目視化管理應用于實訓教學 

王溫棟+劉強+張力文

摘 要：本文通過將企業生產質量控制目視化展板擴展為實習教學用目視化管理展板，經過一年多探索，形成適用于日常實訓教學的管理模式。將進廠須知、實習目標、實習內容、實習任務以“可視”方式傳達到每一個學生及教師，使學生及教師容易明白，易于遵守，易于比較，易于接受。

關鍵詞：目視化管理；實訓教學；管理方法

一、 目視化管理在實訓教學中應用的意義

人們對外界事物的感知大多通過視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺來認識世界。在這五種感覺里，“視覺”扮演著很重要的角色，對事物的認知大多首先通過視覺感知。因此，管理工作應充分利用人們這一行為習慣，將規章制度、行為規范、工作任務、工作進程等內容以“可視”的方式傳達到每一個工作者，一目了然的、反復重復地使得工作者能清楚明白地知道自己該做什么、不該做什么、工作該怎么開展、下一步工作該如何計劃。對于實訓教學，目視化管理尤為重要。機械加工實訓教學重在操作，特別是機械加工實訓有一定危險性，參加實訓的學生大多第一次接觸各類機械設備，對設備不了解，存在一定恐懼心理，對實訓內容茫然，學習興趣低下，導致厭學心理，在這種情況下，目視化的管理就顯得尤為必要。

目視化管理使得管理更加透明。目視化管理應用于日常實訓教學過程中，通過各種展示面板，可顯示出教學人員到崗情況、當日學生在場情況、設備完好情況等教學保障基本信息，以及學生的實習進度、當日的學習目標、教學任務、實習設備操作流程、實習設備保養流程、安全文明操作規程等教學信息。同時可顯示其他班級實習情況，作以橫向對比，激勵本班學生奮發上進，追趕超越，提高學習興趣。將所有實習信息一目了然的公布于大眾面前，做到透明化管理，無聲地反復提醒學生實習流程，保障了學生實習的順利進行，使得管理不留任何死角，并且號令從不間斷。

目視化管理使得管理更簡明、易執行。實訓教學應用目視化管理可將繁雜、冗長的文件、會議精神、命令指揮式的管理變得簡單明了，具有更方便執行、更容易操作等特點。以往教師現場訓示的教學方式所達到的管理效果有限，學生往往只是在當時接受了教育，屬于脈沖式的接收，脈沖過后，效果就衰減下來了。而目視化管理通過將所有規章制度、目標要求、操作流程簡單明了地展示在實訓場地醒目的地方，反復提醒學生，讓學生物歸其位、安全操作、了解規程、自主管理。

目視化管理使得潛在問題顯露化，由于大部分同學的實習都是第一次動手操作，難免會出現這樣那樣的問題，實習指導教師將日常學生容易出現的問題整理起來，通過目視化展板，展示于公眾面前，時刻提醒學生。同時目視化展板可將學生違規違紀情況做一通報，將學生實訓期間的實訓失誤問題做一曝光，起到警示作用，也可將實訓過程中的小發現、小心得、小發明在展板上展示，激勵其他同學。

二、 實訓教學應用目視化管理的方法及效果

實習實訓中心于2015年7月開始試將目視化管理方式應用于實訓教學，至今，通過幾學期反復改進，形成一套較為成熟的管理方式并成功應用于教學當中，現將管理方式總結如下：

1. 管理方法。

通過設置可行管理項目，將制度文件、進廠須知、規章制度、教學進程、重要通知等設置為模塊式置放，以達到簡潔明了作用。通過這種看得見的教學管理很容易使廣大師生明確實訓要求、實訓任務、設備情況等內容，展現標準；對于教學管理者，通過這種一目了然的管理方式，可以對當班教師進行監督，教師是否到崗、是否出現私自調課、是否按照教學計劃進行，在目視化管理展板上一清二楚；對于學生，通過這種清清楚楚的管理方式，可以充分了解進廠須知、實習目標、實習內容、實習任務等；通知欄可以出現一些警告信息，提醒學員，讓學員得到及時的提示改正，使得學員遵守、調整、比較、改正相關行為，同時，重大事件的通知，讓信息一目了然，讓信息多次重復，在學生及教師中形成印象，達成記憶。做到誰來看都能看見，而且對要求的理解都是一致的，要求狀態容易把握，過程看得見，結果看得見。

2. 管理效果。

（1）規章制度與工作標準的公開化

教學組織和嚴格的紀律得以維護統一，保持實訓教學過程中所要求的連續性、比例性和節奏性，提高學員實訓生產率，實現安全實訓和文明實訓，凡是與現場學員密切相關的規章制度、標準、定額等，都公布于眾。

（2）圖表化的展現實訓任務與完成情況

實訓廠房是進行實習的場所，因此，凡是需要大家按規定時間完成的任務都應公布于眾。實習任務定期層層分解，落實到班級、小組和個人，并列表張貼于看板上；實際完成情況也相應地按期公布，使學員看出各項實習任務指標完成中出現的問題和發展的趨勢，以促使集體和個人都能按質、按量、按期地完成各自的任務。

（3）實時監控安全文明實訓情況

采用與實訓現場工作狀況相適應的、簡便實用的資訊傳導信號，以便在前一個班級發生故障或由于其他原因停止實習，后一個班級不能進行某些實訓項目時，后一個班級看到信號，能及時停止實習，做到安全實習，統一管理。同時，在看板上，將“不良實訓習慣統計日報”公布于眾，當天出現的實訓違紀要在看板上予以公告，給予警示，同時由其他學員討論分析，確定改進方法，防止再度發生。

目視化管理的好處在于清晰、明朗、公開、一目了然，能同時讓所有人都接收到訊息，也是讓所有人都能接受的公布方式，尤其是在接近于生產現場的實訓現場。考慮到實訓現場的特點，如果采用其他方式來做管理，如開會、訓話、口頭傳達等方式，無法真正地讓每個人都接收到訊息，而且無法持續，僅僅是短暫的時間。做出目視化以后，可以大大地改善這些缺點，讓訊息的傳遞更快捷更方便，尤其是面對廣大師生們，這種方式讓他們很容易接收，也很容易做出對比。

作者簡介：

王溫棟、劉強、張力文，西安航空職業技術學院。endprint