新時代基于企業文化的品牌建設實踐研究

吳晗

摘 要：近年來，我國企業的品牌建設取得了一定成效，但新媒體時代的全面到來，給品牌建設工作帶來了新的要求與挑戰。文章概述了企業文化品牌含義及品牌戰略對企業經濟發展的意義，就強化企業品牌戰略發展的研究對策展開探討，為電力企業營造良好的輿論環境，以彰顯國企價值。

關鍵詞：新時代;企業文化;品牌建設

文化品牌作為企業或組織的無形資產，是企業文化體系和品牌體系中的核心資源，濃縮了企業文化、企業品牌的全部功能。從文化建設的角度看，對內鑄造自己的核心價值觀，對外有利于向社會表達一以貫之的主張。概而言之，文化品牌是企業文化建設和品牌建設的最高境界，是兩者完美結合的典型標志。

一、企業文化品牌概述

企業文化品牌，是企業（組織）文化體系中具有品牌標識意義的理念表述，是特色（個性）企業文化的標志和特定文化意義的符號。它源自于企業的產品、服務、管理等經營活動，分屬企業價值體系和品牌文化體系范疇，代表企業的特色（個性）文化，植根于企業核心價值體系之中，具備品牌和文化的基本要素。

文化品牌是一種理念表述，并非大而全，要簡單，能體現企業最具特點的語言即可。文化品牌應該像一句廣告語、宣傳語，鼓舞人心，引起共鳴，得到員工和社會的認可。

二、企業品牌戰略對企業經濟發展的意義

市場經濟的快速發展，使企業發展面臨越來越嚴峻的挑戰，企業間的競爭形勢日趨激烈。現代的市場競爭以由單純的產品功用、性能方面逐漸擴展到服務、美學、品牌內涵等方面的品牌多維競爭。社會信息化發展迅速，促使品牌作為企業的無形資產，肩負著展示企業及產品的良好形象、提升社會認可度、推動產品市場開拓的重要使命。行業競爭突出了品牌效應的重要性，對品牌戰略發展現狀進行深入分析，有利于企業揚長避短，挖掘自身優勢建立良好獨特的品牌形象，增加企業競爭籌碼，對企業未來發展具有重要意義。

三、強化企業品牌戰略發展的研究對策

（一）培養優秀的品牌內涵，正確定位品牌核心價值

好的品牌是企業整體素養和文化內涵的具體體現，是當代行業競爭中的重要主題內容，它向受眾所展示出的品牌價值即是企業綜合素質、理念、情懷的具體整合。品牌價值是以產品獨特性和優勢深入受眾心理，有效提高產品及企業社會認可度的同時，帶來巨大的經濟收益，好的品牌可以伴隨企業幾十年、幾百年、甚至更長久的穩定發展。

正確定位品牌的核心價值，首先要培養優秀的品牌內涵。良好的企業形象是檢驗品牌價值質量的關鍵，企業要始終堅持產品的高標準質量要求、重視市場評估回饋，好的口碑是樹立品牌形象的第一步。品牌價值定位不是單純的口號，需要企業長期秉持理念與情懷為主旨，嚴格監督產品質量、維護品牌榮譽，將產品 質量、產品所涉及的人文思想、企業的核心發展觀念等融合貫通，綜合成價值精髓，即品牌核心價值，通過宣傳推廣，與客戶建立利益聯系與情感聯系，有效提高企業品牌知名度與競爭力。

（二）強化企業品牌形象維護

增強主動性、把握主動權、打好主動仗，加強和改進輿論引導，有效防范輿情風險，營造良好輿論環境。主動作為，引導輿論，持續跟蹤分析社會熱點話題，加強對外答問工作指導，統一對外傳播口徑，回應公眾關切，改善輿論生態。

在事關改革發展的重大問題上，強化正面發聲，主動設置議題，加強能夠產生認同和引起共鳴的事實輸出、價值輸出。完善輿論引導體系，積極爭取主管部門工作支持，嚴格落實媒體關系屬地化管理要求，強化第三方話語權建設。做好閉環管理協同處置，完善事前風險預防、事中協同處置、事后提升管理的工作流程，實現輿情收集、研判、報告、處置、修復閉環管理。加快輿情監測系統的應用，在有條件的地市級企業開展試點推廣。組織跨地區突發事件協同處置應急演練，強化對下級單位輿情處置工作指導。

夯實基礎消除隱患，堅持“應急救火”和“消防檢查”并重，加大輿情隱患排查和風險分析預警力度，強化重大事項事前風險評估會商，深化輿情案例警示，舉一反三，推動問題整改。

落實依法從嚴治企成果，貫徹公司員工獎懲規定 ，做好員工行為引導，加強基層矛盾疏解，強化企業的品牌形象。

（三）提升公司品牌形象

通過創建一流品牌，加快縮小公司巨大貢獻與社會認知存在的落差，彰顯責任央企美好形象。

深化全面社會責任管理，分級推廣社會責任管理成果，推進社會責任根植項目制，推動社會責任融入企業運營、管理創新、隊伍建設。積極挖掘履責亮點，運用社會責任報告、重大履責事件、政府匯報會、媒體見面會等，強化與政府溝通、社會溝通、媒體溝通，彰顯責任央企品牌內涵。開展全員共鑄品牌活動，圍繞“你用電·我用心”口號傳播和公司標識推廣，做到人人傳播品牌、人人維護品牌、人人塑造品牌。運用社會公眾喜聞樂見的方式，打造國網品牌故事，展示“以客戶為中心、專業專注、持續改善”的核心價值觀，弘揚“努力超越、追求卓越”企業精神。

發揮公益事業品牌塑造功能，深化公益項目集團化運作、規范化管理、品牌化發展，打造公益品牌。強化各單位公益項目整合、指導和評價，加強公益工作統籌，共同培育有特色、影響大、可持續的公益品牌項目。

（四）加強企業品牌管理

要健全外聯品牌工作體系，深化資源整合，形成彰顯企業品牌形象的強大工作合力。深化集團化運作，強調重大活動的整體策劃、上下聯動、協同實施，增強各單位主動配合總部開展工作的能動性、創造性，發揮好直屬單位的智力優勢、資源優勢和傳播優勢，持續提升集團運作整體效能。

鞏固新聞宣傳資源整合成果，開展“一報、一刊、一網站”閱評，強化公司內部媒體宣傳聯動。完善品牌建設績效考核評價體系，開展品牌專業工作對標。切實加強基礎管理，深化品牌建設專業完善，落實各單位品牌工作職能，確保職責到位、人員到位。強化上級單位的業務指導、日常管理和業績考核。加強熱點問題研究，定期開展重點選題策劃。在各層級深入開展業務培訓，著力提升地市級企業領導干部和新聞發言人的媒介素養和輿情應對意識。

統一品牌形象建設，加強展覽展示、廣告影視、文藝作品等傳播項目管理。落實公司品牌標識應用管理辦法，做到應用必用、用必規范。加強對公司系統業務的分類指導和規范管理，提升品牌競爭力和“國家電網”品牌美譽度。 深化公司品牌形象的國際化傳播，維護公司品牌權益，提升品牌的國際影響力。

四、結束語

建好一個品牌如同針挑土，毀掉一個品牌如同水吹沙。電力企業要打造百年品牌，須經過長期不斷、持之以恒的努力。在全面進行戰略規劃的基礎上，更要注重適應時代的特點，轉換話語表達方式，注重運用新媒體等傳播載體，強化價值輸出和話題設置，力爭在話語權和“道德制高點”爭奪上形成新的優勢，為電力企業科學發展提供強有力的保障和支撐。

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