高職院校教學督導的內涵與有效運行研究

潘培志

[摘 要] 教學監督主屬于教學質量監控、教學質量保障的重要環節，能夠有效促進校風、教風、學風的建設，全面提升教學質量、教學管理水平。在高職院校中將教學督導理論與實踐相結合是當前的重要難題，影響了教學質量、教學水平。首先分析了高職院校教學督導內涵，同時闡述了高職院校教學督導有效運行機制，最后總結了全文。

[關 鍵 詞] 高職院校；教學督導；內涵

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）09-0202-02

在高職院校中教學督導具有較強的生命力，在新時代背景下逐漸發展，得到了高職院校、教師的認可。我國各類學校在發展過程中教學管理工作多偏重決策、執行職能。部分高校對教學督導、監督、評價、反饋等方面職能關注不足，甚至大部分高職院校缺乏教學督導，難以精準定位高職院校督導內涵，進而影響教學機制的有效運行。如何引進教學督導制度，豐富教學督導理論，教學實踐是目前高職院校關注的重要問題。

一、高職院校教學督導內涵

（一）精準定位督導機構

目前，高職院校在教學督導定位上較為模糊，未能區分督導機構與督導個體之間的關系。教學督導工作包括教學督導機構、教學督導人員，因此督導機構與督導人員屬于兩項概念，督導人員需要經過學校督導機構的審核，是通過授權的專職督導人員，具有一定的個體屬性。督導機構指的是學校設置的獨立部門，但是部門是屬于職能部門還是咨詢機構，在學術界有著較大的分歧。根據相關調查顯示，高職院校屬于普通的職能部門，例如，某市某職業技術學院，將督導機構視作教學質量、承擔評估、督導工作。上海某工會管理職業院校規模中等，學生總人數有五千多人，高職院校將督導機構設置為科研處，承擔各個院校的評估、督導工作。高職院校督導機構定義為職能部門主要因為以下幾點：

1.歷史原因，普通高校的辦學歷史較長，已經形成了屬于自身的傳統風格，因此開展督導教學的難度較小。高職教育是在大眾化的背景下產生的，屬于一種新型的教學方式，教學督導有著自身獨特的內涵、特點。

2.普通高校在辦學模式上較為固定，且教學方式較為成熟。但是高職院校在課程設置上過于靈活，涉及的課程內容較多，具有多樣化的人才培養方式，因此教學督導難度較大。

3.普通高校內的學術權威專家較多，對本校的情況比較了解，因此，影響力較大，能夠獨立開展督導工作，不需要過多的管理機制與服務。高職院校內的專家人數較少，若要開展督導工作需要通過社會聘請，且專職督導來自不同的行業，知識結構存在一定的局限性，無法獨立開展工作，通常是按照組別開展工作。

4.為了更好地落實、貫徹各項教育政策，確保在高職教育發展中實現規模、質量、結構、效益之間的協調，高職院校必須建立專門的職能部門，才能夠落實教學督導工作，全面提升高職院校教學質量。

（二）教學督導員定位

高職院校的教學督導應該結合督導工作流程，改善教學過程，進而提升教學質量。高職院校督導員在教學過程中，應該實現教師、學生的雙向督導，監督屬于手段，導學是督導工作的關鍵點。就督導性質而言，督教、督學、督管三者之間相互連接。同時在教學過程中還應該加大對實踐環節、新課程的監控力度，重視薄弱環節的監控，做好預防工作，強調督導工作的重要性。

（三）教學督導人員定位

教學督導人員應該結合實際情況，精準定位自身，教學督導人員具備較強的非行政職務性，普通高校不同崗位的職責、職能、級別等具備自身獨特的工作方式。但是高職教學督導不具備行政級別，根據學校領導的授權開展教學督導工作。在督導過程中督導員不具備決定權、處理權、指揮權，只能將教學過程、教學質量進行信息反饋，通過向學校督導機構報告情況，提出合理的教學建議。

二、高職院校教學督導有效運行機制

（一）督導機構獨立性

高職教育教學督導機構與教學管理行政機構兩者間有著密切的關系，隸屬于校長、教學領導的職責，具備較強的獨立性。就教學督導性質而言，學校督導機構是學校領導了解教學信息的主要通道，是學校領導掌握教學過程、教學質量的主要機構，也是校領導對教學方式作出決策、修改的重要機構，具備較強的獨立性。

（二）解決思想認知

高職院校引入督導機制，在使用過程中得到了較高的認可，但是在實際的運作中，受到傳統教學理念的影響，不管是學校領導還是學生，在思想上對督導還存在著較大的誤區。甚至一些教師認為督導可有可無，屬于一種門面政策。因此，必須轉變教學思想，加大督導宣傳力度，創辦人民滿意的教育，促使教師清晰地界定職能。同時還要提升督導隊伍的水平，由于高職教育督導研究工作任重而道遠，其督導隊伍的建設、督導人員培養屬于一項重要的工作。學校管理層需要加強教學督導、教學評估的優化與功能，重視教學的督導、評估、監控工作，全面提升教學質量。

（三）強化督導協調

有效的督導、督導工作體系等各方面之間應該相互協調，實現教學督導的統一性。同時還要確保督導部門同學校各職能部門之間的統一、協調，監督方、被監督方之間的協調，外部評價結果與被督導方之間的利益息息相關，容易導致各項矛盾的產生。督導工作必須采取最佳的教學方式，確保各部門、教師之間的積極性，避免負面影響的產生。就督導目標而言，教師與部門兩者間的目標是一致的，盡管在督導過程會給教師、督導部門增加壓力，但是教師還是渴求恰當的評價，希望從外在角度去發現內在的各項問題，全面提升教學質量。

（四）重視各項關鍵點

高職院校的經費嚴重不足，進而無法確保督導力量的充沛性。針對這類關鍵點，院校必須給予重視，應該重點監督期中、期末關鍵性環節，課堂教學屬于重點監控環節，課堂屬于教學載體，課堂的作用主要是為了培養學生的各項能力。大量研究顯示，教師課堂教學質量與學生的學習成績成正比。為了提升教學質量需要重視督導評價，進而促使教師教學質量的提升。針對薄弱環節需要重點監控，重點關注督導隊伍中的年輕教師、外聘教師，實現教學方面實踐性、全面性的培養。

（五）檢查工作有針對性

由于高職院校涉及的教學專業比較多，教學形式也是復雜多樣，加之督導人員知識結構的限制，導致在教學督導工作中重形式、輕內容的現象普遍存在，同時對督導教學內涵質量缺乏有效指導。教師在教學過程中未能根據社會人才需求，開展適用的教學方式。為強化課堂的針對性，高職院校必須建立完善的督導人才資源庫，借助社會、行業、院校專業的力量，開展專項聽課、評價、指導機制。

（六）增加預防意識

預防意識指的是強化事前控制，通過事前檢查，最大限度降低實際情況與制訂目標之間的偏差，確保在教育過程中能夠將督導的效能發揮到極致。例如，在學習過程中強化督導、評價機制，通過深入分析及時發現教學過程中的各項問題，進而采取有效的溝通。重視事前控制，不斷增加教師的防范意識。針對外聘教師需要通過聽課、學生問卷調查等形式搜集評價資料，以便能夠對學生提出的問題進行及時調整，盡可能地確保教學質量。

（七）重視監督跟蹤反饋

在教學督導過程中，需要結合實際情況，確保督導工作的有效性，嚴禁使督導工作流于形式。高職院校在開展督導、評價工作時，應該采取雙向信息反饋渠道。雙向反饋機制指的是上部反饋、為學校領導的各項決策提供依據。下部反饋指的是院校領導與教師交換意見，肯定教師的工作、多鼓勵教師。針對教學中的問題應該及時指出，進而提出科學的整改意見。同時院校還需要強化學生反饋渠道的建設，減少教學過程中的各項矛盾，充分調動學生的反饋熱情與積極性。

（八）強化督導服務意識

高職院校督導機構需要轉變督導理念，樹立有制度的服務意識、思想，行動上還要樹立正確的服務方式，開展專職、兼職督導服務，促使教師養成為學生服務的意識、全面落實各項工作。高職院校在構架教學督導體系時，需要從高職院校的實際情況出發，樹立全新的督導理念。在職業教育中融入人文思想，堅持以人為本的督導原則，落實各項信息的反饋，進而確保院校領導能夠結合實際情況，動態調整督導、評估、指標體系，制定科學合理的規章制度，確保督導各項工作落到實處。

綜上所述，在新時期背景下，教學督導的作用逐漸凸顯出來，伴隨著高職院校教學質量的提升，督導隊伍的建設也逐漸增加，推動了督導水平的提升。在未來的高職院校教學過程中，教學督導的作用會更加顯著。教學督導能夠促使高職院校樹立良好的校風、教風、學風，進而提升教學質量、教學管理水平，全面發揮高職院校的育人效益。

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