[摘 要] 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)案例經(jīng)過(guò)多年發(fā)展依然沒(méi)有擺脫單一用戶對(duì)業(yè)務(wù)的驗(yàn)證模式,無(wú)法體現(xiàn)真實(shí)的業(yè)務(wù)處理環(huán)境和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對(duì)業(yè)務(wù)處理的要求。分布式會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)案例的設(shè)計(jì)則從業(yè)務(wù)過(guò)程的設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)量的規(guī)劃、內(nèi)嵌舞弊業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)等方面提出建議,以期達(dá)到更符合現(xiàn)實(shí)的案例教學(xué)環(huán)境,提升會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)案例教學(xué)效果。
[關(guān)鍵詞] 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng);分布式;案例教學(xué)
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 05. 025
[中圖分類號(hào)] F232;G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2018)05- 0060- 02
1 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)案例現(xiàn)狀分析
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)教學(xué)案例一直以來(lái)都是基于業(yè)務(wù)處理的單一驗(yàn)證模式,通過(guò)單個(gè)使用者的操作來(lái)完成所設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)過(guò)程,以此來(lái)驗(yàn)證整個(gè)業(yè)務(wù)處理過(guò)程的正確性。這種處理模式從業(yè)務(wù)驗(yàn)證的角度來(lái)講是比較有效的,可以讓使用者了解業(yè)務(wù)的基本操作過(guò)程,但不能體現(xiàn)實(shí)際業(yè)務(wù)中的多崗位、多用戶協(xié)同處理的特征,也不能反映會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中以及使用過(guò)程中所關(guān)注的內(nèi)部控制要點(diǎn)和環(huán)節(jié),更無(wú)法表現(xiàn)實(shí)際業(yè)務(wù)處理過(guò)程中可能出現(xiàn)的操作錯(cuò)誤或舞弊行為形成的業(yè)務(wù)問(wèn)題,使得實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程脫離了實(shí)際的業(yè)務(wù)環(huán)境。造成這方面的原因主要有以下幾個(gè)方面。
1.1 教學(xué)案例設(shè)計(jì)基于手工環(huán)境中業(yè)務(wù)處理流程
這和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)發(fā)展的歷程有關(guān)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)施經(jīng)歷了手工替代的過(guò)程,在轉(zhuǎn)化為實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中也依然保持了這樣的特點(diǎn)。,驗(yàn)證信息系統(tǒng)環(huán)境下的業(yè)務(wù)處理和手工環(huán)境下的業(yè)務(wù)處理一致是教學(xué)案例最初的一個(gè)出發(fā)點(diǎn),業(yè)務(wù)流程中有很大的手工處理的痕跡。
1.2 教學(xué)軟件選擇受到一定的限制
在云計(jì)算的環(huán)境下,企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理已從部門內(nèi)的處理轉(zhuǎn)變?yōu)殡S時(shí)隨地可以通過(guò)不同類型的移動(dòng)設(shè)備終端來(lái)完成,如手機(jī)、PAD等,各種應(yīng)用APP使得業(yè)務(wù)處理完全依托與云的環(huán)境。而此類軟件的應(yīng)用還未能和學(xué)校中的教學(xué)過(guò)程結(jié)合。另外,學(xué)校在實(shí)施會(huì)計(jì)學(xué)信息系統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中所使用的軟件往往投入不足,不能很好地運(yùn)用最新的會(huì)計(jì)核算軟件及其他管理類軟件。如目前普通高校中所使用的教學(xué)軟件依然以用友U8-ERP8.72版本為主,且為演示版本,諸多功能受限,不能實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化的業(yè)務(wù)和跨年度結(jié)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),只可完成基本的業(yè)務(wù)流程模擬。
1.3 教學(xué)思想未能隨時(shí)代和技術(shù)的發(fā)展轉(zhuǎn)變
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的教學(xué)思想一直以來(lái)都是以業(yè)務(wù)處理的說(shuō)明為主導(dǎo)。這是基于會(huì)計(jì)軟件的使用需要專業(yè)學(xué)習(xí)的假設(shè)下來(lái)實(shí)施的。基于這一假設(shè),同步實(shí)施出版教材也是基于這一假設(shè)的,多以介紹業(yè)務(wù)處理流程為主,通過(guò)調(diào)查23種2015年以來(lái)出版的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教材,基本都是基于這一思想進(jìn)行編寫的。在云計(jì)算環(huán)境下會(huì)計(jì)軟件及相關(guān)管理類軟件快速更新?lián)Q代的現(xiàn)實(shí)里,這一教學(xué)思想無(wú)法滿足信息技術(shù)處理的發(fā)展要求。在云計(jì)算環(huán)境下,不僅改變了會(huì)計(jì)處理的流程,而且改變了企業(yè)數(shù)據(jù)生成、采集、加工的模式,因此對(duì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程的理解比了解一種軟件的操作方法更為重要。
2 分布式實(shí)驗(yàn)教學(xué)案例設(shè)計(jì)思路
分布式實(shí)驗(yàn)過(guò)程的關(guān)鍵在于崗位和業(yè)務(wù)的合理配置。經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)而配置的業(yè)務(wù)和實(shí)際工作中業(yè)務(wù)流程一致,這樣的教學(xué)案例應(yīng)用對(duì)學(xué)生理解企業(yè)會(huì)計(jì)的處理過(guò)程和業(yè)務(wù)流程有更深入的認(rèn)識(shí),也能夠體驗(yàn)到會(huì)計(jì)系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)所涉及的內(nèi)部控制要點(diǎn)和業(yè)務(wù)牽制的表現(xiàn),能更好的完成核算工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并能在練習(xí)過(guò)程中接觸實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤。為實(shí)現(xiàn)這樣的案例教學(xué)目標(biāo),在分布式實(shí)驗(yàn)教學(xué)案例設(shè)計(jì)過(guò)程中,需要考慮以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
2.1 業(yè)務(wù)過(guò)程設(shè)計(jì)要突出崗位分離
驗(yàn)證式案例描述往往用自然語(yǔ)言描述了業(yè)務(wù)發(fā)生的過(guò)程,如“某年某月某日,管理部門職工李某報(bào)銷差旅費(fèi)1 000元,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳完成支付,進(jìn)行憑證的編制和處理”。在驗(yàn)證式的實(shí)驗(yàn)環(huán)境中,由一名操作人員進(jìn)行憑證處理,生成付款憑證,進(jìn)行審核記賬,完成該筆業(yè)務(wù)的核算處理。而分布式實(shí)驗(yàn)環(huán)境下,該業(yè)務(wù)的完成需要若干崗位的參與才能實(shí)施。為了讓實(shí)驗(yàn)者更好地完成該項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,需要指明該業(yè)務(wù)涉及的崗位,具體包括:出納崗、會(huì)計(jì)崗、審核崗等,其中會(huì)計(jì)依據(jù)差旅費(fèi)單據(jù)編制分錄,出納進(jìn)行付款的操作,審核人員進(jìn)行憑證的審核,主管會(huì)計(jì)完成記賬。通過(guò)這樣的處理,業(yè)務(wù)的整個(gè)過(guò)程就完整地體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)中,不同崗位的操作和業(yè)務(wù)控制關(guān)系也非常清晰。實(shí)驗(yàn)者在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中也能夠深入理解不同崗位的業(yè)務(wù)職責(zé)和崗位間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和流轉(zhuǎn)也有更深刻的認(rèn)識(shí)。
2.2 業(yè)務(wù)量的設(shè)計(jì)要符合現(xiàn)實(shí)情況
驗(yàn)證式實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中,因案例設(shè)計(jì)是為單一實(shí)驗(yàn)者而設(shè)計(jì)的,從工作量上來(lái)講,只能注重業(yè)務(wù)類型的問(wèn)題,即不同的業(yè)務(wù)類型不會(huì)重復(fù)地出現(xiàn),否則業(yè)務(wù)處理工作量對(duì)單一實(shí)驗(yàn)者來(lái)講會(huì)過(guò)于繁重,引起實(shí)驗(yàn)者抵觸情緒。這種設(shè)計(jì)主要基于實(shí)驗(yàn)過(guò)程是練習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)處理的思想,并不符合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)處理的現(xiàn)狀。實(shí)際中各類業(yè)務(wù)都有不同的發(fā)生概率,而業(yè)務(wù)處理出現(xiàn)問(wèn)題較多的業(yè)務(wù)大多隱藏在業(yè)務(wù)發(fā)生頻率較高的業(yè)務(wù)中。驗(yàn)證式的實(shí)驗(yàn)不能夠?qū)@樣的問(wèn)題進(jìn)行解決,也就和實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)境有較嚴(yán)重的脫節(jié)。
分布式實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)了不同的崗位,由多崗位共同完成某一業(yè)務(wù),可以有條件實(shí)施高頻業(yè)務(wù)的處理,如銷售業(yè)務(wù)、存貨收發(fā)業(yè)務(wù)等。通過(guò)該類高頻業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)和練習(xí),可以表現(xiàn)實(shí)際工作中業(yè)務(wù)處理的實(shí)際狀況,包括高頻業(yè)務(wù)輸入產(chǎn)生的錯(cuò)誤、重復(fù)性的輸入內(nèi)容、金額輸入的錯(cuò)誤、單位選擇或存貨項(xiàng)目選擇錯(cuò)誤等等。這些問(wèn)題可以在業(yè)務(wù)處理流程中通過(guò)后續(xù)崗位的復(fù)核、檢查來(lái)發(fā)現(xiàn),這樣既能解決數(shù)據(jù)輸入問(wèn)題也能體現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部控制的作用,對(duì)學(xué)生理解系統(tǒng)的運(yùn)行和業(yè)務(wù)流程有很好的幫助,也能提升學(xué)生的業(yè)務(wù)處理能力,提高業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性和速度。
2.3 內(nèi)嵌舞弊業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)思路
驗(yàn)證式實(shí)驗(yàn)案例教學(xué)過(guò)程中以單人處理為主,各類控制業(yè)務(wù)的實(shí)施通過(guò)切換業(yè)務(wù)員的方式來(lái)實(shí)施,目的只是了解業(yè)務(wù)的處理過(guò)程,但對(duì)業(yè)務(wù)處理的內(nèi)在控制關(guān)系卻無(wú)法很好地領(lǐng)會(huì),會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)控制要點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)并沒(méi)有發(fā)揮作用。這種模式下,也無(wú)法進(jìn)行業(yè)務(wù)舞弊處理的設(shè)計(jì)。因此,驗(yàn)證式案例設(shè)計(jì)中都是正常業(yè)務(wù)的處理,不會(huì)出現(xiàn)主動(dòng)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)舞弊的處理。這種情況下,實(shí)驗(yàn)者對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)所重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)部控制要點(diǎn)、控制流程不能夠真正了解,使得業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)的效果大打折扣。
分布式實(shí)驗(yàn)案例運(yùn)用不同的崗位將業(yè)務(wù)進(jìn)行分割,不同的崗位由不同的人員擔(dān)當(dāng),相互獨(dú)立,在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)可以在業(yè)務(wù)中某個(gè)崗位嵌入設(shè)計(jì)好的舞弊事件,如現(xiàn)金金額問(wèn)題、銷售收入問(wèn)題、費(fèi)用成本問(wèn)題等,這些問(wèn)題以隨機(jī)的方式或指定的方式出現(xiàn),用以體現(xiàn)崗位牽制和檢驗(yàn)內(nèi)部控制要點(diǎn)的有效性。而崗位的分離,業(yè)務(wù)描述與崗位相關(guān)使得此類業(yè)務(wù)的實(shí)施具有可行性,是實(shí)驗(yàn)者更加關(guān)注業(yè)務(wù)處理的質(zhì)量和崗位的具體職責(zé),而非單純的點(diǎn)擊審核,僅僅完成業(yè)務(wù)規(guī)定的流程。這樣的案例設(shè)計(jì)會(huì)和現(xiàn)實(shí)狀況有更好的契合性,使實(shí)驗(yàn)者真正理解會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的功能和崗位職責(zé)。
3 分布式案例設(shè)計(jì)需要注意的問(wèn)題
3.1 案例設(shè)計(jì)需要依托現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
在分布式案例設(shè)計(jì)思路的指導(dǎo)下,完成的案例設(shè)計(jì)和企業(yè)實(shí)際處理過(guò)程更加吻合,實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程需要借鑒企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)行合理的崗位分工設(shè)計(jì)、高頻業(yè)務(wù)處理設(shè)計(jì)、易出錯(cuò)業(yè)務(wù)處理設(shè)計(jì)、舞弊業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),真正體現(xiàn)對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的模擬。同時(shí)在實(shí)施過(guò)程中,通過(guò)采用崗位輪換的方式或角色轉(zhuǎn)換的方式,讓實(shí)驗(yàn)者在不同的崗位都有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),能夠理解不同崗位的職責(zé),也可以達(dá)到在工作量方面的平衡。
3.2 在軟件應(yīng)用方面需要進(jìn)一步投入
分布式實(shí)驗(yàn)案例的運(yùn)用雖然可以實(shí)現(xiàn)實(shí)際業(yè)務(wù)的練習(xí)環(huán)境,但需要軟件和硬件技術(shù)的支持。目前來(lái)看,多數(shù)高校中的硬件配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置較完善,對(duì)多用戶軟件的實(shí)施有很好的支持。主要的問(wèn)題在于軟件的選擇,需要進(jìn)一步加大投入,購(gòu)買使用多用戶的軟件版本來(lái)實(shí)現(xiàn)分布式的實(shí)驗(yàn)過(guò)程。
在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步應(yīng)用可以結(jié)合軟件開(kāi)發(fā)廠商,提供移動(dòng)終端的應(yīng)用,擺脫實(shí)驗(yàn)過(guò)程在時(shí)間、空間上的限制,更好地體現(xiàn)云計(jì)算環(huán)境下對(duì)業(yè)務(wù)處理的特點(diǎn)。
3.3 實(shí)驗(yàn)案例對(duì)業(yè)務(wù)的整合問(wèn)題
在分布式案例設(shè)計(jì)期初關(guān)注的是崗位分離和內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì),通過(guò)崗位分離的業(yè)務(wù)處理反映企業(yè)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、流轉(zhuǎn)過(guò)程,關(guān)注于業(yè)務(wù)流程及其實(shí)現(xiàn),未來(lái)發(fā)展應(yīng)該與財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)預(yù)算編制業(yè)務(wù)等進(jìn)行整合。例如將審計(jì)業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)、內(nèi)部控制要點(diǎn)等融入到基本的業(yè)務(wù)中,結(jié)合舞弊業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)、進(jìn)行審計(jì)業(yè)務(wù)的案例延伸設(shè)計(jì),充分利用分布式案例產(chǎn)生的數(shù)據(jù)完成相關(guān)案例實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)的展開(kāi)。這一過(guò)程可以充分利用云計(jì)算的優(yōu)勢(shì),使得數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、傳遞、審核、審計(jì)等流程充分整合,提高案例實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平,提升實(shí)驗(yàn)案例的應(yīng)用深度和廣度。
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