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十年磨一鎮

2018-01-31 17:04:50易宏玲
青年文學家 2018年3期
關鍵詞:物業

作者簡介:易宏玲(1979-),女,漢族,湖南株洲人,中南大學公共管理學院博士研究生,主要研究方向為西方倫理思想史。

[中圖分類號]:C913 [文獻標識碼]:A

[文章編號]:1002-2139(2018)-03--01

繼與作家王樹興合著《這就是我想過的生活》之后,車鳳博士于2017年4月獨著出版了《境由心生:一個中國小鎮的文明生態與文化哲學》一書。該書中所述的因被譽為“現實版的桃花源”而被《人民日報》、《南方周末》、中央電視臺、新華社等眾多媒體爭相報道的聚龍小鎮,實為一個位于福建泉州由來自多達8個國家、34個省份共6000多位業主所組成的社區。不同于前本書僅專注于小鎮人民的生活及現象的展現,本書作者的寫作初衷是寄希望于理性探究小鎮現象背后十年從無到有的成因,從而切實地把握其脈動及其可能的走向。自2007年3月31日破土動工,到今年2017年聚龍小鎮已經存在了整整十個年頭。俗話說,十年磨一劍。這經由十年磨礪出的“桃花源”,綜合作者之觀點,勢必是“境由心生”打造出的結果。概括而言,主要可歸功于以下四類“心”:

其一、不失不忘的初始之心。造就聚龍小鎮如今之輝煌的,當屬所有參與于其中的人。而這一成就,無疑源自于他們自身對于小鎮的那顆不失不忘的初心。首先,兩位泉州本地創建者的初心,是要對他們那個曾經貧瘠落后的家鄉做個徹底的改變。于是,為了實現心中的蛻變,他們不畏艱辛、日夜操勞,一步步將猶如桃花源般的聚龍小鎮打造了出來。其次,所有小鎮物業員工的初心,則是力求讓自己的服務令每一位業主都能放心和舒心。于是,他們兢兢業業,視業主的事情為分內的事情。這也才會使得這里居然出現了為了不勞煩開車的業主在駛入或離開小區時停下車來,竟然記住了三千多個車牌號碼的保安。最后,絕大多數業主的初心,更是為了求得一種和樂與融洽的鄰里關系。于是,他們個個極為自律,時時不忘與人和睦相處。無論你何時去到聚龍小鎮,所見所聞無不其樂融融、和和美美。也正歸功于全體聚龍人這份長存于心中的初始之心,才使得這個宜居的現代社區遠近聞名。

其二、謙讓無私的仁愛之心。聚龍小鎮不同于其它社區的地方在于全小鎮人都秉持著一份自覺、自發的責任意識和使命感。梁漱溟先生曾說,“道德比物質更有力量”。經由眾多物業人員耐心、負責的引導以及全體業主的自覺遵守與執行,一種溫潤的謙讓無私的道德風尚儼然已在聚龍小鎮形成并流行。本著以公益之心發展小鎮的宗旨,物業領導引領著小鎮的道德風尚,務實且低調。業主們則自覺遵守《聚龍小鎮業主文明公約》,熱心于公益事業,相互之間謙恭禮讓、關愛互助。小鎮人對《公約》的遵守來自于他們對“仁義禮智信”的充分理解,以及對“己所不欲,勿施于人”的無比尊重。小鎮人民積極向善,形成了德性上的一種良性循環,他們從生活之中發現與體驗真理,通過“修己安人、養德睦鄰、求真明道,聚善歸心”的內心修行,試圖尋找并獲得生活的意義。而其共同之處就在于積極樂觀,有著一顆謙恭禮讓、無私體諒的仁愛之心。所以,小鎮之中的大多數人看上去都要比他們的實際年齡年輕得多。

其三、求同存異的包容之心。聚龍小鎮誕生十年至今,來自五湖四海的業主在這個大家庭之中一直和睦相處。業主們從未因籍貫、文化等差異發生過沖突,這無不充分展現了小鎮人民求同存異的包容之心。別看聚龍小鎮就這么一個社區,可如今在它里頭卻有著像攝影、歌舞、登山等大小18個協會及俱樂部組織。它們都是經由一群有著共同志向和愿景的業主,通過一種隨意且輕松的方式促成的。只要業主們有相關的興趣愛好都能找到屬于自己的圈子參與其中。此外,小鎮采取的是物業與業主“二合一”的管理模式,由于多數物業人員也是小鎮的業主這樣一種雙重身份,使得他們在考慮相關問題時會實實在在、設身處地地為業主著想。原因就在于業主的需求即是其自身的需求。小鎮的治理方面大多是業主們自己做決策。人人都可以諫言,微信群、小鎮論壇還有業主咨詢會等渠道也都非常的完善。所以,在聚龍小鎮物業與業主之間很難產生深層次上的矛盾。當物業和業主“一條心”時,理解與信任也就達到了最大化。正因為小鎮人民有著主體相同的包容之心,才能如此長久和睦、融洽地生活在一起。

最后、豁達自律的無為之心。經歷十年磨礪的聚龍小鎮已被奉為國內社區文明建設的領跑者,成了同行紛紛效仿的對象。小鎮管理者并沒有因此向外界高調夸耀其管理模式和文化理念。而當絕大多數地產商在大肆擴張時,小鎮也沒有再在它處新開樓盤。聚龍人始終持著一顆無為之心,不急功近利、不做第二個聚龍。小鎮人的“無為”體現的是一種豁達。它也可以把人帶入一種自律的境界。自助收銀商店的模式早早就被引入到了聚龍小鎮,在這里被命名為了“聚龍信用良品店”。這樣的良品店以經營副食品以及水果和蔬菜為主。不過稱重、付錢、找錢等事宜,皆需顧客自己完成。并且店內竟然連一臺監控設備都沒有安裝。如今的信用良品店已成為了聚龍小鎮的一個特色標志,媒體爭相報道,游客連連稱贊,而小鎮居民卻早已習以為常。開業以來每天良品店的流水都有幾千至上萬元不等,但盤點下來幾乎沒有出現過少錢的現象。這樣的良品店無疑是聚龍小鎮的一個“誠信練習場”,也是培養自律及浩然之氣的一個特殊場所。正是這一豁達的自律精神,把持著小鎮人民的有所為及有所不為的尺度,成就了上述壯舉。

總而言之,十年磨一鎮,聚龍小鎮的成功不僅包含了兩位創建者的抱負和毅力,也凝聚了全小鎮人民對傳統文化的熱愛,以及不忘初心,秉持仁愛、包容和無為之心對美好生活的不懈追求。本書文筆流暢、圖文并茂。作者通過深入淺出、條分縷析的闡述,借以擺事實講道理等方式,行文生動、娓娓道來。因此,該書實乃一本值得推薦的好書。endprint

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