“衛生管理學”課程教學效果的比較研究

【摘要】從過程評價和結果評價兩個方面對G專業和Y專業衛生管理學的教學效果進行比較，發現Y專業對本課程更為重視，學習興趣更高，課堂參與面更廣，積極性更高，主動性更強。反映在考試成績上，Y專業平均成績更高，掌握知識的精確性、對知識靈活應用的能力更為突出。分析原因，和兩個專業的學習態度和學習熱情、參與程度和專注程度、復習情況、學習習慣和學習能力方面的差異有關系，在今后的教學中要進一步提升學習興趣、嚴肅學習紀律、提高學生參與度、堅持進行知識回顧。

【關鍵詞】衛生管理學 教學效果 過程評價 結果評價

【中圖分類號】G642.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）09-0113-03

衛生管理學是我校G專業的必修課和Y專業的限選課，分別在三年級和四年級行課。根據兩個專業對人才培養的知識、能力的不同要求，衛生管理學是G專業的核心主干課程，學生必須修讀；是Y專業的院內必修課，是專業教師基于學生職業發展的考慮要求學生修讀。

一、課程特點和教學方法

作為一門主要研究衛生方針政策和衛生事業運行機制、規律的學科，衛生管理學課程不僅包含了大量的衛生法律、法規、政府文件等內容且不斷變化更新，還含有不少專業名詞和概念，學習內容比較晦澀，且要求記憶的知識點比較多，教師教學和學生學習、復習難度都比較大。在以往的教學中，雖然對學習目標做了充分闡述，但學生在復習備考的過程中，面對大量的知識點，仍然無所適從，不知如何著手。任課教師往往只能在復習課上幫助學生重新梳理一遍知識點，并強調考試的重點內容。但這在一定程度上有違教學和考試的目的，學生多考后即忘，并沒能真正掌握知識，更談不上靈活地運用知識。

在2017年春季學期的教學中，筆者嘗試對教學方法進行改進。在教學之前和教學過程中清晰闡述教學目標的基礎上，在每一次上課的前5～10分鐘，對上一次課的知識點采用提問的方式進行回顧。一方面督促學生課后及時復習、消化課堂內容；另一方面通過問題，學生能更加直觀地體察到知識點的學習要求，在提升學習效果的同時有利于減輕學生復習時的壓力。

二、專業基本情況

2017年春季學期有2個班修讀衛生管理學，分別為G專業2015級和Y專業2014級。兩個班學生人數相近（分別為50人和53人），由同一教師任課，執行相同的教學大綱和考試大綱，教學內容和教學進度均完全一致。

從學習前的知識基礎而言，Y專業的學生未學習管理學基礎、社會醫學等課程，缺乏相關課程的基礎知識，學習難度較G專業大。

三、教學效果比較

1.過程評價

從課堂的參與度、互動情況和學習的投入程度、認真程度來說，Y專業2014級的學生較好，這從學生的過程成績上也有所體現。從表1中可以看出，Y專業2014級學生的到課率更高，回答問題更積極；案例分析部分，兩個班的平均分非常接近。

（1）出勤情況

兩個班的出勤率都比較高，這與第一次上課就強調了出勤紀律，并把出勤情況納入過程成績有很大關系。Y專業2014級的出勤情況更好，出勤平均分數為98.68分，全學期只有2人次缺席；G專業2014級出勤平均分為95.80，全學期有6人次缺席，有8人次事假。從出勤方面來看，Y專業2014級的學生對本課程更為重視，學習興趣更高。

（2）課堂參與情況

兩個班的課堂參與度都呈現中等水平，回答問題的平均分均在70～80分之間。但從表2來看，G專業2015級和Y專業2014級從未在課堂上回答過問題的比例分別為16%、7.54%，回答過2次及以上問題的比例分別為74%、81.13%。另外，根據筆者在教學中的觀察和感受，Y專業2014級的學生在回答問題時更為主動，而G專業2015級的學生有時則需要再三動員、鼓勵，才有同學愿意回答問題。由此可見，Y專業2014級的學生，課堂參與面更廣，積極性更高，主動性更強。

（3）案例分析情況

兩個班的同學都能比較認真的完成案例分析的資料收集、整理和討論等準備工作，在分析時能夠比較清晰的闡述本小組的觀點，兩個班此部分過程成績的平均分也非常接近。

2.結果評價

課程學習效果的結果評價采取閉卷考試的形式進行。在同一時間使用同一套試卷對兩個班的同學進行測試，試卷難度中等、題量中等，題型包括單選題、多選題、名詞解釋、判斷改錯、簡答題和數據分析題。結果見表3。兩個班的平均分均為中等水平，經檢驗，均呈正態分布。Y專業2014級的平均分較G專業2015級高1.16分，且班內成績分化更大。

從各題型的得分率來看，G專業2015級單選題、名詞解釋兩種題型的得分率略高于Y專業2014級1.56%、1.70%，說明在基本概念和單一知識點的記憶方面G專業2015級略優于Y專業2014級。多選題、簡答題兩種題型的得分率非常接近，說明在知識塊的識記方面兩個班差別不大。Y專業2014級判斷改錯題、數據分析題兩種題型的得分率明顯高于G專業2015級，分別高出10.80%、4.41%，說明Y專業2014級掌握知識的精確性、對知識靈活應用的能力更為突出。總的來說，在知識的簡單記憶和識別上G專業2015級略優于Y專業2014級，但在知識的理解、描述和靈活運用上Y專業2014級則遠優于G專業2015級。

四、差異原因分析

在任課老師、教學內容完全相同的情況下，兩個班的教學過程和教學效果呈現出明顯的差異和各自的特點，筆者認為主要有以下幾點原因。

1.學習態度和學習熱情

雖然已經再三強調“衛生管理學”作為專業課的重要性，但是G專業2015級還是沒有在課程的學習上予以足夠的重視。而Y專業2014級對并非專業課程的“衛生管理學”則有較高的學習熱情。這集中反映在兩個班出勤率的差異上，G專業2015級的缺勤人次數（含請假）是Y專業2014級的7倍。學習態度對學習效果的影響是巨大的。缺乏嚴謹、端正的學習態度，就不會有足夠的投入，相應地產出也就非常有限。

2.參與程度和專注程度

教學相長。教學是師生互動的過程，學生在課堂上的參與和反饋對教師的授課熱情和水平發揮有很大的影響。學生越專注，參與越積極，教師接收到正反饋、受到鼓勵，就會有更好甚至是超水平的發揮，那么相應地學生的受益也會更大。Y專業2014級同學在課堂上參與面更廣，回答問題更積極、主動，筆者在授課過程中明顯有更好的主觀體驗和授課熱情；而G專業2015級同學面對提問數次“一片默然”，則讓人有挫敗、灰心的感覺，對授課熱情和授課質量有一定的負面影響。

另一方面，課堂回答問題的前提條件是緊跟老師思路、知道老師在提問和問的是什么。因此課堂的參與和回答問題的情況也能在一定程度上反映學生的專注程度。Y專業2014級同學學習更加專注、注意力更集中，這對學習效果也是有非常大的影響的。

3.復習情況

從考試的結果尤其是各題型的得分率來看，G專業2015級在知識的記憶上略有優勢，而Y專業2014級在總體水平以及知識的理解和運用上有較大優勢。知識的理解和運用能力是建立在對知識的清晰辨析和透徹把握上的，非一日之功，需要在平時的學習中點滴積累，才能逐步提升。Y專業2014級的知識理解和運用能力明顯強于G專業2015級，這和他們平時上課的狀態是相符的。而基于G專業2015級平時的學習態度、學習投入程度和課堂參與情況，筆者推測該班在知識記憶方面的優勢可能主要緣于“考前突擊”，說明G專業2015級在復習時還是投入了較多的時間和精力。但由于上課時在兩個班都進行了知識回顧，強化了對知識點的記憶，G專業2015級在這方面的優勢并不突出。

4.學習習慣和學習能力

從入學錄取情況來看，G專業生源歷來都是以專業調配的學生為主，學生專業思想不穩定、專業興趣不濃厚，錄取分數在全校各專業中排名靠后。高考分數雖然不能代表一切，但在一定程度上也能反映學生的學習能力和學習習慣。大學學習強調自覺、主動，學習能力和學習習慣對任何一門課程的學習都是非常重要的。從這一層面來說，Y專業2014級相較于G專業2015級，就具有一定的“先天優勢”。

五、教學改進對策

1.提升學習興趣

興趣是最好的老師。在第一次授課時，就應該根據不同專業學生特點和需求，盡快培養起學生對課程的興趣。對Y專業的學生而言，應充分為他們分析職業發展中，“衛生管理學”知識的重要性和實用性；對G專業的學生而言，除了強調本門課程在專業知識構架中的重要地位，也要結合實例闡明社會對于本專業人才的需求和要求，鼓勵學生學好“衛生管理學”。

2.嚴肅學習紀律

繼續將出勤情況納入過程成績，嚴肅學習紀律。加強和班級輔導員的溝通，及時反饋學生的出勤情況，了解缺勤原因，并配合輔導員做好學生的思想工作，提高學生出勤率。

3.提高學生參與度

在授課前，要善于抓住學生的興奮點和關注點，結合教學內容準備適當的案例、視頻等比較形象的教學材料，吸引學生注意力。在教學過程中，除了講授之外，輔以適當的提問和討論，提高學生的參與度和主動性。特別是對課堂氣氛比較沉悶的班級和不太積極的學生，應“點名”回答問題，讓學生體會到老師的關注，從而提升其專注力。

4.堅持進行知識回顧

堅持在每次上課之前，對上一次課的知識點采取提問的方式進行回顧，引導學生養成課后復習的習慣、及時消化所學知識。在授課的過程中，注意知識之間的聯系，對有所關聯的知識，要進行提示，以強化學生的記憶。通過這樣的方式，讓學生循序漸進地、在理解的基礎上掌握知識，避免學生死記硬背、考前突擊。

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作者簡介：肖蕾（1981-），女，漢族，籍貫：四川成都，職稱：講師，學歷：碩士研究生，工作單位：成都中醫藥大學管理學院，研究方向：社會醫學與衛生事業管理