模擬教學法在國際商務談判英語教學中的應用思考

李丫丫

模擬教學法在國際商務談判英語教學中的應用思考

李丫丫

情景模擬教學法是應用型課程行之有效的教學方法。文章將此方法應用到《國際商務談判》課程的教學中，研究了國際商務談判課程應用情景模擬教學法的必要性，提出了應用情景模擬教學法開展教學活動的一般步驟，同時總結(jié)了國際商務談判模擬教學中應注意的問題，對提高國際商務談判課程的教學效果具有借鑒意義。

情景模擬教學法 國際商務談判 應用

一、《國際商務談判》課程特色與模擬教學法的意義

國際商務談判是經(jīng)濟管理類專業(yè)的必修課，是一門實踐性很強的課程。首先，國際商務談判課程是一門理論與實踐緊密結(jié)合的應用性課程，主要包括國際商務談判設計、策略及跨文化挑戰(zhàn)等內(nèi)容。通過本課程的學習，學生可以掌握國際商務談判的基本知識，并且可運用到具體的跨國商務談判當中，對學生今后所從事的經(jīng)濟管理工作所需要的綜合素質(zhì)都大有裨益。其次，國際商務談判課程所涉及到的知識屬于可以直接感知的內(nèi)容，且課程內(nèi)容來源于現(xiàn)實生活，與企業(yè)實踐密切相連，教學素材豐富鮮活。國際商務談判課程的這些特點，對在課程教學中引入情景模擬談判法提供了堅實的基礎。

情景模擬談判教學法是以學生為中心互動型的新興教學方法，適用于培養(yǎng)應用型人才為目標的經(jīng)濟管理專業(yè)學生的教學。情景模擬談判法在課堂上模擬現(xiàn)實商業(yè)活動中真實的情景做法，為學生提供了一個接近真實的學習氛圍，讓學生身臨其境，在模擬談判的過程中學習理論，體驗商業(yè)談判所需要的技能及面臨的挑戰(zhàn)與問題，把單純枯燥的理論知識變?yōu)樯鷦印⒂腥さ膶嵺`過程，進而逐漸形成從事專業(yè)工作所需要的各種知識、能力等職業(yè)素養(yǎng)。在國際商務談判課程教學中采用情景模擬談判教學法可以重充分調(diào)動學生的積極性，激發(fā)學習興趣，提高教學效果。

二、模擬談判法教學的實施步驟

（一）組建談判小組

國際商務談判情景模擬時談判小組最終保證為偶數(shù)，最佳談判小組人數(shù)為4人，最多不超過6人。江蘇大學留學生本科的國際商務談判課程班級人數(shù)為20-30個，為了體現(xiàn)國際商務談判的跨文化談判技巧，將來自同一國家的學生分在同一小組，盡量使來自不同國家的小組作為對手，這樣會充分體現(xiàn)跨國商務談判的特征。談判小組成立后，應結(jié)合每組成員個人的能力、性格進行分工，明確各自的職責、職務，確定跨國商務談判中的主談判人和輔助談判人員。談判小組的談判對手由課程老師隨機指定。

（二）確定談判情景與內(nèi)容

教學實踐中模擬談判內(nèi)容多由教師給定。然而，給定模擬談判內(nèi)容，使課堂教學缺乏想象力和拓展的空間。相比之下，教師給學生自主權(quán)讓其自主設計談判內(nèi)容更能激發(fā)學生的興趣，課程呈現(xiàn)出來更豐富。因此，在組織學生進行情景模擬談判時，由對抗的兩組學生商定談判的場景及內(nèi)容，這樣既培養(yǎng)了學生的談判能力，又加深了學生對知識的理解力。此外，談判情景和內(nèi)容主要包括以下幾個方面：第一，談判的背景、議題及目標；第二，談判當事人的基本情況；第三，明確談判立場及分歧點。第五，通過談判實現(xiàn)目標。

（三）正式模擬談判

在正式模擬談判之前，教師需要準備好物質(zhì)條件，明確談判規(guī)則與評判標準；學生需要在正式談判之前制定談判計劃書，搜集相關的市場及談判信息，小組內(nèi)部商討好談判策略。情景模擬談判開始后，參與談判的小組進行開局、磋商，不斷調(diào)整各自的需求，縮小分歧，最終促成談判，實現(xiàn)共贏。談判過程中需根據(jù)具體情景，靈活運用各種談判技巧。

三、國際商務談判模擬學中應注意的問題與建議

國際商務談判模擬教學中應注意兩個問題：一是教學設備不足，缺乏專業(yè)的商務談判教室，學生僅僅利用教室組建談判桌，談判氛圍不真實，不利于模擬談判的進行，由此導致的談判效果不佳；另一方面，學生由于缺乏相關的商務實踐經(jīng)驗，再加上理論知識欠缺及理解不夠，導致學生模擬談判準備不積極主動，課前信息與資料的搜集較隨意，缺乏認真的態(tài)度，更缺乏有針對性的市場調(diào)研，完全依賴于網(wǎng)絡信息數(shù)據(jù)，缺乏真實性，僅僅是為了應付而開展模擬談判。基于以上問題，提出如下改進建議：（1）改革國際商務談判課程考核方式，加大模擬談判的成績比重。《國際商務談判》具有較強的實踐性，因此，該課程的考核要與其他理論性較強的課程區(qū)別開來，應加大模擬實訓環(huán)節(jié)的成績比重，引起學生的高度重視，如設置模擬談判成績比重不低于30%。（2）加強與企業(yè)的合作，不斷提升教師的實踐能力。為了增強商務談判模擬活動的真實性，應積極、主動地加強與一些企業(yè)的聯(lián)系與合作，充分利用已有的產(chǎn)學研基地，積極參與到企業(yè)的實際商務活動中，提高教師的商務實踐活動水平。

［1］董瓊?cè)A.情景模擬教學中的若干問題研究［J］.高等教育與學術研究，2008（2）:36～38.

［2］孫小麗.《商務談判》情境模擬教學法探討［J］.科學大眾（科學教育），2014（07）:161～162.

（作者單位：江蘇大學財經(jīng)學院）

本文系江蘇大學高級人才專項基金項目（15JDG104）。

李丫丫（1988-），女，漢族，河北保定人，經(jīng)濟學博士，江蘇大學財經(jīng)學院，講師，研究方向：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學。