社會需求導(dǎo)向下民辦高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革探析

摘要：面對民辦高校工商管理專業(yè)生源的特殊性、專業(yè)設(shè)置的指向性和就業(yè)市場的競爭性，實(shí)現(xiàn)由知識傳授轉(zhuǎn)向注重應(yīng)用能力的人才培養(yǎng)模式是提升辦學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。針對工商管理專業(yè)社會需求特征，在綜合研判民辦高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，針對其存在問題試圖構(gòu)建系統(tǒng)完善的人才培養(yǎng)模式，密切聯(lián)系本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)民辦高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量供給和與社會用人需求的高度匹配。

關(guān)鍵詞：工商管理；人才培養(yǎng)；社會需求

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快以及我國高等教育的大眾化，社會對工商管理專業(yè)人才的需求數(shù)量不斷增多，民辦高校專業(yè)發(fā)展也面臨著多元挑戰(zhàn)。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變與升級，要求社會對工商管理人才的需求結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了調(diào)整，更加強(qiáng)調(diào)人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識與較強(qiáng)的適應(yīng)性。然而，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量供給與社會的需求匹配出現(xiàn)了一定的結(jié)構(gòu)失衡。民辦高校由于生源特殊性、專業(yè)指向性，在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式方面仍面臨著一系列問題和挑戰(zhàn)，需要民辦高校與社會各界積極進(jìn)行資源整合，搭建合作育人平臺，建立多方位人才培養(yǎng)模式。

一、工商管理專業(yè)人才供給質(zhì)量與社會需求矛盾分析

（一）缺乏創(chuàng)新意識

企業(yè)對于創(chuàng)新型、綜合型、應(yīng)用型的工商管理人才的需求日益增多，但是目前供給的人才創(chuàng)新意識缺乏，造成了較大的缺口。工商企業(yè)管理面臨著較復(fù)雜的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境，需要運(yùn)用綜合性的管理科學(xué)與管理藝術(shù)，因而對于企業(yè)管理人員的整體素質(zhì)和綜合能力要求較高，對于環(huán)境的決策能力與創(chuàng)新能力提出了更高的要求。創(chuàng)新能力與創(chuàng)新水平已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵因素，但是社會上大多數(shù)企業(yè)對招聘的工商管理專業(yè)的員工所表現(xiàn)出來的創(chuàng)新意識評價較低。導(dǎo)致以上情況出現(xiàn)的因素是多方面的，但關(guān)鍵問題還在于高校對于工商管理人才的培養(yǎng)忽視了學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，在授課內(nèi)容和授課過程中缺乏對于創(chuàng)新意識的有意引導(dǎo)。

（二）抗壓能力不足

隨著社會生活壓力的加大，企業(yè)需要員工具有較強(qiáng)的抗壓能力，而民辦高校培養(yǎng)的部分工商管理專業(yè)畢業(yè)生，由于家庭條件的優(yōu)越、自主意識較差等原因，面對撲面而來的工作，往往因無法抗拒壓力而退縮。企業(yè)的管理面臨的工作較系統(tǒng)、較繁雜，當(dāng)畢業(yè)生在工作中面對繁重的工作無法應(yīng)對時，往往采取離職或更換工作的方式進(jìn)行處理，難以認(rèn)識到自身問題，不具備較強(qiáng)的抗壓能力。

（三）技能型人才匱乏

我國教育部提出的高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)指出，高等院校應(yīng)形成知識創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的復(fù)合型人才培養(yǎng)機(jī)制。在全面建成小康社會的政策感召下，必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)革新與經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)型。為增強(qiáng)自身競爭力，企業(yè)更需要具有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識的高素質(zhì)人才作為智力保障。企業(yè)管理涉及范圍較大，工商管理人才在不同行業(yè)所需的技能差異性較大、種類較多。 而高等教育人才資源結(jié)構(gòu)分配不均衡，并不能與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，“理論”與“實(shí)踐”不相匹配，對于理論型人才的培養(yǎng)及重視程度要高于技能型人才，導(dǎo)致人才供給與社會需求的脫節(jié)，在一定程度上造成了高校畢業(yè)生的就業(yè)困難現(xiàn)象的產(chǎn)生。

二、民辦高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)難以達(dá)到社會需求

工商管理作為學(xué)科門類中一個比較關(guān)鍵的分支，其主要運(yùn)用的是經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)知識，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生了一系列管理技巧與管理藝術(shù)，具有較強(qiáng)的應(yīng)用性。由于工商管理專業(yè)學(xué)科的實(shí)踐性，在人才的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置過程中，要加強(qiáng)理論知識與實(shí)踐知識的結(jié)合，在知識的靈活運(yùn)用過程中增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)操能力，體驗(yàn)真實(shí)的企業(yè)管理過程。但是民辦高校對于工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)，以培養(yǎng)具有較強(qiáng)管理理論的人才為目標(biāo)，對應(yīng)用型和知識型人才沒有進(jìn)行較好區(qū)分。企業(yè)聘用工商管理人才的基本標(biāo)準(zhǔn)，是在具備一定的管理相關(guān)知識的基礎(chǔ)上，具有較強(qiáng)的管理才能與管理技巧，而多數(shù)學(xué)生達(dá)不到這樣的標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)致這一問題的原因是由工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置與社會需求間的不匹配造成的，過于強(qiáng)調(diào)管理理論的學(xué)習(xí)，對實(shí)踐能力的培養(yǎng)重視程度不夠。

（二）實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程授課教師匱乏

（1）“雙師型”教師數(shù)量不足

民辦院校工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該以培養(yǎng)實(shí)用型的高技能人才為主，而“雙師型”教師的數(shù)量直接影響著民辦學(xué)校的教學(xué)水平。目前我國民辦高校工商管理專業(yè)的任課教師中，教授實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的教師數(shù)量有限，而“雙師型”教師數(shù)量更少，三分之二的實(shí)驗(yàn)課教師缺乏企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，很難對工商管理學(xué)生步入社會以后的工作具體指導(dǎo)提供幫助。

（2）缺乏對實(shí)驗(yàn)課程的深度理解

實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)需要具備較強(qiáng)專業(yè)知識與實(shí)操技能的教師隊伍。 但是目前，民辦高校講授 ERP電子沙盤實(shí)驗(yàn)、虛擬商業(yè)社會環(huán)境實(shí)驗(yàn)、分銷與零售沙盤實(shí)驗(yàn)等課程的教師多由管理或財會類專業(yè)的教師兼任。由于民辦高校教師隊伍較年輕，缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，參加幾次有限的課程操作培訓(xùn)后便開始授課，對實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程未達(dá)到較深入的理解，在遇到除培訓(xùn)內(nèi)容之外的細(xì)節(jié)、技術(shù)問題時，還需要聯(lián)系課程公司的技術(shù)顧問加以解決。另外，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程主講教師要求具備較高的綜合技能，不僅掌握有關(guān)企業(yè)管理的原理與方法，還要具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力，對于課程產(chǎn)品的信息和技術(shù)有著深入的了解。這要求任課教師具備豐富的課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并且對現(xiàn)代企業(yè)管理理念的準(zhǔn)確把握，而民辦高校的主講教師都很難做到。

（三）專業(yè)課程內(nèi)容更新滯后

民辦高校工商管理專業(yè)應(yīng)以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，能夠適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣c經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，在課程內(nèi)容的設(shè)置上要與時代發(fā)展相結(jié)合，增強(qiáng)課程的先進(jìn)性。但是在民辦高校，仍有部分教材年代較久，內(nèi)容更新之后，不能與當(dāng)前的學(xué)科發(fā)展前沿相結(jié)合，不能反映時代的進(jìn)步，對新方法、新理論的探討不足，導(dǎo)致學(xué)生邁出校門后與社會需求脫軌。除理論課程的設(shè)置外，對于民辦高校中學(xué)生認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)課程設(shè)置時間較短，學(xué)生實(shí)踐鍛煉長度不足，實(shí)踐資源投入短缺，實(shí)踐教師指導(dǎo)缺位，與當(dāng)今企業(yè)融合度較差，導(dǎo)致工商管理學(xué)生走向工作崗位后競爭實(shí)力不強(qiáng)，缺乏一定的動手能力與創(chuàng)新意識。

（四）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場地少，校外實(shí)踐基地不足

民辦高校由于受傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響，對工商管理學(xué)生的授課過于注重理論化教學(xué)，在授課形式上以課堂教學(xué)為主，還未形成系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系，課堂教學(xué)也缺乏一定的實(shí)踐意識培養(yǎng)。而除理論教學(xué)外，實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操能力的重要渠道。從民辦高校當(dāng)前狀況來看，對于工商管理專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場所和校外實(shí)踐基地的建設(shè)不足，投入較少，缺少了理論知識向?qū)嵺`進(jìn)行轉(zhuǎn)換的平臺。另外，即使有著校內(nèi)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，基地規(guī)模較小，授課教師也缺少企業(yè)掛職鍛煉的機(jī)會，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)能力不足，影響實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果。民辦高校工商管理專業(yè)仍未形成系統(tǒng)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，對實(shí)踐教學(xué)效果也缺乏系統(tǒng)的評價體系。

三、民辦高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)改革措施

（一）將社會需求作為人才培養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿

高校作為國家現(xiàn)代化建設(shè)人才的重要輸出地，肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的重任。在及時整合和轉(zhuǎn)變理念后，民辦高校應(yīng)通過加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作等，優(yōu)化工商管理專業(yè)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育背景下，民辦高校應(yīng)該緊跟時代發(fā)展，提高學(xué)生開拓精神和實(shí)踐能力， 以培養(yǎng)能力本位為導(dǎo)向，通過一系列實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)與鍛煉，對學(xué)生自身能力的塑造進(jìn)行潛移默化的引導(dǎo)， 使學(xué)校和學(xué)生更加關(guān)注社會普遍需求。 要打破當(dāng)前學(xué)校封閉教學(xué)體制，積極引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會訊息、關(guān)注校外資源，使學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識與進(jìn)行實(shí)踐鍛煉的過程中， 能夠明白自身學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，能夠找準(zhǔn)社會的需求，將學(xué)科知識與社會需要緊密結(jié)合起來，融入社會，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才的根本目的。

（二）建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效“雙師型”教師隊伍

工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)要想實(shí)現(xiàn)和社會的“無縫對接”，必須在實(shí)際教學(xué)過程中增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，而“雙師型”教師隊伍是使學(xué)生掌握必要的社會工作技能的重要因素。針對目前民辦高校“雙師型”教師較少的現(xiàn)狀，可采取內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)協(xié)同并舉多方聯(lián)動的方式加以建設(shè)教師隊伍。一方面，可以從內(nèi)部挑選一批專業(yè)理論較強(qiáng)的教師，著重加強(qiáng)職業(yè)技能、實(shí)踐教學(xué)方法的培訓(xùn)，鼓勵教師“走出去”：一種方式可以委派教師外出學(xué)習(xí)交流，加強(qiáng)自身理論知識學(xué)習(xí)；另一種方式可以深入企業(yè)頂崗鍛煉，在管理、生產(chǎn)、供應(yīng)等環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)際操作，積累實(shí)踐教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。另一方面，可以從社會各行各業(yè)聘請一線人員做兼職教師，也可聘請成功校友、創(chuàng)業(yè)典型人物來校講學(xué)，豐富學(xué)生實(shí)踐體系，形成穩(wěn)定性較強(qiáng)、專兼職結(jié)合的優(yōu)質(zhì)“雙師型”師資隊伍。

（三）推進(jìn)校企合作長效運(yùn)行機(jī)制

（1）拓展校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地

校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地是高校對工商管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐能力鍛煉與培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的重要場所，基地的建設(shè)質(zhì)量關(guān)系到實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，對于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)有著舉足輕重的作用，是學(xué)生與社會零距離接觸的重要平臺。在建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地的過程中，應(yīng)本著互惠互利、合作共建原則，針對專業(yè)特點(diǎn)，與不同規(guī)模的企業(yè)、不同性質(zhì)的企業(yè)建立長期穩(wěn)定合作管理，積極發(fā)現(xiàn)與整合校內(nèi)校外優(yōu)勢資源，立足當(dāng)?shù)靥厣l(fā)揮各自專長，帶動人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升與助推本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（2）實(shí)行教育實(shí)習(xí)雙導(dǎo)師制

工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能否很好地符合社會需求，還取決于教育實(shí)習(xí)的質(zhì)量保障機(jī)制。 為了增強(qiáng)學(xué)生進(jìn)入社會以后的適應(yīng)能力，在校期間應(yīng)通過增加學(xué)生的教育實(shí)習(xí)時間，強(qiáng)化實(shí)習(xí)期間的組織和管理制度，建立實(shí)習(xí)基地聯(lián)盟，并實(shí)施教育實(shí)習(xí)“雙導(dǎo)師制”，切實(shí)提高學(xué)生實(shí)踐能力。 實(shí)習(xí)基地建設(shè)和“雙導(dǎo)師制”是強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)的關(guān)鍵，以校外實(shí)習(xí)基地或以參加社會實(shí)踐等社會活動為載體，聯(lián)通理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)，著力提高學(xué)生的創(chuàng)新意識與實(shí)操能力。

（四）深化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)計劃改革

（1）增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)比重

在教學(xué)環(huán)節(jié)上，重視教學(xué)計劃的制定和完善，認(rèn)真領(lǐng)會國家對高等院校轉(zhuǎn)型發(fā)展的精神，轉(zhuǎn)變將實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)傳統(tǒng)的授課觀念，把實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)上升到學(xué)院的質(zhì)量工程上來。根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢與社會需求，民辦高校應(yīng)對教學(xué)計劃做出相應(yīng)調(diào)整，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的重視程度，優(yōu)化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。在課程設(shè)置上，重視實(shí)踐性和創(chuàng)新性課程，減輕過度依賴?yán)碚摻虒W(xué)的現(xiàn)象。通過增加課外學(xué)時，減少課內(nèi)學(xué)時，為學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)給予必要的空間；在教學(xué)學(xué)時上，提升實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)比重，縮短理論教學(xué)的時數(shù)。

（2）積極構(gòu)建第二課堂

民辦高校應(yīng)構(gòu)建第二課堂與第一課堂結(jié)合的教育模式。 第二課堂形式多種多樣，民辦高校可以采取鼓勵指導(dǎo)大學(xué)生申報科技創(chuàng)新類項目，積極指導(dǎo)學(xué)生參加各項國家級、省級大學(xué)生實(shí)踐活動和競賽，如“新道杯”沙盤模擬大賽，“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽等。通過第二課堂提升工商管理學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，通過第二課堂帶給學(xué)生的實(shí)際操作與創(chuàng)新意識來啟發(fā)第一課堂教學(xué)。

（五）建立健全教學(xué)質(zhì)量第三方監(jiān)控與評價體系

在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，除了學(xué)校自身不斷強(qiáng)化校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管，形成集理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)于一體的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，還需建立第三方教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價系統(tǒng)，使企業(yè)、家長等多方相關(guān)利益體一起參與到第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價，使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價體系更加合理。第三方監(jiān)控能夠不斷地發(fā)現(xiàn)高校在建設(shè)中存在的問題，及時糾正偏差，并不斷改進(jìn)，確保高校培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才的質(zhì)量。通過收集學(xué)生的就業(yè)率、企業(yè)滿意程度、創(chuàng)業(yè)成果等重要指標(biāo)數(shù)據(jù)，并對今后的發(fā)展路徑進(jìn)行持續(xù)追蹤，建立教學(xué)活動與職業(yè)發(fā)展信息化管理系統(tǒng)，為工商管理專業(yè)發(fā)展提供科學(xué)參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉中艷，羅瓊，王歡芳.行業(yè)需求視角下工商管理專業(yè)嵌入式人才培養(yǎng)模式研究[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2016（6）：94-96.

[2]翁玲玲.我國高校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的知識結(jié)構(gòu)與社會需求[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2018（19）：149.

[3]朱影影.工商管理人才培養(yǎng)與社會需求的協(xié)同發(fā)展研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2017（16）：31-32.

項目研究：

本文系鄭州成功財經(jīng)學(xué)院2017年度教改研究課題《工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)與社會需求協(xié)調(diào)發(fā)展問題研究——以鄭州成功財經(jīng)學(xué)院實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)為例》階段性研究成果。

作者簡介：

吳陽陽（1989-），女，河南省安陽市，鄭州成功財經(jīng)學(xué)院、專任教師、助教，主要從事工商管理方面研究。