“微時代”到來對高校德育的影響及對策

原成成，陳慧文

（南京工程學(xué)院，江蘇南京 211167）

微型博客（MicroBlog），簡稱微博（Weibo），它也是博客的一種，“是一種通過關(guān)注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺”。其用戶可以通過各種客戶端軟件（如WEB、WAP等），以140字以內(nèi)的文字更新并分享信息。最早同時也是最著名的微博是美國的twitter。“新浪微博”是由我國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)在2009年8月份推出的微博平臺，在推出后取得飛速發(fā)展，目前已成為國內(nèi)最大的社交類APP軟件。據(jù)CNNIC《第41次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告》記載，2017年12月，我國網(wǎng)民累計已達(dá)7.72億，微博月活躍用戶達(dá)到3.92億 ，微博在網(wǎng)民中普及率達(dá)50.8%。微博的興起，將整個互聯(lián)網(wǎng)傳播帶入了“微時代”。

1 互聯(lián)網(wǎng)“微時代”的特點剖析

1.1 信息傳播的動態(tài)性空前增強

4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，“使得微博可以通過手機等移動便攜式通信設(shè)備實現(xiàn)信息‘裂變式’的傳播，信息傳播的動態(tài)性空前增強，其傳播速度大大快于手機短信和傳統(tǒng)博客等網(wǎng)絡(luò)媒介，其影響力也將與日俱增”。

1.2 信息表達(dá)、分享的即時性

微博幾乎沒有準(zhǔn)入限制，用戶注冊一個賬號便可以發(fā)布信息，雖然每條微博被限制在140字以內(nèi)，但微博可以同時發(fā)布視頻、圖片等多媒體信息。以智能手機等便攜式設(shè)備為媒介，微博用戶可以隨時隨地更新信息和發(fā)布狀態(tài)，這體現(xiàn)出微博非常強的即時性。

1.3 信息內(nèi)容復(fù)雜化

在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)成為人們最大的信息來源，網(wǎng)絡(luò)有時甚至壟斷人們的信息來源，左右大家對社會事件的認(rèn)知和判斷。虛擬與現(xiàn)實的輿論場、民間與官方的輿論場各種真真假的聲音彼此交織在一起，使社會輿論環(huán)境變得更為復(fù)雜。

2 高校德育工作在“微時代”背景下面臨新挑戰(zhàn)

在思想相對活躍的高校中微博更是發(fā)展迅猛，在高校師生大量成為微博用戶的同時，一些高校也相繼開通了自己的官方微博。微博在高校中的迅速流行和擴(kuò)張，也給高校的德育工作提出了新的挑戰(zhàn)和考驗。

2.1 對高校輿情管控提出新挑戰(zhàn)

微博在高校中的迅速流行和擴(kuò)張給高校輿情管控增添了更多的復(fù)雜性和不確定性，使高校的輿情管理難度加大。由于互聯(lián)網(wǎng)具有開放性和匿名性等特點，微博的發(fā)布者都是一個個隱藏在虛擬世界中的個體，人們很難知道其真實身份，這使得虛假言論、不實信息發(fā)生的概率大大提高。尤其在一些突發(fā)事件中，少數(shù)別有用心的人假冒具體事件人物身份發(fā)布信息，或造謠生事，或混淆視聽，引發(fā)思想和輿論混亂，產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。特別是當(dāng)一些信息發(fā)布者或信息內(nèi)容本身具有比較高的社會關(guān)注度時，微博就成為一個聚攏、吸引輿論的公共信息平臺，且比其他公共信息平臺具有更快的傳播速度、更隱匿的傳播鏈條，其傳播效應(yīng)更為不可預(yù)期。同時，高校僅是一個教育機構(gòu)，并無任何行政特權(quán)，“微時代”帶來的這些不確定因素，給本就在輿情管控方面處于弱勢地位的高校提出了更加嚴(yán)峻的要求，需要高校德育工作者進(jìn)一步的思考和應(yīng)對。

2.2 對高校建設(shè)思政網(wǎng)站提出新挑戰(zhàn)

以前各高校在網(wǎng)絡(luò)德育方面的主要做法是建立思政網(wǎng)站。2000年，為順應(yīng)任國家主席的江澤民同志“要重視和充分運用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使思想政治工作提高實效性，擴(kuò)大覆蓋面，增強影響力”的指示，國內(nèi)一批高校相繼建立了思政網(wǎng)站，如北京大學(xué)的“新青年網(wǎng)”，清華大學(xué)的“學(xué)生紅色網(wǎng)站”，浙江大學(xué)的“求是潮”以及上海交大的“焦點網(wǎng)”等。截至今日，雖然經(jīng)歷了十多年的發(fā)展，但總體來說，目前高校德育網(wǎng)站的作用停留在單向的信息發(fā)布，且大都存在信息更新速度慢、內(nèi)容枯燥、板塊少、關(guān)注度低等問題，導(dǎo)致其影響力不大。跨媒體的融合是互聯(lián)網(wǎng)“微時代”的大勢所趨，建設(shè)好的高校思政網(wǎng)站，也應(yīng)打通各種媒體平臺間的通道，通過構(gòu)建高校思政教育聯(lián)盟平臺，實現(xiàn)德育資源共享，加速信息流通。

2.3 微文化對德育工作有效性提出新挑戰(zhàn)

德育工作目的旨在弘揚社會主旋律，傳播社會主流文化，而“微時代”背景下的各種“微文化”屬于亞文化。伴隨著微博的興起，各種“微文化”有時會通過網(wǎng)絡(luò)凝聚、發(fā)酵成為一股社會思潮，干擾、甚至與主流價值導(dǎo)向相抗衡。雖然大多數(shù)大學(xué)生都已成年，但由于缺乏社會閱歷，其社會認(rèn)知能力并未健全，非常容易受這些思潮的影響而導(dǎo)致認(rèn)知偏差，降低德育工作的成效。

2.4 對思想引導(dǎo)工作提出新挑戰(zhàn)

微博的興起為思想觀念活躍的高校注入個性化、新鮮元素。一方面，它為思想意識的多元化發(fā)展提供技術(shù)手段和物理環(huán)境；另一方面，卻也預(yù)示著主流媒體和傳統(tǒng)傳媒思想引導(dǎo)的難度加大。作為信息傳播的一種方式，微博同樣具有建構(gòu)觀念和塑造思想的政治引導(dǎo)功能。這種功能在主流輿論之外發(fā)生作用并且不斷擴(kuò)大，其內(nèi)容高度離散、錯綜復(fù)雜，其中部分內(nèi)容偏離主流意識形態(tài)，整合難度較大。當(dāng)然，微時代的到來在帶來挑戰(zhàn)的同時，也為高校德育工作提供了新的理念、視角和方式，在“微時代”背景下，高校應(yīng)抓住機遇，對德育工作開展積極探索。

3 “微時代”背景下對高校德育工作的積極探索

3.1 加強德育團(tuán)隊建設(shè)

隨著“微時代”的到來，微博的普及一定程度上對傳統(tǒng)德育工作者的話語主導(dǎo)權(quán)和信息傳播主導(dǎo)權(quán)產(chǎn)生了消極影響。因此，“微時代”下的德育工作者必須與時俱進(jìn)，加大力度研究這些新的社交媒體，積極開通個人微博，加強與學(xué)生的交流互動，充分發(fā)揮新傳媒技術(shù)的優(yōu)勢，不斷擴(kuò)大主流文化的輿論場，搶占新傳媒話語權(quán)的制高點。

要想做到這些，德育工作必須具有較高的網(wǎng)絡(luò)技能和信息素養(yǎng)，但縱觀現(xiàn)在的高校德育工作隊伍，真正具備這些素質(zhì)的人的比例并不高。解決這一問題的當(dāng)務(wù)之急就是通過專門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，組建一支具有過硬綜合素質(zhì)的德育工作團(tuán)隊，主動出擊，積極開通并用心經(jīng)營自己的微博，將自己打造成為虛擬空間里具有號召力的意見領(lǐng)袖。通過微博與學(xué)生進(jìn)行輕松、友好的良性互動，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題，積極引導(dǎo)，或解決或反饋，力求將問題解決在萌芽狀態(tài)，切實提高德育工作的有效性。

3.2 微博建設(shè)成德育工作的新平臺

微博已成為當(dāng)今大學(xué)生獲取信息和開展社交的重要平臺和工具。對于這塊新陣地，德育工作者應(yīng)主動出擊，占領(lǐng)這塊新陣地，抓住“微時代”帶來的機遇使微博成為德育工作的新平臺。屆時，通過這個平臺輸出主流意識形態(tài)文化，對高校學(xué)生形成潛移默化的思想政治引導(dǎo)。各高校更應(yīng)該在平臺上開展廣泛的交流合作，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)德育的資源共享，使信息流通渠道更為順暢。

盡管當(dāng)前微博上的輿論錯綜復(fù)雜，真實性更是難以考證，但只要德育工作能積極利用好微博這個平臺，依然可以對學(xué)生實行積極的引導(dǎo)。另外，德育工作者還可以通過建立形式新穎時尚，內(nèi)容符合大學(xué)生喜好的微博，來吸引學(xué)生用戶成為自己的粉絲，并通過他們邀請更多學(xué)生關(guān)注，形成連鎖效應(yīng)，最終發(fā)展成一個吸納大量學(xué)生用戶的教育平臺。高校還可以根據(jù)大學(xué)的組織體系（如院系、學(xué)生會等）對不同的微博學(xué)生用戶實行分類管理和引導(dǎo)。

3.3 發(fā)揮微博在高校德育教育、穩(wěn)定工作中的帶頭作用

話語權(quán)的解放，是網(wǎng)絡(luò)作為新型傳播媒介的獨特之處。作為新型傳播媒介的微博直接或間接地影響著當(dāng)今大學(xué)生的價值判斷和輿論文化等諸方面。高校輿情監(jiān)控對于高校維穩(wěn)工作意義重大。微博的學(xué)生用戶越來越多，微博成為反應(yīng)校園輿情變化的重要窗口。一方面，高校德育工作者要積極主動關(guān)注校園微博熱點動態(tài)，把握學(xué)生群體輿論風(fēng)向的走勢，關(guān)注他們的內(nèi)心世界和精神健康。另一方面，除了監(jiān)控輿情，高校德育工作者還要建立相應(yīng)的輿情研判和反饋機制。針對輿情變化，通過分析用戶數(shù)量、參與度、輿論意識形態(tài)色彩和信息流量等指標(biāo)，對輿情進(jìn)行進(jìn)一步研判，提高德育工作的前瞻性和預(yù)見性。

3.4 利用微博特色，提升德育成效

發(fā)展至今，微博已成為一個綜合社交信息平臺，它依靠緊扣社會熱點的議題和豐富多彩的信息內(nèi)容對大學(xué)生形成強大吸引力。因而，在“微時代”下要提升高校德育成效，就要求高校德育工作者：一是圍繞學(xué)生群體關(guān)注的社會熱點、焦點問題對教育內(nèi)容進(jìn)行加工創(chuàng)新，以增強教育內(nèi)容的新穎性和吸引力。二是在對學(xué)生進(jìn)行道德教育的過程中，德育方法要適應(yīng)、貼合網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生的文化消費心理和接受習(xí)慣；三是更新德育語言，德育工作者也要學(xué)習(xí)并熟悉大學(xué)生群體中流行的網(wǎng)絡(luò)語言，豐富自己的話語體系，使德育語言更加時代化、大眾化和生活化。在利用微博與學(xué)生交流的過程中，擺脫以往德育工作者嚴(yán)肅、說教的刻板印象，以親近學(xué)生的語言與學(xué)生對話，在輕松愉悅的氛圍中輸出主流意識形態(tài)，消除學(xué)生的抵觸情緒，提升德育工作成效。