基于新媒體的實踐教學(xué)過程管理和質(zhì)量考核體系研究

劉超 朱青 潘子超 阮欣

摘要：傳統(tǒng)實踐教學(xué)粗放的過程管理與流于形式的質(zhì)量考核亟需改革，同濟大學(xué)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動，通過現(xiàn)場直播、問題討論、跟蹤簽到、調(diào)查問卷等方式，探索、實踐課內(nèi)外結(jié)合的嵌入式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式。對創(chuàng)新引入“互聯(lián)網(wǎng)+手機”新媒體方式優(yōu)化實踐教學(xué)管控的實踐進行定性與定量分析，探索構(gòu)建基于新媒體的實踐教學(xué)管理考核新模式。基于新媒體的高效管理和質(zhì)量考核體系，加強了對復(fù)合型人才的工程實踐能力的培養(yǎng)，優(yōu)化了實踐教學(xué)的過程管理，提高了管理效率和實習(xí)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：工程教育;實踐教學(xué);新媒體;過程管理;全程考核

中圖分類號：G642文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1005-2909（2018）06-0143-06

實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是工科院校培養(yǎng)學(xué)生實踐能力以及創(chuàng)造性思維等專業(yè)目標(biāo)的重要教學(xué)手段，也是學(xué)生入職前接觸生產(chǎn)實際、獲得工程師基本訓(xùn)練、受職業(yè)道德熏陶的重要環(huán)節(jié)?？茖W(xué)的管理和質(zhì)量考核體系對實習(xí)效果具有非常重要的影響，但目前參與“卓越工程師”培養(yǎng)的各大高校關(guān)于實踐教學(xué)培養(yǎng)模式的文獻鮮見，對傳統(tǒng)模式教學(xué)反思不多，于新媒體改進實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的研究仍空白。

一、“卓越工程師”課程體系中的實踐教學(xué)

2010年教育部啟動了“卓越工程師培養(yǎng)計劃”（簡稱“卓越計劃”）。作為對我國現(xiàn)有工程教育模式重大創(chuàng)新和突破的教育改革，“卓越計劃”對工程師培養(yǎng)的課程體系與教學(xué)內(nèi)容提出新要求，其中明確提出必須“大力加強實踐教學(xué)，切實提高大學(xué)生的實踐能力?！?/p>

（一）實踐課程在工程教育課程中的地位

“卓越計劃”要培養(yǎng)和造就一大批能夠適應(yīng)和支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展、具有創(chuàng)新能力和國際競爭力的卓越工程師，需要通過課程改革滿足卓越工程師成長所需要的知識、能力和素質(zhì)要求。傳統(tǒng)工科院校的教學(xué)方法以課堂理論知識講授為主，學(xué)生缺乏自由探索、自主學(xué)習(xí)、主動實踐的環(huán)境，已經(jīng)難以適應(yīng)卓越工程師培養(yǎng)的新要求。

實踐課程作為卓越工程師培養(yǎng)的重要途徑，在工程類教育課程體系中的地位不斷提升。學(xué)生所學(xué)的理論知識可在實踐課程中得以鞏固與加深;學(xué)生在實踐課程中運用知識，提高實踐能力、設(shè)計能力和創(chuàng)新能力;學(xué)生在實踐課程中，有機會發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，處理現(xiàn)實工程領(lǐng)域的復(fù)雜問題，提升綜合素養(yǎng)。更重要的是，實踐課程提供的體驗式學(xué)習(xí)方式，有利于改變學(xué)生被動的學(xué)習(xí)方式，發(fā)揮學(xué)生的主體性。

（二）傳統(tǒng)的實踐教學(xué)亟待變革

組織學(xué)生赴工程現(xiàn)場參與實習(xí)學(xué)習(xí)，是工科教育課程體系中實踐課程的核心內(nèi)容。但傳統(tǒng)的實習(xí)已難以適應(yīng)“卓越計劃”的新要求。寧寶寬等[1]總結(jié)了土木工程專業(yè)的理論學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實習(xí)現(xiàn)狀（大多普通高校采用分散和集中相結(jié)合的形式，即大多數(shù)學(xué)生幾人組成一個小組，自己或?qū)W校幫助聯(lián)系一個施工現(xiàn)場進行實習(xí)）。徐雷等[2]結(jié)合西安建筑科技大學(xué)土木工程專業(yè)的現(xiàn)狀指出，目前我國高校土木工程專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)存在實習(xí)場所難以落實;實習(xí)管理制度不甚嚴(yán)格;選題制度不健全;總結(jié)與管理工作不夠細致，執(zhí)行相對滯后等問題。鄧夕勝等[3]以西南石油大學(xué)的實習(xí)現(xiàn)狀為例，總結(jié)了實習(xí)單位接收容量有限;學(xué)生真正參與生產(chǎn)的機會少等實習(xí)過程中存在的具體問題，并提出改革人才培養(yǎng)方案實踐環(huán)節(jié)、實現(xiàn)校企合作、加強自聯(lián)實習(xí)等改革建議。厲廣廣[4]與王新武[5]為解決高校土木工程專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的教學(xué)方式和手段滯后、課程相對獨立、理論與實踐結(jié)合度低等問題，提出多方式授課、多層次教學(xué)、多專業(yè)結(jié)合的“三多”綜合教學(xué)模式。朱運華[6]認為畢業(yè)實習(xí)過程中，要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和動手能力，才能將學(xué)生所學(xué)基礎(chǔ)理論知識靈活用于解決實際問題，并結(jié)合近年指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)實習(xí)的經(jīng)驗，就土木工程專業(yè)本科畢業(yè)實習(xí)階段的創(chuàng)新目標(biāo)制定、思想動員和考核制度建設(shè)問題展開探索。周林聰[7]和柳志軍[8]基于土木工程專業(yè)實踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)，從教學(xué)內(nèi)容、組織方式、考評方法三個方面分析了目前土木工程專業(yè)實習(xí)教學(xué)存在的主要問題，在此基礎(chǔ)上探討了土木工程專業(yè)實習(xí)教學(xué)模式改革的主要途徑和方法。盧文良[9]分析了橋梁工程畢業(yè)實習(xí)的特點以及學(xué)生的知識儲備情況，從實習(xí)時間、實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)現(xiàn)場、實習(xí)管理等角度分析了實習(xí)存在的根源，剖析了問題存在的原因，提出了優(yōu)選實習(xí)工地、建立實習(xí)基地、強化現(xiàn)場講解、補充實習(xí)講座、完善視頻資源等改進措施。

（三）實踐教學(xué)課程管控面臨挑戰(zhàn)

在實踐教學(xué)的課程組織與過程管理上，傳統(tǒng)方式也面臨挑戰(zhàn)：一是學(xué)習(xí)容易淺表化，以走馬觀花式的參觀為主，難以深入思考;二是互動性較弱，學(xué)生被動地看和聽，互動參與的機會少;三是過程管控存在盲區(qū)，集中式實習(xí)教師難以一對一兼顧，分散式的學(xué)習(xí)則缺乏統(tǒng)一監(jiān)管;四是質(zhì)量評價難以精細，實習(xí)考核流于形式，實習(xí)報告抄襲、應(yīng)付了事，效果難以達到預(yù)期。

因此，加強對實踐教學(xué)模塊的科學(xué)設(shè)計與過程管控，成為“卓越工程師培養(yǎng)”課程體系中提高實踐課程效能、激活學(xué)生的主體性、培養(yǎng)學(xué)生能力與素養(yǎng)的重要保障。隨著互聯(lián)網(wǎng)，信息技術(shù)的發(fā)展，信息素養(yǎng)成為當(dāng)代大學(xué)生必備的綜合素養(yǎng)，又為優(yōu)化實踐教學(xué)的過程管理提供了新契機。

二、掌上“互聯(lián)網(wǎng)+”變革大學(xué)生專業(yè)實習(xí)

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2017年1月發(fā)布的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中提出，截至2016年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億，網(wǎng)民中學(xué)生群體規(guī)模最大，占25.0%。使用手機、電視上網(wǎng)的網(wǎng)民規(guī)模保持快速增長，網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例為95.1%，手機不斷擠占臺式電腦等其他個人上網(wǎng)設(shè)備。

（一）“掌上新媒體”普及

當(dāng)代大學(xué)生已是信息時代的“原著民”，微信、手機QQ、微博、APP、BBS等新媒體形式日益豐富，成為學(xué)習(xí)的重要輔助。張靜、劉開源的研究顯示：86%的學(xué)生認為新媒體可以拓展自己的專業(yè)視野，43%的學(xué)生認為可以提高專業(yè)學(xué)習(xí)成績，30%的學(xué)生認為新媒體有助于改善學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)動機，34%的學(xué)生認為有助于豐富和改進自己的學(xué)習(xí)方式[10]。

信息技術(shù)深度滲透至教育領(lǐng)域，同濟大學(xué)土木工程學(xué)院在教學(xué)改革中提出，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動，探索、實踐課內(nèi)外結(jié)合的嵌入式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。

（二）海量信息環(huán)境中的主動學(xué)習(xí)

新媒體突破了傳統(tǒng)實踐教學(xué)等特定場景的局限，利用手機網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公告、傳遞信息、播放新聞，學(xué)生可以隨時搜索、補充現(xiàn)場資料，請教、討論熱點難點問題，分享自己的學(xué)習(xí)心得。主動求知，學(xué)生成為了學(xué)習(xí)的主體。新媒體以其互動性、多元化、即時反饋等特征，為提高實踐教學(xué)的過程管理與學(xué)習(xí)效能提供了更多可能。

（三）即時互動中的深度學(xué)習(xí)

在新媒體環(huán)境中交互性的社交平臺很多，學(xué)習(xí)變成了師生、生生多方互動交流的過程，從而改變了傳統(tǒng)教學(xué)信息提供的主從關(guān)系。多通道互相回應(yīng)，將學(xué)習(xí)討論不斷推向深化。

在一項調(diào)查中，70%的學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)互動可以增進與同學(xué)之間的交流，56%的學(xué)生認為可以拉近與教師的距離。受訪者中有部分大學(xué)生經(jīng)常訪問教師的博客或QQ空間，瀏覽內(nèi)容并參與互動。此外，大學(xué)生還通過新媒體進行自我反思，如撰寫日志用以記錄或反思等[11] 。

（四）自動記錄學(xué)習(xí)過程

新媒體交流平臺多為圖文形式，方便即時記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過程與成果。微信平臺中，朋友圈有每日“簽到”“打卡”“點贊”等功能，可以隨時記錄每個學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。通過文字、語音等多種方式，在“曉黑板”討論區(qū)限時記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)收獲，為開展科學(xué)的過程性評價提供了可能。

（五）多元呈現(xiàn)個性化的學(xué)習(xí)成果

新媒體融多媒體的內(nèi)容和形式于一身，兼容了文字、圖片、視頻、音頻等多種表現(xiàn)形式，豐富了學(xué)習(xí)成果的呈現(xiàn)方式。在實踐教學(xué)過程中，學(xué)生可以在微信公眾號中發(fā)表新聞報道、在QQ空間撰寫分享電子日記、在“曉黑板”中討論專業(yè)問題。這一新的載體有助于多樣化考核，增強了評價的實效性。

三、基于新媒體的實踐教學(xué)管理創(chuàng)新探索

新媒體融入教學(xué)，將有助于顛覆傳統(tǒng)的教學(xué)方式，發(fā)揮學(xué)生的主體性，提高教學(xué)效果。同濟大學(xué)土木工程學(xué)院率先在畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)進行了探索。2017年4月10—25日，同濟大學(xué)土木工程學(xué)院70名大四學(xué)生參加了橋梁專業(yè)的畢業(yè)實習(xí)。參與實習(xí)的學(xué)生全部擁有可上網(wǎng)的智能手機。在此基礎(chǔ)上，首次建構(gòu)了基于新媒體的過程管理和質(zhì)量考核系統(tǒng)，包括現(xiàn)場直播、問題討論、跟蹤簽到和調(diào)查問卷等。學(xué)生在同濟橋梁公眾號發(fā)表日記5篇、成果匯報1篇，截至2017年5月11日，6篇帖子平均閱讀量為425次，最多達606次?；谛旅襟w的、高效的管理和質(zhì)量考核體系，加強了對復(fù)合型人才工程實踐能力的培養(yǎng)，形成了體現(xiàn)同濟大學(xué)土木工程專業(yè)畢業(yè)實習(xí)特色和優(yōu)勢的培養(yǎng)模式。

（一）電子簽到系統(tǒng)：高效安全管控

集體實習(xí)，包括技術(shù)報告、現(xiàn)場參觀、小組討論、實習(xí)匯報等各環(huán)節(jié)，持續(xù)時間長、而且集體實習(xí)地點往往分散在不同城市、不同企業(yè)、不同工地，將面臨交通、學(xué)生管理、實習(xí)效率等方面的挑戰(zhàn)。

此次基于新媒體的畢業(yè)實習(xí)過程管理，實現(xiàn)了實踐教學(xué)基地與指導(dǎo)教師全覆蓋，建立健全了實踐教學(xué)的全過程管理機制。利用微信簽到功能，便捷地實現(xiàn)了點名工作自動化，保證了人員管理無死角，點名系統(tǒng)自動生成統(tǒng)計報表，能夠清晰直觀地掌握學(xué)生的出勤狀況。

（二）微信直播：激活學(xué)習(xí)主體

畢業(yè)實習(xí)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)，相當(dāng)于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。通過微信公眾號報道，學(xué)生成為被直播的學(xué)習(xí)主體。5篇微信直播報道全部由學(xué)生自主完成，圖文并茂，學(xué)生的感受與收獲得以直觀呈現(xiàn)。

以箱梁起吊參觀為例，在實習(xí)第二站蕪湖二橋參觀時，恰巧碰上第一節(jié)箱梁準(zhǔn)備就位起吊，學(xué)生圍觀并學(xué)習(xí)了吊裝箱梁段的全過程：起吊裝置下降，同時節(jié)段箱梁下方的運送車不斷根據(jù)起吊裝置的位置調(diào)整自身位置，使箱梁段和起吊裝置的固定爪對齊。對此，學(xué)生就如何固定的問題展開了激烈討論，比如：磁鐵吸引、膠粘、螺栓連接等。事實上，工人師傅通過螺栓將起吊裝置和梁段連接，起吊裝置下部圓盤可以保證梁段穩(wěn)定轉(zhuǎn)向并落位。

（三）多方互動討論，推進深度學(xué)習(xí)

傳統(tǒng)的畢業(yè)實習(xí)在現(xiàn)場匆匆觀摩，很難深入學(xué)習(xí)。此次畢業(yè)實習(xí)利用“曉黑板”軟件，實現(xiàn)問題征集、討論、互動，深化了對現(xiàn)場實踐問題的理論研究。

以此次畢業(yè)實習(xí)討論最熱烈的其中一個議題為例：鋼箱梁為什么上下緣是U肋，腹板是T肋，兩端風(fēng)嘴是一字形肋？針對這個問題眾說紛紜，有的學(xué)生認為箱梁頂板剛度小，U肋慣性矩大，穩(wěn)定性好;有的學(xué)生認為箱梁頂板用U肋是因為需要承擔(dān)局部荷載，所以需要更大的穩(wěn)定性;有的學(xué)生不僅提出了自己的看法，還引入了T肋和一字肋的區(qū)別等新問題。最終由組長對此做總結(jié)。學(xué)生不僅學(xué)習(xí)了知識，而且從一個問題開始發(fā)散，訓(xùn)練了思維，達到了多方位思考、深度學(xué)習(xí)的目的。

（四）過程性評價，鼓勵參與

實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控一直是傳統(tǒng)畢業(yè)實習(xí)教學(xué)的難點，新媒體為過程性評價提供了方便。

1.參與次數(shù)統(tǒng)計

在“曉黑板”中，共有14名學(xué)生發(fā)貼提問，39名學(xué)生參與回復(fù)討論、回答。其中，參與討論最多的學(xué)生有8次，有5名學(xué)生參與了微信公眾號直播內(nèi)容的撰寫。學(xué)生按照參與次數(shù)、提出或回答問題質(zhì)量自動統(tǒng)計生成相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

按照統(tǒng)計次數(shù)，未參與討論與提問的學(xué)生此項考核成績?yōu)?分，發(fā)帖提問的學(xué)生得10分，其他參與討論的學(xué)生按次數(shù)分別給予2～10分的評價。

2.質(zhì)量考核

過程性評價還設(shè)計了最佳提問、小組總結(jié)匯報等指標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生提高學(xué)習(xí)參與的積極性和學(xué)習(xí)效果。

3.電子習(xí)題

實習(xí)作業(yè)采用電子習(xí)題方式，畢業(yè)實習(xí)過程中進行了3次測試練習(xí)，即時提供考核評價分?jǐn)?shù)，并計入總評。

4.調(diào)查問卷，科學(xué)反饋

畢業(yè)實習(xí)的效果如何？傳統(tǒng)的粗放式教學(xué)往往忽略了反饋環(huán)節(jié)，或者簡單地采取學(xué)生座談等方式獲得感性認知。而依托新媒體手段，借助騰訊問卷調(diào)查系統(tǒng)，可對參加實習(xí)的學(xué)生進行調(diào)查，獲取詳細而準(zhǔn)確的反饋信息，為改進實習(xí)方案提供科學(xué)依據(jù)與參考。

此次調(diào)查共收到有效回復(fù)40份，約占參加實習(xí)學(xué)生總數(shù)的57%。有75%的學(xué)生認為通過“曉黑板”每日進行提問和討論“很有必要，鞏固了知識”;有20%的學(xué)生認為“效果一般，收獲有限”;有5%的學(xué)生認為“完全沒有參與討論，不予評價”。

對于老師每天通過電子問卷的形式布置思考題，有95%認為“很有必要，通過做題學(xué)習(xí)和鞏固了知識”;有5%的學(xué)生認為“題目質(zhì)量不高，收獲一般”;認為“毫無意義，浪費時間”的學(xué)生沒有。

有45%的學(xué)生認為撰寫個人實習(xí)日記對于鞏固和加深實習(xí)所學(xué)知識的效果“非常有效”;有37.5%的學(xué)生認為“有一定效果”;有17.5%的學(xué)生認為“毫無意義，浪費時間”。

有55%的學(xué)生認為個人實習(xí)報告對于鞏固和加深實習(xí)所學(xué)知識的效果“非常有效”;有45%的學(xué)生認為“有一定效果”;認為“毫無意義，浪費時間”的學(xué)生沒有。

三、結(jié)論與建議

通過對同濟大學(xué)土木工程學(xué)院首度在畢業(yè)實習(xí)中引入新媒體手段的實踐研究，筆者認為：新媒體手段優(yōu)化了實踐教學(xué)模塊的過程管理，提高了教學(xué)管理效率;新媒體手段有助于變革傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式，實現(xiàn)主動、深度、互動學(xué)習(xí)，提高工程類學(xué)科學(xué)生實踐課程的學(xué)習(xí)質(zhì)量;新媒體手段提供的大數(shù)據(jù)平臺為改進課程與教學(xué)提供了科學(xué)支撐與精確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。為此，筆者從三方面提出建議。

（1）探索新媒體手段助推實踐課程改革的機制。新媒體手段融入實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容資源，增加了教學(xué)過程中的多方互動，激活了學(xué)生的主體性，實現(xiàn)了教學(xué)效果的即時準(zhǔn)確反饋，體現(xiàn)了卓越工程師培養(yǎng)體系的教改價值，具有普遍的應(yīng)用價值。建議進一步深入探索新媒體手段助推改革實踐課程學(xué)習(xí)改革的機制，使新媒體技術(shù)成為實踐課程教學(xué)的重要輔助手段。

（2）優(yōu)化新媒體融入實踐課程教與學(xué)的平臺。首次使用新媒體管理畢業(yè)實習(xí)，挖掘、組合使用了微信、曉黑板、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查工具等多種資源，但功能比較分散。建議針對土木工程專業(yè)實踐教學(xué)專門開發(fā)集電子簽到、自動記錄、討論分享、專業(yè)練習(xí)、評價考核、意見反饋、現(xiàn)場直播等功能于一體的新媒體平臺，提高實踐課程的教學(xué)過程管理效率與教學(xué)效能。建立健全現(xiàn)場專業(yè)帶隊教師、行政管理教師、工地管理人員、工地專業(yè)講解人員、學(xué)生，以及學(xué)校后臺教務(wù)、行政管理人員等多方共同參與的新媒體平臺，實現(xiàn)記錄管理、評價考核、傳輸共享、多主體即時互動等一體化，保障實踐課程學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（3）利用新媒體對接理論學(xué)習(xí)與實踐活動。探索基于新媒體的課堂理論學(xué)習(xí)與實踐教學(xué)現(xiàn)場實踐對接互通系統(tǒng)，將實踐教學(xué)的效能放大、延伸至學(xué)生日常的課堂學(xué)習(xí)，創(chuàng)設(shè)學(xué)以致用、活學(xué)活用的平臺，提升學(xué)生的工程素養(yǎng)。

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