鐘慧安
摘 要:伴隨著大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等的快速發(fā)展,金融科技作為技術(shù)與金融深度融合的新模式新業(yè)態(tài),在全球范圍內(nèi)方興未艾。然而,其在技術(shù)、法規(guī)、監(jiān)管等方面隱含的風(fēng)險也不容忽視。國際上針對金融科技監(jiān)管出臺了一系列法規(guī),并采用監(jiān)管沙箱對金融科技創(chuàng)新進(jìn)行監(jiān)管。我國應(yīng)從強(qiáng)化金融科技基礎(chǔ)設(shè)施安全、健全法律體系、完善監(jiān)管框架、加強(qiáng)行業(yè)自律等層面加強(qiáng)金融科技風(fēng)險防范。
關(guān)鍵詞:金融科技;互聯(lián)網(wǎng)金融;金融風(fēng)險;國際經(jīng)驗;風(fēng)險防范
中圖分類號:F830.49 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:1674-2265(2018)03-0081-04
DOI:10.19647/j.cnki.37-1462/f.2018.03.013
近年來,金融科技因其具有輕資產(chǎn)、高創(chuàng)新、上規(guī)模、易合規(guī)等優(yōu)勢,在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展,各行各業(yè)都在關(guān)注并尋找發(fā)展契機(jī)。金融科技對包含互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的新興科技要求更高、應(yīng)用更為徹底,影響也更為深刻而廣泛,是在互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)上的進(jìn)一步拓展和深化,可以說金融科技正從推進(jìn)金融發(fā)展的渠道演變成金融發(fā)展的核心部分。然而,它帶來的風(fēng)險隱患也不容忽視,金融科技不僅具有科技性風(fēng)險還具有金融性風(fēng)險,甚至還可能強(qiáng)化金融風(fēng)險。
全國第五次金融工作會議的一個重要內(nèi)容就是強(qiáng)化金融監(jiān)管,提高防范化解金融風(fēng)險的能力,并設(shè)立了國務(wù)院金融穩(wěn)定發(fā)展委員會(簡稱金穩(wěn)會),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)金融監(jiān)管事宜。2017年10月份,周小川在華盛頓出席國際貨幣基金組織暨世界銀行年會期間表示,金穩(wěn)會將重點(diǎn)關(guān)注四方面問題,其中之一就是互聯(lián)網(wǎng)金融。他認(rèn)為部分科技公司沒有任何牌照卻提供信貸和支付服務(wù)、出售保險產(chǎn)品,可能會帶來競爭問題和金融穩(wěn)定風(fēng)險。基于此,“合規(guī)”將成為未來金融科技發(fā)展的主旋律,金融科技理應(yīng)成為加強(qiáng)監(jiān)管的重要對象之一。
一、金融科技的含義與發(fā)展現(xiàn)狀
實(shí)踐中,不同背景下金融科技的具體含義存在差異。2015年,安永金融透視刊文,將金融科技分為四大類:儲蓄及投資、貨幣轉(zhuǎn)賬及付款、借貸以及保險。結(jié)合金融穩(wěn)定理事會(FSB)的解釋,按目前慣用的理解,本文認(rèn)為金融科技是基于大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等一系列技術(shù)創(chuàng)新,全面應(yīng)用于借貸融資、支付清算、零售銀行、交易結(jié)算等金融領(lǐng)域,從而創(chuàng)造出的新模式新業(yè)態(tài)。從理論上分析,金融科技促使金融生態(tài)產(chǎn)生演變最根本的驅(qū)動力是解決交易成本和信息不對稱的問題。技術(shù)進(jìn)步極大地改善了交易雙方的信息不對稱,使金融需求者能夠較為便利地獲得更多融資,從而提高金融市場的流動性。同時,技術(shù)創(chuàng)新還大幅降低了交易成本,使得新的金融服務(wù)層出不窮,不斷擴(kuò)展市場容量,增強(qiáng)金融活力,進(jìn)而提升系統(tǒng)的效率。
通過金融科技渠道的交易融資量連續(xù)多年保持高速增長態(tài)勢,據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2017—2022年中國科技金融服務(wù)市場現(xiàn)狀分析及未來發(fā)展趨勢報告》顯示,2010年全球通過金融科技的融資金額(交易金額)為5.42億美元,交易筆數(shù)為107筆;至2015年,全球金融科技融資金額達(dá)到76億美元,交易筆數(shù)達(dá)到395筆,分別增長13倍和2.69倍。另據(jù)畢馬威發(fā)布的2015年全球金融科技投資報告(The Pulse of Fintech 2015)顯示,2015年全球金融科技領(lǐng)域吸收資金191億美元,達(dá)成交易1162筆,分別比2011年增長了8倍和1.5倍;2016年全球?qū)︼L(fēng)險資本支持的金融科技公司投資活動下降14.3%,至1076宗。其中,中國金融科技快速崛起并高速發(fā)展,日益成為全球金融科技產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者,雖然風(fēng)險資本支持的中國金融科技公司投資活動從2015年的40起下降至2016年的25起,但交易金額卻上漲了42.5%,達(dá)67億美元,創(chuàng)歷史新高。在中國金融科技領(lǐng)域,電子支付與互聯(lián)網(wǎng)信貸發(fā)展尤為迅速。據(jù)不完全統(tǒng)計,當(dāng)前,中國電子支付規(guī)模已占全球總規(guī)模的近一半,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他國家;金融科技信貸領(lǐng)域,中國市場規(guī)模占全球市場規(guī)模的75%。數(shù)據(jù)顯示,2015年金融科技信貸市場規(guī)模最大的是中國,達(dá)到997億美元,其次依次是美國和英國,規(guī)模分別為343億美元和41億美元。
依托科技的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的普及,中國的金融科技不僅局限于電子支付、互聯(lián)網(wǎng)信貸等形式,金融科技的服務(wù)范圍和形式進(jìn)一步拓展并帶來新的發(fā)展趨勢:傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)積極擁抱金融科技并日益融合發(fā)展。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)面臨新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界開展業(yè)務(wù)和自身轉(zhuǎn)型升級的壓力,深入推進(jìn)金融科技發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)整組織架構(gòu),在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融、移動支付、互聯(lián)網(wǎng)保險、直銷銀行、智能客服、智能網(wǎng)點(diǎn)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重點(diǎn)突破。比如,工商銀行已經(jīng)創(chuàng)建了互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、生物技術(shù)等創(chuàng)新實(shí)驗室,打造e—ICBC互聯(lián)網(wǎng)金融品牌。興業(yè)銀行、光大銀行、平安集團(tuán)等也專門成立了金融科技子公司。一些股份制商業(yè)銀行聯(lián)合發(fā)起了商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)盟行之間的系統(tǒng)互聯(lián)、賬戶互認(rèn)、資金互通。而銀證保基等金融機(jī)構(gòu)和科技企業(yè)之間在數(shù)據(jù)共享、賬戶聯(lián)通、技術(shù)研發(fā)、風(fēng)險管理、精準(zhǔn)營銷等方面的合作不斷地深入。中信銀行和百度聯(lián)合發(fā)起了百信銀行,積極探索直銷銀行子公司發(fā)展的模式;工商銀行和京金融實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作,共同推出了工銀小白數(shù)字銀行等等;傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和金融科技之間的跨界合作越來越深入。當(dāng)然,創(chuàng)新在效率、生產(chǎn)力、質(zhì)量、競爭力和市場份額等方面都有積極的影響,但由于創(chuàng)新通常導(dǎo)致模式轉(zhuǎn)變,并可能導(dǎo)致誤解和濫用創(chuàng)新。因此,金融科技創(chuàng)新在帶來便利的同時,仍需加強(qiáng)監(jiān)督管理、防范風(fēng)險。
二、金融科技發(fā)展風(fēng)險分析
(一)科技自身潛存風(fēng)險因素
目前金融科技所涉及的科技發(fā)展還不成熟,其風(fēng)險隱患更加突出:一是軟件設(shè)計中可能會出現(xiàn)不兼容、銜接性差、容錯能力差、自我防御能力差等缺陷風(fēng)險;二是信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備、高性能計算機(jī)與云端服務(wù)器、大容量存儲器等硬件設(shè)施易引發(fā)風(fēng)險隱患;三是存在數(shù)據(jù)風(fēng)險,數(shù)據(jù)存取、傳輸?shù)确矫娴陌踩圆桓撸瑪?shù)據(jù)的充分性、數(shù)據(jù)質(zhì)量的可靠性等都可能導(dǎo)致決策的不同,甚至失誤。
(二)法律體系建設(shè)有待完善
首先表現(xiàn)在法律定位存在偏差,比如目前國內(nèi)的第三方互聯(lián)網(wǎng)支付中的業(yè)務(wù)大多涉及金融業(yè)務(wù)尤其是資金業(yè)務(wù),如資金的收付、賬務(wù)的流轉(zhuǎn)等,因此,《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》認(rèn)為第三方支付機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)定為非金融機(jī)構(gòu),但支付機(jī)構(gòu)卻將自身定位為向用戶提供網(wǎng)絡(luò)代收代付的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。其次與現(xiàn)有法律存在沖突。如網(wǎng)絡(luò)理財最終歸集為投融資行為,但在現(xiàn)行運(yùn)行規(guī)則和法律框架下,容易觸犯法律紅線。以P2P網(wǎng)貸平臺為例,其自身定位為民間借貸,認(rèn)為推出理財產(chǎn)品是一種民間融資行為。但根據(jù)《關(guān)于審理非法集資刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》對非法集資的規(guī)定,從現(xiàn)階段網(wǎng)貸平臺的理財產(chǎn)品經(jīng)營方式來看,許多P2P網(wǎng)貸平臺中的融資符合條款中對非法集資的定義。再次,存在法律空白。例如,目前區(qū)塊鏈技術(shù)研究和應(yīng)用游走于法律之外,基于區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字貨幣發(fā)行的合法性問題、公證確權(quán)以及舉證的合法性問題,包括智能合約、數(shù)字票據(jù)、記賬清算、股權(quán)眾籌的合法性問題,目前在我國以及國際上依然存在法律空白。
(三)加大金融風(fēng)險的外溢效應(yīng)
一是風(fēng)險防控方面,金融科技在提供金融服務(wù)時,往往涉及不同的市場、不同的行業(yè)甚至不同的機(jī)構(gòu),會使金融風(fēng)險變得更為復(fù)雜和隱蔽,使金融風(fēng)險傳染性更強(qiáng)、影響面更廣、傳播速度更快,加大風(fēng)險防范難度。二是數(shù)據(jù)信息保護(hù)方面,大數(shù)據(jù)廣泛運(yùn)用于銀行,但對數(shù)據(jù)所有權(quán)歸屬、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)使用、數(shù)據(jù)交易等沒有專門的法律規(guī)制,大數(shù)據(jù)運(yùn)用未充分考慮公民信息與數(shù)據(jù)財產(chǎn)的保護(hù)。三是數(shù)據(jù)質(zhì)量把控方面,數(shù)據(jù)的來源越來越多樣化,數(shù)據(jù)體量越來越大,數(shù)據(jù)涵蓋的面也越來越廣,增加了質(zhì)量把控的難度。四是金融科技使金融業(yè)“脫媒”風(fēng)險加大,可能潛藏洗錢、信用卡套利等風(fēng)險。
(四)金融科技監(jiān)管滯后
一是金融科技監(jiān)管缺失。對金融科技的監(jiān)管尚處于摸索時期,目前我國主要考慮并實(shí)施的是對網(wǎng)絡(luò)融資和電子貨幣的監(jiān)管。對支付的監(jiān)管規(guī)則已相對成熟,而對于其他金融科技業(yè)態(tài)的監(jiān)管尚處于摸索階段,因此容易出現(xiàn)規(guī)避監(jiān)管、監(jiān)管套利等風(fēng)險。二是監(jiān)管主體、職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)不明確。當(dāng)前,對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)督管理權(quán)呈“分散化”狀態(tài),比如金融信息服務(wù)業(yè)務(wù)的管理隸屬于互聯(lián)網(wǎng)信息管理部門、網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)務(wù)歸屬于銀監(jiān)部門、股權(quán)眾籌融資的監(jiān)管又屬于證券部門等,在監(jiān)管手段和力量上滯后于金融科技發(fā)展;在應(yīng)對措施方面不夠全面、針對性不強(qiáng),導(dǎo)致監(jiān)管真空和盲區(qū)不斷擴(kuò)大。三是監(jiān)督合作機(jī)制缺乏,協(xié)調(diào)不暢、合力不強(qiáng)。
三、金融科技的國際監(jiān)管經(jīng)驗
基于金融科技帶來的風(fēng)險,各國加強(qiáng)監(jiān)督管理,制訂出一系列的政策措施。金融穩(wěn)定理事會、巴塞爾銀行監(jiān)管委員會、支付與市場基礎(chǔ)設(shè)施委員會等國際監(jiān)管組織均成立了專門的金融科技工作組,從金融科技對銀行經(jīng)營模式、對傳統(tǒng)支付方式和支付體系等金融基礎(chǔ)設(shè)施、對資本市場的影響等不同角度,探索如何完善相應(yīng)監(jiān)管規(guī)則,改進(jìn)對金融科技的監(jiān)管。如美國規(guī)定,不論FinTech以何種形態(tài)出現(xiàn),都根據(jù)FinTech的金融本質(zhì)屬性,對其所涉及的金融業(yè)務(wù)實(shí)行功能性監(jiān)管,加強(qiáng)對金融科技的管理;利用RegTech方式監(jiān)管FinTech,實(shí)時監(jiān)測業(yè)者的營運(yùn)活動等。其中對金融科技最早實(shí)行監(jiān)管且影響較大的當(dāng)屬英國推出的監(jiān)管沙箱機(jī)制。金融行為監(jiān)管局于2014年10月,啟動了名為“創(chuàng)新中心”的創(chuàng)新指導(dǎo)窗口項目,它為創(chuàng)新型企業(yè)提供創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)提供專門支持,符合條件的企業(yè)可以減輕監(jiān)管成本和負(fù)擔(dān)。這個項目提供了金融科技企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),通過這個標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)可以證明它所提供的特定服務(wù)和產(chǎn)品具有創(chuàng)新因素,并且有益于消費(fèi)者。同時,金融行為監(jiān)管局允許先向金融科技企業(yè)發(fā)放一定數(shù)量的牌照,并在限定的條件和場景中,測試開展相關(guān)創(chuàng)新業(yè)務(wù),監(jiān)管部門根據(jù)測試結(jié)果確定是否進(jìn)一步授予全牌照。
類似地,新加坡金管局為鼓勵更多的金融科技試驗,擴(kuò)大創(chuàng)新范圍,發(fā)布了《金融科技監(jiān)管沙箱指南》,設(shè)立了金融科技監(jiān)管沙箱。它規(guī)定任何金融機(jī)構(gòu)或?qū)鹑趧?chuàng)新感興趣的公司(以下簡稱“申請人”)都可申請加入監(jiān)管沙箱,在特定的領(lǐng)域和一定時間范圍內(nèi)進(jìn)行金融科技創(chuàng)新試驗。監(jiān)管沙箱的目標(biāo)是通過鼓勵金融行業(yè)在特定領(lǐng)域和時間段內(nèi)進(jìn)行金融科技試驗,并提供必要的監(jiān)管支持。監(jiān)管沙箱有自身的一系列評估標(biāo)準(zhǔn),包括:要求參與試驗的金融服務(wù)應(yīng)用了新興的技術(shù),或?qū)ΜF(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行了創(chuàng)新性運(yùn)用;參與試驗的金融服務(wù)能夠解決問題,或是能夠給消費(fèi)者或行業(yè)帶來好處,可通過相關(guān)消費(fèi)者或行業(yè)研究證據(jù)得到該項支持;在退出沙箱后,申請人有意愿且有能力在更大范圍內(nèi)部署相關(guān)的金融服務(wù)。如果該項金融服務(wù)不能在新加坡部署,申請人應(yīng)繼續(xù)為該金融服務(wù)的推進(jìn)開展努力;應(yīng)有明確的沙箱測試場景和預(yù)期結(jié)果,并根據(jù)約定的時間表向新加坡金融監(jiān)管局報告測試進(jìn)度;應(yīng)明確界定適當(dāng)?shù)倪吔鐥l件,保證沙箱有效執(zhí)行,并充分保護(hù)消費(fèi)者利益和維護(hù)行業(yè)的安全性和健全性;應(yīng)評估和減輕相關(guān)金融服務(wù)產(chǎn)生的重大風(fēng)險;如果參與試驗的金融服務(wù)必須停止,或者可以在退出沙箱后進(jìn)行更大規(guī)模的部署,應(yīng)明確可接受的退出和過渡戰(zhàn)略等。為此,新加坡金融監(jiān)管局作為監(jiān)管機(jī)構(gòu)也在沙箱中提供必要的保障措施,控制沙箱失敗后可能導(dǎo)致的不良后果,保證整個金融系統(tǒng)的安全健康。監(jiān)管沙箱機(jī)制使初創(chuàng)企業(yè)可充分利用沙箱反映的市場、行業(yè)和消費(fèi)者情況,有針對性地完善創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),降低創(chuàng)新成本,提高創(chuàng)新時效,化解監(jiān)管風(fēng)險,幫助初創(chuàng)企業(yè)更好更快成長。
四、加強(qiáng)金融科技風(fēng)險防范的建議
近年來,許多國際組織或機(jī)構(gòu)發(fā)布了金融科技創(chuàng)新發(fā)展報告,并對金融科技開展評估,分析其潛在影響、風(fēng)險、發(fā)展趨勢等,進(jìn)而提出政策建議。如:2017年4月,德勤發(fā)布了全球金融科技中心報告,列出全球44個城市的金融科技投資金額,比較這些城市金融科技的軟硬件情況、監(jiān)管舉措并給出性能指標(biāo)評分,以此指導(dǎo)金融科技穩(wěn)健發(fā)展,這些舉措為防范金融科技風(fēng)險提供了借鑒。基于金融科技的風(fēng)險隱患以及國際上的監(jiān)管經(jīng)驗,針對中國金融科技發(fā)展面臨的風(fēng)險,本文從技術(shù)、法規(guī)、監(jiān)管及行業(yè)自律四個層面提出相關(guān)建議。
(一)技術(shù)層面,強(qiáng)化金融科技基礎(chǔ)設(shè)施安全建設(shè)
目前,金融科技行業(yè)主要涉及大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新型技術(shù),要加強(qiáng)對這些基礎(chǔ)設(shè)施的安全建設(shè),確保有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)貫穿整個金融科技業(yè)態(tài)。同時,金融部門也可以應(yīng)對新技術(shù)開展風(fēng)險管理:一是可以對信息系統(tǒng)開展等級保護(hù)工作,進(jìn)行等級保護(hù)測評,從而降低金融科技風(fēng)險。二是探索信息化風(fēng)險管理,將基于信息網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)挖掘和分析、自動監(jiān)測和處理等信息化時代的風(fēng)險管理廣泛運(yùn)用于金融業(yè)。三是探究金融科技應(yīng)急預(yù)案,將風(fēng)險封鎖在最小狀態(tài),減少等待處理的成本,提供常規(guī)風(fēng)險處理的自動模式。
(二)法規(guī)層面,建立健全金融科技法律體系
完善的法律制度規(guī)范是金融科技發(fā)展的有效保障機(jī)制。近年來,《關(guān)于進(jìn)一步做好互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項整治清理整頓工作的通知》、《處置非法集資條例(征求意見稿)》、《關(guān)于防范代幣發(fā)行融資風(fēng)險的公告》等規(guī)章制度的出臺,有力地規(guī)范了金融科技的運(yùn)行,為金融科技穩(wěn)健發(fā)展提供了保障。當(dāng)然,隨著金融科技的深入推進(jìn),新情況新問題新矛盾不斷涌現(xiàn),要進(jìn)一步完善金融科技有關(guān)的法律法規(guī),增加有關(guān)金融科技安全、準(zhǔn)入、交易、認(rèn)證、監(jiān)管、退出、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和法律責(zé)任等規(guī)定,把促進(jìn)金融科技發(fā)展納入法治軌道,加快形成制度保障機(jī)制。在法律制度上,應(yīng)當(dāng)逐步建立起由政府調(diào)控、市場引導(dǎo)、科技企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)積極參與的較完整的法律制度框架。
(三)監(jiān)管層面,由被動寬松監(jiān)管升級為主動適應(yīng)監(jiān)管
金融科技發(fā)展離不開適度、有效的監(jiān)管,監(jiān)管部門應(yīng)參考金融穩(wěn)定理事會關(guān)于金融科技的分析框架,創(chuàng)新確定有效的金融科技監(jiān)管原則,理清監(jiān)管責(zé)任,逐漸建立和完善金融科技監(jiān)管框架。金融科技的監(jiān)管既要體現(xiàn)傳統(tǒng)金融監(jiān)管的繼承性和延續(xù)性,又要體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代的適應(yīng)性和包容性。換句話說,避免過嚴(yán)的監(jiān)管把創(chuàng)新扼殺在搖籃之中,就是掌握一個力度的問題(李東榮,2017)。2017年5月,中國人民銀行成立金融科技委員會。應(yīng)完善金融監(jiān)管體系,將金融科技納入宏觀審慎監(jiān)管框架內(nèi),建立金融科技風(fēng)險評估體系,隨時掌握金融科技動態(tài),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決。同時,要推動RegTech發(fā)展,解決監(jiān)管合規(guī)問題。可以利用RegTech,通過云技術(shù)共享多個監(jiān)管機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),實(shí)時監(jiān)測業(yè)者的營運(yùn)活動,并且針對多項規(guī)定制定單一的合規(guī)路徑,提升金融科技監(jiān)管的效率。
(四)行業(yè)自律層面,加強(qiáng)金融科技體系研究,建立風(fēng)險防控機(jī)制
一是金融科技公司要深入開展相關(guān)的研究工作,加強(qiáng)金融科技風(fēng)險監(jiān)測體系研究、探索風(fēng)險防控機(jī)制;二是金融科技公司必須重視數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)創(chuàng)新,加大在網(wǎng)絡(luò)安全方面的技術(shù)投入和研發(fā),建立專門的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制,明確數(shù)據(jù)收集、交易方面的職責(zé);三是通過完善金融科技數(shù)據(jù)統(tǒng)計監(jiān)測體系,加強(qiáng)金融科技領(lǐng)域數(shù)據(jù)質(zhì)量管理;四是完善金融科技應(yīng)急預(yù)案,減少等待處理的成本,加強(qiáng)金融科技業(yè)態(tài)中的金融消費(fèi)者保護(hù)與安全防范。
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