初中班主任工作中溝通技巧與實(shí)踐體會(huì)略述

摘要：初中階段的學(xué)生心理叛逆開(kāi)始逐漸產(chǎn)生，這時(shí)的學(xué)生剛剛進(jìn)入青春期，急于自己支配人生，作為初中班主任應(yīng)該對(duì)班級(jí)中每一位同學(xué)的心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)及時(shí)掌握，但是初中班主任不能夠采取小學(xué)管理模式來(lái)管理初中同學(xué)，而是應(yīng)該了解學(xué)生的內(nèi)心，從而獲取學(xué)生的信任，實(shí)現(xiàn)對(duì)班級(jí)更好的規(guī)劃管理。

關(guān)鍵詞：班主任；溝通技巧；實(shí)踐體會(huì)

初中的班主任在管理學(xué)生這項(xiàng)工作當(dāng)中，必須要掌握管理的方式方法，班主任應(yīng)該經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通，并且還要與學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行及時(shí)溝通，通過(guò)互相溝通這種交流模式，班主任可以更好地為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并且還能為學(xué)生建造良好的學(xué)習(xí)氛圍，幫助學(xué)生進(jìn)行更好的學(xué)習(xí)。

一、 初中班主任的工作實(shí)質(zhì)

初中班主任最重要的管理目標(biāo)就是，應(yīng)當(dāng)滿足家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握的需要以及學(xué)生對(duì)于知識(shí)內(nèi)容的渴望。并且還要幫助學(xué)生在道德素質(zhì)方面進(jìn)行正確引導(dǎo)，學(xué)生初中階段是對(duì)社會(huì)認(rèn)知逐漸形成的階段，此時(shí)學(xué)生的身心發(fā)展都還不夠完善，因此班主任應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心管理，不僅是學(xué)校內(nèi)的日常教學(xué)管理，更應(yīng)該與學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)溝通意見(jiàn)，共同培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確觀念。目前的初中生接受事物比較容易，因?yàn)橐恢笔芨改傅挠绊懀瑢?duì)很多事情已經(jīng)有了自我認(rèn)知，很多初中生的父母受教育水平都比較高，所以班主任在日常教學(xué)管理當(dāng)中，應(yīng)該更具有時(shí)代性，主要培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)德智體美全方位發(fā)展。當(dāng)然，每個(gè)同學(xué)的性格以及特點(diǎn)都各不相同，班主任在管理過(guò)程當(dāng)中也不能采用同樣的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范，應(yīng)該采用具有針對(duì)性的管理模式，只有因材施教才能夠取得更好的管理效果。

二、 班主任工作當(dāng)中溝通技巧的關(guān)鍵性

在教育教學(xué)當(dāng)中，只有教與學(xué)之間完整地相互融合，才能夠完成教學(xué)的目標(biāo)。所以教師在傳授知識(shí)的過(guò)程當(dāng)中，知識(shí)溝通是工作當(dāng)中最重要的關(guān)鍵。在知識(shí)溝通當(dāng)中，需要班主任對(duì)知識(shí)有足夠的累積，并且學(xué)生還要對(duì)班主任進(jìn)行配合，更要注重與學(xué)生溝通的方式。班主任不僅需要滿足學(xué)生的需求，更應(yīng)該有足夠的知識(shí)儲(chǔ)存，班主任通過(guò)與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，從而達(dá)到完美的教學(xué)效果。

初中生這個(gè)年齡，是剛萌發(fā)獨(dú)立心理的階段，思想心理上都尚未成熟。所以班主任應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理溝通，心理溝通指的就是根據(jù)學(xué)生的心理變化，對(duì)學(xué)生進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)以及調(diào)節(jié)。這個(gè)階段的中學(xué)生很容易出現(xiàn)心理誤區(qū)，班主任應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)以及內(nèi)心情感變化，與學(xué)生進(jìn)行良好的心理溝通，采用合理的溝通技巧，幫助學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使學(xué)生能夠擁有健康、積極的心態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)身心健康發(fā)展的目標(biāo)。

三、 班主任工作中的溝通技巧實(shí)踐與提升

（一） 與家長(zhǎng)溝通的技巧

班主任與家長(zhǎng)內(nèi)心需求是相同的，都是為了學(xué)生能夠成為社會(huì)需要的人才，班主任與家長(zhǎng)之間不存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，班主任應(yīng)該與學(xué)生家長(zhǎng)處于平等的地位，班主任也不應(yīng)該學(xué)生出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題，就請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校。這種方式不僅沒(méi)有任何效果，還會(huì)打壓家長(zhǎng)的自尊心。班主任應(yīng)該平等對(duì)待每一位同學(xué)家長(zhǎng)，尤其是在多名家長(zhǎng)同時(shí)出現(xiàn)時(shí)。班主任不能以貌取人、另眼相看，應(yīng)該對(duì)待每位家長(zhǎng)都賦予同樣的熱情，本著為人師表的原則進(jìn)行工作，況且，班主任對(duì)家長(zhǎng)的熱情親切，也會(huì)使家長(zhǎng)對(duì)在校學(xué)習(xí)的學(xué)生比較放心。另外，學(xué)生如果在學(xué)校出現(xiàn)問(wèn)題，班主任應(yīng)該與家長(zhǎng)及時(shí)進(jìn)行溝通，但不應(yīng)該訓(xùn)斥家長(zhǎng)或者用惡劣的態(tài)度與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，況且，沒(méi)有任何一位家長(zhǎng)是不希望孩子成為棟梁的，班主任不應(yīng)該把學(xué)生的錯(cuò)誤強(qiáng)加到家長(zhǎng)身上，更不能將學(xué)生進(jìn)行貶低，此時(shí)應(yīng)該與家長(zhǎng)進(jìn)行和諧的溝通，共同尋找管理學(xué)生的辦法。并且班主任應(yīng)該多從家長(zhǎng)口中了解學(xué)生，畢竟家長(zhǎng)是最了解學(xué)生自身情況的。

（二） 與學(xué)生溝通的技巧

班主任應(yīng)該與學(xué)生做朋友，用平等的心態(tài)與學(xué)生進(jìn)行溝通，所謂的良師益友就是這樣。班主任應(yīng)該是學(xué)生的引導(dǎo)者，很多時(shí)候一些特定的知識(shí)問(wèn)題，許多學(xué)生都比老師掌握的清楚，這時(shí)學(xué)生應(yīng)該被賦予尊重，當(dāng)然這種對(duì)于學(xué)生的尊重也不是需要教師貶低自己而抬高學(xué)生，而是要尊重學(xué)生的內(nèi)心想法，以及傾聽(tīng)學(xué)生的內(nèi)心呼喚。在與學(xué)生的溝通過(guò)程當(dāng)中，要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的不成熟，并且教師要給予學(xué)生正確的觀念灌輸，教師還要耐心地與學(xué)生進(jìn)行交流，掌握學(xué)生內(nèi)心的想法，這樣能夠?qū)W(xué)生的身心成長(zhǎng)賦予很大的力量。每個(gè)學(xué)生都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理，并且都想要得到教師的關(guān)注與鼓勵(lì)，因此班主任在日常生活當(dāng)中應(yīng)當(dāng)積極鼓勵(lì)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生感受到班主任對(duì)學(xué)生的尊重以及重視程度，班主任應(yīng)該給予學(xué)生真誠(chéng)的建議，促使學(xué)生信心增強(qiáng)，引導(dǎo)學(xué)生反省自身的缺點(diǎn)，這也是初中班主任的主要溝通職責(zé)。

（三） 與人溝通需注重的細(xì)節(jié)

班主任還應(yīng)當(dāng)在與人溝通的時(shí)候?qū)⒆陨硇蜗缶S持良好狀態(tài)，在與人交往的過(guò)程當(dāng)中，形象問(wèn)題會(huì)起到很大的作用，一個(gè)人自身形象能夠代表一個(gè)人的品質(zhì)，因此班主任擁有完美的形象才會(huì)對(duì)學(xué)生以及家長(zhǎng)具有感染力，并且還能夠使學(xué)生也注重自身形象，學(xué)生當(dāng)然喜歡跟優(yōu)雅大度的老師一起進(jìn)行溝通學(xué)習(xí)。班主任在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，不要吝嗇自己對(duì)學(xué)生語(yǔ)言上的贊美，表現(xiàn)良好的學(xué)生班主任應(yīng)該給予表?yè)P(yáng)，但表現(xiàn)不佳的同學(xué)，班主任也不要只進(jìn)行批評(píng)，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生改正錯(cuò)誤并且給予正確的建議。班主任采用這種溫和的溝通模式能夠使學(xué)生對(duì)班主任感到親切，從而學(xué)生不但會(huì)喜愛(ài)對(duì)自己提供幫助的班主任，并且還會(huì)愿意像朋友一樣與班主任訴說(shuō)內(nèi)心情感。

四、 結(jié)束語(yǔ)

初中班主任的日常工作不僅僅只是管理學(xué)生和教學(xué)授課，而是應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的身心健康，并且班主任應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)以及給學(xué)生提供幫助。但是初中生是比較敏感的年齡，教師應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)胤椒ㄅc學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，使學(xué)生能夠?qū)Π嘀魅萎a(chǎn)生信任，愿意與之分享內(nèi)心需求，教師對(duì)學(xué)生的關(guān)注和幫助，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的支持。教師要樹(shù)立良好的自身形象，并且認(rèn)真關(guān)注每一位學(xué)生的身心健康，還要與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，從而掌握在工作當(dāng)中溝通的技巧。

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作者簡(jiǎn)介：

黃彩榮，廣西壯族自治區(qū)河池市，河池市鳳山縣民族中學(xué)。