新建本科院校市場營銷專業應用型創新人才培養保障體系構建

祝榮欣 曹金華

本文為2014年度廣西高等教育教學改革工程基金資助項目《新建本科院校市場營銷專業應用型創新人才培養研究與實踐》（編號：2014JGA271）

【摘 要】 本文分析了當前新建本科院校市場營銷專業人才培養保障措施在教育機制、教學方法和手段、實踐教學、教師創新能力、考核評價體系方面存在的現實問題。從教學內涵建設、師資結構優化、教學質量監控三個方面探討了新建本科院校市場營銷專業應用型創新人才培養的保障體系構建措施。

【關鍵詞】 新建本科院校;市場營銷專業;人才培養;保障體系;構建

隨著市場經濟的不斷完善和發展，社會對市場營銷人才的需求長期保持增長趨勢，并且對營銷人才的能力與素質要求也越來越高，需要既有扎實的理論知識，具備營銷技能，又能夠提供綜合服務的創新復合型人才。[1]然而，目前我國新建本科院校培養的市場營銷專業學生普遍缺乏實踐能力、創新能力，與企業的人才需求嚴重脫節，不能滿足社會對市場營銷人才的需要。[2]為解決這一現狀，進行市場營銷專業應用型創新人才培養的改革勢在必行。人才培養模式的改革是一項完整的系統工程，包括調查研究人才培養現狀、確定人才培養目標、構建應用型創新人才培養的理論和實踐教學體系、建立人才培養的績效評價體系和保障體系等。其中保障體系建設是實現市場營銷專業應用型創新人才培養目標的重要保障。[3]本文通過分析當前新建本科院校市場營銷專業人才培養保障措施的現狀，借鑒國內外的先進經驗，詳細探討獨具特色的新建本科院校市場營銷專業應用型創新人才培養的保障體系建設，以豐富高校市場營銷專業人才培養理論，為高校市場營銷專業人才培養教學改革提供借鑒與參考，促進新建本科院校市場營銷相關專業的健康發展。

一、市場營銷專業人才培養面臨的現實問題

自2000年以來，廣西的新建本科院校達到10所，其中很多院校都設置了市場營銷專業，為廣西地區社會經濟發展培養了大量的市場營銷人才。在當前廣西與東盟密切合作的形勢下，這些院校現行的市場營銷專業人才培養模式與新興的經濟環境和企業需求尚存在一定差距，探究其原因發現，除課程和實踐教學體系存在不足之處，在市場營銷人才培養的保障措施方面還存在突出問題，具體表現如下：

1、傳統的應試教育占主體

市場營銷專業以傳統的應試教育為主，注重專業知識的傳授，對于學生應用能力和創新能力的培養不夠重視，也忽視了學生適應環境、克服困難的能力培養;另外學生的各種榮譽和獎勵等依然以學生成績為依據。

2、教學方法和教學手段過于單一

多數學校教學設備簡陋，多媒體教學、網絡輔助教學等現代化教學手段發揮的作用不明顯;在教學方法上，采用以教師為中心的“一言堂”教學，以理論講授為主，學生的主體地位沒有體現，不利于學生應用創新能力和解決實際問題能力的培養。[4]

3、實踐教學環節薄弱

市場營銷專業的實踐環節設置層面偏低，培養環節不規范，不能形成良性循環。實驗室等實踐教學基地建設落后，學生與企業接觸機會少，對營銷實用性技能和崗位適應能力掌握較差。[5]

4、專業教師缺乏應用創新能力

新建本科院校市場營銷專業教師對本專業的核心理論知識較熟悉，但普遍科研能力不強，并且到企業調研機會少，實踐經驗不足，因此在教學中理論和實踐結合的不緊密。

5、考核評價體系缺乏多元性

市場營銷專業的課程考核評價主要依據期末考試，考核形式和方式比較單一，缺乏多元性。這會導致學生考前死記硬背，沒有真正掌握知識，不利于學生的應用能力、創新能力的培養。[6]

二、市場營銷專業應用型創新人才培養保障體系的構建

1、教學內涵建設是應用型創新人才培養的核心

（1）規范教學標準、制度和資料。教學工作要有章可依，如果教學文件不協調、規范，勢必影響整體教學質量。根據市場營銷專業應用型創新人才的培養目標，在課程和實踐體系構建的基礎上，修訂培養方案和課程、實驗、實習等教學和實踐環節的教學大綱，完善各類實驗、專業實習、畢業實習的指導書和任務書，規范實驗、實習報告和畢業論文的撰寫要求和格式，建立完善課程資料庫，使各級教學文件的要求實現統一規范。

（2）推行先進的教學方法。合理的教學方法是保證課堂教學有效傳授知識的手段。為激發學生學習的主動性，將傳統“以教為主”的教學模式轉變為“以學為主”的學習模式，減少單向、簡單的知識傳播的課堂教學，引導學生自主學習，培養學生的自學能力。在制定培養方案和大綱時，強調學生自主學習部分，計入學時學分，明確自學學習內容和教學參考書。

同時推行研究性教學方法，即基于問題的探究式教學、基于案例的討論式教學和基于項目的參與式教學，以實現學生知識的獲取、應用和創新能力的培養和提高。在專業實踐性較強課程的教學中，與工程實踐、創新活動、科研成果相結合，實現科研反哺教學。

（3）建立完備的教學條件。完備的教學條件是培養市場營銷應用型創新人才的有效手段，加強校內實驗室、實訓基地和校外產學研合作教育基地建設，可為市場營銷應用型創新人才培養提供有力的硬件支持。[7]

在校內，市場營銷專業應利用學科優勢，在整合學校自身資源的同時，加強與用人單位的合作，尋求用人單位在實驗室建設中的支持，通過學校資源與企業資源協同整合加快實驗室建設。在校外，市場營銷專業應積極與各類企業營銷部門進行合作共建產學研實踐基地，為學生創造實習機會的同時，學校和企業單位共同完成培養任務，培養學生獨立運用科學知識與方法解決實際問題的能力，提升學生的綜合能力、實踐能力及創新能力。

（4）重構考核評價體系。考核制度是檢驗學生學習效果的手段，同時也起到督促學生學習的作用。單一強調理論知識的考核方式不能適應新時代的專業發展需要，應構建以能力考核為核心的考核評價體系。[8]

首先在課程考試內容選擇上，增加突出學生綜合能力和應用理論知識解決實際問題能力的考核。其次改革考試方法，在一些實踐技能要求較強的課程，形成理論知識考試與實踐技能測試結合的考試方法，實踐技能測試包含小組作業、課堂討論、實踐報告等考核模式，理論知識考試形式包括期末閉卷、開卷、口試。再次注重對學生平時表現的考核，加強對上課過程的控制與評價。最后，實驗、實訓課程的考核應增加平時實驗完成情況的比重，重在讓學生在實驗實訓中學到知識，提高學生的實踐動手能力和創新能力，避免唯報告論的現象，杜絕學生抄襲。

2、師資隊伍建設是應用型創新人才培養的關鍵

為培養市場營銷專業應用創新型人才，教師的實踐經驗和創新能力與學術理論水平同等重要，培養一支具備創新能力的師資隊伍是培養應用創新型人才的基礎。市場營銷專業要充分發揮靈活的引進、育人機制，建立注重能力與實踐經歷的激勵用人機制，打造一支高素質的教師隊伍。學校要大力提高人才引進和薪資待遇，引進海內外博士等高層次人才，吸引在行業實踐中有豐富實踐經驗的營銷類拔尖人才入校任教，優化師資配置;學校積極支持專業教師在國內、國外進修學習，攻讀博士學位，并提供相關待遇;學院和專業每年資助3-5名教師參加全國市場營銷專業相關學術會議，通過學術交流，開拓視野，促進教師科研和創新能力的提高;為促進專業教師的業務能力、實踐能力和創新能力的提升，學校采取切實措施，創造各種條件，與企業共建教師實踐培訓基地，計劃安排年輕教師到企業實踐培訓基地鍛煉，提高教師的實踐能力和專業素質，培育“雙師型”教師;學院還應從企業聘請營銷經驗豐富的人員擔任兼職教師，開設營銷應用創新專題或指導學生開展實踐活動。

3、教學質量監控是應用型創新人才培養的重要保障

教學質量監控與評價是對教學活動進行宏觀調控、促進教學管理科學化、保證和提高教學質量、培養高素質應用型創新人才的重要保障。

首先，建立學校—學院—專業3級課堂質量監控制度。由學校督導組、學院教學質量監控小組和專業教師3級監控市場營銷專業的教學質量，采取隨機聽課、學生民意調查的方式，對教師的課堂教學和學生出勤、紀律等情況進行全面考察。

其次，由學院和專業成立教學動態檢查小組，開學抽查市場營銷專業教師教案、講稿、教學進度等教學文件，授課期間抽查教師教學章節、實踐環節完成情況，期末檢查課程教學效果和考試成績分析報告，綜合檢查結果作為年終評優評獎的依據。

第三，充分利用網絡平臺開展督評教學和學習工作，從學生評價、同行互評 等方面對市場營銷專業教師教學內容、教學方法與手段等方面評分，并及時向教師反饋意見與建議，促進教師教育教學水平以及實踐指導水平的提升。開展學習情況中期檢查，通過設置相應試題考察學生半學期的知識掌握情況。

三、結語

通過新建本科院校市場營銷專業應用型創新人才培養保障體系的探索與實踐，桂林航天工業學院市場營銷專業學生的營銷實踐能力、溝通和協調能力以及服務能力不斷提升，并在全國性技能大賽中多次獲獎，畢業生受到了用人單位一致好評，這說明應用型創新人才培養保障體系真正發揮了提高教學質量的作用。但此項工作是一項漫長的系統工程，還需要長時間完善和發展，才能更好地為應用型創新人才培養提供服務。

【注 釋】

[1] 李偉，張琰.構建“知識、素質、能力”三位一體的市場營銷應用創新型人才培養體系[J].高等財經教育研究，2017.01.30-35.

[2] 張佳書.基于高校和地區經濟聯動的市場營銷教學改革研究[J].高教學刊，2018.02.125-128.

[3] 盧瑩.基于CDIO理念的市場營銷專業創新創業人才培養模式探究[J].教育科學論壇，2017.15.45-48.

[4] 高維，劉國巍.產教融合視角下應用型本科市場營銷專業人才培養模式探析[J].教育觀察，2018.15.68-70.

[5] 周小勇.創新創業能力培養視角下市場營銷立體化實踐教學體系研究[J].教育觀察，2015.10.89-92.

[6] 金敏，舒昌，何勇等.市場營銷專業的專業課考核現狀的調查與分析——基于對廣西四所高職高專院校教師的調查[J].大學教育，2013.03.52-54.

[7] 張艷馥，王倩.基于創新人才培養的實踐教學體系設計——以市場營銷專業為例[J].中國電力教育，2012.28.107-109.

[8] 劉國巍，程國輝.基于創新創業導向的應用型本科院校市場營銷專業人才培養模式構建與實踐研究[J].教育觀察，2015.12.59-61.

【作者簡介】

祝榮欣（1980—）女，黑龍江訥河人，博士，桂林航天工業學院管理學院講師.