淺談如何做好后勤服務(wù)人員的思想政治工作

劉鼎

摘要：隨著我國(guó)高校建設(shè)的不斷發(fā)展，高校的后勤保障工作開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，主要是后勤工作人員思想政治出現(xiàn)了偏差，導(dǎo)致了工作過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題。本文主要談?wù)撘幌潞笄诠ぷ魅藛T的思想政治建設(shè)。

關(guān)鍵詞：高校;后勤人員;思想政治

在高校的教育正常開(kāi)展過(guò)程中后勤保障是非常重要的，而高校后勤工作人員的思想政治建設(shè)也是重要的組成部分，它直接影響到了后勤工作的正常開(kāi)展，進(jìn)而影響到高校改革、發(fā)展和穩(wěn)定。在高校后勤改革的背景下，后勤的基層黨員干部更應(yīng)要做好后勤工作人員思想政治工作。

一、高校后勤工作人員思想政治存在的問(wèn)題

（一）高校后勤員工存在的問(wèn)題

在高校的后勤工作開(kāi)展過(guò)程中員工的主體意識(shí)比較淡薄，很多的后勤工作人員主觀的認(rèn)為自己的工資由學(xué)校下發(fā)改為了后勤集團(tuán)下發(fā)，給后勤工作人員的心理造成了一定的落差，降低了自己工作的安全感。過(guò)去的后勤工作管理過(guò)程中自己算是高校的一份子，但是在改革之后，后勤工作人員不再將自己作為學(xué)校的主體，對(duì)學(xué)校分配的工作出現(xiàn)了職業(yè)倦怠^[1]。

員工思想的多元化也是后勤工作變化的一大因素，在高校后勤的社會(huì)化改革過(guò)程中，很多的后勤員工思想政治出現(xiàn)了一定的偏差。同時(shí)隨著臨時(shí)人員的大量招聘，給后勤工作的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了一定的影響，并且大部分的臨時(shí)后勤工作人員都是位于后勤工作的基層，工資待遇和正式員工存在一定的差距，由此臨時(shí)工作人員在工作中也沒(méi)有很好的安全感。因此招聘的臨時(shí)人員在實(shí)際的工作開(kāi)展過(guò)程中不能將自身的利益和后勤集團(tuán)的利益緊密的聯(lián)系在一起，在思想政治上也相對(duì)比較落后。

在高校的后勤工作開(kāi)展過(guò)程中工作人員的素質(zhì)不高，也是影響后勤工作的一大因素。在后勤工作的招聘過(guò)程中由于工作性質(zhì)的要求，必須是可以進(jìn)行簡(jiǎn)單化、重復(fù)性高、體力性的應(yīng)聘人員，這樣就會(huì)招聘到一些學(xué)歷比較低的工作人員，由于學(xué)歷和視野的限制，很多的工作人員對(duì)待工作的時(shí)候，目光看得不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，只關(guān)心自己的切身利益，對(duì)后勤工作的整體性和協(xié)調(diào)性沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，因此也就導(dǎo)致了后勤工作效率的下降。

二、提高高校后勤思想政治的具體措施

（一）堅(jiān)持以人為本

在高校的后勤業(yè)務(wù)進(jìn)行了社會(huì)化的改革之后，工作開(kāi)展的模式雖然出現(xiàn)了一定的轉(zhuǎn)變，但是“服務(wù)育人”的工作目標(biāo)和基本宗旨并沒(méi)有發(fā)生任何的改變。在改革之后加強(qiáng)后勤工作人員的思想政治建設(shè)是非常重要的，并且在教育過(guò)程中要提高思想政治的滲透力，提高后勤工作人員的思想認(rèn)識(shí)。不僅要讓后勤工作人員愛(ài)崗敬業(yè)，有效的提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量，還要給高校的教師、科研人員和學(xué)生提供更好的后勤體驗(yàn)，后勤工作人員的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)，在潛移默化中還可以對(duì)高校的學(xué)生產(chǎn)生一定的影響。

在高校的后勤管理社會(huì)化之后，成為了自主經(jīng)營(yíng)，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中要自行承擔(dān)虧損的風(fēng)險(xiǎn)。因此獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益，也是后勤集團(tuán)的一個(gè)直接目標(biāo)。只有不斷的加強(qiáng)后勤工作人員的思想政治滲透力，讓每一位員工都盡職盡責(zé)的做好自己的工作，才能提高后勤集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益，從而給后勤的工作人員帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

（二）加強(qiáng)高校后勤文化的建設(shè)

高校的后勤集團(tuán)作為社會(huì)化改革后的第一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在高校后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中后勤文化的建設(shè)也是非常重要的。在高校的后勤部門進(jìn)行了社會(huì)化改革后，也就成為了一個(gè)獨(dú)立的后勤保障企業(yè)，那么一家依附于高校的企業(yè)，就必須要有自己的企業(yè)文化、價(jià)值觀和企業(yè)精神等等^[2]。

后勤企業(yè)的文化建設(shè)對(duì)員工的思想政治提高將會(huì)有很好的促進(jìn)作用，為企業(yè)員工的精神上提供一個(gè)成長(zhǎng)的空間。在企業(yè)文化的建設(shè)中主要是培養(yǎng)工作人員的整體意識(shí)、職業(yè)道德、員工規(guī)范，在開(kāi)展各種企業(yè)活動(dòng)的時(shí)候，都要以建設(shè)企業(yè)文化和提高員工的思想政治為核心要素。

在后勤企業(yè)文化的建設(shè)中不僅要培養(yǎng)基層工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí)，企業(yè)管理人員也要進(jìn)行學(xué)習(xí)提高，在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中管理人員是直接負(fù)責(zé)一個(gè)部門的運(yùn)行，一旦管理人員對(duì)工作出現(xiàn)了疏忽，那么該部門的工作效率自然而然就會(huì)下降，因此企業(yè)的管理人員對(duì)企業(yè)核心精神和價(jià)值觀，更要有深入的分析和學(xué)習(xí)。在企業(yè)的基層員工思想政治提高的時(shí)候，適時(shí)開(kāi)展一些團(tuán)建活動(dòng)，通過(guò)團(tuán)建的活動(dòng)提高企業(yè)員工的合作意識(shí)和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，這樣在今后的工作開(kāi)展過(guò)程中后勤工作人員的積極性和工作態(tài)度自然會(huì)出現(xiàn)很大的改變。

（三）加強(qiáng)員工的職業(yè)道德建設(shè)

在高校的后勤工作開(kāi)展過(guò)程中由于服務(wù)的對(duì)象是年輕的學(xué)生、優(yōu)秀的學(xué)者、尊敬的教師等，因此高校后勤工作的特殊性也就需要工作人員具有特殊的職業(yè)道德，后勤工作人員負(fù)責(zé)著一個(gè)高校所有人員的生活保障和工作開(kāi)展，因此在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中能否很好的體現(xiàn)出工作人員的職業(yè)道德，將對(duì)青年學(xué)子造成不小的影響。

因此在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中思想政治的滲透是非常關(guān)鍵的，要讓職業(yè)道德觀念深深的植入工作人員的腦海中。后勤工作人員不僅要嚴(yán)格的遵循企業(yè)的規(guī)章制度，還需要遵照教育方面的一些職業(yè)道德，以服務(wù)育人的職業(yè)觀和高尚的職業(yè)風(fēng)格去工作，實(shí)現(xiàn)高校的教書育人責(zé)任^[3]。

（四）發(fā)揮黨員干部的領(lǐng)導(dǎo)作用

在高校的后勤工作開(kāi)展過(guò)程中基層的黨員干部，必須以身作則，充分的發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力，給后勤工作人員起到一個(gè)很好的模仿作用。讓后勤工作人員意識(shí)到思想政治建設(shè)的重要性，并且后勤的黨員干部在具體的工作過(guò)程中要言傳身教，充分發(fā)揮出表率的作用，帶頭做好高校后勤服務(wù)工作。在具體的工作管理中要公平公正，不能出現(xiàn)徇私枉法的情況。在人、財(cái)、物的分配過(guò)程中要遵循后勤企業(yè)的管理制度，按照個(gè)人的實(shí)際工作能力和工作需求進(jìn)行合理的分配，爭(zhēng)取將后勤資源最大化的發(fā)揮出來(lái)，幫助企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，并且給高校提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，我們了解到在高校后勤部門社會(huì)化改革之后，后勤工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，并且根據(jù)問(wèn)題產(chǎn)生的因素，對(duì)工作人員的思想政治建設(shè)，也提出了幾條有效的建議。

參考文獻(xiàn)：

[1]王東.新形勢(shì)下增強(qiáng)高校后勤思想政治工作滲透力的幾點(diǎn)思考[J].高校后勤研究，2008（05）.

[2]劉又滿.高校后勤員工思想政治工作芻議[J].湘潭師范學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008（01）.

[3]徐培龍.談高校后勤社會(huì)化進(jìn)程中的思想政治工作[J].金融理論與教學(xué)，2002（01）.