賈永飛
【摘 要】 隨著企業的不斷發展,人力資源管理在企業的發展中越來越受到重視,并且已成為企業管理的核心。研究表明,企業人員的滿意度對企業的發展有著非常重要的作用,然而以調動人的積極性為主旨的激勵是人力資源開發和管理的基本途徑和重要手段。一個企業應該從激勵手段、薪酬激勵、業績激勵、激勵考核等各個方面來完善激勵機制制度,只有這樣,企業才會擁有具有積極性的員工、才會不斷發展強大。本文對激勵的內涵及重要性進行了闡述,通過現代企業激勵機制現狀分析,對激勵機制應用中出現的問題與對策進行了思考。
【關鍵詞】 人力資源管理 激勵機制 現狀和對策
一、激勵機制內涵和重要性
激勵機制是指通過特定的方法與管理體系,將員工對組織及工作的承諾最大化的過程。激勵機制是在組織系統中,激勵主體系統運用多種激勵手段并使之規范化和相對固定化,而與激勵客體相互作用、相互制約的結構、方式、關系及演變規律的總和。激勵機制是企業將遠大理想轉化為具體事實的連接手段。“激勵”指的是持續激發人的動機的心理過程。激勵機制,在企業內外部條件之內,通過各種激勵措施與規章制度來制定一套理性化的制度,激發員工不斷為企業做出貢獻。企業激勵機制又可分為外在激勵機制和內在激勵機制。外在勵因素主要包括薪金激勵因素和職工福利激勵因素兩個方面,企業直接控制的激勵資源,主要以物質激勵為體現。內在激勵是通過精神的滿足來強化個人行為的,主要要有目標激勵因素和情感激勵因素,且方法多樣。
從激勵機制的內涵來看,它本身是可以從很多方面來影響企業的生存和發展的,有效的激勵是推動企業良性發展的重要手段。管理學上的跳蚤效應告訴我們,人也一樣,有什么樣的激勵目標就會實現什么樣的人生價值,有什么樣的激勵機制就會鑄造出什么樣的人才。激勵措施,是企業領導者充分調動員工積極性和創造性的重要方法和技巧。正確運用好激勵機制,是企業管理的一項重要手段。在企業科學發展、日益強大的同時,把保障企業員工共享企業發展成果作為同樣重要之事,建立員工收入與企業效益提升匹配增長機制,是非常有必要的。這樣,才能實現企業與員工“同頻共振”的效果,推動企業不斷發展。對于企業來說,員工管理是企業管理的主要內容,調整員工的工作態度,保證員工的工作積極性,是企業人力資源管理的重要工作,因此,加強激勵機制的有效建立,將是人力資源管理中不可缺少的關鍵內容。隨著我國經濟的不斷發展,企業間的競爭日漸激烈,提升員工工作效率和工作積極性,是提高企業市場競爭力的重要手段,目前,企業對人力資源管理工作的重視程度日漸加強,對激勵機制的認識也不斷深刻。加強對良好激勵機制的應用,能夠有效消除員工的不良工作情緒,解決員工生產力同員工所得的矛盾,激發員工的創新力和創造力,將員工個人目標同企業發展目標緊密結合,為企業創造更高價值。
二、激勵機制在企業應用中出現的問題
(一)企業文化激勵缺失。
企業文化激勵缺失的很大一部分原因在于企業過度重視物質激勵。物質激勵對于企業員工來說具有非常積極的作用,對員工實施物質激勵,使員工能夠得到直接好處,從而促進員工工作積極性的提升。但是,就目前我國多數企業來說,過度重視物質激勵,反而導致了激勵效果的低下。首先,企業物質激勵的尺度和標準沒有制定完善,沒有從員工的角度出發,使得過度的物質激勵效果適得其反,大大影響到員工的工作效率;部分企業重視平均主義,對組織進行物質激勵,分配的過于均衡,導致工作效率較高的員工反而失去工作積極性,使得物質激勵投入越來越大,但效果則越來越不明顯。
從企業文化的角度來分析,一個企業的文化理念是企業核心價值觀念的體現.是全體員工認同的共同理念。在新時期,員工具有非常強的自我性,比較注重自身能力的提高和知識的追求,這種理念使員工存在較大的流動性,為了更新知識、追求更多的物質利益,一旦企業的文化理念與自己的價值觀不符,“跳槽”幾乎成為他們的家常便飯。因此,企業在倡導文化理念的同時,應該盡可能地使員工做到人盡其才,把員工安排到他們最喜歡最專業最符合他們自身追求的崗位上,在員工和企業之間建立一個有效地溝通橋梁,尋求發展的共同點。
(二)激勵方式單一,欠缺合理創新,且缺乏對員工的需求分析。
激勵機制內容及形式是創建激勵方式的基礎核心,為實現有效激勵,我們應依據管理客體、主體具體狀況進行內容與形式的良好選擇。然而,當前較多企業仍然利用單一激勵方式,例如獎金加工資的激勵方法作為唯一且簡單的經濟利益驅動手段。雖然該類經濟報酬可滿足人們基本生存需求,然而隨著其日益注重自身發展前景的需要,單一的激勵方式是不可行的。
從企業員工需求角度來看,企業員工隊伍的組成比較復雜,人員年齡、人際交往、個人發展方向以及期望薪酬都存在不同程度上的差異,因此,單一的激勵機制并不符合現代企業發展要求,使得激勵效果明顯不足。企業在進行激勵制度制定時,首先要深入剖析員工的組成和員工的心理,了解員工的需求。比如,年輕員工自主意識較強,渴望事業的發展,希望獲得良好的發展平臺;大齡員工事家庭穩定,渴望較高的收入,改善生活質量,重視福利待遇,因此,在進行激勵制度制定時,必須要針對不同人群實行不同的激勵,提升員工工作積極性。
三、激勵機制在企業應用的對策
(一)加強分析,制定完善的激勵機制。
首先,企業應該從實際出發,加強對企業員工的了解和分析,制定完善的激勵機制,提高激勵機制的實際效果。對于企業來說,企業員工存在一定的差異性,單一的激勵制度并不能夠滿足所有員工的需求,因此,企業應該加強同員工間的交流和溝通,做以深入的調查和分析,以制定全面的激勵制度。并且要著力提高激勵方法的針對性,根據員工的不同訴求,提供相應的激勵。比如,對年輕員工來說,對工作條件和發展空間存在較高要求,企業應該加強對年輕人員相對應的獎勵,激勵員工的工作積極性,像是改善工作條件,進行崗位的提升和管理工作的賦予,使年輕員工得到有效刺激;對于年長的員工,應該著重進行物質激勵,提高員工收入,使員工生活條件得到一定改善,提高員工工作積極性。
(二)營造有歸屬感的企業文化。
員工歸屬感是指員工經過一段時期的工作,在思想上、心理上、感情上對企業產生了認同感、公平感、安全感、價值感、工作使命感和成就感。要想營造出有歸屬感的企業文化,首先,要充分尊重每一個員工,尊重也是一種基本的激勵手段,聽取不同崗位、不同階層員工的意見與建議。其次,要加強團隊協作,注意做好員工的思想工作,加強員工間的理解與溝通,促進員工間的和諧。再次,要在企業文化指導下進行員工職業生涯規劃,促進員工自身的發展成長、實現自我價值。
(三)增加激勵方式的多樣性。
根據馬斯洛需求層次理論,員工在物質生活條件、生活環境和福利待遇等基本需要得到較好滿足后,必然會追求更為高級的需求層次。企業不僅要為員工提供一份與其貢獻相稱的報酬,還要通過滿足員工的精神需求來激勵員工。第一,參與激勵。創造和提供員工參與企業管理的機會是調動他們積極性的有效方法。實踐證明,讓員工參與企業的決策和管理,尤其是參與影響他們自身利益的決策,通常會提高他們的積極性,增強他們的主人翁意識與責任感,使他們對組織更忠誠,對工作更重視,從而提高工作效率。第二,培訓和發展機會激勵。通過提供培訓充實員工的知識、提高他們的能力、挖掘他們的潛能,給他們提供進一步發展的機會,滿足他們自我實現的需要。由于知識的不斷更新,企業如果員工知識老化,就有可能被市場淘汰。員工是企業的主體,員工蓬勃的精神生命和知識生命,是企業無限生機的源泉。因此,企業應該注重培養人才、發展人才。
四、結語
無論什么樣的企業要發展都離不開人的創造力和積極性,企業人力資源管理是企業內部管理工作的重要組成部分,良好的人力資源管理,是企業穩定發展的重要保障。激勵機制是人力資源管理的一個重要手段和途徑,激勵機制的有效制定和應用,能夠提高員工的積極性,改善員工工作態度,提升員工的工作效率,對企業發展具有重要影響和巨大作用,是決定著企業目標是否能實現的重要問題。因此,在企業運行過程中,必須要加強激勵機制的引入,同時要對企業員工的需求進行有效的正確分析,做到有的放矢,建立一個完善的、有效的激勵機制,為企業發展帶來源源不斷的動力。