社交禮儀對大學生就業(yè)的影響研究

王怡

摘 要：中國自古以來就被稱為禮儀之邦，特別注重社交禮儀。古人曾經(jīng)說過：不學禮，無以立。千百年來，儒家正統(tǒng)思想都是將禮作為一個人的立身之根本，并且希望借由禮來實現(xiàn)對百姓的教化，實現(xiàn)對人民的約束，使得社會能夠在框架內(nèi)平穩(wěn)發(fā)展。大學被人們稱作是“象牙塔”，學生在其中無憂學習，與社會的接觸并不是特別密切，但是當大學生面臨畢業(yè)、就業(yè)之時，他們會被迫走向社會。出色的社交禮儀能夠在就業(yè)的時候作為一個加分項，為面試助力，所以，如何提高大學生的社交禮儀成為一個不可忽視的問題。

關(guān)鍵詞：大學生；社交禮儀；就業(yè)

禮儀是人際交流溝通時的行為規(guī)范，人不逾矩，人人都可以在社會上收到相對應的尊重，可以這樣說，不論是在古代中國還是現(xiàn)代世界，禮儀都是和諧社會的基礎。我國的經(jīng)濟發(fā)展很快，但是大部分國民的素質(zhì)、禮儀教育并沒有得到對等的提高，所以不文明的現(xiàn)象還是比比皆是。大學生作為我國的優(yōu)秀青年群體，在很大的程度上，他們就代表著國家的未來，除了擁有的高級專業(yè)知識外，大學生也應該具有良好的道德素養(yǎng)，能夠在社會生活中有禮有度。面對就業(yè)，良好的禮儀修養(yǎng)也更能顯示出自己的能力，獲得企業(yè)的好感，增大就業(yè)概率。

一、社交禮儀的含義及其基本知識理論

（一）社交禮儀的含義

禮是由心而發(fā)，表示對他人的尊重，儀是禮的現(xiàn)實體現(xiàn)，它將禮蘊含的尊重具體化的表達出來。禮儀是一個社會的框架。禮法，禮和法都有一樣的高度和作用，法是從客觀上來對人的行為進行約束，而禮則是主觀上對自己的約束，更有發(fā)乎情止乎禮之說。人們在這個社會框架下律己敬人，實現(xiàn)社會和諧。社交是人與人的交流，是一個信息交流、資源共享的過程，社交禮儀就是社交生活中的行為規(guī)范，它能為人們建立起更好的社會關(guān)系，在商業(yè)活動中，它甚至能夠為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟利益。

（二）社交禮儀的基本內(nèi)容

社交禮儀涵蓋了社交生活的方方面面，從待人到接物，從大體到細節(jié)。要想養(yǎng)成良好的禮儀修養(yǎng)，首先就必須要了解禮儀的基本理論知識。從禮儀的起源和發(fā)展，到禮儀的本質(zhì)，再到禮儀的具體體現(xiàn)等方面，都要有一個直觀的認識，從理論到實踐，才能從根源上提高禮儀素質(zhì)。從具體體現(xiàn)來說基本可以分成儀表、言談、動作三個方面。

二、大學生增強禮儀修養(yǎng)的重要性

大學生群體代表著一個具有極大潛力的高知群體，大學生們象征著未來的精神面貌，增強大學生禮儀修養(yǎng)，能夠提高大學生的綜合素質(zhì)，更好地建設和諧社會。

首先，禮儀修養(yǎng)的加強能夠帶來個人素質(zhì)的提高，增加個人魅力。人皆愛美，在日常生活中會通過購買時尚的著裝、美麗的裝飾品、精致的妝容來對自我進行包裝，增加個人魅力。但是這些包裝只能改變外在的形象，無法從內(nèi)在提升一個人的美學修養(yǎng)，相處久了，只會給人一種審美上的疲勞。而良好的禮儀修養(yǎng)能夠在相處之中使人如沐春風，如一壇酒一樣，越久越香醇，給人尊重的同時也讓自己獲得尊重。這是從內(nèi)在體現(xiàn)出的美，能夠提升一個人的內(nèi)涵，增加社交生活中的親和力，展現(xiàn)自身魅力。

再有，就是禮儀能夠幫助打造出自己的關(guān)系網(wǎng)絡。中國是一個關(guān)系社會，良好的關(guān)系網(wǎng)絡能對個人發(fā)展助力頗多，注重禮儀在社交生活中將無往不利。對下級，禮儀修養(yǎng)展現(xiàn)的個人魅力能夠增加下級對上級的認同程度，更好地完成工作任務。對平級，禮儀修養(yǎng)能夠幫助交友，拓寬自己的人際圈，使得自己的生存環(huán)境更為寬松。對上級，禮儀修養(yǎng)也能幫助領導認同你的能力，增加上級對下級的信任。大學生初入職場，禮儀能夠幫助在新環(huán)境中快速營造關(guān)系網(wǎng)絡，獲取前輩幫助。

最后，在社會層面上來講，加強禮儀修養(yǎng)能夠促進文明社會的進步。儒家最開始提出禮的概念時，就是為了在動蕩社會里調(diào)整社會秩序，維持社會安定。社會是人群的集合體，個人是社會的基本元素，要想打造文明社會，就需要從個人入手。大學生作為年輕的高知群體，很大程度上代表未來的社會面貌，所以在文明素質(zhì)跟不上經(jīng)濟發(fā)展的當下，對大學生進行禮儀教育，是減小差距的最好方法。

三、禮儀對面試的影響

本文主要是論述社交禮儀對大學生就業(yè)的影響，而對就業(yè)影響很大的，除了個人能力就是面試了。面試是求職決定性因素，如果能夠把握好面試時的禮儀，能夠為我們獲得職位帶來很大幫助。

（一）基本原則

在面試的時候必須堅持尊重、遵守、適度、自律這四個社交原則。尊重原則表現(xiàn)在對面試官、對其他面試者的尊重，能夠體現(xiàn)一個人的氣度。遵守原則就是對面試規(guī)則的遵守，在規(guī)定的時間，在規(guī)定的地點，做規(guī)范的表述。適度原則就是介紹自己或是貼近考官都要把握好度，不會顯得夸夸其談，不會顯得諂媚。自律則是在任何社交生活中都非常重要的，自律表現(xiàn)對自己的約束，更能體現(xiàn)一個人的沉穩(wěn)氣質(zhì)。

（二）言談舉止

與人交談是一門藝術(shù)，掌握好語言的藝術(shù)，言談風趣、高雅，能夠使被交談之人如沐春風，增加語言的感染力，能夠在面試官心中留下一個良好印象。舉止是一門無聲的語言，動作之間體現(xiàn)一個人的風度，感染周圍的人。舉止作為一個人內(nèi)在美的外在體現(xiàn)，主要包括站姿、坐姿、走姿、表情和手的姿勢。

（三）儀表

面試者一進來最先帶給面試官的印象就是由儀表帶來的。儀表作為敲門磚，很容易給面試官帶來一種先入為主的感覺，良好的儀容儀表會使得面試順風順水。

1.頭發(fā)

一個人的頭發(fā)和面容很大程度上代表著一個人的精神面貌，一個人的個性和他對于整潔的要求都可以從頭發(fā)上體現(xiàn)出來。油膩且亂的頭發(fā)代表著這個人對個人整潔衛(wèi)生的要求低，很容易帶給面試官一種“這個人對自己儀表都不注意，肯定缺乏自律”的感覺，對后續(xù)的面試帶來不必要的麻煩。對于頭發(fā)，一定要記住頭發(fā)的整潔性比發(fā)型的款式更為重要，款式只能代表對審美的傾向，而整潔度表現(xiàn)出個人自律，甚至是對面試的重視程度。男士和女士的發(fā)型選擇都應該傾向于干練、清爽的形象，這對于面試是一個加分項。

2.裝飾品

裝飾品代表著個人的品味，合理的裝飾搭配也能提升一個人的形象素質(zhì)。首先，在裝飾品的選擇上不要給人一種地攤貨的廉價感，也沒必要佩戴很高貴的飾品，華麗過頭，總體就是保證要體現(xiàn)一種較高的生活品味，如果沒有合適的飾品也可以干脆選擇不佩戴，堅持寧缺毋濫的原則。另外，對于女性，如果佩戴有飾品，盡量不要使飾品碰撞發(fā)出聲音。面試當天，不論男女都不應該過分打扮，精心打扮固然能夠體現(xiàn)對于這場面試的重視程度，但是過于精致的打扮很容易喧賓奪主，轉(zhuǎn)移考官的注意力，在展現(xiàn)自己能力時，無法給面試官留下深刻印象。

3.鞋子

很多人在面試時會忽略掉鞋子，妝容和服裝都很正式的人卻配上了一雙有污損的運動鞋，這在面試官眼中就是不細心的體現(xiàn)，造成面試減分。

四、如何加強大學生的禮儀修養(yǎng)

禮儀的概念來源于古代，所以要加強禮儀修養(yǎng)就要從傳統(tǒng)中學習，對傳統(tǒng)禮儀進行去蕪存菁，從思想上對其進行時代化改造。還有現(xiàn)在是一個全球化社會，商業(yè)活動之中的禮節(jié)多是仿照國外禮儀，所以對于西方禮儀也要充分借鑒。另外，榜樣的力量在學習中的作用是巨大的，對于大學生來說，他們的榜樣就是教師，加強教師的禮儀修養(yǎng)，對加強學生的禮儀學習有很大的帶頭作用。除了這些，還可以在高校中開設禮儀學堂，用系統(tǒng)化的現(xiàn)代禮儀教育去充實學生的禮儀知識，實現(xiàn)大學生禮儀素質(zhì)的增長。

社交禮儀能夠在社會生活中體現(xiàn)一個人的道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)，提高個人魅力。對于面向社會，尋找就業(yè)機會的大學生來說，社交禮儀能夠在面試、工作中給人留下好印象，為他們建立起良好的社會關(guān)系，能夠使大學生走向職場，實現(xiàn)個人價值。

參考文獻：

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