滕樹清 張玲玲
摘要:我國有句古話“兵馬未動,糧草先行”,作為檢查工作體系當中的重要組成部分,后勤保障部門為了對現代檢查系統(tǒng)的工作要求進行適應,就需要對自身服務、管理的質量進行不斷的提高,從而使得各項檢查業(yè)務的開展得到有效的促進。本文從實際出發(fā),結合筆者的實際工作現狀,分析了基層檢察院后勤保障工作的特點以及現狀,并提出了如何做好檢查機關后勤工作的對策。
關鍵詞:基層檢察院;后勤保障工作;特點;對策分析
中圖分類號:D926.3文獻標識碼:A文章編號:2095-4379-(2017)35-0126-02
作者簡介:滕樹清(1966-),男,漢族,湖南湘西人,本科,任職于鳳凰縣人民檢察院,法學專業(yè)。
作為一項綜合性的后勤保障工作,基層檢察院后勤保障工作能夠使得檢察工作以和檢察職能得到順利的進行以及充分的發(fā)揮,能夠合理的組織、協(xié)調、監(jiān)督檢察院的相關工作,是對監(jiān)督檢察機關履行自身法律職務的重要平臺。檢察院后勤保障工作應遵循科學的發(fā)展規(guī)律,對其科學內涵進行準確的把握,從而實現后勤保障工作的全面發(fā)展。
一、基層檢察院后勤保障工作的特點
可以說,后勤保障部門是檢查業(yè)務工作發(fā)展的重要基石以及后盾,如果沒有得力的后勤部門,對于檢查業(yè)務的工作的正常開展也會造成十分嚴重的影響,甚至會對所有檢查人員的工作積極性以及工作質量造成影響。后勤保障部門的工作涉及到十分廣泛的層面以及十分繁雜的項目,但是在此其中我們也能夠看到一定的共性以及特點:
(一)綜合性
作為檢察系統(tǒng)的重要支架,基層檢察院經常由于經費或者是人員等各個方面的原因,導致其工作錯綜復雜,其中需要設計到基建、文秘、檔案管理、衛(wèi)生綠化、財務管理等多項服務以及管理職能。
(二)服務性
后勤保障工作涉及到的許多方面,但是都與服務有著十分密切的聯系,因此,后勤保障工作會成為基層檢察院所有工作正常進行的重要保障平臺。對其進行總結我們可以看到,共有以下幾個方面:第一是對領導進行服務。作為一個單位當中的決策層以及重要的首腦,領導本身的重要性使得其必然成為后勤保障工作的重要服務對象。第二是對干警進行服務。想要使得檢察業(yè)務工作當中讓干警更好的投入,并對自身的任務進行圓滿完成,就需要對其后顧之憂進行排除,對其進行優(yōu)質的服務,使其各個方面都能夠得到良好的保障。第三是對機關進行服務。機關想要正常的開展工作,就需要有大量人力以及大量物力的支持,而想要對這樣的條件進行滿足,就需要對后勤保障部門的主管能動性進行發(fā)揮,對資金進行籌措,對人才進行吸引,從而使得辦公辦案條件能夠得到有效的改善。第四是對內設機構進行服務。在檢查機關當中,有這各種各樣的業(yè)務部門,檢查機關當中的所有業(yè)務工作都需要這些業(yè)務部門來進行分擔,而后勤保障部門當中的重要工作之一,就是使得這些業(yè)務部門的正常開展能夠得到有效的確保,后勤保障部門一方面需要對檢察院財物的調動給與足夠的支援服務,另一方面還需要協(xié)調溝通各個業(yè)務之間的服務。第五是對群眾進行服務。從檢察工作的角度來看,為人民群眾服務是重要的工作宗旨,而對于后勤保障部門來講,為群眾提供良好的訴訟環(huán)境也是十分重要的工作重點,除了前四點之外,對群眾接待工作的完善也有著十分重要的意義。
(三)復雜性
基層檢察院的后勤保障工作十分復雜,這些工作雖然部分大小,但一旦處理不當,常常會使得檢察工作的順利開展受到阻礙,甚至會影響到檢察人員的辦案情緒以及群眾對相關部門的看法。因此,在實際的工作當中,后勤保障部門需要精心布置、安排檢查工作當中需要用到通信工區(qū)、器材裝備等。此外,后勤保障部門還需要做好溝通工作,一方面需要對檢察院內設機構的關系進行處理,另一方面還需要對外部的關系進行協(xié)調。
(四)瑣碎性
后勤保障工作經常是一些小事,甚至是端茶倒水、接聽電話等等。但是,在日常的工作當中,這些小事也需要引起工作人員的高度注意,這是因為這些小事與檢察院的形象有著十分密切的聯系,一旦沒有處理好,就會對內外的關系造成直接的影響。
二、基層檢察院后勤保障工作存在的問題
(一)經費不足
經費的缺乏使得基層檢察院的發(fā)展受到了十分嚴重的影響。在辦案經費劃撥改革之后,檢察院在辦理案件的過程當中,上繳的罰沒款不會在返還給單位使用,這樣的情況,與之前的工作相比,使得公用經費出現了更加縮水的情況。而經濟的發(fā)展使得物價不斷上漲,科技強檢也對于設備提出了更高的要求,國家劃撥的經費以及當地撥款已經難以滿足實際的需求。
(二)任務較重、人員素質較低、兼職較多
后勤保障部門一方面需要接受辦公室、調研等工作任務,另一方面還需要配合地方政府開展衛(wèi)生、禁毒等多項工作。由于工作較為繁雜,因此導致很多基層人員常常身兼數職,對于服務的質量也難以保障。除此之外,很多的干警都不愿意參與到辦公室當中,這樣的情況也使得辦公室人員往往需要領導指派,這樣的情況一方面使得辦公室管理的發(fā)揮受到了影響,另一方面也影響到了檢務后勤保障工作。
三、完善后勤管理工作的思考
(一)增強管理意識
由于后勤保障工作具有較強的復雜性以及瑣碎性,這就需要利用規(guī)章制度來對后勤保障工作進行管理。第一,應對每事都做到相應的計劃,繁瑣的工作要求工作人員能夠在日常工作當中注重對信息的收集,只有這樣才能夠從容的面對緊急的情況,此外,還應該及時的掌握個險工作的發(fā)展狀態(tài),并有針對性的做好工作計劃,在對其進行充分的調查之后,形成最終的具有科學性的工作計劃。第二,要對規(guī)章制度進行切實的執(zhí)行。后勤保障工作雖然較為繁瑣,但同樣需要嚴格的規(guī)章制度。這就需要在結合崗位特點的基礎上,對細致的規(guī)章制度進行建立,真正的實現每事都有章可循。第三,要對服務要領進行規(guī)范。作為一名后勤保障人員,更需要牢記凡事無大小,做到不積壓文件處理,沒有作廢的起草文稿,將科室形象的樹立作為自身的重要任務。
(二)對服務意識進行提高
想要提高后勤保障部門的工作效率,就必須要對后勤保障部門的服務意識進行提高,為干警、群眾主動熱情的進行服務。因此,報工時人員更需要具備吃苦耐勞、求真務實的精神。作為基層檢察院的后勤保障工作人員,應對自身的角色意識進行不斷的增強,最終對服務大局的原則進行遵守。
(三)樹立創(chuàng)新意識
后勤保障工作應對創(chuàng)新力度進行加大,并使得工作具有一定的前瞻性,從而使得工作效率得到有效的提高;工作人員應樹立知識后勤、信息后勤等全新的理念,從而對新形勢下出現的問題進行更好的適應。
(四)對后勤隊伍建設進行不斷的加強
由于后勤部門有著十分繁多的工作,因此很難組織人員進行相關培訓,只能逐步摸索。而在這樣的背景下,只有培養(yǎng)出先進的后勤保障人才,才能夠使得后勤工作得到進一步的推進。第一,應進行思想教育培訓,使得后勤人員能夠愛崗敬業(yè);第二,應對學習型科室進行創(chuàng)建,對后勤業(yè)務培訓定期的進行組織;第三,對于作風建設應該嚴格要求,使得后勤人員能夠對各項規(guī)章制度嚴格遵守;最后,硬建立穩(wěn)定的后勤隊伍,大膽使用隊伍,塑造良好的用人環(huán)境。
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