的重要作用不可忽視。所以，做好醫院政工工作，提高醫院的業務水平，是醫院工作的重中之重。醫院的業務水平是國家對醫院最基本的要求，更是醫院在競爭中取勝的法寶。提高醫院的業務水平，需要醫院內部加強管理，明確醫院的服務宗旨，提高醫務人員的素質，包括業務素質與思想素質，需要醫院政工工作的積極參與，以促進醫院的穩定發展。

（二）促進醫院思想水平的提高

醫院是為人民服務的場所，其特點是服務性和社會性。加強醫院的業務水平固然重要，然而，提高醫院工作人員的思想水平從根本上解決了醫院工作人員缺乏責任心的問題。對醫院進行整體的研究，制定出合適的發展思路，并對醫院的各項工作進行有效管理，促進醫療業務水平提高的同時也促進了醫院工作人員的思想水平，可以使醫院的服務達到更佳的效果。

（三）促進醫院的和諧發展

醫患關系是現今醫院需要重視的問題，好的醫患關系對醫院的發展具有促進作用，而糟糕的醫患關系卻會阻礙醫院的發展。所以，創建良好的醫患關系，構建和諧的環境，是醫院的重要工作之一。在搞好醫患關系，提高醫療環境的前提下，努力提高醫院工作人員的素質及思想覺悟，能促進醫院的和諧發展，這離不開工作人員對自身的嚴格要求以及良好的道德修養。因此，只有做好醫院政工工作，才能促進醫院的和諧發展。

三、新形勢下醫院政工工作的完善措施

當前我國醫院政工工作仍存在許多不足，直接阻礙了醫院工作的順利展開，抑制了醫院的發展。在此形勢下，需要對醫院政工工作進行完善，這是醫院發展的前提。

（一）加強隊伍建設

醫院政工隊伍人員的素質是醫院政工工作順利開展的基礎，因此加強對醫院政工隊伍的建設，對完善醫院政工工作具有積極的作用。要想加強醫院的政工隊伍建設，做好以下工作非常重要：第一，提高醫院政工隊伍人員的文化素養，對其進行政工理論知識的培訓，促進政工隊伍人員思想覺悟的提高。在進行理論學習的過程中，鼓勵政工隊伍人員積極思考，理論聯系實際，透過理論看到自己工作的重要性，進而進行實踐，促進自身工作能力的提高；第二，對于醫院政工人員中的新入職者，需要進行重點培訓，在提高其思想道德素質的同時，促進其工作能力的提升，能在一定程度上帶動醫院其他工作人員積極工作；第三，醫院的特殊部門需要特殊對待，不僅要提高其科學文化素養，更要促進其工作水平的提高，將知識與工作有效結合起來，促進工作效率的提高。

（二）加強對工作人員的培訓

培訓是工作人員對理論知識的認知，在醫院政工工作中必不可少。對工作人員進行有效的培訓，可以促進醫院政工工作的開展。在對工作人員進行培訓之前，需要對工作人員明確培訓的作用及效果，并明確自身工作的價值和意義，這樣才能夠促使工作人員積極參加培訓，以達到滿意的效果。在進行醫院的政工工作培訓時，需要重點加強思想教育。

（三）對醫院政工工作進行創新

對醫院政工工作進行必要的創新，是醫院完善政工工作的有效措施之一。針對醫院的特點，對其政工工作的內容以及形式進行必要的創新，使醫院工作人員能夠最大程度支持醫院的政工工作，從而提高了醫院的工作效率。需要注意的是，在對醫院的政工工作進行創新時，需要以當前形勢為基礎，以醫院的發展狀況為依據，制定合適的方法開展醫院政工工作。

四、結語

隨著科技的發展與社會的進步，人民對生活的追求也越來越高，同時人民對醫院的關注逐漸著眼于醫院的服務水平。由于醫院的服務水平導致的醫療事故糾紛也層出不窮，形成了緊張的醫患關系。做好醫院政工工作是改善醫患關系的有效方法。而良好的醫院政工工作不僅需要醫院工作人員具有較高的業務水平，更應該具有較高的道德水平，這是保證醫院服務質量的前提。所以，明確新形勢下醫院政工工作的重要性，并對其進行相應的完善，是促進醫院健康和諧發展的前提。

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（作者單位：南京腦科醫院）endprint