現代企業人力資源管理信息化問題探討

孟芯伊

摘 要：本文首先介紹了人力資源管理信息化的概念和重要性，而后分析了現代企業人力資源管理信息化存在的問題，并提出了相應的解決措施，最后對現代企業人力資源管理信息化的發展方向進行了探討，以期為企業人力資源管理信息化發展提供幫助。

關鍵詞：人力資源；信息化管理；重要性；問題；解決措施

信息化是現代社會發展的主流趨勢，現代企業的信息化發展也成了必然趨勢，越來越多的企業開始采用、建立信息化的人力資源管理模式。在信息化、全球化的現代社會，國與國之間的距離被縮短，市場中蘊含了豐富的機遇和挑戰。現代企業要想在激烈的全球市場中生存發展，必須實現人力資源管理信息化。

人力資源管理信息化的概念和重要性

人力資源管理信息化是指利用信息技術優化人力資源配置，人力資源管理信息化是對傳統人力資源管理模式的一次巨大改革，相比之下，人力資源信息化管理具有許多突出的優勢。人力資源管理信息化可以優化企業的培訓、業務流程規劃，切實提高員工工作效率和企業效益。人力資源管理信息化可以借助信息技術為管理工作提供完善的管理方案，并與網絡技術聯系起來，促使人力資源實現與技術環境的同步發展，不斷提高管理工作的質量和效力。

現代企業實行人力資源管理信息化的重要性主要包括以下幾個方面：第一，提高管理部門工作效率。企業人力資源管理工作繁雜，包括計算、處理員工的每月工資，處理員工內的考勤、休假情況，管理員工的信息等。為此，企業人力資源管理工作需要花費大量的時間在這些例行性事務的處理上，而若進行信息化的人力資源管理，則可大大提高例行性工作的處理效率，使人力資源管理人員能將更多的時間放在更有意義的工作內容上。如，利用信息技術可以為員工提供信息管理自助服務，讓員工自行管理自己在企業的個人信息，為了保證真實性，員工的操作經過批準才能生效；第二，優化業務流程。在企業的人力資源管理中，引進信息系統可以解決手工作業存在的分散、盲目等問題，將各個管理功能聯系起來，實現信息共享，使管理流程更加規范、科學，也使人力資源管理的各項職能在實際運用中的聯系更加緊密。信息系統可以十分便捷地獲取人力資源管理的統計分析報告，從而為企業管理、決策提供準確、全面、及時的信息支持；第三，避免決策盲目化，規避企業運作風險。信息化的人力資源管理能為企業決策提供更加詳細、豐富、可靠的信息，使企業的決策有據可依，更加科學、可靠。無論是人事方面還是經營方面，企業進行重要的決策之前都必須收集大量的信息，以免決策脫離現實需求，信息技術可以快速完成信息的收集、處理、篩選，為企業提供更加準確、詳細的信息。同時，信息化的人力資源管理可以使人力資源系統實現程序化運行以及層級、功能授權，避免假公濟私或擅作主張的現象發生。

現代企業人力資源管理信息化存在的問題

缺乏堅實的基礎

堅實的基礎是現代企業實現人力資源管理信息化的必要條件。常見的信息化基礎條件包括網絡保持暢通，具有規范的流程。企業正常的人力資源引進方式遵循招聘、應聘、錄用這一流程，但在實際生活中，許多企業都存在通過非正常途徑引進人力資源的現象，即“走后門”。這一現象的存在會對企業的人力資源管理信息化產生不利的影響，動搖人力資源管理信息化的基礎。為此，現代企業要想真正實現人力資源管理信息化并充分發揮信息化管理的作用和優勢，必須先夯實基礎。

存在認識誤區

我國企業的信息化建設歷程約為50年，企業已經具備了比較成熟的信息化建設條件，但在人力資源管理信息化方面仍存在認識誤區，對人力資源管理信息化的認識比較狹隘。現代企業在運營管理方面的主導思想是生產的安全性以及實行輕企業管理，對人力資源管理缺乏充足、正確的認識，導致人力資源管理系統存在許多尚未解決的問題。或者，一些企業的領導層已經對人力資源管理信息化的重要性有了清晰的認識，但認識存在偏差。如，將人力資源管理信息化狹隘地定義為將人力資源管理與計算機軟件網絡進行機械配合，導致企業人力資源管理信息化發展誤入歧途，不僅不能優化管理，反而會造成更多問題。人力資源管理信息化是一個過程，不能一蹴而就，需要循序漸進，不斷完善、優化，從發現問題、解決問題、總結經驗這一流程中提高人力資源管理的信息化水平。

供應商選擇失誤

人力資源管理信息化是一個利用信息技術優化人力資源管理的過程，更是企業的經營戰略。為此，人力資源管理信息化需要選擇供應商，而選擇供應商的情況對信息化進程具有重要影響。中國在人力資源管理方面的信息化仍然停留在起步階段，采用的信息技術與世界上的一些其他國家相比并不完善和先進。為此，中國的許多企業人力資源管理信息化供應商將重心放在模仿、超越國外產品、技術上面，對人力資源管理方面的經營缺乏足夠的重視。在進行人力資源信息化管理時，與其說這些供應商是在選擇戰略、做出決策，不如說是在實施產品。

現代企業人力資源管理信息化問題的解決措施

根據以上提到的人力資源管理信息化存在的問題，筆者將提出有針對性的解決措施，在表1對其進行了總結。

加大投入，建立平臺

為了使企業人力資源管理信息化具有堅實的基礎，企業應加大在這方面的技術投入和資金投入，建立、完善人力資源信息化建設平臺。人力資源管理信息化的基礎是建立在一定的技術和資金條件上的，為了優化基礎，企業應積極引進計算機技術方面的專業人才并加大資金投入，為人力資源管理信息化提供堅實的經濟基礎，建設良好的人力資源信息化平臺，促進人力資源管理信息化的進步。企業在人力資源管理信息化方面投入的資金可以從以下幾種途徑獲取：首先，企業的運營利潤。企業可以每年從運營利潤中抽取部分資金用于信息化管理的建設，確保其能順利進行；其次，國家援助。企業可以爭取政府政策上的支持和資金上的援助，減輕人力資源管理信息化建設的壓力；最后，與其他相關企業聯合籌資。

深化人力資源管理信息化正確認識

人力資源管理的根本意義在于解決企業內部問題，人力資源管理信息化是一種利用網絡技術、人工智能等新技術實現高效、準確、系統的人力資源管理的新模式。企業應對人力資源管理信息化樹立正確的認識，認識到人力資源管理信息化是一個涉及全局的系統性的過程，不能單純重視一些很細節的管理工作。在人力資源管理信息化的進程中，應始終以戰略的眼光和發展的眼光看待問題，以系統性的思想對信息化管理進行系統性、全局性的研究。

選擇合適的供應商

人力資源管理信息化不是一個單純選用信息軟件的過程，其軟件的選擇本質是為了選擇合適的供應商。為了保證人力資源管理信息化的順利進行，必須選擇恰當的供應商。企業應充分考慮自身的人力資源管理狀況，適當地聘請專業技術人員，幫助建立適用的管理模式。

現代企業人力資源管理信息化發展方向

首先，堅持可持續發展的原則。人力資源管理信息化發展必須貫徹落實可持續發展戰略，在自身實際情況的基礎上做出長期的規劃建設，循序漸進，建立科學合理的管理規范，形成良好的管理行為、管理流程，創造完善的信息環境。

其次，將人力資源信息化管理與人力資源戰略發展進行有機結合。對人力資源實行戰略管理能有效提升企業的市場競爭力，能保留企業的現有優勢，并尋求和培養新的優勢。人力資源管理的信息化應結合人力資源管理的戰略發展，不斷完善管理規范、管理流程，以戰略目標和先進的信息管理模式、管理思想為指導。企業在完善、發展人力資源信息化管理的過程中應建立發展目標和管理體系，建立健全相關競爭機制、評估體系，以優化企業整體員工素質、能力為目標進行人力資源的引進，并對員工進行培訓。

結語

在這個信息化、全球化的時代，企業必然會處于一個具有更多機遇同時競爭也更具激烈的市場環境中，企業要想生存、發展下去，必須創新、改革，強化人力資源管理。為此，現代企業人力資源管理信息化具有必要性。

（作者單位：深圳市威彥達電力工程監理有限公司）

【參考文獻】

[1]陳浩穎.信息化管理在企業人力資源管理中的應用研究[J].價值工程，2016，35（23）.

[2]陳棄疾.關于人力資源管理信息化建設與發展的思考[J].企業改革與管理，2015（24）.