淺談開展員工思想動態(tài)分析的必要性與方法

摘 要：開展員工思想動態(tài)分析，是十九大精神在企業(yè)基層組織建設(shè)的體現(xiàn)，是實現(xiàn)員工和企業(yè)共建共享中增強(qiáng)獲得感的需要，是做強(qiáng)做優(yōu)做大國有資本的重要手段。要做好員工思想動態(tài)分析，必須把握重點；講究方法；探索規(guī)律；規(guī)范制度。

關(guān)鍵詞：員工思想動態(tài)分析；思想政治教育；思想政治工作者

如何充分地將思想政治教育有效滲透進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，員工思想動態(tài)分析怎樣才能做細(xì)、做深，與生產(chǎn)經(jīng)營管理相互促進(jìn)、共同發(fā)展，進(jìn)而增加員工的獲得感、幸福感，對思想政治工作者來說還有很多值得深入研究和探索的問題。

一、員工思想動態(tài)分析的目的和意義

1、開展員工思想動態(tài)分析，是十九大精神在企業(yè)基層組織建設(shè)的體現(xiàn)。

黨的十九大報告提出“要以提升組織力為重點，突出政治功能，把企業(yè)、農(nóng)村、機(jī)關(guān)、學(xué)校、科研院所、街道社區(qū)、社會組織等基層黨組織建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團(tuán)結(jié)動員群眾、推動改革發(fā)展的堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。”。這為我們各級黨組織做好一切思想政治工作指明了方向。一份好的員工思想動態(tài)分析，既能幫助黨支部堅持正確的輿論導(dǎo)向、解疑釋惑，適時理清員工思路，理順員工情緒，化解各種隔閡和矛盾，增強(qiáng)思想政治工作的時效性和針對性，同時，也能為上級出臺各種政策、制度、辦法提供科學(xué)的、可靠的依據(jù)。因此，我們各級黨組織和黨務(wù)工作者要從黨的事業(yè)的高度出發(fā)，充分認(rèn)識做好員工思想動態(tài)分析的必要性，及時、準(zhǔn)確、全面地把握好員工群眾的所愿所求，真正做到問計于民，問政于民，問需于民，始終與員工群眾心連心、同呼吸、共命運。

2、開展員工思想動態(tài)分析，是實現(xiàn)員工和企業(yè)共建共享中增強(qiáng)獲得感的需要。

企業(yè)是員工成就自我的場所，企業(yè)的目標(biāo)也是企業(yè)成長和員工個人成長雙重目標(biāo)的統(tǒng)一，企業(yè)與員工是一種利益共生的關(guān)系。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展不僅需要良好的外部環(huán)境，更是需要奮進(jìn)有為的員工隊伍，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營這個中心做好員工思想政治工作，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有力保證。而尊重、愛護(hù)、關(guān)心員工則是構(gòu)建企業(yè)文化的關(guān)鍵。當(dāng)前，企業(yè)員工隊伍結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，用工形式更加多樣。身處思想觀念多變、價值取向多元、生活方式多樣的客觀環(huán)境中，員工的利益訴求更多。通過及時掌握員工思想動態(tài)，了解員工在想什么、做什么，有哪些困難和愿望，有針對性地做好解民憂、暖人心的工作，提高員工的獲得感和滿意度，方能營造出愛崗敬業(yè)的企業(yè)發(fā)展氛圍。

3、開展員工思想動態(tài)分析，是做強(qiáng)做優(yōu)做大國有資本的重要手段。

人力資源是企業(yè)的第一戰(zhàn)略資源，員工隊伍素質(zhì)的高低，決定了企業(yè)未來核心競爭力的強(qiáng)弱。精確細(xì)致、務(wù)求實效的員工思想動態(tài)分析，能有效密切黨群、干群關(guān)系。通過妥善解決實際問題，及時化解各種消極和不穩(wěn)定因素，緩解員工的思想壓力，形成溝通、互動、共同追求美好生活的企業(yè)文化氛圍，促使員工工作學(xué)習(xí)的主動性、積極性、創(chuàng)造性高漲，從而培養(yǎng)出一大批愛崗敬業(yè)、樂觀進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、忠于企業(yè)的知識型、技能型、高素質(zhì)員工，為企業(yè)在當(dāng)今激烈的市場內(nèi)外部競爭中贏得人才支撐。

二、員工思想動態(tài)分析的方法和技巧

一是把握重點。員工思想動態(tài)的重點主要包括主觀思想動態(tài)和客觀思想動態(tài)兩個部分。主觀思想動態(tài)指的是員工政治觀念、思想情緒、安全意識、操作（業(yè)務(wù)）技能、工作態(tài)度、勞動紀(jì)律等方面的自然流露和表現(xiàn)。客觀思想動態(tài)指的是企業(yè)與員工切身利益相關(guān)的各種政策、措施規(guī)定、辦法，此外，還有形勢任務(wù)、重大事件、安全環(huán)保事故等對干部員工思想的影響等其他情況。

二是講究方法。員工思想動態(tài)分析不是坐在辦公室憑空臆想出來的，而是通過到現(xiàn)場跟班作業(yè)，下基層、入一線、到班組、去崗位，面對面的與員工群眾真誠溝通平等交流過程中得來的。通過個別交談，座談、分組討論、調(diào)查問卷、上門走訪，認(rèn)真傾聽、真誠溝通、平等交流，了解員工群眾的真實想法和訴求。企業(yè)需要進(jìn)一步拓寬和完善內(nèi)部溝通渠道，使員工樂于參加溝通。同時，建立健全規(guī)范的對話和協(xié)商機(jī)制，引導(dǎo)員工以理性、合規(guī)的形式表達(dá)利益訴求，營造企業(yè)良好的溝通氛圍。

三是探索規(guī)律。做好員工思想動態(tài)分析必須不斷探索工作規(guī)律，以提高工作質(zhì)量和工作效率。隨著安全壓力、任務(wù)壓力不斷增加、時間的推移和季節(jié)的變化，員工的疲勞情緒、懈怠情緒也會隨之上升。節(jié)假日前后，員工的思想情緒經(jīng)常沉浸在節(jié)日氛圍中，對工作表現(xiàn)得漫不經(jīng)心且效率低下。另外，當(dāng)員工面對生產(chǎn)方式調(diào)整、收入分配政策變化等涉及切身利益時，思想動態(tài)往往會呈現(xiàn)異常活躍的趨勢。此外，隨著市場競爭形勢的瞬息萬變，許多因素是無法預(yù)測到的，也會有部分干部和員工的情緒波動較大，極容易出現(xiàn)一些矛盾和問題。為此，應(yīng)加強(qiáng)對這部分群體的思想動態(tài)分析，給予他們更多的關(guān)心和關(guān)懷，幫助他們認(rèn)清形勢、樹立信心，積極投身到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中來。

四是規(guī)范制度。要出臺完善員工思想動態(tài)分析報告制度。思想動態(tài)分析可采取定期分析、不定期分析、綜合分析與專題分析相結(jié)合等多種方式，全面掌握在職員工、孤寡病殘員工、生活困難員工、協(xié)議解除勞動合同人員的思想動態(tài)，并在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，每月形成專題思想報告。分析中對發(fā)現(xiàn)的有影響員工隊伍穩(wěn)定的苗頭性思想動態(tài)，堅持不查清思想根源不放過、不提出改進(jìn)措施不放過、不進(jìn)行思想回訪不放過。要通過月（季）度定期溝通、重大問題及時溝通、特殊問題個別溝通的方式，積極拓寬和暢通員工訴求問題的渠道，規(guī)范員工反映和解決問題的程序，增強(qiáng)思想政治工作的針對性和實效性。

同時，在寫作員工思想動態(tài)分析報告時，對于基本情況要把握一個“全”字。既要有正面的情況反饋，也要有負(fù)面的情緒和問題 ；既要有干部、班組長的思想動態(tài)，又要有黨員、普通群眾的思想動態(tài)； 既要有思想上的，又要有行為上的；既要有年齡大的員工的思想動態(tài)，又要有中年和青年員工的思想動態(tài) 。對于突出問題及原因分析要把握一個“準(zhǔn)”字。要分清主與次、因與果，現(xiàn)象與本質(zhì)、避免以偏概全，一葉障目。對于對策和建議要把握一個“實”字。針對問題提出的對策和建議一定要指向明確、有的放矢，切實可行。

作者簡介：

馮學(xué)軍（1969—），男，大專，政工師，現(xiàn)主要從事基層黨支部工作。