溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用分析

季新茹

摘要：班主任是學(xué)生身心健康成長過程中重要的引導(dǎo)者，班主任需要尊重學(xué)生的主體意愿，滿足學(xué)生的內(nèi)心需求，追求更高的溝通藝術(shù)，為學(xué)生開拓出更為廣闊的進步空間，激發(fā)他們的濃厚興趣，調(diào)動他們的自學(xué)熱情，尋找符合小學(xué)生個性化發(fā)展需求的有效策略，誘導(dǎo)學(xué)生在積極探索中取得學(xué)科成績的明顯進步，學(xué)習(xí)能力的綜合發(fā)展。班主任管理計劃的全面落實，應(yīng)該得到學(xué)校、家長、學(xué)生的協(xié)同配合，當多方力量統(tǒng)一聚集起來，班級管理工作將會取得更大的成功。本文針對小學(xué)班主任管理工作中的溝通藝術(shù)進行了深入探究。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；管理工作；溝通藝術(shù)；作用；研究

引言：

小學(xué)階段是學(xué)生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，構(gòu)建完善認知體系，明確未來發(fā)展方向的關(guān)鍵時期，班主任身上肩負著教書育人使命，也承擔(dān)著班級管理的重要職責(zé)。溝通是一門藝術(shù)，對于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的產(chǎn)生，探究積極性的強化而言有著不可忽視的引導(dǎo)作用。班主任善于溝通，可以消除學(xué)生的厭學(xué)情緒，打消學(xué)生的成長顧慮，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，打造優(yōu)質(zhì)的發(fā)展平臺，給予學(xué)生更多的體驗機會，使學(xué)生可以順利完成階段性的成長任務(wù)，形成一種積極向上的樂觀態(tài)度，迎接未來社會的各項機遇與挑戰(zhàn)。

一、小學(xué)班主任與學(xué)生溝通的重要性

（一）有利于班級和諧

小學(xué)班主任要和學(xué)生進行及時溝通，通過學(xué)生全面了解班級管理的具體事務(wù)，構(gòu)建一種和諧融洽的師生互動關(guān)系，讓學(xué)生充分的信任老師，積極的配合老師，這樣即使面對再多困難，班級管理工作也將更加有序的進行下去[1]。班主任也要和學(xué)生家長進行有效溝通，通過不同渠道了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，形成家校合力，解決各種矛盾，拉近師生距離，以此促進學(xué)生身心的健康成長，學(xué)習(xí)成績與學(xué)習(xí)能力的綜合發(fā)展。

（二）可以發(fā)揮學(xué)生特長

班主任與學(xué)生及時溝通可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理上的變化，隨時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況與家庭情況，平等對待每位學(xué)生，這有利于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長，充分挖掘?qū)W生的潛力，提高其學(xué)習(xí)的積極性，促進個性化發(fā)展。學(xué)生作為教學(xué)的主體，是獨立的個體，有鮮明的個性，因此班主任要樹立為學(xué)生服務(wù)的觀念，保證學(xué)生的各項利益，創(chuàng)設(shè)出最好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（三）培養(yǎng)學(xué)生集體觀念

班級管理時應(yīng)把培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念作為首要任務(wù)，增強班級凝聚力，降低班主任的工作負擔(dān)。班主任需要和其他任課教師進行溝通，多項工作有機配合，全方位、多角度的了解學(xué)生，教育學(xué)生，管理學(xué)生，督促學(xué)生進行自我約束，改進自身的不良習(xí)慣，善于維護集體利益，為班級爭得更多榮譽。

二、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的具體應(yīng)用

（一）關(guān)愛學(xué)生，縮短距離

班主任要想做好管理工作，就應(yīng)當關(guān)愛學(xué)生，通過適時及有效的溝通增進師生感情，拉近師生之間的距離。只有以關(guān)愛的心態(tài)與學(xué)生溝通，學(xué)生才能真正感受到老師的關(guān)心和愛護，才能讓學(xué)生在充滿愛的環(huán)境中健康成長，才能讓學(xué)生真正敞開心扉，表達自己真實的情感[2]。比如，我在進行班級管理的過程中，發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生怯于表達自己的想法，在老師提問題的時候不敢回答問題。于是，我利用私下的時間與學(xué)生進行溝通和交流，交接學(xué)生的想法，探求學(xué)生“膽怯”的原因，進而給學(xué)生最大的鼓勵。通過一段時間的溝通，學(xué)生逐漸對自己建立了信心，愿意對老師說出“心里話”，最終獲得了心理身體多方面的發(fā)展。教師的關(guān)愛可以讓學(xué)生獲得更大的成長，可以帶給學(xué)生更為有益的心理輔助，能夠班級的管理時刻處于愛的包圍中。

（二）積極鼓勵，尊重學(xué)生

班主任應(yīng)當加強對學(xué)生的賞識教育，深刻挖掘?qū)W生的個性特點及優(yōu)勢，加強溝通的效率，提高班級管理的質(zhì)量和效果，而避免片面的看到學(xué)生的缺陷和不足，或者不去主動發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點和特長，不能準確把握學(xué)生獨特的個性特點，甚至對學(xué)生個性不尊重，過于束縛學(xué)生朝著一個方向發(fā)展。消極的打壓和批評會讓學(xué)生不愿意將自己真實想法表達出來，甚至是出現(xiàn)自閉，嚴重影響了學(xué)生正常和健康的成長，大大降低了班主任管理工作的效果。例如，我所帶班級中，有些學(xué)生喜歡美術(shù)，但是由于小學(xué)生自制力不高，自律性差，很多學(xué)生會在其他課程上進行“繪畫”，不僅影響了課程的教學(xué)工作，而且其所學(xué)習(xí)的知識也無法真正掌握。我針對這種情況，并沒有一味地批評和打壓，首先對學(xué)生的繪畫天賦給出肯定，而后針對這樣的情況進行了弊端的解釋，并在課余時間預(yù)留出一部分“自由發(fā)揮”的時間讓學(xué)生發(fā)展自己的興趣愛好，既讓學(xué)生認識到自己的錯誤，又讓學(xué)生發(fā)展了自己的興趣愛好。而且還能夠投入到其他學(xué)科的學(xué)習(xí)。

（三）模范帶頭，引導(dǎo)發(fā)展

小學(xué)生對于班主任的認可度與依賴性較強，因此班主任的一言一行都會對班上學(xué)生產(chǎn)生積極的或者消極的影響，為了保證自己對小學(xué)生的積極影響，班主任就要在日常的管理和教學(xué)中明確自己的榜樣作用，為學(xué)生樹立一個模范，促使學(xué)生向班主任不斷學(xué)習(xí)。在對班上學(xué)生進行教導(dǎo)時，要把對學(xué)生的要求完全執(zhí)行好，比如要求學(xué)生不遲到，那么班主任也就必須做到每次上課都按時到達。這樣一來，學(xué)生在不知不覺中受到老師的積極影響，進而不斷提高自己的個人素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力，為提高學(xué)習(xí)成績打下堅實的基礎(chǔ)。

（四）善于溝通，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點

班主任要積極與任課老師進行交流，了解學(xué)生的日常表現(xiàn)，在期末總結(jié)的時候，對每個學(xué)生進行相對積極的評價。例如，在批改語文作業(yè)的時候，會有學(xué)生存在語意不明朗，病句或錯別字等情況。對于學(xué)生存在的問題，教師如果直接進行指責(zé)，可能會挫傷學(xué)生對于語文的學(xué)習(xí)積極性，降低學(xué)習(xí)興趣，對學(xué)生語文綜合水平的提高有著消極影響。所以教師應(yīng)該改變交流方式，欲抑先揚，先對學(xué)生優(yōu)秀的語句段落進行表揚，幫助學(xué)生建立對于語文學(xué)習(xí)的信心后，再使用探討的方法幫助學(xué)生了解他們的問題，委婉的指出學(xué)生學(xué)習(xí)時某方面出現(xiàn)的問題，并讓學(xué)生進行思考，加以糾正，這樣會幫助學(xué)生養(yǎng)成自我思考的良好習(xí)慣，對未來的學(xué)習(xí)生活大有裨益。

結(jié)語

總之，小學(xué)班級管理是一門綜合性很強的工作。管理中要注意運用溝通的藝術(shù)，協(xié)調(diào)學(xué)生、教師和家長的關(guān)系離不開有效的溝通方法。為此小學(xué)班主任在班級管理中要積極的學(xué)習(xí)和運用多樣化的溝通技巧，創(chuàng)造良好的班級環(huán)境，鼓勵并突出學(xué)生的個性化發(fā)展，從而提高班級工作質(zhì)量和效率。

參考文獻：

[1]任淑.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運用[J].科教文匯旬刊，2015（25）：110-111.

[2]李秀英，李春南.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究[J].中國校外教育旬刊，2016（4）：52-53.