關(guān)于核心價值觀的企業(yè)文化管理研究

涂盛世

摘 要 隨著現(xiàn)代人們對企業(yè)管理方法的不斷改進(jìn)和探索，核心價值觀作為企業(yè)的靈魂，對企業(yè)的未來和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。面對激烈競爭的市場生存環(huán)境，作為企業(yè)的管理者必須將核心價值觀植入到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售及研發(fā)等各個環(huán)節(jié)，立志于建設(shè)和完善優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍；讓員工習(xí)慣性的以企業(yè)為家，融入企業(yè)，成為企業(yè)發(fā)展的動力。本文主要闡述企業(yè)核心價值觀在企業(yè)文化建設(shè)和管理中所起的作用。

關(guān)鍵詞 核心價值觀 企業(yè)文化 企業(yè)管理

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）12-000-01

一、企業(yè)文化管理的價值及作用

企業(yè)文化主要包含三個方面：一是企業(yè)文化硬件及軟件等物質(zhì)層面的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及維護(hù)，二是企業(yè)管理制度、管理體系等方面的建設(shè)及應(yīng)用，三是企業(yè)核心價值觀、精髓及企業(yè)品質(zhì)等精神層面的建設(shè)及宣傳。其中，精神層面的建設(shè)及宣傳是最主要的環(huán)節(jié)。

二、企業(yè)核心價值觀的內(nèi)涵及意義

企業(yè)核心價值觀是指企業(yè)內(nèi)部的大部分員工共同認(rèn)可的企業(yè)行為及思想觀念，是企業(yè)在生產(chǎn)過程中自發(fā)形成的能體現(xiàn)企業(yè)精神的一種理念。企業(yè)的核心價值觀為員工的日常活動和行為提供了參考方向和準(zhǔn)則。對于一個企業(yè)來講，有價值的東西很多，比如：管理體系，研發(fā)和技術(shù)，顧客和服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量及社會效益等，這些都有重要價值，綜合起來就形成一個企業(yè)的價值觀。但是企業(yè)的核心價值觀必定是企業(yè)認(rèn)可的，起著重要作用的思維觀念。每個企業(yè)定義的核心價值觀有所不同。大部分企業(yè)都是追求利益為上，也有很多企業(yè)考慮更多的是環(huán)保和對社會的貢獻(xiàn)，亦或是員工的利益，也有一些企業(yè)注重科研和技術(shù)，而有些企業(yè)則是注重品質(zhì)和對客戶的服務(wù)。

企業(yè)核心價值觀作為指導(dǎo)企業(yè)和員工行為的準(zhǔn)則，具有以下這幾個特點：

（1）核心價值觀一經(jīng)確定，不應(yīng)受周圍環(huán)境變化的影響，更不能隨著上層領(lǐng)導(dǎo)的思維改變而改變；

（2）核心價值觀不能太多，否則容易與可變的企業(yè)策略、或者企業(yè)的短期目標(biāo)等混淆；

（3）核心價值觀的作用和影響力取決于內(nèi)部成員對它的接受程度和執(zhí)行情況。

三、核心價值觀與企業(yè)文化管理之間的關(guān)系

海爾的CEO張瑞敏曾經(jīng)說過一句話：“企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心部分就是企業(yè)的價值觀。”企業(yè)發(fā)展的源動力就是來自于企業(yè)文化的形成，更確切地說就是企業(yè)價值觀的形成。

具體的說，只有嚴(yán)格踐行企業(yè)的核心價值觀，提升全員素質(zhì)和企業(yè)的核心競爭力，才能促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

企業(yè)核心價值觀是企業(yè)員工在生產(chǎn)實踐的過程中所堅守的信念，是長年累月所形成的思維模式。它與企業(yè)文化管理之間的聯(lián)系主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）企業(yè)核心價值觀在企業(yè)文化建設(shè)和管理過程中起著指導(dǎo)和決定作用

企業(yè)價值觀的形成是一個企業(yè)自身文化建設(shè)的基礎(chǔ)。不管任何企業(yè)，核心價

值觀的存在都是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的方向，推動和引導(dǎo)著企業(yè)文化的建設(shè)和管理。企業(yè)文化建設(shè)和管理必須以核心價值觀為主導(dǎo)，使之存在于企業(yè)的各個方面，包含企業(yè)管理制度，管理體系，日常行為等。基于核心價值觀管理的企業(yè)文化能帶動員工的熱情，使他們勇于創(chuàng)新和承擔(dān)，做到最優(yōu)的人力資源配置，用以推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。

（二）企業(yè)文化建設(shè)和管理豐富了核心價值觀的內(nèi)涵

企業(yè)文化既包括精神文化，也包括企業(yè)內(nèi)部的管理制度及物質(zhì)文化等，比如：

企業(yè)內(nèi)部的各種制度、流程、品質(zhì)及服務(wù)等。各種形式的企業(yè)文化使得企業(yè)核心價值觀更直觀，豐富且有內(nèi)涵，不再是枯燥的簡單的文字。 企業(yè)文化建設(shè)和管理的過程也是核心價值觀形成和發(fā)展的過程，二者互相影響，共同推動企業(yè)的發(fā)展。

四、部分企業(yè)文化在建設(shè)和管理過程中出現(xiàn)的問題

（一）不存在企業(yè)核心價值觀

目前國內(nèi)很多企業(yè)在文化建設(shè)和管理過程中，一味追求表明的東西，忽略了企業(yè)文化內(nèi)涵和核心價值觀的存在。比如，一些企業(yè)認(rèn)為舉辦幾場活動或開幾個讀書交談會就是企業(yè)的文化，這是嚴(yán)重的對企業(yè)文化認(rèn)識不足，沒有正真體會到企業(yè)文化的精髓。

（二）企業(yè)文化的內(nèi)容一成不變

很多企業(yè)缺乏創(chuàng)新，既不能把握當(dāng)下內(nèi)部傳統(tǒng)文化的核心，又不能跟上時代的步伐而隨時更新內(nèi)部文化的精髓。主要在于企業(yè)沒有真正了解其自身的特點和對文化的需求，沒有用正確的態(tài)度來對待內(nèi)部文化，更不能以發(fā)展的眼光為企業(yè)制定合理的切實可行的發(fā)展方向，自然也就談不上建設(shè)和管理優(yōu)秀的企業(yè)文化了。

（三）企業(yè)內(nèi)部的文化管理體系薄弱

當(dāng)下，很多企業(yè)為了追求高利潤和低成本，內(nèi)部并不設(shè)立專門的部門去負(fù)責(zé)相應(yīng)的企業(yè)文化，甚至沒有企業(yè)文化管理體系發(fā)展所需的規(guī)章制度。沒有制度的約束，企業(yè)文化自然不能順利的開展和宣傳，再加上高層領(lǐng)導(dǎo)的重視不足，相關(guān)的工作執(zhí)行不到位，這樣很難形成規(guī)范的企業(yè)文化，員工也就不愿意遵守，這種類型的企業(yè)文化都是空談，不切實際的，也是沒有企業(yè)文化可言的。

五、結(jié)語

自覺踐行企業(yè)核心價值觀，建設(shè)和管理具有自身特色的企業(yè)文化，是企業(yè)全面發(fā)展迫切需要的，也是企業(yè)和員工共同生存與發(fā)展的根本。因此，形成企業(yè)自身的核心價值觀，結(jié)合相應(yīng)的企業(yè)文化，是企業(yè)生存和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，也是企業(yè)提升競爭力的有效手段。全體員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行企業(yè)的核心價值觀，努力維護(hù)和構(gòu)建企業(yè)文化，共同營造良好的企業(yè)氛圍，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

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