基于情景模擬教學的人力資源管理專業教學改革研究

【摘要】人力資源管理專業實踐性強的特點決定教學改革必須朝著提升實踐性的方向發展，情景模擬方法的諸多特性決定其適合于人力資源管理教學，對于人力資源管理教學的意義重大，在實際操作過程中需要注意發揮教師的引導作用，情景設置必須真實有效。

【關鍵詞】情景模擬 人力資源管理 教學改革

【中圖分類號】G420 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）49-0250-01

情景模擬教學法指的是在教學過程中通過對特定場景的真實再現和還原，使得參與教學活動的學生或教師置身于模擬環境中，運用課堂所學的理論知識，嘗試去解決各種挑戰，培養學生理論與實踐相結合的能力。該方法經常運用于實踐性極強的學科教學過程中，因為單純的理論教學不能夠讓學生真正掌握，必須輔以實踐操作，然而課堂有時間和經濟以及安全等方面的條件制約，不能真正在實際環境中進行，因此，對真實場景的再現和還原是一種在成本和效率方面折中的方案，在有限的時間和經濟條件下，最大程度地提高教學效果。

一、情景模擬教學應用在人力資源管理專業教學中的特點

1.高效性：人力資源管理專業教學有教學進度要求，必須在規定時間內教授完相應的內容，教學進度不能落后，因此，不可能安排學生在實際的職場中實習后再來進行教學。于是，擺在高校教師面前的挑戰就是如何在規定的時間內有效提升學生對于人力資源知識的掌握。情景模擬法不需要離開課堂，通過簡單布置場景，或者設定情景，讓學生扮演角色，將理論知識對應到實際情境中，讓學生運用理論知識解決遇到的挑戰，既在規定時間內完成了課堂教學，又讓學生有了準實踐經歷，加深學生對于理論知識的理解和掌握。

2.真實性：情景模擬教學法是基于實踐活動中的真實場景的，通過對真實場景的還原和再現，最大限度地向學生展現每一個真實細節，讓學生置身于模擬情境下，擔任相應的角色，運用相關人力資源理論知識，解決實際問題。這樣的模擬非常接近于實際，因此，情景模擬法具有真實性。

3.安全性：數量眾多的學生離開課堂到實踐環境中去具有很大的安全風險，且課堂的長期性決定了理論與實踐的結合必須是貫穿于人力資源教學的整個過程，因此，采取實踐教學的方法時，安全風險無法達到有效控制，而情景模擬教學方法的應用使得學生在不離開課堂的前提下又能兼顧理論與實踐的結合，學生的安全風險得到有效控制。

4.經濟性：數量眾多的學生在整個教學周期內多批次到職場中去體驗真實場景和環境，在成本上來說是非常高的，交通費、餐飲費、住宿費、接待費、付給企業的費用等總計起來是一筆非常大的開支，這樣的教學方法不切實際。而情景模擬教學方法在課堂內就可以完成，充分利用現有資源，既節約了成本，又實現了教學效果，是非常經濟的。

二、情景模擬法對于人力資源管理教學的意義

情景模擬教學在人力資源管理教學中的應用對于人力資源管理專業教學意義重大，主要有以下幾點：

1.情景模擬教學方法提升了教學效果。在傳統課堂上，教師主導一切，信息單向流動，學生被動接受，理論與實際脫離，學生對教授的內容不感興趣，學生無法有效掌握知識，教學效果差。情景模擬法將人力資源管理知識融入到實際情景中，通過模擬職場情景，學生擔任經理人或者求職者，或者員工等角色，置身于實際情境下，通過實踐來學習理論知識，理論與實踐相結合，學生對于理論知識的掌握更加扎實，提升了教學效果。[1]

2.情景模擬教學方法調動了學生積極性。對于抽象的理論知識，沒有相關社會經歷的學生很難理解理論內容，因此，在實踐性強的人力資源管理專業教學過程中，存在一個問題就是學生學習積極性不高。情景模擬方法將理論與實際很好地結合起來，情景貼近實際生活，形式多樣，而且學生親身參與進來，扮演相應角色，大大提升了學生的學習積極性。

三、基于情景模擬方法教學的人力資源管理專業教學改革建議

基于情景模擬方法教學的人力資源管理專業教學改革過程中，需要注意以下三點：

1.發揮教師在情景模擬方法應用于人力資源管理專業教學過程中的引導輔助作用。教師的職場經驗較學生來說要更豐富，且在社會人際方面有一定積累，能夠利用自身優勢，在人力資源管理教學情境模擬過程中，引入外部資源，比如請某企業經理人、企業人事管理者作為顧問。 [2]

2.情景模擬必須貼近真實的人力資源管理實踐。情景模擬法主要是為了解決傳統教學的缺乏實踐的問題，因此，在模擬情景時，必須基于最真實的實踐來進行，比如：模擬企業的人員招聘、模擬企業的新員工的培訓，以最真實的情景來進行模擬。

3.情景模擬必須反映最新的人力資源管理實踐。情景的設置具有時效性，要結合當下最新的實踐情況來做模擬，例如，高校人力資源的教材在編寫時的社會實踐到現在的社會實踐之間有著很大的差距，在這一時間段內，人力資源又有許多新的實踐出現，而課本上沒有，因此，按照課本的內容教學，就導致了理論與實踐的脫節，而情景模擬能夠基于最新的人力資源實踐來還原情景，彌補課本的不足，讓學生在掌握理論知識的同時，提升了實踐能力，與時俱進，與社會接軌。

情景模擬教學方法對于實踐性強的人力資源管理教學意義重大，利用好情景模擬教學方法能夠解決理論與實踐脫節的問題，提高學生學習的主動性和積極性，全面提升學生的素質，改善教學效果。

參考文獻：

[1]文小羽.分析人力資源管理教學中情景模擬教學模式的構建及應用[J].人力資源管理， 2018（2）：148-149.

[2]劉夏.人力資源管理教學中情景模擬教學模式的構建及應用策略研究[J].人力資源管理， 2016（10）：214-215.

作者簡介：

曹喜平（1986-），女，湖南長沙人，碩士研究生，湖南廣播電視大學教師，講師，研究方向：人力資源管理。