基于“主題專講”的Office高級應用課程教學改革

石琴琴+張建平+徐強

摘要：針對當前高級Office應用課程在教學內容與教學方法方面存在的不適合應用型人才培養的問題，提出基于“主題專講”教學模式的教學改革思路，改變以往教學中存在的以應試教育為主的目標導向，強調以培養創新應用能力為導向的教學部署。課堂內容以貼近學生日常需求與企業需求的主題進行編排，以解決問題的思路為線索串聯知識點的講解，設置相應的主題式實踐內容，并注重提供學生課下的學習資源，同時通過改革應試式課程考核方式進行應用能力培養的引導。這一改革思路的有效實施，將顯著提高學生對于常用Office辦公軟件的操作水平和應用能力。

關鍵詞：高級Office；應用型人才；應用能力；主題專講；教學改革

中圖分類號： G64 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）04-0121-03

Teaching Reform of Office Advanced Application Course Based on "Topic Specific Lecture"

SHI Qin-qin1， ZHANG Jian-ping2， XU Qiang1

（1.Shanghai Institute of Technology， Shanghai 201418， China； 2. Sino Parking Tech Co. Ltd.，Shanghai 200127， China）

Abstract：Aiming at the problem that the current advanced office application curriculum is not suitable for the cultivation of practical personnel in teaching content and teaching methods， this paper puts forward the teaching reform idea Based on " Topic Specific Tecture " teaching mode， changing the exam-oriented education in the past teaching， and emphasizes the teaching deployment guided by the cultivation of innovative application ability. The content of the classroom is arranged according to the students' daily needs and the requirements of the enterprise， and the thoughts of solving the problem is set as the clue for knowledge points explanation. Practice contents are set by corresponding subjects， and the learning resources under the students' class are provided too. At the same time， through the reform of the examination mode to strengthen the application ability training guidance. The effective implementation of this reform idea will significantly improve the students' operating level and application ability on common office software.

Key words： advanced office； practical personnel； application ability； topic specific lecture； education reform

隨著計算機及互聯網技術的飛速發展，各行各業的信息化進程不斷推進。處在信息來源豐富、種類繁多且形式各異的社會背景之下，用人單位對大學畢業生的計算機能力，特別是文檔信息處理能力提出了越來越高的要求。能夠利用辦公軟件制作圖文并茂的說明文檔，清晰條理的表格數據以及特點突出的演示方案，已成為職場人士必須具備的能力素養[1]。適應當前信息社會的發展需求，高校計算機知識教育的起點有了顯著的提高。Office高級應用課程作為大學計算機基礎教學的后續課程，應注重培養學生應用軟件去解決實際問題的思維與設計能力，提高學生綜合應用和處理復雜辦公事務的素質，突出解決問題的方法分析與拓展，讓學生能夠學以致用，為走向社會，從事計算機相關研究及應用、信息管理、電子商務等工作，乃至日常的信息處理打下必要的知識與技能基礎。

針對目前Office高級應用課程教學中存在教學內容、教學方法以及考核形式對時代需要的應用型人才的培養要求存在脫節的問題，已有多種思路和改革方案被提出，如文獻[2]根據“課證結合”教學基本要求， 結合全國計算機等級考試 （NCRE） 二級MS Office高級應用考試大綱，設計課程教學內容，將思維能力融入到課堂教學中，將考點與綜合案例融合到教學內容中，培養學生的計算思維能力；文獻[3]中提出的項目化課堂教學方法，將教學內容以項目的形式逐步展現，并以競賽和考證帶動教學，并通過搭建網絡課堂和制作微課引導學生自主學習；文獻[3]中提出采用任務驅動教學法對課程知識體系結構和教學內容重新規劃，讓學生充分發揮學習主動性，提高解決問題的綜合能力。本文綜合既有的高級Office課程改革思路，提出適合本校培養目標的課程改革方案。

1 Office 高級應用課程教學方法改革的必要性

Office高級應用是一門實踐要求較高的課程，通過課程學習，使得學生在熟練操作Word、Excel、PPT、Access等常用辦公軟件的基礎上，能夠建立起系統化的邏輯思維，掌握對日常學習與工作中從信息的采集、存儲、計算分析到成果展示的處理流程，有效表達思想、準確傳達信息，并能闡述與記錄過程。然而，根據對在校學生與已畢業學生進行的調研與反饋的結果來看，該課程目前講授內容的應用效果還遠遠沒有達到使學生在生活與工作中得心應手地解決實際問題的程度。分析主要成因可知，從教師授課方面來講，當前的教學內容的設置以講授軟件功能為線索進行編排，采用的演示實例為分割的獨立功能實現，缺乏總體的解決實際問題的思路設計與功能綜合；從學生學習方面來講，由于自身的認知與考核方式的引導，對于Office辦公軟件的學習目標停留在應試階段，很大一部分學生以通過考試或者考試取得高分為學習目標，努力的著力點在于鉆研考試前下發的模擬題操作上面，缺乏對于解決實際問題的分析能力和應用能力的積累，不能有效地建立起有針對性的思維邏輯，無法滿足日后學習、工作中解決多變問題的需要。因此，針對課程當前存在的不足，從實際需求出發，以創新應用能力培養為導向進行課程改革，具有非常重要的意義。下文從課程內容設置、教學方法與考核形式幾方面具體闡述當前存在的問題與改革的必要性。

1.1 課程內容

Office高級應用課程內容涉及到Office系列Word、Excel、PowerPoint、Access的高級操作。在目前教材選擇與教學內容的設置上以軟件學習為中心，注重和強調功能的全面性，而忽略了完成具體任務的實用性，從而導致學生掌握的技能與日后學習、工作的實際需求有脫節。比如，在Word的學習中，一般會根據Word軟件的功能設置軟件概述、文檔排版、表格操作、圖文混排等課堂內容，經過教師演示與學生實驗環節，大部分學生可以掌握上述應用功能，但掌握的技能是割裂的，在碰到類似畢業論文排版這樣的實際應用問題，要求進行多級列表等混合多項功能的操作時，往往找不到解決問題的入手點，功能應用缺乏邏輯線索，難以完成既定的排版要求。因此，教學內容的設置應以應用能力的培養為導向，編排結合實際學習、工作的應用主題，比如論文排版、簡歷設計、宣傳海報設計等，而非羅列式的軟件功能。

1.2 教學方法

教學方法方面，目前Office高級應用課程沿用計算類課程的傳統授課模式，采取理論教學與實踐教學相結合的方法，總課時64，理論課時與實踐課時各占一半。理論教學采用教室授課的形式，由教師進行概念講解與例題演示；實踐課在機房完成，由學生完成實驗題目，教師進行指導。在課堂教學中，教學的主體仍然是教師，教師按照大綱組織并傳播教學內容，學生處于被動接受的地位；實踐課以學生為主體進行實踐操作，教師隨時對碰到的問題進行指導。與教學內容相對應，教師在課堂依照教材章節內容依次進行軟件各項功能的講解與舉例演示，追求功能介紹的鉅細靡遺而非實際問題的解決思路；學生普遍反映實踐課的學習效率要高于理論課，但由于實驗內容的限制，對應用能力的提高缺乏針對性。根據教學過程中學生的總體反應，目前的教學方法容易使學生感覺枯燥乏味，對上課內容缺乏興趣，功能羅列式的講解與實踐也難以有效記憶與鞏固。因此，有必要改革這門課的教學方法，使學生意識到所學的內容對他們的學習、生活以及日后的工作是有價值的，并能切實解決實際生活與學習中的問題，以此激發學生學習興趣。

1.3 考核形式

Office高級應用課程目前的考核方式采用常規的平時成績結合期末集中考試成績決定課程最終成績的考核方式，平時成績占比30%，包括課堂出勤率、實驗報告總評等，期末考試占比70%，采用閉卷上機考試的形式。根據既有的成績記錄總結，在該種考核模式下，如果考試前不給予學生模擬題訓練，則會出現成績偏低的情況；經過模擬題訓練后，成績則可以大幅度提高，說明很多學生即使平時沒有知識和技能的積累，經過考前突擊仍然可以通過考試并可能獲得高分。但根據調查，大部分學生在后續的學習與工作實踐中，表現出面對實際應用問題時，不能靈活應用所學軟件功能，缺乏系統化的邏輯思維與創新應用能力。因此，有必要通過改變課程考核方式，改變讓學生以應試為目的的學習態度，而是注重思維邏輯的培養與應用技能的積累，切實掌握Office軟件。

2 基于“主題專講”教學模式的改革

筆者所在的上海應用技術大學以培養高水平應用技術型人才為辦學目標，要求在教學內容選擇與安排方面，重點選擇基礎理論、技術方法和應用作為理論與實踐教學的內容。圍繞應用型技術大學以培養高水平應用技術型人才為辦學目標的主旨，通過對現有Office高級應用課程的教學內容、方法和教學技術、考核體系優、缺點的分析與研究， 提出基于“主題專講”教學模式的改革思路。這一改革過程對教師和學生都提出了較高的要求，首先，教師需要深入了解學生的需求與目前用人單位對文檔處理的要求、知識面與關鍵內容，凝練出授課的主題任務，并能生動講授完成主題任務的思路與知識要點，改變以往照本宣科講述PPT的狀態；其次，對學生而言，在當前的社會大環境下，學生要有對知識進行應用的需求，而非應付考試的通過或者得到高分，能夠合理安排自身的學習時間，了解所學的知識對自身能力的提高和就業選擇有多大的幫助，認識到有效學習的必要性，思考如何靈活應用所學的知識去解決問題，讓知識成為生產力。具體的改革內容如下：

2.1 以應用主題形式編排課程內容

改革以往教學中以教材章節編排內容為依據組織課堂教學內容的模式，將課堂講解內容與學生實踐項目內容分解為多個實際應用主題，課程體系的知識點分布于各個主題的解決步驟中，以解決問題的思路為線索串聯各個知識點的學習。課程內容不再以應用軟件本身為研究對象，而是聚焦在應用問題的解決上面，學習的線索是項目的解決思路，而非熟悉軟件的菜單、工具與各類面板。

2.2 “主題專講”模式的教學方法

教學方法主體仍然沿用教師課堂講解與學生實踐相結合的方式，教師在課堂講解應用主題的解決思路，對涉及的知識點與功能應用進行說明；實踐課由學生自主實驗，完成一項應用主題的操作。學生在實驗過程總結在主題完成的思路與功能應用方面的問題，實驗課結束時做為應用難點向教師提交；教師對學生提交的難點問題進行課后的匯總與分析，在下一次課堂有針對性地對普遍的難點進行詳細剖析并與學生開展交流討論，激發學生的創新性思維。這種教學方法的整體流程允許學生加入到整個授課過程，調動學生解決問題的自主性與積極性，并能及時體會到問題解決后的知識收獲與成就感，形成“求知——學習——收獲”的良性循環。 教師的任務不再片面的講述與傳達，而是傾聽、引導與輔助。

2.3 改善當前的教學技術，使得多媒體課堂教學不再是唯一手段

當前教學通常采用的技術手段是多媒體課件制作與課堂播放，結合教師的同步講解。這樣的配置于課堂教學是行之有效的，但不能滿足學生在課余學習的需求。隨著移動設備、移動互聯網的迅速發展，可以構建課程的網絡學習與交流平臺，錄制與上傳微課視頻，滿足學生隨時隨地學習與交流的愿望，提高學習效率。

2.4 建立有效的過程化課程考核體系

對于工科類應用型高校，主要是培養具有創新意識和競爭力、符合市場需求的實用型人才，強調學生的應用動手能力，課程的考核應注重平時學生分析問題與解決問題的能力是否得到鍛煉，而非最終期末集中式考試的卷面成績。因此，課程考核分為兩大部分：平時考查項目與期終上機考試，評分比例各占50%。平時考查除去通常考勤與實驗項目評分，增加平時測驗與綜合應用大作業的考查項目，在考查時對創新性思維與知識點靈活應用的表現給予高分評價；期終考試則集中考查學生的基本應用能力與知識點掌握廣度。新型考核方式的目標是通過考核引導和鼓勵學生學習，重視日常實踐。

3 結束語

通過對高級Office課程的教學改革，改變傳統授課中教師向學生灌輸具體知識的課堂教學模式以及學生模仿教師完成實驗題目的實踐教學模式，而是讓學生通過自主完成應用主題任務來培養他們的想象、判斷、分析、認識、運用、研究問題等各方面的能力，使學生既學到必要的知識，又掌握解決問題的方法，重點培養學生技術應用和創新能力。教師在此過程中答疑、解惑，向學生講授概念、思考、分析、研究問題的方法等，引導學生提出不同的見解，培養學生主動學習的興趣與動手能力，使我校學生更符合應用型人才培養的要求。

參考文獻：

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